成功八大步.docx
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成功八大步.docx
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成功八大步
成功八步前言
完美的价值观是:
关怀、分享、诚信、责任感、品质、服务。
偷不走、买不到、分不开、离不得。
这些价值观不是用来看的,不是用来说的,是用来做的。
知道不等于做到,做到不等于做好,做好不等于养成习惯。
因为对朋友的相信,一种机缘巧合,我使用了完美产品,随之相信了产品功效。
好产品背后一定有大市场。
穷人看眼前,富人看趋势。
因为对产品的功效的相信,所以看到了事业,选择了完美事业,就是拥有爱心,送人健康,帮人成功,创造财富,成就完美事业,实现完美人生。
那么此项事业中最重要的人就是您本人,即使您的生意已遍布全国以及全世界,也是因为你自己去设定目标。
你的个人成长有多快,你的完美事业成长就有多快,相信你已经做出了最好的选择。
可能你刚刚接触到它,你并不能完全理解到它的威力所在,但假以时日,在实践中你会逐渐体会到它的妙用。
其中1、2步是观念和计划;3、4、5、6步是一个行动圈,当一个人成为完美优惠用户后如愿意“做”这个事业,反复做的就是这四步。
7、8步是建立了团队后的管理;
深入理解努力实践循环往复永续发展!
学、做、教!
在你开始学习这个成功模式之前,你要接受并牢记以下三点建议:
建议一:
成功的模式在于简单、易学、易教、易复制。
你运用成功模式正确的做法在于遵循和复制,而不是随意“创新”,特别在你还不了解这个生意的精髓时。
举例:
麦当劳就是复制的生意。
建议二:
成功八步是一个不间断、周而复始的周期性行动。
当你做第一步时,就要准备好第二步,让上一步自然带动下一步,让它像急速前进的车轮飞快地转动起来。
绝不让它在中间任何一个环节停顿,这一点要引你特别的重视。
举例:
火车的启动、运转、刹车。
建议三:
如果你要迅速建立长期稳固的事业,你要始终调动以下积极因素。
☆热情洋溢:
有太多的事值得让你充满热情,你付出多少热情与承诺,就将决定有多少人会认同和参与到你选择的完美事业中来。
所以,你应激情创业!
☆积极参与:
每天看令你积极的网站,书,听和看令你积极的录音带、VCD,积极参加各种培训会议,力争逢会必到,以保持你积极的心态。
并要不断向上咨询。
所以,你积极参与吧!
☆充满快乐:
完美事业是美好的个人事业。
每当想起她,你就会兴奋不已。
记住:
没有人希望做一份令人烦恼和痛苦的工作。
所以,你快乐起来吧!
☆渴望成功:
你要经常思考、讨论和随时看到完美事业成功后的样子。
你要与胜利者和成功者为伍,让成功带动成功。
所以,你渴望成功吧!
总结:
积极的四要素:
热情、参与、快乐、渴望成功。
第一步:
梦想
一、什么是梦想?
1、定义:
梦想是深藏在人们内心深处的深切的渴望,是一种强烈的需求。
它能激发你潜意识中所有的潜能。
每当你想起它,就会兴奋不已。
人类所创造的所有奇迹、一切触手可及的都是梦想成真的结果。
一个清晰而聚焦的梦想是推动你向困难和怀疑迈进的发动机。
你不可能实现你梦想的所有东西。
但如果你不梦想,你将一无事成。
2、梦想和梦幻的区别
☆梦想不能变成明确的目标就会变成梦幻。
☆你从来不为你的梦想付出行动,梦想就会变成梦幻。
3、梦想和态度永远占90%;技能和技巧只占10%
梦想是激励领导人和团队动力的力量源泉。
二、你究竟要什么、要多少、什么时间要?
你如果想让一个人心甘情愿地去做一件事情,唯一的方法就是给予他所想要的,也就是要满足他的需求。
现场提问:
你究竟要什么?
让一对夫妇把最想要的3-10样东西写下来,(问他们最想实现的10个梦想是什么?
)。
他们一般写不出或者写得很空洞。
如:
“我想要很多钱”,你问他:
“要多少”,回答:
“越多越好”等等,这实际上是他们根本没有认真想过。
建议一:
要什么,你究竟要什么?
为什么做一件事,永远比怎样做好一件事更加重要!
