我国中小企业软件出口现状及发展对策分析毕业论文.docx

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我国中小企业软件出口现状及发展对策分析毕业论文

毕业论文（设计）

题目浅析我国中小企业软件出口现状

及发展对策---以大连为例

英文题目AnalyzethecurrentsituationofChina’ssoftwareinexporting

anddiscussonthestrategy

---takeDaLianforexample

附表一

毕业论文（设计）《选题报告》

院（系）：

商学院

学生姓名

指导教师

论文（设计）题目

浅析我国中小企业软件出口现状及发展对策—以大连为例

题目来源及意义

题目来源：

由于亲戚在软件公司做软件开发工程师，所以对软件这方面比较感兴趣。

意义：

（1）出于劳动力和制造业成本的考虑，许多跨国公司不断把制造业基地向中国境内转移，尤其是一些大公司也开始向中国高科技产业投资，大连频频被跨国软件企业所关注。

（2）大连市建立了软件基地，以中小软件企业为主进行生产与出口软件，一方面改善了我国的就业问题，另一方面又不会污染环境，价格也比较便宜，能使我国在软件行业取得巨大的突破。

论文题目研究领域状况

在全球经济化浪潮的推动下，中小软件企业的发展已经成为研究的热门主题。

中国加入WTO后，致力于软件行业发展研究的学者也是越来越多。

但多数学者主要就中国软件产业在市场、技术、产品等方面的结构转变、中国软件产业的未来发展趋势进行了分析，也就影响中国软件产业国际竞争力的生产要素（四类要素：

国内需求状况、相关与支持性产业、企业的战略、结构和竞争）进行了定性地描述。

这些研究应该说从一定程度上给我们的企业发展提供了好的参考，但不是很全面，对于发展实力比较欠缺的软件企业，特别是针对某个地方的中小型企业软件出口发展的对策性研究还比较薄弱，还有待进一步的探讨，大连是我国的软件开发基地，本文以大连为例进行探讨

内容提要或实施方案

本文内容提要：

首先，介绍我国软件业的现状，我国的软件市场正在扩大，但从整个的产业发展来看，仅依靠国内市场是不够的，放弃出口就意味着失去更大的运作空间，将无法从规模和产值上形成能够和国际大企业相抗衡的实力。

之后延伸到中小企业软件出口的发展现状，比如被跨国公司所垄断，其本身的计算机系统濒临瘫痪状态，导致每年都得花高价购买别国的软件，企业本身完全失去了自身的开发与创新能力。

其次，简要介绍我国大连市中小企业软件出口存在的主要问题，是在分析中小企业现状的基础上，对中小软件企业的优势与劣势进行分析与探讨。

例如：

大连市中小软件企业发展整体滞后、城市的信息水平低、规模小,技术、装备和人员等硬件条件上都比较薄弱,资金严重缺乏，缺乏风险投资体系支撑，难以建立比较完善的质量保证体系。

最后，浅易的探讨大连市中小企业软件出口的发展对策，确定大连市中小企业的发展方向，寻求有利于我国中小软件企业发展的对策，一方面来自大连市政府方面的对策，另一方面来自大连市企业本身的对策。

附表二

主要观点或主要技术指标

政府方面的对策：

1.大连市政府给予中小软件企业提供政策性的引导和帮助。

2.大连市政府给予中小软件企业提供融资信贷支持。

企业方面的对策：

1.大连市中小软件企业实施集聚策略。

2大连市中小软件企业针对目标市场的不同实施定位策略。

3.大连市中小软件企业应全力实施人才优化策略。

4.大连市中小软件企业应实施创新机制模式。

5.大连市中小软件企业实施多元化商业模式策略。

6.大连市中小软件企业建立和完善外包业务政策。

7.大连市中小软件企业通过运用项目管理方法促进企业可持续发展。

主要参考文献

[1]高歌.《中小软件企业的可持续发展问题研究》[M].对外经贸大学.2006年10月.

[2]赵玉海.李富强.《电子信息与软件企业出口对策研究》[M].方志出版社.2003年.

[3]王建平.《软件产业理论与实践》[M].中国经济出版社.2003年.

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[5]马霄峰.《中国软件产业国际化问题研究》[D].华东师范大学.硕士学位论文.2006年9月

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[7]朱肖莉.大连模式—国家软件产业基地巡礼之大连风[J].人民出版社.2002年.

[8]耿军.大连欲领军全球IT服务[J].2007年6月.

[9]徐立军.从产品联盟到知识：

联盟企业战略联盟的发展趋势[J].经济师.2002年第10期.

