浅论如何提升移动TD终端销售的市场占比剖析.docx
- 文档编号:23871612
- 上传时间:2023-05-21
- 格式:DOCX
- 页数:19
- 大小:31.62KB
浅论如何提升移动TD终端销售的市场占比剖析.docx
《浅论如何提升移动TD终端销售的市场占比剖析.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《浅论如何提升移动TD终端销售的市场占比剖析.docx(19页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
浅论如何提升移动TD终端销售的市场占比剖析
摘要
本文通过对六盘水移动公司TD手机营销策略的研究,希望挖掘出中国移动地市一级企业TD手机销售过程中普遍存在的问题,并为今后的TD手机销售工作带来一些启示。
六盘水移动公司正处在一个经济环境好转、国家大力支持TD产业发展、手机更新换代期等多个利好消息的大环境下,这为企业提供了绝佳的发展空间,但光有好的平台是远远不够的,六盘水移动公司必须苦练内功,深化转型,改革创新,抓住机遇。
移动通信运营商得用户者得天下,3G时代乃至以后的4G、手机终端将一直是保证用户规模的重要手段。
希望本文能够对中国移动在未来市场竞争中处于领先地位带来一定启示。
目录
一、国内3G手机营销现状3
1.1中国联通终端营销策略3
1.2中国电信终端营销策略3
1.3中国移动终端营销策略3
二、六盘水移动公司TD手机营销环境分析5
2.1竞争优势分析5
2.2竞争劣势分析6
2.3发展机遇分析6
2.4面临的严峻挑战6
三、六盘水移动公司TD手机营销现状8
3.1公司概况8
3.2中国移动TD手机产品现状9
3.3六盘水移动公司TD手机渠道现状9
3.4六盘水移动公司TD手机价格现状13
3.5六盘水移动公司TD手机促销现状13
四、六盘水移动公司TD手机营销策略15
4.1TD手机产品服务策略分析及实施方案15
4.2TD手机渠道策略分析及改进措施16
4.3六盘水移动公司TD手机价格策略改进措施18
参考文献20
一、国内3G手机营销现状
1.1中国联通终端营销策略
2009年5月17日,中国联通WCDMA业务正式开始试商用,WCDMA网络产业链成熟,网络技术成熟等先天优势。
在终端营销策略上,中国联通通过推广明星终端IPHONE,带给客户一个好的3G体验。
中国联通将其销售的3G手机分为3G入门机、中低端智能机、中高端智能机、明星终端四大类,采用不同比例的话费补贴。
中国联通还通过降低合约套餐门槛,扩大客户群体,抢占3G市场份额。
终端销售方面,中国联通采用自有渠道及社会渠道协调发展的布局方式,在建设完善自有销售渠道的同时,通过与家电卖场等社会渠道的相互合作,进一步拓展社会渠道销售能力,刺激其3G业务的快速发展。
1.2中国电信终端营销策略
2008年7月,中国电信接手联通CDMA网络,正式开始3G运营。
中国电信通过扩大集采规模,拉动终端厂家,促进CDMA制式的3G终端的进一步提升。
中国电信一方面通过提高定制产品的差异化特点、加大集采规模,一方面构建扁平化终端营销渠道。
中国电信不断加大CDMA定制终端补贴力度,不断提高手机补贴预算额度,在移动领域不断发起攻势,抢占市场份额。
中国电信也非常重视对其3G品牌“天翼”的宣传和建设力度,加大广告投放力度。
中国电信由于3G终端与其他两家运营商不存在相互兼容的情况,在终端营销策略方面,大胆采用“0元购机+话费补贴”的双重优惠方式,形成对其他两家运营商强有力的冲击。
1.3中国移动终端营销策略
2008年,中国移动开始进行TD-SCDMA试商用。
3G时代,用户是3G运营的基础,终端营销是发展用户规模的有效手段。
受网络制式及终端发展现状的制约,中国移动主要采用差异化营销策略开展终端销售。
终端产品的差异化策略:
基于定制集采平台的打造,中国移动一是产品种类差异化,参与终端营销的产品种类可涵盖手机、卡、资费包、礼品等;二是产品组合差异化,参与终端营销的产品可以差异化组合,以满足客户差异化的需求。
销售渠道的差异化策略:
渠道的差异化体现在通过打造覆盖直销、分销、网销等差异化的终端销售渠道平台,保住并发展存量客户,拓展增量客户。
保住存量,必须和经销商建立战略联盟。
中国移动在“攻”的同时,也要实施“守”的策略。
拓展增量,尽可能与强势的经销商合作,并积极发展电子销售渠道,必要时高空广告、地面推广、网络营销等全线出击,快速将产品推广到客户,拉动消费。
客户服务的差异化策略:
只有差异化的服务才能使客户对产品保持忠诚。
服务差异化是指通过打造强大的资金物流平台和敏捷的终端售后平台,向目标市场提供与竞争者不同的差异服务,以全面增强客户黏性,提升客户忠诚度,不断挖掘客户潜在价值。
二、六盘水移动公司TD手机营销环境分析
为了在竞争中占据有利地位,必须对企业营销环境进行全面分析,对企业自身竞争情况和竞争对手的进行综合对比分析,才能准确把握当前企业面临的形势,重新配置营销资源,增强企业的竞争力。
管理学教授史提勒于20世纪80年代初提出SWOT分析法,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个企业现实情况的方法。
