14设备实质性响应技术条款响应表.docx
- 文档编号:23966277
- 上传时间:2023-05-23
- 格式:DOCX
- 页数:29
- 大小:22.56KB
14设备实质性响应技术条款响应表.docx
《14设备实质性响应技术条款响应表.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《14设备实质性响应技术条款响应表.docx(29页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
14设备实质性响应技术条款响应表
1.4设备实质性响应技术条款响应表
序号
名称
招标文件要求技术参数
响应实际参数
(响应供应商应按投标/响应货物/服务实际数据填写,不能照抄招标要求)
是否偏离(无偏离/正偏离/负偏离)
偏离简述
1
智慧黑板整机
1)产品正面是一个由三块拼接而成的平面黑板,整个黑板平面满足白板笔、无尘粉笔与普通粉笔书写的功能。
整个黑板非推拉式结构,可实现整块黑板在同一平面书写。
模块化设计,拆卸方便。
整体外观尺寸:
宽≥4000mm,高≥1200mm,厚≤90mm。
2)智慧黑板核心采用86英寸液晶显示屏,对比度≥4000:
1,亮度≥480cd/㎡,可视角度≥178°,响应速度≤8ms;智慧黑板产品采用国内最先进的投射式电容触控技术,手指轻触式多点(不小于10点触控)互动体验,支持多点书写。
3)为方便老师快速切换,智慧黑板产品具有智能手势识别开关黑板背光功能,在任意信号通道下,通过五指按压屏幕实现对屏幕的开关,五指实现黑板背光的关闭与开启,触控功能与传统书写功能瞬间切换。
4)为方便黑板显示画面共享,产品支持HDMI信号输出功能,简单易用。
(提供CNAS认可的权威检测机构出具的检验报告复印件)
5)★智慧黑板屏幕一键下移功能,在HDMI、VGA、TV、Windows等信号源模式下,均能实现描述功能。
(提供CNAS认可的权威检测机构出具的检验报告复印件)
6)智慧黑板配备的遥控器具有遥控器、鼠标功能、键盘功能。
提供CNAS认可的权威检测机构出具的检验报告复印件。
(当黑板触摸不起作用,遥控器可代替键盘协助系统修复)
7)★为方便老师在教学中快捷切换应用,智慧黑板支持手势滑动、遥控器、物理按键三种方式切换不同信号源。
(提供CNAS认可的权威检测机构出具的检验报告复印件)
8)★为保证师生的人身安全和产品品质,智慧黑板触控玻璃具有防飞溅试验报告,具有防飞溅功能,玻璃破碎不能溅出伤人;智慧黑板触控玻璃具有碎片状态、耐热冲击性能检验报告;智慧黑板触控玻璃具有玻璃外观质量、弯曲度、玻璃表面应力、抗冲击、霰弹袋冲击性能检验报告。
智慧黑板触控玻璃具有符合GB11614-2009《平板玻璃》标准中优等品的技术要求。
(本条上述内容提供国家玻璃质量监督检验中心出具的并盖有CNAS章的检验合格报告,要求委托单位和生产单位一致,否则视为不满足,提供相关检测报告复印件)
9)HDMI≥3;VGA≥1;Touch≥1;USB≥7;RS232≥1;AudioOut≥1;RJ45≥1,整机具备至少3路前置USB接口(其中至少1路USB3.0,2路USB2.0)。
10)★为师生提供便捷的无线教学环境,智慧黑板自带无线AP网络共享功能,满足支持不低于15个用户终端在线网络连接,不附加额外无线AP网络设备或者热点软件来实现,高度集成化。
(提供CNAS认可的权威检测机构出具的检验报告复印件)
11)为了保证智慧黑板的用电使用安全,智慧黑板采用强弱电分离设计,电源模块与核心驱动模块均可独立插拔;为防止粉笔灰吸附,智慧黑板喇叭内置朝下,功率≥2x15w。
12)为保证黑板使用安全性,防止学生随意操作。
智慧黑板支持U盘加密功能,教师可通过U盘授权使用。
(提供CNAS认可的权威检测机构出具的检验报告复印件)
13)智慧黑板具有触摸互动功能与粉笔书写功能;支持水笔、普通粉笔、无尘粉笔等多种书写方式。
