精选保安部年终工作总结4篇.docx

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精选保安部年终工作总结4篇

精选保安部年终工作总结4篇

保安部年终工作总结篇1

一、以人为本提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作企业要不断发展关键是人员素质的高低。

为此公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念狠抓保安队伍建设不断提高保安队伍整体素质。

一是严把“进人关”在招聘人员方面严格面试、政审关按条件录用对新招收的保安人员严格按照：

岗前培训、班长带班实习实行传、帮、带制度。

二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练以增强队员的体能和应变能力。

三是树品牌公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组被评选上的班组及保安员发放证书及奖金以增强保安员爱岗敬业的意识。

四是关心保安员的衣食住行大家来自全国各地公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台电饭煲33台有条件的为保安人员租集体宿舍配专人为保安办理伙食让大家感受到保安大家庭的温暖使大家能够安心工作确保受保单位安全。

二、规范管理做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质公司将队伍的规范管理放在第一位。

公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式三抓为：

抓队伍、抓思想、抓工作;三定为：

各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。

公司制定每周一为部门工作汇报例会各部门汇报上周工作情况及本周工作安排对在工作中遇到的难题及时在会上提出公司领导根据实际工作情况做出解决方案。

周二为部门保安员例会由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署使保安员能够做到各项工作目标明确对公司的任务心中有数行为有章可循队伍整体综合素质得到了提高。

全体保安员工作认真负责勤勤恳恳受到了受保单位领导的一致好评。

三、清理整顿专项整治工作取得成效。

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作认真落实市委创建“平安福州”战略构想全方位推动社会治安综合治理进一步规范保安服务市场加强我保安队伍建设健康有序发展我们先后出动督察调查模底15次参加人员有30人次调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人其中企事业单位7家35人物业管理公司15家202人。

我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综（__）24号文件市局榕公综（__）79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。

同时我们还重点进行专项整治先后专项行动12次参加人员33人次先后发出整改通知书14份并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人派驻1家7人（联建企事业单位2家8人联建物业公司7家70人。

整治查处共有12家单位152人不再以保安名义称呼。

专项整治工作取得一定成效。

四、严格督察落实各项规章制度

公司根据保安工作的实际情况强化以人为本的管理在严格管理的前提下不断落实各项规章制度对各项规章制度进行跟踪督察。

公司实行三级查岗制度不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。

__年公司派出督察600多人次出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次发现不安全隐患78次提出整改意见78条已整改77条整改率为98%以上。

各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度认真做好各项保安工作确保了受保单位安全受到了受保单位的认可。

随着社会的进步与经济的发展保安行业要面对更加激烈的市场竞争公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。

以人为本做好人性化管理力争保安队伍稳定抓好保守队伍建设提高保安人员素质创仓山品牌保安公司努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。

我们将在新的一年里更加努力在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

保安部年终工作总结篇2

光阴似箭岁月如梭转眼间已经过去了。

回顾_______公司这一年来的工作可以说是受益非浅。

为了更好地做好今后的各项工作现我就一年来的工作总结如下几方面：

一、抓队伍建设

拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。

今年以来公司领导要求对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高所以我非常重视队员综合素质的提高同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防、安全方面的知识培训和消防、安全实际操技能的培训使队员都能尽快掌握各项基本的本领业务水平不断得到提高。

二、抓思想建设

由于我们每个的队员的综合素质、性格、爱好均不相同因此我在队伍建设工作中把思想道德建设贯穿始终紧抓不放。

在工作方法上我根椐不同队员不同情况灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训与队员个别谈心交心典型案例教育等多种形式灵活多样地实施思想品德的教育。

对工作中出现的问题和差错我们做到了：

不隐瞒及时上报有错必纠有错必改惩前治后引以为戒强化精神改进工作由此收到了实实在在的效果。

无论在工作上还是在日常生活中我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。

即：

工作积极主动的多消极应付的少；干事情吃苦在前的多讨价还价的无；做好人好事的多违纪背法的无。

三、日常工作和管理

在日常工作中我坚持做到了以下几点：

1、随时掌握队员的思想动态和工作情况尊重队员相互关心。

2、走动管理随时督促检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。

3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及注意事项；下班时讲评当天的工作情况及时纠正工作中存在的问题做好工作记录。