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[11]陈健敏.从印度软件业的外包模式看中国软件业的发展方向[J].《领导之友》.2003年第6期.

[12]中国软件行业协会.信息产业部娄勤俭副部长强调要站在新的高度认识软件产业[J].2006年3月.

[13]张文卉.软件人才濒临跳槽为哪般[J].中国培训.2003年.

[14]许海晏.试论软件开发行业研究人员的管理[J].中国流通经济.2001年

[15]支持软件中小企业出口.助推大连软件基地建设.[J]2006年10月

[16]高索梅.中国软件产业现状：

平稳中增长调整中增效[J].中国信息化杂志.2006年11月.

[17]童有好.中国软件业的发展机会[J].国际金融.2006年

[18]陈莹.浅谈我国软件产业发展的趋势与策略[J].电脑知识与技术.2004年.

[19]肖德、吴燕.中国软件业的国际竞争力分析—基于与印度软件业的比较[J].湖北大学学报（哲学社会科学版）.2006年1月

[20]NASSCOM.NASSCOM-MCkinseyReport2005.www.nasscom.in.2006-07-12

目录

目录3

摘要4

Abstract5

引言6

第一章大连市软件出口的现状7

1.1中国软件产业发展概况7

1.2大连市软件产业的发展现状8

第二章大连市中小企业软件出口存在的主要问题10

2.1软件产业的发展整体滞后10

2.2软件出口结构不合理10

2.3核心竞争力不强10

2.4研发投入不足，技术创新能力低11

2.5缺乏软件开发高层次人才11

第三章大连市软件出口的发展对策13

3.1政府方面的对策13

3.1.1大连市政府给予中小软件企业提供政策性的引导和帮助13

3.1.2大连市政府给予中小软件企业提供融资信贷支持14

3.2企业方面的对策15

3.2.1大连市中小软件企业实施集聚策略15

3.2.2大连市中小软件企业实施定位策略16

3.2.3大连市中小软件企业应全面实施人才优化策略17

3.2.4大连市中小软件企业应实施创新机制策略18

3.2.5大连市中小软件企业实施多元化商业模式策略19

3.2.6大连市中小软件企业建立和完善外包业务政策20

3.2.7大连市中小软件企业运用项目管理方法促进企业发展20

参考文献22

致谢23

我国中小企业软件出口现状及发展对策

-----以大连为例

摘要

在全球经济化浪潮的推动下，国际贸易已经逐步影响着整个国家经济的发展。

在对外出口所占比重越来越大的情况下，中小企业出口尤其起到了重要的作用。

本文从中国软件业的发展概况着手，着重对大连市软件产业的发展进行了分析与探讨。

简要介绍了大连市中小企业软件出口的发展概况,同时浅析其出口存在的问题，主要包括：

出口结构不合理、核心竞争力不强、研发投入不足，技术创新能力低、自主品牌的核心产品较少、软件开发人才不足，能力不强、产业总体规模小等。

对大连市中小企业对外出口软件进行了一些对策探讨，并提出了一些有利于其中小企业对外发展的建议。

【关键词】：

大连,中小企业,软件出口

Abstract

Withthetrendofglobalization,theinternationaltradeaffectsthedevelopmentofwholecountry.ontheconditionofthebigproportioninexporting,especiallyexportstooverseasformiddleandsmallcompanyplayaveryimportantrole，Inthisarticle,westarttostudythedevelopmentofChina'ssoftwareindustryandbasedontheconditions,thispaperanalyzesthepresentsituationdevelopmentthesoftwareindustryofDalianCity.Atthesametime,thepaperalsoexplainsthedisadvantagessuchas:

inconsequenceofexportedstructure,thelowercompetecapacity,inadequateinvestmentinresearchanddevelopment,thelowertechnicalinnovation,thefewerindependentcoreproducts,ashortageofpersonwithtalentsandabilities,theoveralldimensionofsmallcompany,includingthelackofinternationalcompetitiveness.Finally,thepaperdiscussesthedevelopmentofexportingsoftwarereferringmiddleandsmallcorporationinDaLian.andthenproposessomesuggestionstopromotethedevelopmentofinternationaltradealongthemiddleandsmallcorporationinDaLian.