(提供CNAS认可的权威检测机构出具的检验报告复印件)
14)为方便用户在任意通道下均可通过手势在屏幕上实现黑板信号源切换、Windows系统快捷还原、AP网络快捷还原、快捷关闭电源等功能,智慧黑板支持OSD触控菜单功能,无需实体按键。
智慧黑板产品具有静电放电抗扰度试验(符合GB/T17626.2-2006)、浪涌抗扰度试验(符合GB/T17626.5-2008),电瞬变快速脉冲群扰度试验(符合GB/T17626.4-2008)。
(提供具有CNAS机构认可的权威实验室出具的检测报告复印件)
1)产品正面是由三块拼接而成的平面黑板,整个黑板平面满足白板笔、无尘粉笔与普通粉笔书写的功能。
整个黑板无推拉式结构,可实现整块黑板在同一平面书写。
模块化设计,拆卸方便。
整体外观尺寸:
宽4024mm,高1224mm,厚90mm。
2)智慧黑板核心采用86英寸液晶显示屏,对比度4000:
1,亮度480cd/㎡,可视角度178°,响应速度8ms;智慧黑板产品采用国内最先进的投射式电容触控技术,手指轻触式多点(10点触控)互动体验,支持多点书写。
3)为方便老师快速切换,智慧黑板产品具有智能手势识别开关黑板背光功能,在任意信号通道下,通过五指按压屏幕实现对屏幕的开关,五指实现黑板背光的关闭与开启,触控功能与传统书写功能瞬间切换。
4)产品支持HDMI信号输出功能。
提供相关检测报告。
5)智慧黑板屏幕一键下移功能,在HDMI、VGA、TV、Windows等信号源模式下,均能实现描述功能。
提供相关检测报告
6)智慧黑板配备的遥控器具有遥控器、鼠标功能、键盘功能。
(当黑板触摸不起作用,遥控器可代替键盘协助系统修复)
提供相关检测报告
7)智慧黑板支持手势滑动、遥控器、物理按键三种方式切换不同信号源。
提供相关检测报告
8)智慧黑板触控玻璃具有防飞溅试验报告,具有防飞溅功能,玻璃破碎不能溅出伤人;智慧黑板触控玻璃具有碎片状态、耐热冲击性能检验报告;智慧黑板触控玻璃具有玻璃外观质量、弯曲度、玻璃表面应力、抗冲击、霰弹袋冲击性能检验报告。
智慧黑板触控玻璃具有符合GB11614-2009《平板玻璃》标准中优等品的技术要求。
提供相关检测报告
9)接口:
HDMI*3;VGA*1;Touch*1;USB*7;RS232*1;AudioOut*1;RJ45*1,整机具备前置USB*3接口(其中USB3.0*1,USB2.0*2)。
10)智慧黑板自带无线AP网络共享功能,满足支持20个以上用户终端在线网络连接,不附加额外无线AP网络设备或者热点软件来实现。
提供相关检测报告
11)智慧黑板采用强弱电分离设计,电源模块与核心驱动模块均可独立插拔;为防止粉笔灰吸附,智慧黑板喇叭内置朝下,功率2x15w。
12)智慧黑板支持U盘加密功能,教师可通过U盘授权使用。
提供相关检测报告
13)智慧黑板具有触摸互动功能与粉笔书写功能;支持水笔、普通粉笔、无尘粉笔等多种书写方式。
提供相关检测报告
14)为方便用户在任意通道下均可通过手势在屏幕上实现黑板信号源切换、Windows系统快捷还原、AP网络快捷还原、快捷关闭电源等功能,智慧黑板支持OSD触控菜单功能,无需实体按键。
智慧黑板产品具有静电放电抗扰度试验(符合GB/T17626.2-2006)、浪涌抗扰度试验(符合GB/T17626.5-2008),电瞬变快速脉冲群扰度试验(符合GB/T17626.4-2008)。
提供相关检测报告
无偏离
2
内置OPS
1)采用模块化、可维护、插拔式结构设计;
2)配置不低于IntelI5七代处理器,内存:
不低于8G;硬盘:
不低于256G-SSD固态硬盘;
内置有线网卡,支持无线WiFi:
IEEE802.11n/b/g标准,保证足够的信号强度。
1)采用模块化、可维护、插拔式结构设计;
2)构设计配置CPU:
IntelI5七代处理器,内存:
8G;硬盘:
256G-SSD固态硬盘;
3)内置有线网卡,支持无线WiFi:
IEEE802.11n/b/g标准,保证足够的信号强度。
无偏离
3
智能无线扩音系统
1)智慧黑板具有无线麦克风音频智能对接功能,在无电脑设备情况下也能链接智慧黑板使用,用户可以通过无线麦克风进行扩音授课,音量的自适应调节功能,方便快捷,不得使用附加的音箱来实现,高度集成化。
★智慧黑板支持无线MIC功能,可以将无线MIC音频输出到内置音箱;整机扩音不受Windows影响,即使关闭Windows也可以正常扩音;整机支持无线MIC和本机声音混音功能;可以同时录制MIC和本机电脑音频。
(提供CNAS认可的权威检测机构出具的检验报告复印件)
1)智慧黑板具有无线麦克风音频智能对接功能,在无电脑设备情况下也能链接智慧黑板使用,用户可以通过无线麦克风进行扩音授课,音量的自适应调节功能,方便快捷,不使用附加的音箱来实现,高度集成化。
2)智慧黑板支持无线MIC功能,可以将无线MIC音频输出到内置音箱;整机扩音不受Windows影响,即使关闭Windows也可以正常扩音;整机支持无线MIC和本机声音混音功能;可以同时录制MIC和本机电脑音频。
无偏离
4
智慧教学软件
1)软件支持智能文字、图形、公式识别。
全屏中英文数字混合书写智能识别,支持智能图形识别,可以画任何规则和不规则二维图形,演示教学:
如随意的五角形。
2)★白板软件的内容可以通过扫描二维码将课件下载,方便在其他课堂使用。
(提供CNAS认可的权威检测机构出具的检验报告复印件)
3)微课录制,支持录屏功能,并且可以选择保存路径,保存格式是avi格式。
4)页面添加,点击加号图标可进行页面添加,可以添加多页。
支持页面预览,并且可以选择预览模式进行对比讲解,支持二分屏、四分屏、横向、纵向对比等。
5)多媒体工具,可从软件中导入图片然后进行批注;导入PPT时可以进行全屏播放;播放视频时可以进行批注讲解、擦除操作。
并且打开文件后再关闭会有缩略图呈现,可再次打开。
6)支持白板与桌面模式切换,桌面模式下,白板软件将最小化并保留浮动功能栏,可对当前桌面内容进行书写,同时可以点击擦除转换为橡皮模式擦除笔迹;可以截图和截屏,保存至本地或者保存到白板中。
白板软件支持界面锁定,锁定后软件所有功能将不能使用,防止误操作;支持幕布,放大镜,聚光灯、时钟、日历等基础工具。
1)软件支持智能文字、图形、公式识别。
全屏中英文数字混合书写智能识别,支持智能图形识别,可以画任何规则和不规则二维图形,演示教学:
如随意的五角形。
2)白板软件的内容可以通过扫描二维码将课件下载,方便在其他课堂使用。
提供相关检测报告
3)微课录制,支持录屏功能,并且可以选择保存路径,保存格式是avi格式。
4)页面添加,点击加号图标可进行页面添加,可以添加多页。
支持页面预览,并且可以选择预览模式进行对比讲解,支持二分屏、四分屏、横向、纵向对比等。
5)多媒体工具,可从软件中导入图片然后进行批注;导入PPT时可以进行全屏播放;播放视频时可以进行批注讲解、擦除操作。
并且打开文件后再关闭会有缩略图呈现,可再次打开。
6)支持白板与桌面模式切换,桌面模式下,白板软件将最小化并保留浮动功能栏,可对当前桌面内容进行书写,同时可以点击擦除转换为橡皮模式擦除笔迹;可以截图和截屏,保存至本地或者保存到白板中。
白板软件支持界面锁定,锁定后软件所有功能将不能使用,防止误操作;支持幕布,放大镜,聚光灯、时钟、日历等基础工具。
无偏离
5
移动教学软件
1)软件服务端要求安装在黑板内置的Windows系统中,非运行在Android等其他运行环境,交互性好,操作直观方便。
软件需多语言支持,方便外教教师使用,支持的语言至少为:
中文、英文等。
2)设备连接端通过软件实现,无需插入外接设备,例如即插即用接收端硬件,教师无需考虑接收端设备的保管问题。
3)要求可通过无线网络连接实现同屏传输,轻松搭建可用一般路由器、WiFi热点或直接接入学校原有网络中。
4)支持直播功能,满足实物展示教学、理科实验等操作教学,实现边讲解边在黑板端显示观看的功能。