4、按既定的工作规范和路线日夜进行重点区域安全巡逻及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞并及时向上级领导汇报。

5、妥善处理当班时发生的事情并做好交接班记录。

6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。

总之一年来的工作在取得成绩的同时我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。

我们将在今后的工作中痛下决心加以克服和改进全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

保安部年终工作总结篇3

时光飞逝日月如梭猪年悄然离去鼠年将至。

在期待中以_______发展在精心倾力打造炫彩推出的高档楼盘"_______豪廷"是以精致的构造、英伦风尚力作通过全体队员与各职能部门的精心打造亲情服务再次展现尊贵的价值。

在繁忙的工作中迎来了新的一年。

回顾过去的20_______年保安部是在公司领导的正确指引下开展工作。

协同各职能部门努力实现"创造优质生活空间"为典范在日常安全防范、服务中以创造舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。

圆满完成了全年度安全保卫任务（无事故发生）和礼仪接待工作以下为具体的工作总结：

一、楼盘开发、售楼前期保安队伍的组建及安全礼仪服务：

1、保安队伍的组建入职条件必须是政治合格无犯罪记录诚实、守信要具备爱岗敬业精神服务和服从意识要强。

入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、、形象等确保每位保安员符合公司的要求全年共招保安员31名其中6名辞工1名不合格辞退保安部现有从业人员24人是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。

2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点突发性事件的处理应急能力的培训。

经测试合格后上岗保证工作正常开展。

3、加强工作职责的培训和提升服务礼仪的培训礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。

而尽量满足客户加强语言沟通能力的培训培养提升服务的价值观树立良好的服务形象。

二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作创造经济价值：

1、样板房的监管使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积能初步回答客人的询问。

2、熟识样板房物品的数量摆放位置设施设备正常运作保证各类物品的完整性。

3、维护样板房客人参观秩序没有销售人员陪同的要凭证参观控制闲杂人员进入。

要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强具备工作的主动性。

4、控制好样板房参观人员走后规范照明灯具的开关时间。

能源的节约卫生、照明灯具的监管。

5、监管好样板房的安全隐患发现问题及时上报确并协助处理配合营销部人员对样板房的管理。

三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理：

在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则做到了车到人迎、车走人送请字开头、谢字结尾用规范的手势指引车辆停放有序分区域停放主动为客人开车门迎接客人指引至售楼部前台。

他们会为客户倒水、引座维护好现场秩序。

做到了工作现场整洁和顺畅并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯保证场所的整洁、舒适。

在节日、庆典活动中协作营销部做好了后勤保障工作会场的布置和现场保卫工作礼仪服务善始善终。

并受到主办部门的好评通过在日常巡查工作中定时定点巡查、消除了安全隐患确保无损坏和盗窃事件发生。

并在工作中受到各职能部门领导的认可。

四、业主收楼前保安部前期准备工作：

_______豪廷作为_______发展的精品之作对业主的各项售后管理服务承诺_______豪廷作为沙溪的一个标杆项目英式管家的独创高品位为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。

对保安部提出了更高的要求为了配合公司各职能部门的工作保障体现完善的"英式管家服务"落到实处做好以下工作：

1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度

以敏捷快速反应来推动安全通过这些制度进一步完善、落实使我们用更亲情的的服务方式配合区域管家、提升服务形象用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任制定各岗位工作指引随机抽查岗位来保障制度落实。

2、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备以规范保障安全工作落实。

3、组织全体保安员做好了收楼前的培训工作及礼节性接待工作。

（1）工作职责、岗位纪律、职业道德、服务礼仪、沟通技巧、仪容仪表、案例分析、军事训练、车辆指挥手势。

（2）对保安员新培训科目参训签到未培训补训并进行阶段理论考核书面记录不合格者再培训直到合格为止来保障保安员到岗位后应知应会。

（3）编制小区各值班岗位人员并组织所有保安到现场进行岗位职责要求模拟训练及小区流动人员的监管紧急事件的处理确保交楼后岗位正常运作。

（4）加强岗位安全防范应急措施培训工作针对交楼后二次装修现场管理人员出入管理要求使其门岗检查与区域巡查配合保障安全。

五、交楼后保安日常工作运作及管理：

1、前期的各项培训贯穿于日常工作中在日常管理工作中要求量化管理以公开、公平、合理化引导队员使管理制度化、工作标准化、操作程序化、服务规范化进行。

礼貌待人说话和气微笑服务主动帮助业主、客户排忧解难要热情、耐心、周到处理违章时要具备文明礼貌、讲事实不发生争吵以礼待人、及时有效的控制事件扩大化但不失原则的处理不因失责或处理不当而发生意外。

