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学校管理心理综合练习一13章
学校管理心理综合练习一(1—3章)
中央电大教育学院 闫平2008年05月22日
第一章
一、填空题
1.梅奥在1927年---1932年主持了著名的___________实验,提出了___________管理理论。
2.1958年美国学者莱维特出版了《__________》,标志着管理心理学的真正诞生。
3.学校管理活动中的心理现象主要包括:
个体心理、_________、___________和组织心理。
4.与“经济人假设”的人性观念,相对应的管理理论是_________理论。
5.客观地对现实发生的学校管理心理现象进行记录、考察的方法称为_________法。
二、单项选择题
1.注重工作任务的分析与专业化设计,强调工作的专业化、标准化,属于( )。
A科学管理学派 B行为科学学派
C管理科学学派 D综合的现代管理学派
2.泰勒是下列哪一管理学派的代表学者?
( )
A科学管理学派 B行为科学学派
C管理科学学派 D综合的现代管理学派
3.世界上第一本工业心理专著《心理学与工业效率》的作者是( )。
A冯特B闵斯特伯格 C斯科特D梅奥
4.“胡萝卜加大棒”的管理方式属于( )。
A复杂人假设 B社会人假设
C经济人假设 D自我实现人假设
5.学校中的组织结构、组织设计与组织有效性的心理规律属于( )。
A个体心理 B群体心理
C领导心理 D组织心理
三、判断并改错
1.“霍桑效应”即指工作的物理环境和心理环境都是提高生产效率的主要原因。
( )
2.“自我实现人”的人性假设及Y理论的代表人物是人本主义心理学家马斯洛。
( )
3.“复杂人假设”认为没有万能不变的管理模式,其代表人物是摩尔斯和洛斯奇。
( )
4.学校管理心理学是一门社会学科。
( )
5.高信度的测量一定是高效度的。
( )
四、论述题
学校管理心理学的主要构成及研究的对象。
五、案例分析
抵制听课说明了什么?
李校长上任一周后,召开学校领导班子会议,他说:
“要提高质量,摘掉落后学校的帽子,就必须加强教学管理,尤其是课堂教学的检查。
”并提议,从明天起进行经常性的突击听课。
所有校长、主任的按自己所学专业份学科到班随时听课,事先一律不予老师打招呼。
第一次听课后,部分校长、主任肯定了这种做法,有的说:
“这次不打招呼听课发现了不少问题,有的老师不备课,就是读书。
”有的说:
“这次听课发现了一些老是教学能力很强,以前并不知道。
”第二天,仍按事先分工不大招呼听课。
但是情况与前一天截然不同。
这位教师说:
“这节课主要让学生做作业。
”那个老师说:
“这节课我主要让学生背书。
”一句话,就是不愿意让领导听不打招呼的课。
这样的听课已经无法进行下去。
请以人性假设理论分析这一案例,并为校长提出新的建议。
参考答案
一、填空题
1.霍桑人际关系
2.现代管理心理学
3.群体心理领导心理
4.X
5.观察
二、单项选择题
1.A 2.A 3.B 4.C 5.D
三、判断并改错
1.X职工的情绪、动机、人际关系等心理因素则是提高生产效率的主要原因。
2.√
3.√
4.X应用学科
5.X不一定
四、论述题
提示:
学校管理心理学的主要内容由个体心理、群体心理、领导心理和组织心理构成。
其研究的主要对象是学校管理活动中人的心理现象及其规律。
五、案例分析
提示
(1)李校长采取“抽查听课”来检查教学的做法受到教师的抵制,管理方法的行不通反映了管理措施所依据心理假设有误。
(2)“事先一律不打招呼的听课”反映了李校长对教师的基本估计是“经济人假设”即教师工作是被迫的,教师对学校的组织目标是不认同的,因此在没有监督的情况下一定会“偷懒”。
(3)这一假设,显然是不对的。
这种不尊重人的做法当然会引起教师的反感和抵触。
因此要制定出有效的管理措施,李校长还应从改变对教师的人性假设开始。
第二章
一、填空
1.个性心理特征上的差异,主要包括个体在气质、_________和___________等方面的差异。
2.人的气质类型大致可分为多血质、粘液质、_________和___________。
3.活泼、好动、敏捷是人的___________特征;勤奋、认真、敬业是人的___________特征。
4.自我认知可以分为物质自我、_________自我和___________自我。
5.在对陌生人的知觉中___________效应起作用,在熟悉的人的知觉中,则___________效应起作用。
二、单项选择题
1.个性心理特征的核心成分是( )。
A性格 B气质 C兴趣 D能力
2.高级神经活动类型中的“强、平衡、灵活性高”与下列哪种气质类型相对?
