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度服务度服务外包统计报表制

服务外包统计报表制度

一、总说明

（一）为科学、有效地组织和管理中国服务外包工作，掌握中国服务外包的基本情况，并为国家制定促进政策、管理宏观经济、开展国际交流提供数据服务，根据《中华人民共和国对外贸易法》和《中华人民共和国统计法》，特制定本统计报表制度。

（二）服务外包指通过服务外包提供商向服务外包发包商提供信息技术外包（ITO）与业务流程外包（BPO）。

信息技术外包（ITO）的类别包括：

系统操作服务、系统应用服务、基础技术服务。

业务流程外包（BPO）的类别包括：

企业内部管理服务、企业业务运作服务、供应链管理服务。

（三）本制度的统计范围为跨境服务外包。

我国企业承接国外发包的视为服务外包出口，我国企业向国外企业发包的视为服务外包进口。

（四）本制度是部门统计调查项目，统计对象包括国务院主管部门认定的服务外包基地城市、从事跨境服务外包的中国企业。

各部门应按照本制度规定的统计范围、统计口径、报送期别、报送渠道，认真组织实施，按时报送。

（五）本制度为定期报表，采用属地申报的方式。

服务外包企业向其注册地的区（县）级商务主管部门报表，服务外包基地城市向省级商务主管部门报表，所有报表均由地方商务主管部门向商务部逐级上报。

（六）从事跨境服务外包的企业通过注册地的区（县）级商务主管部门向商务部逐级上报以下报表：

1．于初次申报合同时报送“服务外包企业基本信息表”，此后每年1月15日前报送上一年度报表。

2．每月5日前报送上一月的“服务外包合同协议情况登记表”、“服务外包合同执行情况登记表”。

（七）经国务院主管部门认定的服务外包基地城市每年汇总一次政府资助的本基地城市内企业人员培训和认证情况，并于每年1月15日前通过省级商务主管部门向商务部逐级上报上一年度“服务外包基地城市人员培训情况明细表”、“服务外包基地城市企业认证情况明细表”。

（八）本制度由商务部负责解释。

二、报表目录

表号

表名

报告

期别

填报范围

受表单位

报送日期及方式

服务外包统

企业1表

服务外包企业基本信息表

年报

所有从事跨境服务外包的企业

地方商务部门向商务部逐级上报

初次申报合同时填写，每年1月15日前报上一年度报表，网上直报

服务外包统

企业2表

服务外包合同协议情况登记表

月报

所有从事跨境服务外包的企业

地方商务部门向商务部逐级上报

每月5日前报送上一月报表，网上直报

服务外包统

企业3表

服务外包合同执行情况登记表

月报

所有从事跨境服务外包的企业

地方商务部门向商务部逐级上报

每月5日前报送上一月报表，网上直报

服务外包统

基地1表

服务外包基地城市

人员培训情况明细表

年报

经国务院主管部门认定的服务外包基地城市提供资金支持本基金内企业进行的相关培训的情况

商务部、省级商务主管部门

每年1月15日前报上一年度报表，网上直报

服务外包统

基地2表

服务外包基地城市企业

认证情况明细表

年报

经国务院主管部门认定的服务外包基地城市提供资金支持本基地内企业进行的相关认证的情况

商务部、省级商务主管部门

每年1月15日前报上一年度报表，网上直报

三、调查表式

（一）从事跨境服务外包企业报表

服务外包企业基本信息表

表号：

服务外包统企业1表

制表机关：

商务部

批准机关：

国家统计局

批准文号：

国统制[2007]21号

填报单位名称：

200年月有效期至：

2009年4月1日

企业名称

中文

英文

经营范围

企业登记注册类型

注册地

注册时间

注册资本（万元）

折万美元

投资总额（万元）

折万美元

投资者名称

注册地

出资额（万元）

折万美元

所占比例（%）

中方

投资者

外方

投资者

上年度营业额（万元）

折万美元

上年度出资额（万元）

折万美元

法人代表名称

企业法人代码

年末从业人员数

年末从业人员中大学（含大专）以上学历人员数

通过认证情况

（可复选）

CMM（I）:

〇一级〇二级〇三级〇四级〇五级

其它：

〇PCMM〇ISO27001〇BS7799〇ISO20000

〇SAS70〇双软〇上述范围外的其它认证_________________________

通讯地址

邮政编码

联系人

电话

传真

邮箱

单位负责人：

填表人：

报出日期：

200年月日

填表说明：

一、企业名称：

分别填写合同的中英文名称。

二、经营范围：

填写中方企业的主要经营范围。

三、企业登记注册类型：

按照国家统计局和国家工商局《关于划分企业登记注册类型的决定》（国统字1998[200]号）填写。

四、注册地：

根据国家统计局《县及县以上行政区划代码》填写企业的注册地名称，填写至区（县）级。

五、注册时间：

填写企业的注册时间。

六、注册资本：

以“万元”为单位填写企业的注册资本，并根据国家外汇管理局公布的《各种货币对美元内部统一折算率表》折算为万美元。

七、投资总额：

以“万元”为单位填写企业的投资总额，并根据国家外汇管理局公布的《各种货币对美元内部统一折算率表》折算为万美元。

八、投资者名称：

按中方投资者、外方投资者的顺序依次填写。

九、注册地：

根据国家统计局《县及县以上行政区划代码》填写投资者的注册地名称，填写至区（县）级。

一十、出资额：

以万元为单位填写投资者的出资额，并根据国家外汇管理局公布的《各种货币对美元内部统一折算率表》折算为万美元。

一十一、所占比例：

以百分数填写投资者出资额的比例。

一十二、上年度营业额：

以“万元”为单位填写企业上年度营业额，并根据国家外汇管理局公布的《各种货币对美元内部统一折算率表》折算为万美元。

一十三、上年度投资额：

以“万元”为单位填写企业上年度出资额，并根据国家外汇管理局公布的《各种货币对美元内部统一折算率表》折算为万美元。

一十四、法人代表名称：

填写企业法人代表名称。

一十五、企业法人代码：

填写企业注册登记的法人代码。

一十六、年末从业人员数：

填写企业上一年度末从业人员数。

一十七、年末从业人员中大学（含大专）以上学历人员数：

填写企业上一年度末大学（含大专）以上学历人员数。

一十八、通过认证情况：

填写企业通过的认证情况，可复选，不在上述范围内的可在“其它”栏下增加。

一十九、通讯地址：

填写企业的通讯地址。

二十、邮政编码：

填写企业的邮政编码。

二十一、联系人：

填写联系人名称。

二十二、电话、传真、邮箱：

填写联系人的电话、传真、电子邮箱。

服务外包合同协议情况登记表

表号：

服务外包统企业2表

制表机关：

商务部

批准机关：

国家统计局

批准文号：

国统制[2007]21号

填报单位名称：

200年月有效期至：

2009年4月1日

合同情况

名称

中文

英文

合同号

进/出口

〇发包（进口）〇承接（出口）

签字日期

合同期限（月）

行业类别代码（大类）

行业类别名称（大类）

合同原币金额（万）

折美元（万美元）

合同内容

合同类别

软件产品

〇系统软件〇支撑软件〇应用软件

信息技术外包（ITO）

〇系统操作服务〇系统应用服务〇基础技术服务

业务流程外包（BPO）

〇企业内部管理服务〇企业业务运作服务〇供应链管理服务

外方企业

名称

中文

英文

国别（地区）

中方企业

名称

中文

英文

注册地

经营范围

企业登记注册类型

企业法人代码

单位负责人：

填表人：

报出日期：

200年月日

填表说明：

一、合同情况

（一）名称：

分别填写合同的中英文名称。

（二）合同号：

填写服务外包合同的合同号。

（三）进/出口：

中方企业承接外方企业发包的为服务外包出口，中方企业向外方企业发包的为服务外包进口;中方企业向外方企业销售软件的为软件出口，中方企业向外方企业购买软件的为软件进口。

