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班主任工作方案
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小学班主任与家长沟通合作的策略研究
=====研究方案====
一、课题提出的背景
1、缘起一:
2009年下半年,作为温州市首批批准设立的名师工作室“温州市诸葛献跃名班主任工作室”正式成立,并在全市范围内招收学员。
经过严格筛选,确定我市各县市(区)有一定经验的五位优秀班主任为本工作室学员。
为更好更有系统地开展活动,促进学员成长,为班主任工作尽我们的绵薄之力,特意申报了此课题。
2、缘起二:
班主任与家长沟通的问题在班主任的日常工作中一直是一个每天都接触着、不可回避的工作话题。
就目前状况而言,诸多的小学班主任都注重了家校合作,但是实际效果并不都尽人意。
主要表现在人际关系疏离、合作方式单一、合作地位失衡、合作内容狭隘等方面。
比如,不少班主任常向家长告状,出现问题就向家长推卸责任,召开家长会或家访常持“成绩中心论”……,班主任工作似乎只是为完成任务。
“家庭教育和学校教育相结合,说起来容易做起来难。
这就好比中国的婆媳关系,婆婆和媳妇虽然深爱着同一个人,可劲儿却总是不到一块;同样地,学校和家庭虽然目的一致,都是为了孩子,却经常发生冲突。
”那么,我们不禁想了解,这种微妙的“婆媳”关系有什么样的调和办法?
此中的沟通合作,是否有一些基本策略?
这些策略的提炼和实运用,是否可行?
又是否存在一定的推广意义和价值呢?
于是,研究家校沟通合作,特别是探讨班主任与家长沟通合作的有关策略的话题应运而生。
这个课题,对于合力激发孩子的学习兴趣,促进孩子学习质量的提高,有着举足轻重的现实意义。
二、本课题在国内外同一研究领域的现状
1、国外:
班主任问题的研究是由我国的教育特色决定的,而国外在这个方面居然很少有人进行深入探讨。
在古巴,是有班主任的,每个班有一个班主任,同时也负责教学。
而澳大利亚,连“班主任”这个名称也没有。
所以关于班主任工作方面的研究,更是少之又少。
2、国内:
中国的班主任研究则是从1952年设置班主任工作岗位就开始了。
2002年10月,全国第十一届班集体建设理论研讨会,首次使用了“班主任专业化”这一概念。
2009年,教育部更是出台了“中小学班主任工作规定”,可见,班主任工作在我国引起了相当的重视。
但是关于“班主任与家长沟通合作”方面的研究,2005年上海卢湾区清华中学曾研究过类似课题,但他们是面对中学生,而且研究不够深入,很表面化。
只是针对教师与家长沟通时的语言提了几点看法,在小学领域,缺乏直接的借鉴意义。
三、课题研究目标
(一)调整班主任工作的角色定位,针对班主任与家长在孩子成长过程中的责任与义务进行有效沟通,并掌握相应的沟通策略。
(二)拓宽沟通渠道,打造多样化的沟通平台,为广大班主任提供家校沟通渠道和沟通内容方面的借鉴。
(三)挖掘家长潜力,开发灵活多样的合作形式,形成独特可借鉴的合作模式,实效性地服务于学生发展。
四、课题研究内容
为将课题目标深入研究,将各项工作落到实处,我们的研究内容将从以下几个方面进行:
1、揭示当前班主任与家长沟通中存在的普遍性问题
班主任与家长沟通中存在的问题有哪些?
哪些问题是当前最普遍的问题,这些问题有什么可以直接借鉴的策略,以及哪些问题依然是班主任工作中的顽疾?