【Keywords】:

DaLian,MiddleandSmallCorporation,ExportSoftware

引言

大连地处辽东半岛南端，位于黄海渤海之间，和胶东半岛相呼应，是一座气候宜人、四季分明、工业发达、交通便捷、美丽富饶的海滨城市。

她的地理位置独特，具有重要的战略地位。

这里水深港阔、终年不冻，是一座天然良港。

城市有连绵起伏的丘陵，风景秀丽的海岸线，有全国著名的造船、机车生产厂，全国最大的货运港、成品油港。

大连也是中国最早发展城市信息化和信息产业的城市之一，城市信息化各类指数均居于全国城市前列，信息产业已经成为城市的支柱产业，电子信息产品制造业总产值占东北地区的60%左右。

大连的软件业极具特色，拥有全国唯一成功运行“官助民办”体制的软件园、全国第一所最大的民办软件学院、排名全国前列的软件出口企业。

先后被国家确定为国家软件产业基地、国家软件出口基地、国家软件产业国际化示范城市、国家软件人才国际培训基地和中国服务外包基地城市。

软件作为IT应用的灵魂,是信息技术的长青树,不论国际市场如何变化,全球软件产业一直保持着稳定高速增长。

但我国软件业与世界先进水平的差距却显而易见。

撇开全国软件产业的发展不说，单就大连市来说其软件企业规模小,技术创新能力不足，出口量低，有影响力的龙头企业少之又少,合理的产业结构尚未形成,适合大连市软件企业的发展模式、科学的项目管理方法和激励机制还在探索之中。

本文通过对大连市软件产业的发展现状进行分析，从政府和企业两方面着手，探讨大连市软件企业如何实现软件国际化、如何走可持续发展发展道路，为解决大连市软件企业存在的主要问题提供建议。

第一章大连市软件出口的现状

进入21世纪，软件产业作为信息产业的核心，已经成为决定国家竞争力的战略性的先导产业，扩大我国软件产品出口对于促进我国信息产业乃至整个国民经济的发展，都具有十分重要的意义。

正是因为国际软件市场有着无限广阔的市场空间，因此扩大软件产品出口有利于带动国内软件业的发展，使我国信息产业的结构趋于合理，从而实现我国信息产业更进一步的发展。

1.1中国软件产业发展概况

计算机软件，是指计算机程序及其有关文档。

它包括两方面内容为了得到某种结果而可以由计算机等具有信息处理能力的装置执行的代码化指令序列或者可被自动转换成代码化指令序列的符号化指令序列或者符号化语句序列的计算机程序和用自然语言或者形式化语言所编写的文字资料和图表，以及用来描述程序的内容、组成、设计、功能规格、开发情况、测试结果及使用方法的文档。

软件产业是指从事软件研发、生产、销售以及相关服务等业务的企业组成的集合体，具备一定的产业规模，有专业化的从业人员，具有一定的社会经济影响。

软件产业按提供产品或者是服务可以分为软件产品和软件服务两个子产业。

软件产品是指以出售、出租、许可等方式向公众提供的存储在各种载体上的计算机软件的复制品。

软件服务是指为软件产品的生产开发运作提供相应支持的服务。

还有一部分软件是以其他产业的企业内部组织开发的形式。

从20世纪70年代末至今，中国软件产业的发展历程大致可分为萌芽期（20世纪70年代--80年代初）、起步期（20世纪80年代初—80年代末）、进入期（20世纪90年代初—90年代末）和发展期（21世纪2000年至今）四个阶段。

国内以其具有优越的环境,加速和推进以企业为主体的技术创新体系建设;全球制造业和知识型服务业的转移,将为软件的应用带来更多的需求和市场空间,有利于中国软件企业走向规模和国际化,从而提高软件企业的国际竞争能力;同时,现代服务业的逐步发展,为软件技术和产业暂时处于后进地位的发展中国家提供了实现跨越发展的机会和可能;中国火炬软件基地等软件业集中的地区经过10年发展,已经基本具备了加快向特色化、集群化发展的基础和条件。

自20世纪90年代以来,我国软件产业和软件市场发展迅猛,软件产业已成为我国目前增长最快的“朝阳产业”。

近年来中国的软件企业迅速崛起,目前已超过5000家,涌现出了诸如联想数码科技、北大方正、东大阿尔派、中国计算机软件与技术服务总公司等一批知名软件企业。

全国软件专业从业人员约有15万人。

我国软件产业每年都在以超过30%的速度递增。

报告显示，截至2006年底，中国软件产业规模已达4800亿元，同比增长23%。

2007年这一数字将达到5800亿元，继续保持20%以上的增长势头，虽然从国家软件业的发展趋势来看，整体是在以一定的百分比上升，但还是存在一些发展比较滞后的中小企业，它们直接影响着整个软件行业的发展。

