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互联网+企业经营管理技能赛项
附件48:
高职财经商贸大类“互联网+”企业经营管理技能赛项
技能竞赛规程、评分标准及选手须知
一、竞赛内容
“互联网+”企业经营管理技能竞赛内容包括经营规划、广告投放、订单获取、产品研发、厂房以及生产线建设、采购、生产、市场开拓、融资策略制定、财务核算、报表制作等内容,采用新道科技股份有限公司开发的约创云平台。
竞赛全面考察选手的管理意识、管理能力、创业能力、财务管理能力、团队合作能力以及选手职业素养。
样题见附表。
二、竞赛方式
本赛项为4人小组赛,每个小组4名参赛队员分别担任总经理、运营助理、生产助理、财务助理4个岗位角色,分工合作。
每个赛场设15个左右机位,1个参赛队1个机位,每个机位5台电脑(其中1台电脑备用,比赛时要处于开机状态)。
赛场数和机位数根据参赛队报名数确定。
三、竞赛时量
竞赛时量:
425分钟
每个参赛小组连续从事四个会计年度的经营活动,每个会计年度的经营活动包括广告投放、订单获取35分钟,企业运营60分钟,报表制作10分钟,其中第一年包括经营规划5分钟,具体时间安排如下表:
经营流程
第一年
第二年
第三年
第四年
经营规划
5分钟
0
0
0
广告投放、订单获取
35分钟
35分钟
35分钟
35分钟
企业运营:
财务核算、产品研发、厂房生产线建设、采购、生产、市场开发、融资策略制定
60分钟
60分钟
60分钟
60分钟
报表制作
10分钟
10分钟
10分钟
10分钟
合计
110分钟
105分钟
105分钟
105分钟
总计
425分钟
四、名次确定办法
每个赛场分别按照竞赛成绩从高到低排序,依据赛场平衡原则分配获奖等次。
成绩相同时,完成时间较短者名次列前;成绩和完成时间均相同时,所有者权益高者名次列前。
五、评分标准与评分细则
本赛项最终得分按100分制计分,其中所有者权益96分,报表4分(1分/年)。
评分方式为机考评分,其中所有者权益部分由系统自动生成,裁判根据各队第四年末所有者权益排序给分,第一名96分,按照名次递减3分,第二名93分,依次类推;报表只考核“资产负债表”,每年“资产负债表”全部正确得1分,四年最多得4分。
所谓全部正确是指“资产负债表”各项(除所得税外)与系统报表数据完全相同;考虑计算工具的误差,所得税项与系统数据允许误差0.01。
评分项
分值
评分方法
审核方法
公布方法
所有者权益
96
以第四年末的所有者权益排名顺序确定分数
现场裁判审核
张榜公布
报表
4
(1分/年)
每年结束后裁判核对各参赛队资产负债表填写情况
参赛选手、现场裁判签字
第四年末所有者权益排名得分标准
所有者权益排名
得分
1
96
2
93
3
90
4
87
5
84
6
81
7
78
8
75
9
72
10
69
…
…
六、赛点提供的设施设备仪器清单
品名
规格要求说明
参赛选手计算机
CPU:
E6600以上;内存:
4G;硬盘:
320G;百兆网卡;操作系统:
MicrosoftWindowsXP操作系统,office2010,Chrome浏览器,预装搜狗拼音和录屏软件。
网络连接设备
提供网络布线、交换机。
竞赛软件
新道约创云平台。
相关工具
每个参赛队员配发草稿纸6张
七、选手须知
(一)选手自带工具清单
笔、无存储功能的计算器。
(二)主要技术规程及要求
本赛项无特别的技术规程与要求,具体操作流程在统一召开的省赛说明会上进行说明。
(三)选手注意事项
1.竞赛前
1)参赛选手应按有关要求如实填报个人信息,否则取消竞赛资格。