5)具有移动展台功能,教师可方便将课本、试卷等实物通过移动设备拍照上传至大屏讲解,照片数量不受限制,可自动排布显示,实现照片墙的效果;选择某一张照片,可以通过手势控制缩放、旋转、移动、剪切、标注、擦除等操作。
6)可通过移动设备远程控制智慧黑板,实现鼠标移动、单击、双击、左右键等功能;也可打开文件并远端直接编辑文件。
7)无需外网的情况下,教师即可在自己的平板上直接录制微课,做到“随时、随地”录微课;微课内容需包括课件内容、原笔迹板书、教师讲解视频、教师讲解语音。
课件需支持视频、图片、pdf等数字媒体文件。
微课格式需要为标准的流媒体格式,如mp4等,方便网络传输、观看。
微课录制完毕,可以一键回看,以便确认微课录制效果。
8)教师可以一键将课堂教学内容录制成标准的视频文件,包括黑板板书、大屏图像、课堂实况、教师语音等;方便学生课后复习及未能即时听课的学生听课使用。
9)教师可以在移动设备上直接批注大屏内容,需支持视频动态批注。
10)设备连接端通过软件实现,无需插入外接设备,例如即插即用接收端硬件,教师无需考虑接收端设备的保管问题。
可轻松播放移动设备上的所有教学文件,包括PPT、Word、PDF、图片、音频、视频等,并可通过移动设备端控制播放,包括全屏、快进、快退、停止等。
支持电子白板功能,具备铅笔、荧光笔、激光笔、魔法笔、排刷、图案刷等多种书写笔模式。
提供三角形、正方形、圆形、椭圆、多边形、平行线、箭头线、虚线等图形绘图工具。
可插入图片、PPT、Word等文件进行讲解,并可直接保存为图片、pdf等文件。
支持手势漫游、手势擦除、手势缩放等功能。
1)软件服务端安装在黑板内置的Windows系统中,非运行在Android等其他运行环境,交互性好,操作直观方便。
软件多语言支持,方便外教教师使用,支持的语言为:
中文、英文等。
2)设备连接端通过软件实现,无需插入外接设备,例如即插即用接收端硬件,教师无需考虑接收端设备的保管问题。
3)可通过无线网络连接实现同屏传输,轻松搭建可用一般路由器、WiFi热点或直接接入学校原有网络中。
4)支持直播功能,满足实物展示教学、理科实验等操作教学,实现边讲解边在黑板端显示观看的功能。
5)具有移动展台功能,教师可方便将课本、试卷等实物通过移动设备拍照上传至大屏讲解,照片数量不受限制,可自动排布显示,实现照片墙的效果;选择某一张照片,可以通过手势控制缩放、旋转、移动、剪切、标注、擦除等操作。
6)可通过移动设备远程控制智慧黑板,实现鼠标移动、单击、双击、左右键等功能;也可打开文件并远端直接编辑文件。
7)无需外网的情况下,教师即可在自己的平板上直接录制微课,做到“随时、随地”录微课;微课内容需包括课件内容、原笔迹板书、教师讲解视频、教师讲解语音。
课件需支持视频、图片、pdf等数字媒体文件。
微课格式需要为标准的流媒体格式,如mp4等,方便网络传输、观看。
微课录制完毕,可以一键回看,以便确认微课录制效果。
8)教师可以一键将课堂教学内容录制成标准的视频文件,包括黑板板书、大屏图像、课堂实况、教师语音等;方便学生课后复习及未能即时听课的学生听课使用。
9)教师可以在移动设备上直接批注大屏内容,支持视频动态批注。
10)教师可将移动设备上PPT的文件直接在大屏上打开,无需拷贝文件至大屏电脑,并全屏播放,也可在移动设备端关闭全屏播放及关闭PPT文件。
教师可以通过手势左右滑动控制PPT上下翻页,也可以通过按键控制PPT上下翻页;移动设备端需有当前PPT全部页面的缩略图显示,大屏上不显示,教师可以通过选择缩略图页面快速将大屏PPT翻页至指定页面。
PPT页面可以配合画笔功能,做到随时标注讲解;播放PPT时,无需退出PPT即穿插可播放音视频文件,方便教师讲课。
PPT页面可以通过截图方式截取重点至画板中讲解,并可保存为课堂笔记。
PPT页面如遇文字较小,可以配合放大镜功能,做到多级别放大,方便后排学生观看。