为什么做占90%,怎样做好占10%。
但很可惜,很多人并不知道他们在生活中究竟要什么。
你如果有了金钱和时间,你愿意做什么?
房子、别墅、投资、高等教育、私家车、旅行、结婚、首饰、娱乐、出国、笔记本电脑、子女教育、与家人相处的时间、完成您的使命等。
建议二:
写下来:
一定要把你想要的东西写下来。
“播放”你的梦想。
做一本私人的“梦想书”,把杂志上美丽的图片剪下来,如果它们能说明你为何建立完美事业的话。
常常看它。
目标要视觉化、数量化,加上最后实现的日期。
建议三:
梦想板:
一定要建立梦想板和梦想档案。
把你的主要目标写在梦想板上,每天不停地看,至少大声念两遍。
三、个人创业的三种途径---查阅参考“人生四象限”
1、创建一个系统:
要同时兼顾:
人、财、物、进、销、存、产。
举例:
在美国个人创业,前五年被人兼并或破产,占90%;再过五年,被人兼并或破产又占90%,风险大----10年后还有1/100的成功者。
2、购买一个系统:
如加盟麦当劳或肯德基。
举例:
购买一家肯德基店需投资几百万元人民币,投资大,门槛高。
3、加盟一个系统:
办一张完美的优惠卡成为完美的优惠顾客,进入这个系统可免费学习,成为完美产品的忠实用户,利用人际网络和互联网络这个财富的终极管道,建立稳健的客户群和经营者。
投资小,门槛低,零网险。
结语:
a、如果梦想中够大,现实并不重要;b、知道你想要什么;c、相信自己;d、聆听那些已成功的人;e、你能做到!
承诺的三个等级:
试试看、尽力而为、全力以赴。
1、试试看:
根本不会成功。
2、尽力而为:
有可能成功,但成功的概率非常小。
3、全力以赴:
才可以取得成功。
第二步:
承诺
成功不取决于年龄、学历,甚至不取决于你的经济能力、社会背景。
成功,取决于一个决定。
只有你自己才能做出这个决定。
你立志要改变自己、家人和众多人的命运,你立志要让更多的人梦想成真,你必须郑重地做出关系到你一生的承诺,并且坚忍不拔,直到实现它!
。
一、承诺的三个等级:
试试看、尽力而为、全力以赴。
1、试试看:
根本不会成功。
2、尽力而为:
有可能成功,但成功的概率非常小。
3、全力以赴:
才可以取得成功。
☆全力以赴,意味着不惜一切代价。
☆全力以赴,意味着永不言败、永不放弃。
☆全力以赴,意味着在1-3年,始终如一,快速发展。
二、承诺:
学习、改变、创业
1、学习
☆归零的心态:
相信系统和团队,定期向老用户咨询并接受指导。
☆学习的心态:
每天看15-30分钟的书。
☆每天上网至少一小时。
☆先当学生努力学习、后当老师热情教人、再当老师的老师。
[校长]
2、改变
☆改变从观念开始:
改变自己旧有的、失败者的思考方式。
☆改变从自身开始:
不要试图改变任何人,要改变就先改变自己。
☆改变从小事开始:
如建立专业化的、成功的个人形象。
☆改变从现在开始:
起而行胜于坐而思。
你要行动!
立即行动!
现在就行动!
3、创业
☆承诺成为百分百的产品使用者,从受益到分享。
☆做必要的投资:
自用产品,示范产品工具,购买有关的书、VCD、跟进资料、宣传报导的报纸和杂志。
培训工具,如:
电脑上网、MP3录音、白板、白板笔、名片。
三、立即投入巨大行动
建议一:
熟练掌握公司,产品,制度,学习和复制,先当学生努力学习、后当老师热情教人、再当老师的老师,特别强调先坚持的重要性。
列名单的三个原则
不做判官,越大越好,不要丢失。
第三步:
列名单
列名单、邀约、分享销售、跟进服务是这个生意中行动圈的第一步。
在交互式合作生意中,人际、时间是两个最大的资源。
珍惜和善于开发你的名单,就是保护和拓展你最大的财富。
一、列名单的三个原则
不做判官:
越大越好;不要丢失。
1、不做判官:
预先判定谁会做,谁不会做。
建议一:
将认识的人先写下来。
当你刚刚开始这个业务时,你认为不会做的人,有可能正是这个生意中你要找的和最该推荐的人。
建议二:
敢于向上推荐。
将最优秀的人,首先写在你的《名单分析表》上,将会节省你许多时间。
相信优秀的人,他们的理解力决不比你低,你不要怕他不要这个生意。
如果他们反对,更多的原因是你没有向他展示清楚这个事业。
切记:
向上推荐,会使你的事业如虎添翼。
2、名单越大越好
建议一:
不要死盯住一个人。
每当想起一个人,同时要写下与他相关的整体人群的名字。
盯住一个人,会浪费你很多时间,也显得你在推荐中没有姿态。
建议二:
尽快列一份50-100人的名单,写出他的姓名、年龄、职业、和你的关系、影响力,经济情况、人际关系、需求、能力,上网与否?