因此，重点抓中小软件企业的发展，将软件出口的整体水平提上去，才能更进一步的加快我们整个软件行业的发展。

按照这一发展态势，预计到2010年，我国软件销售收入将达到1万亿元。

1.2大连市软件产业的发展现状

大连市软件业的发展推动了全国软件业的发展。

2007年大连市外贸进出口总额为363亿美元，出口占196.94亿美元。

其中软件销售收入为32亿美元，出口额达到7.2美元。

大连市已成为国内软件出口发展速度最快的城市之一，软件出口已成为大连市软件业发展的重要动力。

如表2．1所示。

表2.1大连市1999-2007年软件出口的相关数据

1999

（年）

2000

（年）

2001

（年）

2002

（年）

2003

（年）

2004（年）

2005（年）

2006（年）

2007（年）

出口额

（千万美元）

1．5

1．4

3

4

5．6

20

30

45

72

企业数量

（个）

150

200

220

250

300

450

540

600

750

工程师

（千人）

5

8

10

12

15

20

30

40

60

据海关数据统计，以上数据截止到2007年。

同时，2008年大连市预期目标是实现软件销售收入和软件出口增长不低于45%，从业人员达8万人。

由此数据我们可以看出，在大连软件销售中，对外出口占了相当大的比率，对软件产业的发展起到了非常大的作用。

然而，虽然出口的比率很大，但要想达到2010年制定的实现销售收入500亿、出口15亿这个预期目标，还是远远不够的。

我们还需要克服多重困难，利用强有利的优势因素和条件，努力实现目标。

大连作为一个传统的重化工业城市,在发展软件产业方面还有许多先天不足,软件产业的发展规模、水平与我国北京、上海、深圳、沈阳等一些城市相比,仍有一定的差距。

主要表现在:

市场过于集中，对日软件出口占出口总额的90%，近两年，大连对欧美业务呈增长态势，对日软件服务已经下降到总规模的80％左右，但比例仍然偏高。

同时，软件产业的发展整体滞后，城市的信息水平低，缺乏软件开发高层次人才，软件的技术水平低，缺乏风险投资体系支撑等等。

当然，由于大连市存在一些独有的潜在优势，抓住国际产业转移和东北振兴的良好机遇，发挥自身优势，取长补短，明确定位，加大创新力度，尽其所能加快软件产业发展，大连的软件产业必然会在国际、国内激烈的市场竞争中占领一席之地。

由以上的数据及资料表明，在经济化浪潮覆盖全球的今天，对外出口直接影响着整个大连市经济的发展，软件产业的出口占据了极为重要的地位，大连市每年的软件出口额都在以高于30%的比率大幅度增长，可见软件业的发展离不开出口。

同时，大连市主要以中小企业居多，大型的具有规模化的龙头企业少之又少，大连市现有软件企业高于600家，但总人数超过1000人的软件企业仅有7家。

因此，大范围软件出口的业务自然就落在了中小企业的肩膀上。

调动大连市中小企业的积极性，全面提高其软件出口的核心竞争力就显得至关重要了。

第二章大连市中小企业软件出口存在的主要问题

虽然大连市的软件出口发展迅速，取得了令世人欣慰的成果，但是其软件出口还存在着一些问题制约着软件出口的发展，主要表现在以下几个方面。

2.1软件产业的发展整体滞后

尽管近年来大连市软件产业的发展势头不错，出口持续增长，但实际上大连市的软件产业的整体规模偏小，出口总量不大且增长率低于全国高新技术产品出口增长水平，软件出口量仅为印度的1/20，软件出口大部分为日本的受托业务，且局限在软件服务、数字加工范围内，尚处在初级阶段。

同时我们也可以发现,尽管很多软件出口企业需要资金的支持，但是由于企业资金运用和出口的形式等一些条件的限制，使得软件出口企业很难获得进出口银行优惠利率的政策性贷款支持。

2.2软件出口结构不合理

从软件出口的市场看，大连市中小企业软件出口地区主要分布在日本、韩国、美国、欧洲、东南亚、中东等地。

但无论是从软件出口额还是从从事软件出口企业的数量来看，对日本软件出口都占据绝对地位。

所有软件出口贸易中，大连对日出口业务已占到大连软件出口总量的80％以上。

大连出口于日本，正如印度出口于美国。

这种出口结构是不合理的，只做日韩市场，只出口日韩市场需要的产品，会逐渐丧失一些需求量同样很大的市份额，比如欧美市场，而且一旦日韩市场出现经济波动，对大连市软件业会产生重大影响。