以此,我们来锁定基本的课题研究内容。
2、多方面探索家校沟通的内容、方式和技巧
信息技术如此发达的今天,家校沟通的方式应该是多种多样的。
我们不但要研究一系列的家校沟通方式,更要在沟通内容和技巧上深入研究。
比如利用信息网络,与家长及时交流、沟通,了解孩子的点滴进步。
电话、短信、网络都可以随时与家长沟通,了解学生的近况。
同时不定期召开家长座谈会,了解家长对孩子的关心情况,并让一些先进家长汇报“先进做法”。
3、多角度充分挖掘家长潜力,研讨家校合作的资源空间
在新课程倡导“教育回归生活”的今天,教师的经历以及活动场所、结交范围毕竟有限,家长们职业以及活动空间为学生的生活教育提供了广阔的天空。
与此同时,家长也是新课程的知情者和理解者,是新课改的“局内人”,我们还应把他们引导成为新课改的拥护者和支持者,参与者和执行者,借用家长之间的互相作用开发丰富鲜活的课程资源。
4、反复改进,构建实在而具有操作价值的管理制度和基本范式
家长的素质参差不齐,要想家长更好地为孩子、为班级服务,班主任必须对家长进行适当的引导,并制定相应的可操作的管理制度。
班主任可以为家长提供各种资料、学习信息,以各种方式、多渠道,提高家长们的理论水平,使家长在参与中学习、提高。
相应的管理制度会使班主任与家长的合作开展得更顺利,更有保障。
对于以上研究内容,旨在加强班主任与家长的沟通,增强家校信息的交流。
良好的沟通合作,缩短了家长、学校、老师、学生之间的距离,矛盾少了,感情近了,理解多了,误解少了,学校及班主任的各项工作都能得到家长的大力支持,学校工作顺利,班级管理也会得心应手,班级管理水平也会得到提高。
五、课题研究的方法
1、文献研究法。
检索和收集与本课题相关的理论学习材料,通过学习提升教育理念,包括家校沟通的内容和技巧等等。
2、行动研究法:
研究加强家校沟通提高班级管理的方式、方法,在资源空间的挖掘上,充分体现行动研究的特色。
3、调查研究法:
包括问卷法、座谈会、家长学校、家校联系卡、校长信箱、校长公开电话等形式,深入了解家校合作的资源空间的必要性、宽泛性,以及操作注意点,审核所制定的管理制度的合理性。
4、经验总结法:
依据一定的理论提升自己的教育理念,对教学实践按课题研究要求进行阶段性小结和课题研究结果时的总结,形成结题报告与论文,并指导下阶段的研究策略的调整。
5、案例研究法:
根据家校沟通的内容、方式和技巧、家校合作的资源空间的挖掘等方面的内容进行教育实践,形成案例,进行思索,摸索规律。
6、经验交流法:
利用家长学校、“教子一得”征文、学习型家庭评选等形式,交流经验,互相切磋,共同进步。
同时课题组成员之间把家校沟通方面的相关理论和实际经验进行整合,形成经验交流链,互助提升。
六、研究阶段及阶段性成果
第一阶段:
准备探索阶段(2010年1月—3月)
提出课题,建立课题组;设计研究方案,制定课题研究方案;学习有关理论。
收集有关班主任工作学习的文献书刊,文摘资料。
进行班级管理理论学习,初步进行有关探索。
第二阶段:
课题研究实施阶段(2010年4月—12月)
理论研究和信息收集阶段,在课题组讨论、研究、初步探索的基础上确立具体的研究项目,抓住与家长沟通、合作的每一个案例,并汇编成册,写出交流后记。
并在此基础上进行反思,提出问题,针对问题,开展研究、写出论文,进行探索。
第三阶段:
课题深化研究阶段(2011年1月—10月)
探索与家长沟通的方式与内容,研究与家长合作的项目与方法。
在上阶段实践研究基础上,对小学班主任与家长沟通合作的策略研究进行修正、完善。
组织教师学习、实践教育理论,进行案例研究和管理机制的探索。
第四阶段:
课题总结验收阶段(2011年11月—12月)
主要是对小学班主任与家长沟通合作的策略研究进行修改,经验交流、班级管理现场展示等,以及实践操作研究的总结,撰写研究报告、形成论文集、个案集、札记集等。
七、课题组成员
诸葛献跃:
总负责
冯乐燕:
过程管理,课题总结
章少洲:
活动组织与主持
林荣荣:
材料的收集和整理
王彩华:
后勤保障
八、研究条件分析
1、队伍年轻,充满热情
本工作室学员都是各个县、区的优秀班主任,不但在班主任工作方面有丰富的实践经验,更有扎实的理论基础,大多数成员曾多次参与课题研究,能够很好地把握住研究过程的各个环节,能够实事求是、扎实务实地做好研究工作。
可以说,这是一只汇聚全市最好班主任的队伍,每个研究者抱着强烈的上进心、无尽的责任感,为班主任事业愿意奉献自己的身心!