孩子教育情况,等。
要和你的推荐人一起做一次分析。
要用手写名单,不要电脑打印名单,将此存放在梦想档案中。
你要让名单始终保持在100人以上。
建议三:
名单要随时补充和整理。
名单不整理等于没有。
3、不要丢失名单
建议一:
迅速记录,保持联络。
每当想一个老朋友或新结识一个新人,请尽快写在《名单表》上,并在48小时之内通1次电话。
结识新人后,你要在24小时内记录认识他的过程和你对新人最深刻的印象。
建议二:
不同名单分别记录。
把本地和外地朋友名单分别写在两个名单分析表上。
建议三:
要备2份名单,防止丢失。
千万将名单分析表和通讯录(小本子)至少准备一式两份,一份随身携带,一份存档备用,防止丢失。
二、你认识谁
两种列名单的方式。
(1)用分类法
☆亲友(先亲后疏);
☆邻居(先近后远);
☆校友(从大到小);
☆同事或其他合作伙伴(从远到近);
☆朋友(千万不要忘记过去老朋友);
☆一面之交者和新结识的人。
(2)用职业法
幼儿园同学,邻居,小学同学,商店服务员,中学同学,成人教育同学,大学同学,车友,从军时的战友,兄弟姐妹,业务往来的朋友,历来工作同事,你国外的朋友,孩子的老师,球友、牌友,给你看病的医生。
三、怎样结识陌生人——人脉的最大资源
建议一:
每天结交一个新朋友:
让它成为习惯。
主动点头、微笑、打招呼,主动聊天(FORM),建立联系。
建议二:
创造重复见面的机会。
不断地逛逛同一地方,光顾同一家餐厅或商店,同那里的人建立起融洽的关系。
(半月轮回法)
建议三:
人际关系的三过程:
彼此喜欢(亲和力)→建立关系(关心别人)→相互信任(帮助别人)
邀约的三个原则
高姿态;三不谈;专业化
第四步:
邀约
列名单不是目的,目的是让一个新人使用上完美健康产品或沟通到这个事业中来,如果只是列名单,而不把新人约出来展示这项拥有健康,创造财富,拥有快乐的事业,那只能是纸上谈兵,很多刚刚从事的新人的生意不能开展,很大原因是邀不出人来,这个问题一般出在你没有使用正确的邀约方法。
一、邀约的种类
1、电话邀约:
最常用的方式,对于新人非常适用。
2、面对面邀约:
也称自然邀约。
3、电子邮件、网上联络、短信息、传真邀约:
适用于远距离的朋友。
二、邀约的三个原则
1、高姿态。
你要让他明显地感到,你正在为他介绍一个好的难得的机会。
高姿态来自于你确实是在关心别人,而不是你自己,你要让对方强烈地感觉到这一点。
通常是"约人花一到两分钟,等人10分钟,锁定两个小时"。
举例:
在电话中避免使用:
“不见不散,我一直会等你”等没有姿态的话。
而应该说:
“你一定要守时,我只能在5:
30到5:
50等你,你不能来,一定要提前通知我,过时我就不能等你了,因为我很忙”。
让对方感到你时间非常宝贵,你的时间是用分钟来计算的。
2、三不谈。
电话中不谈产品、不谈制度、不谈公司。
邀约就是邀约不是讲计划。
电话邀约应控制在2分钟内,因为过早谈的太多,对方心门就会关闭。
当你与对方在电话中一旦约好了会面时间和地点。
这时你要及早挂断电话结束谈话。
举例:
你要引起对方好奇心,最行之有效的办法,就是邀约时少讲为妙。
要讲,你也只能让他感到你要给他提供一些信息或提供一个机会,或介绍一些成功人士与他相识或给他提供一个难得的学习环境即可。
3、专业化。
在开始建造你的生意时,专业化邀约和联络,对你至关重要,你要参加这方面的培训,听这方面的录音带,并要向老用户咨询,最好看他们怎样邀约。
举例:
不要强迫别人来。
例如:
“你必须来,不来不行”。
不乞求别人来。
例如:
“给我个面子,你一定要来”。
不要误导别人来。
例如:
“我今天请你吃饭,你过来坐吧”。
三、邀约中的九个注意事项
1、先学习。
认真参加会议和听录音带,学习怎样邀约,最好向有经验的老用户咨询后再开始邀约。
2、尽量快。
2分钟内邀约完毕。
对方问你问题,你也用问题反问他。
在电话中不要向对方提供太多的资料和谈话时间。
3、要兴奋。
要兴奋地告诉对方你已开始了自己的业务,并且效果比你想象的好,并且你学会了很多知识。
4、说清楚。
将邀约时间和地点确定清楚,哪一天?
