商场工作计划四篇.docx
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商场工作计划四篇.docx
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商场工作计划四篇
关于商场工作计划四篇
商场工作计划篇1首先,创造一个舒适的购物环境。
购物环境是顾客选择购物场所的焦点。
舒适清爽的购物环境不仅能吸引更多的顾客,让顾客轻松愉快地购物,还能增加顾客对商品的看法,促进销售。
第二,建立相对稳定的熟悉业务的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,所有的销售业绩都来源于拥有一个优秀的销售人员。
建立一个团结合作的销售团队是企业的基础。
在明年的工作中建立一个和谐而有杀伤力的团队是一项重大任务。
三、完善销售制度,建立明确的经营管理措施制度。
销售管理是企业长期存在的问题。
销售人员出差,看到客户处于放任自流的状态。
完善销售管理体系的目的是使销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高主人翁意识。
四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断完善自己。
培训销售人员发现问题总结问题,目的是提高销售人员的综合素质,在工作中发现问题总结问题,提出自己的意见和建议,从而将业务能力提高到一个新的水平。
动词(verb的缩写)销售目标
今年销售的基本目标是做月利润表。
根据公司下达的销售任务,根据具体情况分解成月、周、日;向每个销售人员分解每月、每周和每天的销售目标,并完成每个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。
我认为公司在新的一年里的发展离不开员工的整体素质、公司的方针和团队建设。
提高执行力水平,建立良好的销售团队,拥有良好的工作模式和购物环境是工作的关键。
不及物动词店面管理
只有不断把握店内的小事,才能为店铺管理打好基础,所以店铺管理要放在首位。
1.建立按部就班的管理体系,自上而下细化职责分工。
让大家在工作中事事照顾,事事落实,防止出现死角现象。
2.注重店内人员的培训,培养员工和销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每一个员工和销售人员都充分发挥自己的潜力,让他们拥有忠于职守、服务热情周到、业务知识渊博、管理能力强的高素质人才。
3.建立明确的奖惩制度,激励和约束员工和销售人员的工作,使全店成为团结协作的群体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理可用的条件,创造和安排好店面环境,树立良好的商业形象,力求让顾客在合理、轻松、美观、干净的环境中享受购物。
5.本着“为你服务,最好为我服务”的宗旨,在提高人员服务水平、加强服务意识教育的同时,注重员工和销售人员说话、说话、行为等综合素质的提高,更好地全心全意为客户着想,减少投资和拆迁数量。
6.重视安全工作,防火防盗,把隐患消灭在萌芽状态,防止给公司造成不必要的损失。
7.营造良好的外部环境,协调与政府部门的合作,减少不必要的麻烦。
七.经营管理
1、加强商品进、销、存管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,保管好商品,使仓库商品管理趋于科学合理。
2.确定全店的销售目标,细化量化销售任务,落实到各个部门、品牌、人员,分析相关数据。
3.大惊小怪过节,积极参加公司的各种促销活动和店内的各种活动,做好宣传和
5.知道自己拥有什么,也知道自己拥有什么。
通过市场调研,分析总结存在的差距,及时进行调整,以适应市场的发展变化,增加市场份额。
6.尽可能降低成本,开源节流。
商场工作计划篇2一、把握春运市场,确保开局良好,保证拿下年度目标,以春运营销为先导,在旺季全面实施市场运营策略,确保1、2月开局良好,年度运营目标顺利实现。
二、准确把握市场定位,实行差异化经营,略微提升经营档次,与尚青、徐东、品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。
特别是在区域市场实现主流品牌管理的格局。
第三,设立商品部,实行进销分离,通过健全的组织结构加大投资调整力度,为加快调整进程提供强有力的软环境,使调整工作一步一步向前推进,从而实现区域性百货商店的经典管理模式。
4.以四楼改造运营为契机,充分整合现场资源,做大做强是企业当务之急。
2005年的首要任务是开发和扩大四楼的商业区域和内容,进一步提升商场的商业功能,发展新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,充分发挥“28”效应,全面整合投资、装修、营销、人员、考核等方面,提高百万品牌的成功率和存活率,让现有的百万品牌发挥主导作用。
第六,狠抓渠道优化,减少弱供应商带来的约束,在渠道整合中选择有实力的品牌和供应商,淘汰或选择一些不是厂家或一级代理商的供应商,争取在营销、价格、供货、退换货等方面有更多的政策。
七、科学分析,争取突破,全面实施亲情营销20___年的营销工作要突破相对单一的推广模式,加强情感营销。
通过宣传、展示和服务,包装变得更加活跃和时尚,从而吸引客户和促进销售。
/p> 八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20___年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训五个一工程。
同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
商场工作计划篇3 新的一年是虎年,虎的本性预示着20xx又将是不平凡的一年,商场工作计划。
依据行业现状,20xx年将是南通地区家居商场竞争更为严峻、残酷的一年(百安宜家、好一家的持续白热竞争,居然之家的开业)。
但危机与机遇并存这一年也将是我们扬起“高端、环保”大旗,迎接市场挑战,夯实商场管理基础,抢夺市场份额站稳脚跟的一年,在集团、区域的帮助支持下南通商场将全面提高商场专业化管理水平,促进各项工作的良性开展,树立第七代生态环保商场的完美形象。