2、课题组成员来自不同学校、不同地区,家长的面更是丰富多彩,这无疑增强了此课题研究的社会价值和推广意义。
作为温州市名师工作室课题,其研究过程将得到众多第一层次骨干教师的协助与指导,并在工作室博客上接受社会监督。
3、后勤保障
研究过程中,工作室将筹措足够的课题实验与研究经费,保证课题顺利实施。
为便于城乡教师交流和讨论,本工作室负责人将义务提供自己的爱车作为活动交通工具,还为异地互动建立专门的研讨博客、配备专业教师跟踪负责。
九、主要参考文献资料
1、李兵、侯德安《我们应该怎样做教师》辽宁教育出版社2006.6
2、徐晔《试谈课改背景下的家长会》黑龙江教育学院学报
3、任志富《切忌向家长推卸教育责任》教学与管理2009年第四期
4、郭日兰《班主任——家长与孩子沟通的桥梁》班主任2006年第7期
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2011-04-1216:
25:
12| 分类:
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中国教育学会“十一五”科研规划重点课题“班主任专业化”之子课题
良好的教育一定是家庭教育与学校教育的有机结合相互补充的教育。
家庭不但给了孩子生命,家庭也是孩子性格的铸造者,所以,家长不但是孩子的第一任教师,而且是终生的教师,也是最重要的教师之一。
而在中小学校教育中,班主任是班集体的领导者,是学生成长的重要他人。
从小学到高中毕业,12年的时间,正是孩子最重要的成人阶段。
这一阶段,班主任的作用极其重大。
这两种最重要的教育如何协同合作,产生最有效的成果,让孩子获得最好的成长,对班主任自身成长和教育研究者有着重要的理论意义和实践价值,对于孩子的成长、对于一个家庭的幸福有着更重要的价值。
学校教育与家庭教育在这个整体中相互依赖、相互作用,分别发挥着不可替代的作用。
因此,在班主任与家长之间加强沟通、合作,对儿童教育绩效具有十分重要的意义。
然而,目前班主任与家长沟通意识不强、沟通技能低下、沟通策略缺乏、沟通存在障碍等问题是非常突出的,是普遍存在的。
这不但不利于孩子的健康发展,也直接导致了家长与班主任关系的紧张与恶化,甚至酝酿了尖锐的冲突。
目前,对班主任与学生家长沟通策略问题的探讨非常迫切而必要,但沟通作为一种复杂的心理交流行为,比一般人所想象的要复杂的多。
我们对沟通策略的研究,决不能就策略谈策略,而应当把它当作一个综合问题来加以系统的研究。
我们利用石岩公学自己的体制优势、师资优势、研究人力优势,能够进行全校性的实践研究和理论研究。
一、问题的提出
1.从理论上看,家庭教育和学校教育是儿童教育不可分割的两个统一方面,只有学校(班主任)、家庭明确分工,统一认识、协同步调,加强合作,形成合力,才能保证最佳的教育效果,无论是学校还是家庭都应当进一步加强沟通。
教育理念的发展变化,人们越来越意识到儿童教育是一个系统整体,学校教育与家庭教育在这个整体中相互依赖、相互作用,分别发挥着不可替代的作用。
对于学生来说,学校与家庭分别属于不同的教育时空,教师和家长仅仅是社会劳动分工和专业化存在和发展的必然结果,是社会劳动分工使不同行业的劳动者之间产生了巨大的行业信息差别。
这样,不同行业的劳动者在不同的信息领域或不同的时期,产生了不同的信息优势和信息劣势,意味着“信息不对称性”的必然性。
由此,家长与班主任之间加强合作与交流,就显得极其必要。
从学校角度看,学校教育只有取得家庭教育的配合、支持,才能保证良好的教学绩效。
现代教育科学一致认同:
家庭教育与学校教育的方向是否一致,决定着教育的成败。
学校教育要实现促进学生“和谐、全面的发展”,离不开“两个教育者”——学校和家庭的密切联系和协调一致的配合。
“学校和家庭,不仅要一致行动,还要向学生提出同样的要求,而且要志同道合,抱着一致的信念,始终从同样的原则出发,无论在教育的目的上、过程上,还是教育的手段上,都不要发生分歧。
”
从国际社会发展趋势来看,随着现代化社会经济与科学技术的迅速发展,我国教育正处于一个充满着变化、改革和发展的时代,那种单一、封闭的传统教育体系将逐渐被多元的、开放的现代教育体系所代替。
2.从实践角度看,目前不少班主任沟通意识不强,沟通技能低下、沟通策略缺乏,甚至存在程度不一的沟通障碍,正成为一个非常普遍的问题,这不仅与教育理念发展趋势不符,与儿童教育的规律特征也是相悖的。
这一状况必须尽快加以研究解决。
沟通障碍。
这是一个普遍的、突出的问题。
据一项调查显示,大约47%的教师只有在孩子犯错误时,才产生与学生家长交流的想法;另一方面,在不少家长那里,教师与家长主动沟通,还被视为是“非正常”的“告状”、“求助”;37.3%的家长在孩子犯较大过错时才有与教师交流孩子有关情况的想法。
这不仅与国际惯例不符,与儿童教育的规律特征也是相悖的。
目前,家校合作出现的“流于形式多、单向灌输多、一味要求多”等一系列问题,归根结底,都是和“理解与沟通”出现障碍密不可分的。
沟通不当。
一方面,尽管不少班主任已经意识到与学生家长沟通、交流的重要性,但缺乏正确、合理的沟通方法、沟通形式,缺乏沟通策略和沟通技巧。
更有甚者,有的班主任把教育学生的重任按校园和家庭“划清界线”,与家长“各负其责”。
另一方面,许多家长因为孩子在学业或行为方面出现问题而把责任、罪过推给老师,怨恨老师。
特别是当教育教学成果不佳时,双方就容易产生互相埋怨的情绪,加之双方缺乏正确、合理的沟通方式、方法,有可能产生尖锐的矛盾冲突。
这严重影响了班主任的工作效率和教育质量,不但不利于孩子的健康发展,也给教师造成了极大的心理压力。
3.随着经济社会的发展,网络和现代通讯技术手段无限拓展了学生的社会空间,学生自由支配的机会和可能性越来越多,无论是对于家长还是对于学校,他们对学生的可控信息在其全部信息中的比重有所下降,这对家庭教育和学校教育都构成了极其严峻的挑战,学校与家长协同实现有效沟通,加强合作从来没有像今天那么需要和迫切过。
那么,如何改善家校的沟通与合作呢?