几点?
白天还是晚上?
在什么地方见面?
5、邀一对。
请他携同伴侣一起参加。
6、二选一。
安排两个不同的时间,让新人确定其中一个。
预先邀约。
7、别迟疑。
你应勇敢地打电话给他人,一旦你开始之后,你会发现这实际上是业务中极有兴趣的一环。
8、多推崇。
推崇系统和比你的成功的老用户,推崇时,说词要准确、到位、感人。
9、勤咨询。
你如果与别人沟通有困难,或打过5-6个电话后他们都拒绝你。
你不要死缠烂打,应暂停电话邀约,将此事向有经验的老用户反映,以便得到指导。
四、建议使用《邀约台词卡》《推崇辞台词卡》
1、怎样使用《邀约台词卡》
建议一:
先使用在你开始学习建造生意,进行邀约时要使用“邀约台词卡”。
虽然不一定所有的“台词”都是最好的,完全适用你,但这可以为你提供参考。
你不需要死记硬背,但要熟练地掌握其中的精髓,特别是一些关键的用词。
建议二:
照着念对新人来讲,打电话前把“台词卡”放在电话前照着说。
建议三:
反复练:
使用“台词卡”前,你要与上级或家人事先多次模拟打电话的情景反复练习,这样可以训练你把握语言的熟练度,以及讲话的语调和语速。
2、《邀约台词卡》:
熟人邀约;第三者邀约;一面这交邀约。
每个优秀的推销员只有一套说词,希望在实践中不断总结,得到适合自己的一套实用的说词。
a、熟人邀约:
你好!
是张丽吗?
我是李明(“是的”)。
我现在在外边,时间很紧,不过有件很重要的事,我要找你好好谈谈。
(“什么事?
”)是给你介绍一个了解健康知识,即学习又创业的生意。
(“什么生意”)我现要很忙,在电话里也说不清楚,再说我还有很多资料要让你看。
你明天白天还是晚上有时间?
(“晚上”)。
那咱们到时候再谈吧……[用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话]
某某你好,我是某某,我最近接触了一项健康和美容产品项目,前景很好。
既能学习,又能挣钱。
你过来了解一下。
你今天上午九点有时间还是明天九点有时间?
b、第三者邀约:
你好!
你是张丽,张小姐吗?
(“是的,你是谁?
”)我是李芳,我是王强的朋友。
(“有什么事吗?
”)是这样:
我们正在XX市拓展健康和美容市场,我们需要找一些有能力,又比较了解当地情况的朋友合作。
我和王强提起这件事的时候,他极力向我推荐你,他说你很优秀。
(“过奖了,你有什么需要我做的吗”)。
我不知道你有没有1个多小时的时间,我们坐下来谈一谈。
(“谈什么,是什么事啊?
”)是一个很好的生意!
在电话里一下也说不清楚,并且我还有些资料要让你看。
(“哦”)。
我今晚或明天下午有些空余时间。
你看在这两小时内,你什么时间方便……[用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话]
c、一面之交邀约:
你好!