2、在处理违章或投诉事件中要求以礼待人感同身受、细问因由、不亢不卑、不失去原则建立良好的专业服务形象。

3、加强全体保安员经常性思想教育工作贯穿于日常工作中要求增加集体荣誉感树立正确的人生观、价值观、奉献与索取的观念统一思想和认识、达到共识保障各项工作的顺利完成以质量建队。

把保安队伍建设成为一支具有战斗力的半军事化队伍培养他们顽强奋斗、积极向上的心态端正思想在工作中要有主人翁的工作责任感做到令行禁止。

工作中出现问题有书面的请示、汇报、回执培养团队精神群策群力共同奋斗上下同心相互协助保持队伍持久稳定和内部和谐防止保安员在上岗期间监守自盗恶性的事件发生。

六、加强各岗位职责指引保障安全防范落实到位杜绝事故发生制定监管办法。

小区以分区隔离监管成封闭管理体系。

出入小区人员凭证件出入。

各出入口有保安24小时守护各区域有巡逻保安24小时巡查。

1、加强大门岗人员出入的规范管理（制定允许业主、访客专用通道）。

做到来访有询问、有登记、备查、了解访客来自何地去向何处。

要与被访人联系同意方可放行。

出入门岗要严格检查物品放行有证明有记录禁止违禁物品进入小区禁止各类装修材料从大门岗出入（以设专运通道）特殊情况报上级批准。

保障大门岗周围顺畅无闲人逗留禁止拓展市场推销业务人员进入小区。

2、加强车场出入通道的管理目前车场基建工程正在完善中出入口通道较窄单行道根据前次道闸被撞事件发生肇事车已经赔偿。

为杜绝类似事件发生已做好告示排贴于出入口指示驾驶员小心行驶被撞事故发生车辆出入有登记车况有检查记录预防车辆被盗事件发生。

对停放的自行车、摩托车发放三种不同的证件颜色以区分。

凭证件出闸由值班员现场监管确保了车辆停放的安全性。

制定车场管理规定规划了停车位设有减速带车场内有足够的照明灯具。

各类交通指示牌和灭火器材出入口有明显标示限速、限高、限宽广示牌来确保车辆出入、停放安全。

运送易燃易爆物品车辆禁止进入编制、报批了停车收费标准及实施方案并对部分车辆实施了收费收费率达100%。

通过保安现场监管车场内巡逻无车辆被偷或被损坏事件发生初步收到了良好的成效多次夜间查岗、查哨、抓违纪、责任心不强的队员并进行教育和处理。

3、对装修、各类施工人员的证件管理为了加强小区人员出入的有序管理指定专用通道管理处根据施工单位申报对施工人员提供有效身份证办理临时出入证门岗保安员根据管理处签发的.有效证件严格查证凭证件出入并将副本留于岗位便于区域巡查保安对施工单位人员在小区内的活动情况。

工作时限监管施工人员。

出小区将副本退还本人对携带的物品严格检查在检查中三对照证件核对私人物品和非私人物品的核对。

非私人物品放行是否有管理处签发的有效实物放行条禁止衣冠不整人员进入小区内对违规施工人员根据违纪情况作出相应的处罚扣件要求及时对违纪事例整改严重违纪人员要注销证件态度较好的可以重新申办。