参赛队员在报名获得审核确认后,原则上不再更换;如筹备过程中,队员因故不能参赛,需向组委会出具书面说明并按相关规定补充人员;竞赛开始后,参赛队不得更换参赛队员,允许队员缺席比赛。
2)参赛选手报到时,每一参赛队的4名队员应按总经理、运营助理、生产助理、财务助理四个岗位确认角色,角色一经确定上报,不得更换。
3)参赛选手应认真学习领会本次竞赛相关文件,自觉遵守大赛纪律,服从指挥,听从安排,文明参赛。
2.进场
1)参赛选手应提前30分钟抵达赛场,凭参赛证、学生证、身份证件检录,按要求入场,不得迟到早退。
2)参赛选手应按抽签结果在指定位置就坐。
3)参赛选手打开电脑,根据现场要求进入竞赛平台,在确认竞赛内容和现场设备等无误后,由裁判宣布比赛开始,各参赛队伍开始竞赛。
4)参赛选手请勿携带电子设备、通讯设备及其他资料与用品。
3.比赛中
1)竞赛过程中,允许同队队员小声讨论,请勿大声喧哗;若不遵守规定,由裁判举黄牌警告,并扣1分;三次黄牌,则直接取消比赛名次、请出赛场。
2)竞赛过程中,请勿使用微信、QQ等与赛项无关的软件和网页。
3)竞赛过程中,如有疑问,参赛选手应举手示意,裁判应按照有关要求及时予以答疑。
如遇设备或软件等故障,参赛选手应举手示意,裁判、技术人员等应及时予以解决。
确因计算机软件或硬件故障,致使操作无法继续的,经裁判长确认,予以启用备用计算机。
如遇身体不适,参赛选手应举手示意,现场医务人员按应急预案救治。
4)各参赛选手必须按规范要求操作竞赛设备。
一旦出现较严重的安全事故,经裁判长批准后将立即取消其参赛资格。
5)比赛过程中需使用录屏软件进行全程操作录制,参赛选手在竞赛过程中不得关闭录屏软件,所有争议以录屏文件为准,作为仲裁依据。
6)比赛过程中如果涉及到恶意行为,则按照相应行为进行处罚,处罚判断以现场裁判核定为准:
Ø恶意扰乱市场秩序,即某张订单全数选取或选取量超过实际产能1倍,且订单发生违约或取消情况,则直接取消比赛名次、请出赛场;
Ø恶意影响原料市场平衡,即一次性订购原材料数量超过自身当年产能所需原材料,且未进行收货操作,则直接取消比赛名次、请出赛场。
4.比赛结束
1)竞赛时间终了,选手应全体起立,结束操作,签字确认成绩后方可离开赛场。
2)在竞赛期间,未经执委会的批准,参赛选手不得接受其他单位和个人进行的与竞赛内容相关的采访。
参赛选手不得将竞赛的相关信息私自公布。
3)如对裁判员的执裁有异议,选手可以立即提出复核,复核不超过2遍。
附:
“互联网+”企业经营管理技能赛项样题
一、竞赛规则
(一)通用运行规则
1.分岗协同运行模式
企业经营管理技能赛项采用团队协同方式运行,各岗位在线上独立操作,并行作业,各司其责,公司依靠各岗位的协同运作,完成所有经营运作活动。
2.模拟经营的虚拟日期
模拟运行以一年为周期运行,每年12个月,每月30天,共计360天。
与自然日24小时不同,虚拟日期的长短是可以调整的。
模拟运行时,我们只在虚拟日中完成经营业务(交易)有关的操作,特别需要注意日期变化的间隔时间,当日的操作一定当日完成。
在模拟运行年的操作中,又将运行过程分成3个时段,分别为:
年初、年中(1月1日-12月30日)和年末,其中年初和年末,单独给时间,不在360天之中。
所以,整个模拟运行过程为:
年初时段:
用于订货会和市场资质的研发投资;
年中时段:
采用12月虚拟运行时段,每月30天,共计360天;
年末时段:
用于总结及汇总报表。
3.交易违约、容忍期、违约金
模拟运行中对外的交易活动(或业务)必须在规定的时间内完成,如:
产品销售订单必须在规定的交货日期前交货,原料订货必须在到货日期提货入库等。
凡是在规定日期没有完成业务操作的事件都视为违约事件。