为了确保这一目标的达成20xx年的主要工作我们做如下规划:
一、各项运营指标:
1、经营指标
(1)全年出租率98%,收缴率98%。
(2)全年销售额3亿元,租金收入4568.11万元。
(3)全年共引进品牌18个,其中进口类品牌0个,A+类品牌3个,A类品牌5个,A-类品牌2个,B类品牌3个。
品牌优化率5%。
2、企划营销活动
(1)全年组织活动:
大型促销4次(3.15、五一、周年庆、国庆),团购活动10次,小区活动24次,其他节点活动40次(家具节、建材节等)。
(2)全年不出现负面报道。
二、准确商场定位,开展特色营销
锁定客户群,围绕“高端、时尚、环保、体验“几大主题,创新营销思路,每月开展一次大型团购活动,与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟,做好节日、节点促销,持续开展小区营销,发展网络营销,为扩大商场销售建立有效渠道。
三、稳定经营秩序、增强经营信心
开业至今,因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路,营销手段单一,营业员技能差,市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差,持续经营信心不足,出现退租苗头,商场将继续推行“商户座谈会”“商户代表监督员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效办法,在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助,稳定商户信心,维护品牌形象,工作计划《商场工作计划》。
四、优化品牌
做好品牌储备,各类后备优质品牌至少5个,尤其注重考察经销商的经营意识跟能力。
全年实现品牌调整面积10000平米。
五、着力强化行政管理
持续招聘,做好人才储备,全年储备输出一套商场管理团队,主管级人员6名重点在业务体系跟物业安全方面,健全并加强各部门跟各岗位的绩效考核,推行月绩效考核制,合理安排岗位设置,逐步淘汰平庸员工,留住核心员工,年开展提升团队整体素质,增加工作效率,组建讲师队伍,每月组织学习、培训16小时,每月开展读书分享会1次,强化团队执行力。
重视党工团工作。
提高员工积极性,改善后勤福利,增强企业凝聚力。
六、开源节流
充分重视财务管理作用,完善成本控制体系,对各部门的支出进行预算考核,在制度上控制各项开支,管理出效益,增大利润。
七、完善顾客满意度的各项工作
做到顾客回访率100%,建立有效的三工管理模式,控制客诉率0.5%以内。
初步建立顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。
八、物业安保方面
确保全年无重大安全责任事故,全年进行机电、消防安全大检查各12次,重点防火区域检查48次。
高压配电检修2次,空调机电设备检修保养2次,易燃爆品等五项常规检查50次,夜间值班情况检查24次,细化商场营业结束后的安全工作清场流程。
九、基础管理跟现场管理
每周召开“两会”,并及时撰写、上报会议纪要,每季度召开一次员工大会,强化商场各部门的服务意识,制定相应的监督及考核机制,真正做到一线部门为顾客、商户服务,后勤部门为一线服务。
现场管理方面以综合巡检、5S管理制度为纲,要求各部门制定详细的检查内容及整改措施,加强楼层的互查、评比,并制定科学的奖惩方案。
以上是我们的行动计划,20xx年南通红星美凯龙全体同仁将在集团、区域的关心支持下众志成城,群策群力,让目标变为现实。
商场工作计划篇4 一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了,商场销售工作计划。
二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。
20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11。
4%。
20xx年度预计可达到2500万-3000万套。
根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。
中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2。
8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。
根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。
20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%。
到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。
20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。
新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。
日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。
而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。
但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。
根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据公司下达的年销任务,月销售任务。
根据市场具体情况进行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。
并在完成任务的基础上,提高销售业绩。
主要手段是:
提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。
在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
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