（四）签字日期：

以“YYYY年MM月DD日”的格式填写合同签字日期。

（五）合同期限：

以“月”为单位填写合同期限，未规定合同期限的填“无”。

（六）行业类别代码、名称（大类）：

按照《国民经济行业分类》（GB/T4754-2002）中划分的大类行业代码、名称填写。

（七）合同原币金额：

以“万元”为单位填写合同原币价格，并标明原币的币种。

（八）折美元：

以“万元”为单位将合同原币价格折算为美元，汇率由企业选择当日汇率。

（九）合同内容：

填写合同标的主要内容。

二、合同类别（在相应的合同类别前打勾，不可复选）

（一）软件产品：

共分为系统软件、支撑软件、应用软件三类。

（二）信息技术外包：

1.系统操作服务：

包括银行数据、信用卡数据、各类保险数据、保险理赔数据、医疗/体检数据、税务数据、法律数据等数据（包括信息）的处理及整合。

2.系统应用服务：

信息工程及流程设计、管理信息系统服务、远程维护等。

3.基础技术服务：

承接技术研发、软件开发设计、基础技术或基础管理平台整合或管理整合等IT外包。

（三）业务流程外包：

1.企业内部管理服务：

指为客户企业提供企业各类内部管理服务，包括后台服务、人力资源服务、工资福利服务、会计服务、财务中心、数据中心及其他内部管理服务等。

2.企业业务运作服务：

指为客户企业提供技术研发服务、销售及批发服务、产品售后服务（售后电话指导、维修服务）及其他业务流程环节的服务等。

3.供应链管理服务：

指为客户企业提供物流整体方案服务。

三、外方企业

（一）名称：

分别填写外方企业的中英文名称。

（二）国别（地区）：

根据海关的《国别（地区）统计代码表》填写外方企业注册地的国别（地区）名称。

四、中方企业

（一）企业名称：

分别填写合同的中英文名称。

（二）注册地：

根据国家统计局《县及县以上行政区划代码》填写中方企业的注册地名称，填写至区（县）级。

（三）经营范围：

填写中方企业的主要经营范围。

（四）企业登记注册类型：

按照国家统计局和国家工商局《关于划分企业登记注册类型的决定》（国统字1998[200]号）填写。

（五）企业法人代码：

填写企业注册登记的法人代码。

服务外包合同执行情况登记表

表号：

服务外包统企业3表

制表机关：

商务部

批准机关：

国家统计局

批准文号：

国统制[2007]21号

报表单位名称：

200年月有效期至：

2009年4月1日

中方企业

中文

英文

外方企业

中文

英文

国别（地区）

合同号

合同期限（月）

签字日期

行业类别代码（大类）

行业类别名称（大类）

合同原币金额（万）

折美元（万美元）

合同执行日期

当期执行金额（万美元）

累计执行金额（万美元）

单位负责人：

填表人：

报出日期：

200年月日

填表说明：

一、中方企业：

填写中方企业的中英文全称。

二、外方企业

（一）名称：

分别填写外方企业的中英文名称。

（二）国别（地区）：

根据海关的《国别（地区）统计代码表》填写外方企业注册地的国别（地区）名称。

三、合同号：

填写服务外包合同的合同号。

四、合同期限：

以“月”为单位填写合同期限，未规定合同期限的填“无”。

五、签字日期：

以“YYYY年MM月DD日”的格式填写合同签字日期。

六、行业类别代码、名称（大类）：

按照《国民经济行业分类》（GB/T4754-2002）中划分的大类行业代码、名称填写。

七、合同原币金额：

以“万元”为单位填写合同原币价格，并标明原币的币种。

八、折美元：

以“万元”为单位将合同原币价格折算为美元，汇率由企业选择当日汇率。

九、合同执行日期：

以“YYYY年MM月DD日”的格式填写合同执行日期。

十、当期执行金额：

以“万美元”为单位填写合同当期执行的金额。

十一、累计执行金额：

以“万美元”为单位填写合同累计执行的金额。

（二）国务院主管部门认定的服务外包基地城市报表

服务外包基地城市人员培训情况明细表

表号：

服务外包统基地1表

制表机关：

商务部

批准机关：

国家统计局

批准文号：

国统制[2007]21号

填报单位名称：

200年月有效期至：

2009年4月1日

企业名称

培训机构名称

培训内容

培训类别

培训地点

培训人时（人小时）

培训费用

（万元）

单位负责人：

填表人：

报出日期：

200年月日

填表说明：

本表填写服务外包基地城市出资为本基地内企业提供的相关培训的情况。

一、企业名称：

填写企业中文名称。

二、培训机构名称：

填写培训机构的中文或外文名称。

三、培训内容：

填写培训的主要内容。

四、培训类别：

（一）人才定制培训：

指根据服务外包企业承接服务外包业务的需求或服务外包发包商提出的承接其发包业务的需求进行的培训。

（二）人才资质培训：

跨国公司服务外包业务从业人才资质的培训。

（三）国际认证培训：

指服务外包企业国际认证知识培训、服务外包企业国际认证人才培训。

（四）储备人才培训：

指发展服务外包产业急需的储备人才培训。

（五）勤工俭学培训：

指服务外包企业为大学生提供的勤工俭学培训。

（六）法律培训：

指服务外包相关法律、行业标准及相关知识产权培训。

（七）入职培训：

指服务外包企业新入职人员岗前业务技术能培训。

五、培训地点：

填写培训所在地的城市名称。

六、培训人时：

填写本企业当月参加培训的人时数。

七、培训费用：

以“万元”为单位填写本企业当月发生的培训费用。

服务外包基地城市企业认证情况明细表

表号：

服务外包统基地2表

制表机关：

商务部

批准机关：

国家统计局

批准文号：

国统制[2007]年21号

填报单位名称：

200年月有效期至：

2009年4月1日

企业名称

认证名称

认证时间

认证费用（万元）

单位负责人：

填表人：

报出日期：

200年月日

填表说明：

本表填写服务外包基地城城市提供资金支持本基地内企业进行的相关认证的情况。

一、企业名称：

填写企业中文名称。

二、认证名称：

填写企业当月通过认证的名称，包括但不限于CMMI,PCMM,ISO27001,BS7799,ISO20000,SAS70等。

三、认证时间：

以“YYYY年MM月DD日”的格式填写通过认证的时间。

四、认证费用：

以“万元”为单位填写本企业当月发生的认证的直接费用。

四、附录

企业登记注册类型与代码

代码

企业登记注册类型

100

110

120

130

140

141

142

143

149

150

151

159

160

170

171

172

173

174

190

200

210

220

230

240

300

310

320

330

340

内资企业

国有企业

集体企业

股份合作企业

联营企业

国有联营企业

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港、澳、台商投资企业

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合作经营企业（港或澳、台资）

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港、澳、台商投资股份有限公司

外商投资企业

中外合资经营企业

中外合作经营企业

外资企业

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