【3】

2.3核心竞争力不强

大连市中小企业的整体核心竞争力非常薄弱，主要表现在以下几个方面，首先，缺乏良好的创新环境，科技工作的关键是要创造一种有年利于科技创新的环境，但是大多数的企业将研发成果都闲置在封闭式的实验室内，缺乏一种体制环境，使得这些成果能够通过市场化的原则转化为商品，转化为生产力。

其次，缺乏创新人才，人才不足一直是影响企业出口软件的重要因素。

技术人员能力不强，层次不高，开发的软件产品都是依照传统的研发模式，产品技术含量不高，在市场竞争中难于与其它产品抗衡。

核心竞争力离不开不断创新，企业没有核心竞争力就做不大，即使做大了也会垮掉。

做强做大的灵魂是必须有自己自主创新的核心的东西。

2.4研发投入不足，技术创新能力低

大连市软件企业以中小企业为主，融资普遍都存在一定的困难。

软件企业自己没有雄厚的财力。

资金短缺、无合适的融资渠道成为软件企业做大做强的主要障碍。

同时，一些针对软件企业的优惠政策执行力度不够好。

因为这些政策的实施会牵涉到税务、财政甚至劳动保障等多个部门，协调起来特别困难，很难达到理想的状态。

同时，从出口的软件产品看，应用软件出口占主导地位，软件外包仍以低端业务为主，高端业务发展仍缓慢。

目前大多数大连企业对日服务，承担的都是人员占用最多、技术含量最低的编程和测试环节，而美国对印度的外包是全过程的，这使得印度更全面、系统地获得了IT的核心技术。

真正的IT原创技术在美国而不是日本。

所以冲向美国市场是试图取得自强的大连软件企业必然的选择。

近几年大连市每年投入2000万元的资金在软件产业中，重点扶持企业自主创新,落实国家制定的一系列支持软件产业发展的优惠政策并结合本地实际，虽然每年的投入都在不断的增加，但是还存在一定的局限性。

财力和智力投入不足严重制约了大连软件企业技术创新能力的发展、以及我国软件产业国际化进程发展。

同比之下,为保持企业持续不断的竞争能力,国外大型软件企业非常重视技术创新水平和研发投入,如微软公司每年的研发投入高465.9亿美元、BMC软件高达58.6亿美元等。

2.5缺乏软件开发高层次人才

根据大连软件园对入园企业的人才需求状况的调查表明，中小企业所需要的人才在企业内主要分为3种，分别为高级人才、中层人才、基层人才，需求数量的比例为1：

2：

7，其中高级人才占总需求的30%。

最高级的人才，要求精通日语、英语或日英双语，在IT领域至少有8年以上工作经验，这部分人占从业总人数比例的10%左右；中间层是项目经理PM和系统工程师SE，要求精通日语或日英双语，在IT领域至少有3年以上工作经验，1年以上项目管理经验，这部分人占从业人才比例的20%左右；基本层人才主要是软件工程师PG，要求日语三级，英语四级以上，1年以上IT经验，这部分占从业人才比例的70%。

预计目前大连是中小企业共需要从业人员6万-10万人，到2010年整个城市的软件专业人才将达到15万-20万人，但目前大连的从业者只有4万人左右，即使考虑全部留在大连，加上其他社会办学处提供的人才，实际供应能力与需求相比，依然具有较大缺口。

尤其是带动产业升级的中高级人才需求更为紧迫。

人才的供需失衡成为大连实现软件腾飞梦想的一个瓶颈。

同时，大连市计算机人才的英语语言能力还存在着欠缺，英语是软件和国际贸易的通用语言，不熟悉英语的软件开发人员在开发软件时会产生很大障碍。

计算机人才英语水平不高，直接影响了大连市软件出口。

第三章大连市软件出口的发展对策

3.1政府方面的对策

大连市政府开始加强软件产业的投入力度，从多方面为软件产业创造良好的发展环境。

国家努力为软件产业发展提供良好的政策环境，以振兴软件产业为指导思想，政府制定了发展软件行业的一系列的目标，坚持开放，扩大出口，积极参与国际合作与竞争，强调对人才的培养及一系列鼓励政策，税收及保护政策。

3.1.1大连市政府给予中小软件企业提供政策性的引导和帮助

进行外贸体制改革,调动政府和企业对外贸易的潜在活力。

政府要做到外贸管理职能上的创新,既不单是