你好,是是张丽,张小姐吗?
(“是的”。
)我是李明,你还记得我吗?
上个月我们去北京的火车上见过面,你给我留下了很深刻的印象。
(“谢谢”。
)这次我给你打电话是这么回事:
我们正在XX市拓展健康与美容市场,需要找一些有能力又比较了解当地情况的朋友合作。
我一下就想起了你,上次你给我留下了很好的印象。
(“过奖了,谢谢”。
)你有兴趣了解吗?
(“什么生意?
”)是一个很好的生意,在电话里一下也说不清楚,并且到时我还有些资料要让你看。
(“哦”。
)我今晚或明天下午有些空余时间,你看哪个时间你比较方便……[用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话]
3、推崇辞台词卡
A、推崇培训会议:
下周六和星期天在上海有健康与美容讲座/一健康与美容产品的创业说明回,会有很多非常成功的老师会亲临讲课,机会难得,名额也很有限,相信会对您(这样爱美的/这样想做事的人/下一步的发展/开拓思路/学习如何营销/提升个人能力/了解世界的发展趋势/了解如何建立一个团队……)会有所帮助,您有兴趣去听听吗?
B、推崇成功人士:
你听说过XX老师吗?
(回答:
没有)。
太可惜了,XX老师是XX大学的教授,完美做得很成功,他的培训课是一流的,完美公司非常有名气。
他很忙,难得来一次本地,我很乐意引荐您同这位先生见一面,这对你肯定很有帮助。
您有兴趣吗?
C、推崇工具:
你看/听过吗?
(回答:
没有)。
是——吗?
真是太可惜了。
XX书/磁带/VCD简直太棒了,是我近年来看/听过的最好的书/磁带/VCD/你一定要看/听XX书/VCD。
(回答:
它是讲什么的?
)。
建议:
你可以在很短的时间内大体介绍一下书/磁带/VCD的内容。
邀约目的:
1、与对方商量定下时间和地点,邀请他(她)了解完美的事业讲解。
2、使用电话预约,你只是预约他们。
3、当他们同意见面,你就要停止谈话,并挂上电话。
五、邀约流程:
一]、邀约目的:
1、与对方商量定下时间和地点,邀请他(她)美容产品和事业讲解。
2、使用电话预约,你只是预约他们。
3、当他们同意见面,你就要停止谈话,并挂上电话。
二]、关于邀请,有七个步骤,请和你的介绍人一起练习:
第五步:
分享销售
分享销售是行动圈中的第三步,是最高点、最关键的一步。
直销实际上就是一个分享的生意,就是不断向新人分享完美健康产品的功效和事业机会,让新人了解完美健康产品和事业机会是你今后在推荐工作中要做的最重要和占用时间很多的工作。
一、分享销售的三目的:
(1)找需求
(2)给机会(3)约下次见面的时间(跟进)
二、分享销售的三个原则
1、“做行动者”。
2、姿态比说服重要:
“永远是下一个”。
3、对方的需求比你的需求重要:
找到对方的梦想、需求,就抓住了启动新人的根本。
目的:
恰当地介绍健康理念、产品和这项生意,也就是向你邀请来的人提供足够的信息,使他们能从中衡量这个项目为他们带来的益处。
你所邀请的人可以通过以下几个方式了解这个生意为他们提供的机会:
1、在你自己的家庭举行健康与事业的讲解。
刚开始的时候,有经验和成功的老用户会替你分享感受,你在旁边观看学习。
2、在对方家单独见面,为对方介绍。
开始的时候,与经验和成功的老用户一起去,他做介绍,你观看并学习。
在每一个刚开始用产品的人来说,第一种方式最好的。
一个成功的家庭聚会
在开始使用完美产品30天内,至少安排两次家庭聚会,每次可邀请三至十人左右。
在业务讲解之前两小时,打电话给对方确认一下,只说:
“我说的是7:
45对吗?