A胆汁质 B多血质 C黏液质 D抑郁质
3.以理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为( )。
A.内外倾向型 B.机能类型 C.独立型与顺从型 D.优越型与自卑型
4.“镜中我”的概念指的是下列哪一种自我认知的途径。
()
A.自己行为 B他人的反馈 C内省 D社会比较
5.“一好遮百丑”或“一丑遮百好”说的是对人知觉的()。
A晕轮效应 B定型效应 C首因效应 D近因效应
三、判断并改错
1.气质是最稳定的个性心理特征。
( )
2.不同气质类型的人组成团体,可以产生互补作用。
()
3.勤奋、刻苦、入迷是人的能力特征。
( )
4.自尊所反映出的是个体对自己的满意程度。
()
5.在人际交往中形成的第一印象是肤浅和不可靠的。
()
四、论述题
1.结合实际谈谈你对“人格----工作相适合理论”的认识和理解。
2.说明气质的特征,如何根据人的气质差异实施有效管理?
3.对他人的主要知觉效应有哪些?
结合实际谈谈在管理中如何应用?
五、案例分析
对自我的认知
一位女教师对孩子们说:
我感觉到我的思考能力和自我觉察的能力很好,因为:
我能够觉察到我的长处和弱点;我能够为自己确定一个恰当的目标,既不过高,也不太低;我能够很好地认识自己并能够觉察自己的个人体验和梦想;我能够明确地把握和运用自己的能力;我能够知道并掌握自己的欲求;我能够不断探寻自我。
她还说:
我之所以能够如此,是因为我喜欢写诗歌和日记,借此去品味自我和生活;喜欢音乐和绘画,并从中体验其美妙意境;我想我老了的时候,一定还要去写一本回忆录,把自己对生活的种种感受逐一表述出来……
这种具体的自我觉察品质在孩子幼小的时候就开始显现,并可以加以有效的培养和训练。
幼儿园里有一面大镜子,当我们照镜子的时候,就会观察一下自己,对自己的形象乃至内心做一番评价,这种评价往往是通过把自己与其他所看到的人做比较来实现的。
除了帮助儿童通过直接照镜子去触及自我之外,和成人或同伴进行真诚的谈心、对话等,也很容易让他们去触及到自我。
这种对自我的感受还可以通过以下方式来培养:
给儿童适当安静和独处的机会,避免用我们自以为是的方式剥夺儿童个人沉思的空间,允许儿童保留一些个人的小秘密,鼓励儿童用自己的方式适当地表述出自己与他人的异同。
尤其需要注意要适当给儿童创造一些机会,让他们去想象并自由表达属于他们自己独特的情绪、情感。
通过以上案例分析论述自我认识是如何形成的,主要有哪些途径?
参考答案
第二章
一、填空
1.性格能力
2.胆汁质抑郁质
3.气质性格
4.精神社会
5.首印效应近因效应
二、单项选择题
1.A2.B3.B4.C 5.D
三、判断并改错
1.√
2.√
3.X性格特征
4.√
5.X第一印象是非常鲜明和重要的。
四、论述题
1.提示
(1)说明人格——工作相适合理论的基本含义。
心理学家约翰·霍兰德提出了人格——工作相适合理论。
他指出人们对工作的满意度和流动的倾向性,取决于个体的人格特点与职业环境的匹配程度。
他还划分了六种基本的人格类型,即:
现实型、研究型、社会型、传统型、企业型和艺术型。
(2)这一理论的重要意义在于说明人的个性存在特质上的差异,只有当人的个性与工作环境相匹配时,才会产生高效管理和较高的个人满意度。
(3)结合学校或自己的实际谈谈你对这一理论的认识。
2.提示
(1)说明气质的特征:
气质无好坏之分,具有中性的特点;气质不能决定一个人的智力发展水平和成就大小;不同气质类型的人组成团体,可以产生互补作用;气质是人最稳定的心理特征;气质虽然稳定,但并不是不可以改变和控制的。
每一点要有自己的简单理解。
(2)可侧重一种气质类型说明如何根据人的气质差异实施有效管理。
3.提示
(1)说明七种知觉效应,即:
选择效应;对比效应;投射效应;首因、近因效应;晕轮效应;定势效应、定型效应。
(2)以一种为例谈谈在管理中的实际意义。
五、案例分析
提示
(1)所谓自我的认知是指个体对自己的行为、能力或价值所持有的知觉、态度和评价。
简单说就是自己对自己做出的判断个评价。
(2)自我认知的途径主要有:
通过自己的行为、通过内省、通过他人的反馈、通过社会比较。
(3)儿童具有自我的觉察的意识,案例里的一些做法为我们培养和训练儿童的自我认知提供了参考。
(4)充分认识孩子的自我认知的重要性,对我们的教育教学会有很大帮助。
帮助孩子提高自我认知的能力,比我们单纯的说教更有意义。
第三章
一、填空题
1.马斯洛需将人的需要从低到高依次为:
______需要、______需要、______需要______需要______需要。
2.双因素理论中促的两个因素是______因素和______因素。
3.期望理论认为激励水平主要受______和______因素的影响。
4.归因理论将人们的成功与失败归结为四种因素:
_______、_______、______和_______。
5.鱼和熊掌不可兼得而又难以割舍的冲突心态,我们称作______式冲突。
二、单项选择题
1.用双因素理论分析,下列选项中哪种是激励因素?