这不仅仅是一个实践问题,同时也是一个亟需解决的理论问题。
二、影响班主任与家长有效沟通的深层根源剖析
1.受社会文化心理因素的影响,双方通过有效沟通以加强合作的意识比较淡薄。
观念束缚人。
一方面,一些教师至今未能从中国文化传统的师道尊严的观念中解脱出来,仍然根据这种角色形象指导自己的言行,往往过于强调教师的权威,这就很难与家长平等沟通,极易产生沟通障碍。
另一方面,是家长也深受传统师道尊严观念束缚,加上来自含蓄、内敛型文化的内在约束,许多人还不习惯、不愿与教师进行主动、积极的交流。
从这个意义讲,沟通意识不强,决不仅仅是一个简单的社会现象,它实质上是一个深层的文化特性问题。
2.在班主任和家长社会互动关系中,原本应形成深度互动的社会关系往往停留在表层互动的层面上。
一般来说,如果利益上事关重大,情感上涉及深,时间上持续较久,规范上较为复杂的,则是深度互动。
反之则属表层互动。
深度互动和表层互动是社会生活中常见的互动形式。
就社会关系而言,班主任与家长之间无血缘关系,他们之间属于表层互动关系。
但由于二者对儿童发展的重要职能,及其在教育过程中同等重要的地位和作用,使他们之间的互动不能仅仅停留于表层互动的层面上。
就是说,不能仅停留在表面应付的状态:
班主任与家长之间应该保持一种平等的互动关系,应该有较近的心理距离,应该互相了解对方的需要和想法,应该能互相理解对方发出的信息及意义,应该在理解对方意义的基础上做出合适的反应。
但是,这种互动绝不是表层互动所能完成的,绝大多数班主任与家长的互动处于表层互动,而这种表层互动,只会带来或保留着互动双方的不信任和隔阂感,也会由此在双方的互动交流中出现不理解和沟通障碍。
另一方面,因情感和责任的错位与不统一,进一步地会产生对同一问题判断上的分歧。
对同样的问题有不同的视角,对同样的客体产生不的评价标准。
实践中,代表学校行使教育权利的班主任与代表家庭行使教育权利的家长对学生的要求期望不一致,沟通合作的方向不一致,这往往导致沟通合作的基础并不完全一致。
3.双方互动类型,以非对称性相倚为主,家长方是消极、被动而非主动地参与沟通活动。
由美国社会心理学家西鲍特(J·W·Whibaut)和凯利(H·kelley)提出的社会互动理论(theoryofsocialinteraction)认为,任何人际关系的本质是互动,而互动的核心是相互依赖,社会学中将这种相互依赖称之为“相倚”,根据互动行为主体的相倚状况,可以把人际互动划分为四种类型——假相倚、非对称性相倚、反应性相倚和彼此相倚。
应该说,教师与家长的互动中都同时出现过上述四种互动。
从班主任与家长互动关系的本质而言,我们追求的应当是“彼此相倚”型的互动,因为在这种类型的互动中,才能真正凸现双方的主体地位,体现主动性。
而在现实生活中,从对班主任与家长互动的观察和自身作为一名家长的体会来说,双方间的互动却大多数是属于“非对称性相倚”型的互动。
就是说,教师是互动的主动方,决定了互动的激起、进行和结束,而家长属于被动方,被对方“牵着鼻子”走。
不管是家访还是家长会,家长往往更象是一个“听众”,而不是积极、主动的合作制。
班主任例行公事完成会议的每个程序,而家长则从头到尾只是扮演了一个听众的角色,配合学校完成了所谓家长工作开展的某个内容而已。
沟通效果之差,自然可想而知。
4.班主任与学生家长职业、社会身份、社会地位差异相关的因素。
班主任与学生家长之间存在的职业与社会地位差异、年龄差异,以及多元化的家庭文化,会在客观上造成沟通障碍。
正视社会差异因素对沟通造成的消极影响是重要的,但夸大其词又很不可取。
因为社会因素丝毫不意味着班主任和家长之间必然出现现实的沟通障碍。