那么我们一会儿见”,然后挂上电话。
A、讲解生意计划之前:
a。
准时开始,不要提及有人来不了的事,其他人对这不会感兴趣。
b。
把有关的产品及资料放在别人看不见的地方。
c。
利用A、B、C法则:
A-主讲人;B-你;C-新人,主讲一定要穿着得体,不要输在前三秒,与新人见面后由你介绍新人与主讲人,介绍时要适当推崇主讲人,如:
这是王老师,现在使用完美完美有很多感受和经验,今天由他分享这些产品知识。
”
d。
原则:
量>质,与人心对心的沟通时,专业化形象占55%;语音语调占37%;内容只占7%。
因此,注意形象,量多取胜是你快速成功的法宝。
B、讲解事业机会期间:
向大家介绍老师,并在大家面前推崇他,这样,他便可以吸引大家的注意力,把产品和业务介绍得十全十美。
讲明白自从你开始研究这个事业以来,你便对这个事业发生了浓厚的兴趣。
有梦想,带着自己的梦想讲,找出对方的需求谈对方感兴趣的事,50%的听;25%的问;25%的解说。
讲解应包含以下流程:
(一),对产品用户讲解
A、沟通健康与美容观念。
B、讲解健康与美容知识。
C、讲解我们的产品。
D、产品对比示范
E、老用户分享
F、解答疑惑
(二),讲解健康和事业机会
A、沟通观念和抛出危机感;
B、讲解行业特点
C、讲解公司优势和产品特点和制度特点.
注:
纯用户可不要讲解“奖金方案”
D、请将所有问题留待讲解会后再提出。
由主讲人解答。
结束业务讲解:
1、感谢主讲者在百忙中抽空来讲解。
2、强调你所得到的支持
3、你确信这生意是可行的
4、要学会适当泼冷水。
一般新人听完后都很兴奋,这时你要跟他说,今天你回家别急于跟别人说,适当泼冷水:
不让新人回去做大喇叭.
跟进是行动圈的第四步,也是推荐工作中的最后一步。
这一步做不好就会前功尽弃。
有人把它称作“临门一脚”。
第六步:
跟进服务
跟进是行动圈的第四步,也是推荐工作中的最后一步。
这一步做不好就会前功尽弃。
有人把它称作“临门一脚”。
跟进的关键在于你的:
☆自信力(自信、热情、坚定、执着);
☆沟通能力(回答疑义的行动);
☆影响力(造梦和激励能力);
☆把握时机的能力(望、闻、问、切。
及时促成)。
一、跟进新人
1、24小时内跟进:
讲完健康理念和产品知识,不要错过新人的兴奋期。
2、做好回答疑义工作:
不要让新人把问题带走。
3、ABC工作法:
利用成功人士的经验、影响力和工具做工作。
4、临门一脚:
推崇培训和工具,最好邀他参加基础培训。
5、适当泼冷水:
不让新人回去做大喇叭。
6、借出资料:
约定下次见面时间。
二、启动新人
1、一对一沟通:
做一对一沟通,深度工作,找到需求,创造梦想!
2、业务培训:
教会新人办优惠卡的程序、健康课,认识完美,成功八步等。
3、教授新人做八步,带他立即进入“行动圈”。
特别是让新人列名单等。
4、身教与跟随:
一切做给新人看。
有条件的,在近距离可让新人适当跟随。
5、热线联络:
说给他听、做给他看、让他做给你看,再给些掌声。
6、教他说话:
激励和帮助新人建立信心。
三、跟进中常遇到的三种人
1、放弃者(他不做这个生意):
(1)你可以争取使他成为纯用户,作为以后完美的忠诚消费者。
(2)请他介绍需要这个生意的朋友。
(3)欢迎他到系统中学习。
可以学到健康和美容知识,营销知识和各方面的知识.
切记:
不是所有人都需要这个生意。
你的目光盯在需要这个机会的朋友身上。
2、载体(他可以为你介绍新朋友):
(1)对自己能力有所怀疑的人,你要鼓励他,让他先学习,先尝试去做,在做中不断提升个人能力。
(2)对能力、人际、时间、体力欠佳的人,只有他真的要这个生意,你让他先提供名单,你可先帮他做深度工作。
(3)不要忽视载体式的人物。
今天他不启动,并不意味着他永远不启动。
3、领导人(生意的建造者):
(1)你要找到有“魔力”的领导人。
只要他有梦想、愿改变、愿付出、愿配合,他就一定会建立起一个庞大的生意。
(2)你要和领导人建立非常紧密的个人关系,他们就是你未来的核心领导人。
学会倾听、学会赞美,尊重他人选择。
真正的鹰线是长期跟进的结果。
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