( )
A工资 B工作安全性 C工作成就感 D工作环境
2.根据弗鲁姆的期望理论,下列哪种选项是错误的?
( )
AE高×V高=M高 BE中×V中=M中
CE低×V低=M低 DE零×V高=M中
3.根据双因素理论的观点,下列哪个命题是错的?
( )
A激励(+)导致满意
B保健(+)导致不满意
C激励(-)导致没有不满意
D保健
(一)不会降低努力程度
4.在归因理论中努力属于哪一类因素?
( )
A外部、不稳定、不可控
B内部、不稳定、可控
C内部、稳定、不可控
D外部、稳定、可控
5.阿Q被人打了以后说是儿子打了老子,这属于下列哪种防卫方式?
( )
A反向行为
B压抑
C合理化
D升华
三、判断并改错
1.赫茨伯格认为满意的对立面是不满意,不满意的对立面是没有不满意。
( )
2.产生动机的两个条件是人的需要与理想信念。
( )
3.将失败归因于不稳定原因时可导致积极行为。
( )
4.每个人对挫折的感觉是不同的。
( )
5.迁怒是一种合理化的宣泄形式。
( )
四、论述题
1.结合实际,谈谈对马斯洛需要层次理论的理解。
2.说明韦纳提出的关于成功与失败的归因模型的主要内容。
并结合实际谈谈你对这一归因模型的理解及在现实中的意义。
3.什么是心理挫折?
说明挫折后自我调节的方法。
五、案例分析
教学档案
新校长说:
老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云,教师的劳动不可能像工人那样量化记酬、也不能像农民那样个体承包,要克服干好干坏都一样的弊端,就必须把教师的功绩记录在案,业务档案具有权威性,可以为今后教师晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据,也是学校的财富。
业务档案只记功不记过。
建立业务档案后,出现了教师自发向上,大家比贡献的局面,老教师焕发了青春;想改行的年轻教师当年就发表多篇论文。
试用任何一个“内容型激励理论”分析、论述以上管理方法之所以产生这样效果的原因。
参考答案
一、填空题
1.生理安全社会交往自尊自我实现
2.激励保健
3.效价期望值
4.努力能力任务难度机遇
5.双趋
二、单项选择题
1.C2.D 3.B4.B5.C
三、判断并改错
1.X满意的对立面是没有满意
2.X产生动机的两个条件是人的需要与目标。
3.√
4.√
5.X转向攻击
四、论述题
1.提示
(1)说明马斯洛需要层次理论的五个层次和基本含义。
(2)结合学校或自己的实际情况,谈谈对这一理论的理解。
2.提示
(1)美国心理学家韦纳提出了关于成功与失败的归因模型。
将人们过去的成功与失败的原因归结为四种因素:
能力、努力、任务难度和机遇。
这四种因素又可以内因外因、稳定性和可控性三个维度上进行划分。
(2)结合学校或自己的实际情况,谈谈对这一理论的理解,可依据一个例子加以说明。
3.提示
(1)挫折是人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时,所产生的沮丧、失意、焦虑、紧张或愤懑的情绪与心理状态。
(2)挫折后自我调节具体方法主要有:
宣泄情绪;精神转移;原谅自己,恢复自尊;
把挫折变成前进的动力。
每一点要有自己的认识和解释。
五、案例分析
提示
(1)建立业务档案,说明校长重视教师的工作成就,以教师的工作实效对教师进行评价。
(2)建立业务档案,促使教师更加关注工作本身,增加责任感。
其理论依据主要是:
(1)马斯洛需要层次理论中强调高层次的需要尤其是我实现的需要,同时注意提供自我实现的途径。
(2)双因素理论中更多地着眼于满足激励因素来调动教师的积极性;包括工作本身、工作成就。
(3)麦克莱兰的成就需要理论对人的成就需要非常重视,他认为一些人具有获得成功的强烈动机,他们追求个人成就而不是成功的报酬。
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