5.班主任对学生个人信息掌握的不对称,造成了沟通的困难,而沟通渠道的闭塞、单纯在客观上不利于二者之间的相互交流。
如上所述,由于教育场所、教育时空的不同,社会分工和专业化的存在,不可避免地在家长和班主任之间产生了针对同一个教育对象的“信息不对称性”,这就在客观上给班主任和家长的沟通造成困难。
但在另一方面,也正因为存在着信息不对称,才使得沟通成为必不可少。
自由、开放的多沟通渠道是使有效沟通得以顺利进行的一大保证。
沟通不仅仅是管理中的技巧和方法,更是一种组织制度。
比照国外发达国家,我们目前沟通渠道相对单调、闭塞,尤其是缺乏制度化的沟通安排,目前不少学校的工作制度非常不利于家长和班主任的沟通,沟通渠道相对单调、闭塞。
6.班主任在沟通技能、沟通方式、方法上的欠缺。
7.其它方面的因素。
例如沟通主体在个性、兴趣、气质、能力方面的差异,沟通时的情绪与态度所构成的气氛,都会导致沟通障碍的产生。
年龄差异、阅历差异、文化背景差异等等。
三、研究方案
研究目标:
通过全校性的班主任与家长协同教育研究,提升学校教育的实效;提升家长的家庭教育观念;提升班主任的整体素质。
探索班主任与家长协同教育的规律,构建协同教育的模式。
具体而言,研究要达成以下目标:
1.形成一种全校性的可操作的班主任与家长协同教育的系统模式。
2.探索通过改善家庭教育提升学生整体素质的规律与方法。
3.探索通过家乡互动提升班主任整体素质的有效途径。
4.锻炼和培养一批家庭教育专家。
研究内容:
家庭教育研究团队的建设研究;家长教育内容系统的构建研究;家长会质量提升研究;班主任家访的系统研究;班主任与家长沟通的技术与能力研究;家长教育观念提升的整体研究等等。
研究方法:
文献法;调查法;行动研究法等。
研究过程与步骤:
2010年4月-2010年9月:
成立团队;前期研究;理论准备;研究设计的完善等。
2010年9月-2013年5月:
研究实施阶段。
2011年9月,中期考核。
2013年6月,结题。
预计完成的成果形式:
论文集;著作;影像作品;等等
参考文献:
[1]社会学概论新修[M],郑杭生,北京:
中国人民大学出版社,1994;
[2]师生沟通的心理学分析[J],广东教育学院学报[J],王小锦,Vol.22(2002)3;
[3]沟通中的信息学[J],《科技进步与对策》[J]王战平、柯青、李斌,2004(6);
[4]现代社会心理学[M],周晓红,上海:
上海人民出版社,1997;
[5]微观信息经济学[M],谢康,广州:
中山大学出版社,1995;
[6]班主任与家长谈话的原则和技巧[J],《教学与管理》,贺远亮,2002(3)
[7]实现有效沟通的策略和技巧[J],《经济论坛》,闫玉科、邵华,2004(5)
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家庭是儿童与世界最早的接触点,是一切教育的开端,更是小学生接受教育和影响最持久、最广泛的地方。
家长往往对孩子的学习特别重视,而对孩子的思想、人际关系和心理健康等方面的情况都比较忽视,而学生的思想品德、行为态度、学习质量和健康状况等在很大程度上又与家庭环境有着密切的联系;对学生教育起主导作用的学校教育又必须取得家长的支持与配合,所以教师与家长进行有效沟通是值得我们深人探讨和研究的问题。
一、全面的收集信息——进行有效沟通的前提
“知己知彼,才能百战百胜。
”在与家长沟通前,教师要通过多渠道掌握一些基本信息,这样与家长沟通起来才得心应手。
首先要从多方面收集学生的信息。
在谈话前充分了解学生情况,征求各科老师的
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