处于违约状态的事件,在之后一定时段内仍然可以进行操作,这个时段称之为【容忍期】。
容忍期内,公司仍可继续履约,但须承担违约金,并扣减客户满意度(详见表3CSD增减值数据表)。
如果超过【容忍期】仍未进行操作的业务,系统即刻强制执行,不同的事件按以下操作处理:
涉及订单的业务,撤销订单,强制扣除违约金,并扣减客户满意度(详见表3CSD增减值数据表);
涉及资金支付的业务,强制支付应付项的本金及违约金,并扣减客户满意度(详见表3CSD增减值数据表)。
注意:
【容忍期】内处理业务扣减的客户满意度CSD值,和【容忍期】后强制扣除的客户满意度CSD值是不一样的,后者会扣减的更多。
4.企业知名度和客户满意度
①企业知名度是公众对企业名称、商标、产品等方面认知和了解的程度。
企业知名度分市场计算,各公司在一个市场中的企业知名度排名,决定该市场订单分配的先后顺序。
②客户满意度(简称CSD)是客户期望值与客户体验的匹配程度。
客户满意度与公司运行行为的优劣关联,即:
每项业务的操作或是对CSD产生增值的效应,或是对CSD产生减值的效应。
CSD的变化计算公式为:
某市场的CSD量化值=市场当前CSD值+市场CSD增值-CSD减值
其中:
增值的条件如表1所示,减值的条件如表2所示。
CSD增值每年末自动计算一次;CSD减值计算实时进行。
表1CSD增值计算项
类别
CSD影响因素
影响范围
计算方式
CSD增值
交货无违约
单一市场
常量
市场占有率
单一市场
计算值
贷款无违约
全部市场
常量
付款收货无违约
全部市场
常量
注:
常量可查询表3CSD增减值数据表
表2CSD减值计算项
类别
CSD影响因素
影响范围
减值结果
CSD减值
订单违约交单
容忍期内完成
单一市场
详见表3CSD增减值数据表
强制执行
还贷及利息违约
容忍期内完成
全部市场
强制执行
付款收货违约
容忍期内完成
全部市场
强制执行
支付费用违约
容忍期内完成
全部市场
强制执行
表3CSD增减值数据表
序号
动作
岗位
本地
CSD
区域
CSD
国内
CSD
亚洲
CSD
国际
CSD
容忍期
违约金比例
CSD
增减值
1
交货无违约
系统
+
+
+
+
+
无
无
0.2
2
市场份额
系统
+
+
+
+
+
无
无
计算
3
贷款无违约
系统
+
无
无
0.2
4
付款收货无违约
系统
+
无
无
0.2
5
订单违约交单
销售
—
—
—
—
—
30
0.3
-0.3
6
取消订单强制扣除违约金
销售
—
—
—
—
—
0.3
-0.4
7
长期贷款延迟还款违约
财务
—
20
0.1
-0.1
8
强制扣除应还长贷及违约金
财务
—
20
0.1
-0.2
9
长期贷款利息延迟支付违约
财务
—
30
0.05
-0.1
10
强制扣除长贷利息及违约金
财务
—
30
0.05
-0.2
11
短贷延迟还款违约
财务
—
25
0.15
0.2
12
强制扣除应还短贷及违约金
财务
—
25
0.15
0.35
13
短贷利息延迟支付违约
财务
—
20
0.05
-0.2
14
强制扣除短贷利息及违约金
财务
—
20
0.05
-0.35
15
原料订单延迟收货违约
采购
—
30
0.1
-0.1
16
取消原料订单强制扣违约金
采购
—
30
0.1
-0.2
17
代工延迟收货违约
生产
—
30
0.2
-0.2
18
取消代工订单并强制扣除违约金
生产
—
30
0.2
-0.3
19
零售市场出售原料未能履约
采购
—
30
0.25
-0.3
- 配套讲稿:
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- 互联网 企业 经营管理 技能