可轻松播放移动设备上的所有教学文件,包括PPT、Word、PDF、图片、音频、视频等,并可通过移动设备端控制播放,包括全屏、快进、快退、停止等。
支持电子白板功能,具备铅笔、荧光笔、激光笔、魔法笔、排刷、图案刷等多种书写笔模式。
提供三角形、正方形、圆形、椭圆、多边形、平行线、箭头线、虚线等图形绘图工具。
可插入图片、PPT、Word等文件进行讲解,并可直接保存为图片、pdf等文件。
支持手势漫游、手势擦除、手势缩放等功能。
无偏离
6
智慧黑板集中控制系统
1)软件功能:
后台控制端采用B/S架构设计,可在Windows、Linux、Android、iOS等多种不同的操作系统上通过网页浏览器登陆进行操作,可控制在互联网内的智慧黑板设备。
2)使用集中管理控制系统的学校拥有学校账号,该学校设备只需接入互联网,并在受控端使用账号进行设备注册,管理员即可在后台对设备进行远程管理。
3)支持按照设备安装的年级、班级,设置教室受控端的名称,方便管理员对应管理。
4)登录模式:
分为4种管理员登录模式,总管理员、区域管理员、学校管理员、老师。
5)远程设备控制:
在控制端网页可对已连接的设备进行实时控制,包括关机、U盘禁用、一键还原等功能。
6)统计:
真实地图查看学校的分布情况,查看全国或某个区域内学校和黑板总数,以及在线离线数。
7)远程画面:
在控制端网页可实时查看已连接并处于开机状态下的智慧黑板当前桌面画面。
8)消息推送:
在控制端选择一台或多台智慧黑板发送走马灯文字信息、屏幕常驻信息和公告,可设置文字字体、大小、颜色,播放时间。
9)权限分配:
学校管理员可以给老师分配可管理的智慧黑板。
10)文件推送:
可推送视频、图片、ppt、word等文件到指定黑板,可设置是否下载后自动打开。
11)锁屏:
学校管理员在控制端设置锁屏时段,如“周一至周五中午12点至14点”智慧黑板处于锁屏状态,键盘鼠标等无法使用。
12)定时关机:
学校管理员在主控端设置自动关机时间,如“周一至周五18点”,智慧黑板关机。
(关机前有60秒的提示)
13)自定义分组:
例如新建跬步楼组,可以将安装在这个楼里的智慧黑板,添加进这个分组。
14)校园监看:
可以查看周、月黑板每天在线数量。
黑板运行时间。
15)资源管理及共享:
老师和学校管理员可上传资源到服务器,老师可在智慧黑板端登录后下载、上传文件。
日志管理:
记录平台操作历史,方便管理员进行管理。
1)软件功能:
后台控制端采用B/S架构设计,可在Windows、Linux、Android、iOS等多种不同的操作系统上通过网页浏览器登陆进行操作,可控制在互联网内的智慧黑板设备。
2)使用集中管理控制系统的学校拥有学校账号,该学校设备只需接入互联网,并在受控端使用账号进行设备注册,管理员即可在后台对设备进行远程管理。
3)支持按照设备安装的年级、班级,设置教室受控端的名称,方便管理员对应管理。
4)登录模式:
分为4种管理员登录模式,总管理员、区域管理员、学校管理员、老师。
5)远程设备控制:
在控制端网页可对已连接的设备进行实时控制,包括关机、U盘禁用、一键还原等功能。
6)统计:
真实地图查看学校的分布情况,查看全国或某个区域内学校和黑板总数,以及在线离线数。
7)远程画面:
在控制端网页可实时查看已连接并处于开机状态下的智慧黑板当前桌面画面。
8)消息推送:
在控制端选择一台或多台智慧黑板发送走马灯文字信息、屏幕常驻信息和公告,可设置文字字体、大小、颜色,播放时间。
9)权限分配:
学校管理员可以给老师分配可管理的智慧黑板。
10)文件推送:
可推送视频、图片、ppt、word等文件到指定黑板,可设置是否下载后自动打开。
11)锁屏:
学校管理员在控制端设置锁屏时段,如“周一至周五中午12点至14点”智慧黑板处于锁屏状态,键盘鼠标等无法使用。
12)定时关机:
学校管理员在主控端设置自动关机时间,如“周一至周五18点”,智慧黑板关机。
(关机前有60秒的提示)
13)自定义分组:
例如新建跬步楼组,可以将安装在这个楼里的智慧黑板,添加进这个分组。
14)校园监看:
可以查看周、月黑板每天在线数量。
黑板运行时间。
15)资源管理及共享:
老师和学校管理员可上传资源到服务器,老师可在智慧黑板端登录后下载、上传文件。
日志管理:
记录平台操作历史,方便管理员进行管理。
无偏离
…
注:
1、供应商必须对应采购文件“采购项目技术规格、参数及要求”的内容逐条响应。
如有缺漏,缺漏项视同不符合招标要求。
2、供应商响应采购需求应具体、明确,含糊不清、不确切或伪造、变造证明材料的,按照不完全响应或者完全不响应处理。
构成提供虚假材料的,移送相关部门查处。
3、本表内容不得擅自删减。
4、照抄招标文件采购项目技术规格、参数及要求,视为实质性不响应。
供应商法定代表人或法定代表人授权代表(签字或盖章):
供应商名称(签章):
郑州东盛电子科技有限公司
日期:
2019年12月17日
格式8
1.5售后服务方案
我公司承担的项目,均实行终身的后期服务。
我公司可与业主签订长期提供后期服务的合同,由公司进行长期的追踪服务,解除业主的后顾之忧。
后期服务的形式通常有合同有效期内的服务和合同外后续服务两种。
服务的内容有技术支持和维修服务两类。
1后期服务形式
1.1合同有效期服务
合同有效期服务是指在合同条款中,由业主明确提出的在-.定期限内为该项目提供技术支持的服务和项目验收后一定期限的维修服务。
本系统工程(项目名称:
南乐县职业中等专业学校智慧黑板项目:
文件编号:
LC[2019]83-ZXGK07)由本公司提供项目验收后36个月的维修服务的质保期,质保内提供技术支持服务和软件升级服务,产品故障保修。
具体按合同约定执行。
1.2后续服务
后续服务指在合同结束后,业主为了实现项目的后续扩展、升级和更新而需要的技术支持和项目正常可靠运行,提供的维修服务。
后续服务要重新与我公司签订有偿服务合同。
2后期服务的方式
2.1电话支持
我公司设有售后保障部、指派专门技术人员电话形式为客户提供项目咨询、帮助诊断等指导性技术服务、不论本市或远程均做到即时回复,做到客户满意。
2.2现场支持
当电话支持和远程支持都不能解决问题时,公司将指派有经验的专业技术人员到现场进行服务。
响应时间:
接到故障通知后12小时内赶到现场。
故障修复时间:
24小时内修复故障。
对现场不能修复的故障设备,用备品替换,然后故障器件送交现家专业维修点进行维修。
3后期服务内容
3.1系统调整
我公司为将不定期地为客户进行系统的维护、保养,并对应用软件在使用中发现的问题或因管理模式的变化所带来的应用软件的参数的调整、业务流程的变更进行系统的调整,以使软件的应用更贴近客户的需求。
3.2系统升级
因技术的升级或新--代产品的面世,对原应用软件功能或性能有极大的提高,我公司将根据客户的需要,对客户的应用软件、系统或所开发的其它软件的更新,同时也满足客户对硬件设备的升级。
3.3应用软件的再开发
针对客户在使用过程中因业务扩展、变更或延伸所带来的对应软件功能的不满足而进行的软件功能的再开发,以使软件的功能始终满足客户的业务不断发展的需要,同时也使客户早期投资得以保护。
3.4系统测试
我公司承诺将由本公司专业工程师每三个月对系统进行-.次全面的检测,及时排除系统隐患,为业主解除后顾之忧,同时做好工程交付使用后的一切质量信息记录,并建立档案。
3.5备品备件供应
该系统中由本公司提供的产品,建议建立备货。
3.6工程回访
工程回访是本公司--贯奉行的“让业主百分之百满意,百分之百放心”宗旨,为业主负贵而长期执行的一-项制度。
我们除了对项目实行“三保”:
保质量、保运行、保维修之外,建立长期用户档案,坚定进行定期工程回访。
回访形式一般有三种:
一是年末定期回访:
二是技术回访;三是保修期满前的回访。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 14 设备 实质性 响应 技术 条款