并对出入小区各类施工人员当值保安员要对待小区注意事项区域有保安巡查监管保障人员自我约束。

4、规范指定外围装修材料的存放点由专人负责监管。

凡进入小区的材料沙石、水泥必须封袋才能从规定的门岗运送。

线管、木条必须打捆便于搬运为确保装修材料进入车场运送的有效控制由门岗保安员通知车场巡查跟进监管存放在材料中转点防止材料占道堆放和不按规定堆放。

按物品性质按区域堆放。

值班人员现场指挥材料分批运送电梯至施工单位。

5、电梯由专人负责并进行全程跟进监管避免搬运过程超重、超高、超宽散料污染硬物对桥箱、顶、墙、底面及门造成损坏。

所有入电梯的沙石必须封袋禁止超高、超宽材料进入电梯。

通过监管未发现因不严导致电梯被损。

6、区域巡逻员主要对各楼宇施工单位超高、超宽材料从走火通道运送的跟进监管做好防范措施防止碰撞栏杆、划损公共设施在巡查施工单位协助检查施工人员有无施工出入证有无审批的装修许可证材料是否按装修指引堆放室内设立临时卫生间吸烟区易燃物品必须隔离分放。

是否配备灭火器、施工现场有没有违规操作或使用装修无关的电器生明火的安全隐患。

与施工单位负责人共同协调来保障上述安全制度落实。

出入门岗值班员、协助严格控制施工时限。

施工人员不允许在小区留宿无审批证明不得超时施工加强公共区域的秩序维护和管理。

通过巡查发现非本部出现的问题如卫生、机电、工程等及时以书面形式汇报处理通过区域巡查共查出三宗违纪事件：

消防器材被盗在单位内随地大便等并做出处理和清洁费的支付。

各楼宇消防应急灯由于体积小分布较分散在实施监管过程中造成了一定难度为防止被盗给公司造成损失通过请示批准已采取了补救措施对巡查保安员采取了岗位责任制。

注重监管注重负责的责任制度。

在监管方面设立了多处定时签到点便于随机抽查证实情况。

通过收楼后巡查对区域监管防盗、防破坏成绩显着协助各职能部门工作出公差勤务达27次。

配合管理处完成了日常的后勤保障任务。

为保障岗位制度落实明确了岗位责任制制定了保安员服务质量考核办法来保障制度落实。

保安部年终工作总结篇4

各位领导：

“忙并收获着累并快乐着”成了心曲的主旋律常鸣耳盼。

对我而言10年的工作是难忘、印记最深的一年。

工作内容的转换连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整压力带来了累的感觉累中也融进了收获的快乐。

现总结如下：

光阴如梭时光荏苒。

转眼间又将跨过一个年度之坎回首过去的一年虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢领导给我这个锻炼的平台令我在工作中不断的学习不断的进步慢慢的提升自身的素质与才能。

进公司半年以来在领导的支持与教导下在各位同事的密切配合下爱岗敬业恪尽职守较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

现简要回顾总结如下：

“忙并收获着累并快乐着”成了心曲的主旋律常鸣耳盼。

对我而言__年的工作是难忘、印记最深的一年。

工作内容的转换连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整压力带来了累的感觉累中也融进了收获的快乐。

一、进公司半年来的工作表现

（一）正确处理苦与乐得与失、个人利益和集体利益的关系坚持甘于奉献、诚实敬业经过半年的学习和锻炼我们在工作上取得一定的进步细心学习他人长处改掉自己不足并虚心向领导、同事请教。

（二）半年来我对自身严格要求始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行严格遵守公司各项规章制度尊重领导团结同志谦虚谨慎主动接受来自各方面的意见不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩但也存在一些不足主要是思想解放程度还不够学习、服务上还不够和有经验的同事比较还有一定差距在今后工作中我一定认真总结经验克服不足努力把工作做得更好。

（一）发扬吃苦耐劳精神。

面对督查事务杂、任务重的工作性质不怕吃苦主动找事干做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境在繁重的工作中磨练意志增长才干。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习勇于实践博览群书在向书本学习的同时注意收集各类信息广泛吸取各种“营养”;同时讲究学习方法端正学习态度提高学习效率努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。

力求把工作做得更好。

新的一年对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。

在今后的工作中我会继续努力多和领导沟通自己在工作中的思想和感受将来能和同事们和睦相处。

像其他人学习从中克服自己的不足把工作做的更好再接再厉更上一层楼。

感谢你们对我的关怀感谢你们对我的帮助感谢你们为我做的一切的一切……祝愿你们：

合家欢乐、平安幸福恭祝你们的事业蒸蒸日上！

谢谢！