用来确定企业本身的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁,从而将企业的战略与内部资源、外部环境有机结合。
清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。
2.1竞争优势分析
规模优势。
截止2013年初,六盘水移动公司在网客户数超过120万,占据六盘水地区通信市场6成以上的市场份额,月消费大于等于50元的客户群近30万,在本地通信市场上占有绝对领先地位。
庞大的客户规模是六盘水移动公司TD手机营销的巨大优势,六盘水移动公司自有的外呼、集团短信、行业手机报产品,能够迅速将各种优惠政策传达至客户。
品牌优势。
六盘水移动公司多年以来在GSM时代所积累的品牌优势也极具价值,优质的网络覆盖以及优质的服务,使得移动信息专家的地位在广大用户中根深蒂固,品牌的号召力及影响力,消费者对移动公司的信任与支持为六盘水移动公司销售TD手机带来极大的便利。
业务优势。
中国移动先后建立无线音乐基地、阅读基地、游戏基地、动漫基地、互联网基地等九大基地,和移动MM应用商场。
此外,中国移动如手机定位、手机导航、号簿管家、飞信、无线音乐俱乐部、手机钱包、手机视频等一系列增值业务,积聚了一大批忠实的用户,这些业务、功能的广泛使用以及传播,为六盘水移动公司TD手机销售创造了良好的基础。
产业链掌控能力。
中国移动通信集团作为自主知识产权TD-SCDMA技术最主要推动力度,为推动整条产业链的发展,中国移动提供大量资金支持,鼓励手机生产厂家研发TD手机,并与手机生产厂家进行深度合作,规范手机外观、定制各种移动业务。
在手机销售环节,由于处于TD发展初期,移动公司负责TD手机包销,这也增强了中国移动对手机销售渠道的掌控力度。
可以说,中国移动在一定意义上掌控了TD手机设计、生产、销售的产业链各个环节。
服务体系的建立。
六盘水移动公司在手机销售同时非常重视手机售后服务工作,在运营商中率先建立了售后服务站,实现了接机、维修本地化,并在维修期间中提供备机供用户使用。
售后服务体系的建立进一步提高了六盘水移动公司TD手机的竞争力。
2.2竞争劣势分析
标准劣势。
中国移动目前使用的TD-SCDMA技术标准与中国联通WCDMA、中国电信CDMA2000两种3G标准相比,起步较晚,发展时间段、技术成熟度不足。
此外,由于TD标准上网速度低于另外两种标准,运营过程中面临着很多风险。
产品劣势。
TD手机终端的商用时间短,发展过程中各厂家,尤其是国际知名手机厂家,对TD手机的发展一直持观望态度,在资金投入及研发热情上都逊于另外两种技术终端的开发,使得TD手机问世以来拳头产品缺乏,产品不够丰富,这也对TD手机整体发展产生着不利的影响。
用户认同度劣势。
由于TD技术标准以及TD手机自诞生之日起备受质疑,以及TD手机问世初期问题较多,使得产品未能建立良好的社会认同感。
2.3发展机遇分析
国内经济的持续稳定发展、国家对TD-SCDMA事业的大力支持,使得中国移动TD-SCDMA网络得到快速健康发展,用户规模持续扩大。
巨大的市场潜力面前,国际知名手机厂家逐渐表现出对TD手机研发工作的浓厚兴趣,加大了对TD手机研发工作的投入力度,这些因素使得中国移动TD手机销售工作正处于难得的发展良机。
中国移动TD用户规模的迅速扩大刺激了TD手机的快速发展,技术的进步与规模化的手机生产又进一步降低了中国移动TD手机的价格。
TD手机价格的降低进一步下降低了TD手机市场进入门槛。
这意味着更多的移动用户将不需要投入很大的成本便可以享受3G带给生活的各种便利,这对刺激用户更换手机的需求,随着市场需求量的扩大,六盘水移动公司TD手机销售工作正面临难得的发展机遇。
2.4面临的严峻挑战
1、由于3G时代,手机终端将是联系企业与用户的桥梁和纽带,必将使手机成为电信企业与互联网企业争夺的焦点。
此外,随着手机生产门槛的降低,同质化产品的大量出现、替代业务的大量产生使得电信领域的竞争进一步加剧,传动电信行业的价值链、利润结构和盈利方式将可能被彻底打破。
2、2013年,各运营商都把存量经营、流量经营、集客经营作为提升市场经营能力的重点。
保证用户规模,必须一方面降低客户离网率,另一方面挖掘新增市场,弥补客户离网造成的客户规模减少。
随着资费的大幅下降和手机价格的直线降低,我国移动用户规模得到快速发展,客户发展已接近天花板。
2012年起,各运营商都把关注焦点转向3G终端销售工作,力图通过成熟终端抢夺移动客户市场份额,这将进一步加剧终端市场竞争
3、3G时代的市场竞争格局,客户争夺的直接表现便是使用本运营商网络制式手机终端数量的争夺,客户选择运营商也将由网络质量、服务等因素转为手机的吸引力及手机与3G网络适配度的高低。
三、六盘水移动公司TD手机营销现状
随着移动通信进入3G时代,由于网络制式的不同,使用户竞争焦点直接体现在了所使用网络制式的手机终端的市场占有率上面。
与2G时代不同,客户在选择某一移动通信运营商时,往往不再以网络质量、资费单价作为主要考虑因素,而会更多的以手机终端以及所选择的手机终端在该移动通信运营商提供的3G网络中的应用效果作为选择依据。
从这个角度来说,TD手机终端销售的好坏直接关系着六盘水移动公司能否在迅速发展的3G时代中仍然处于行业主导地位。
六盘水移动公司3G运营至今,公司便将TD手机的销售工作视为拓展3G市场的工作重点,从人员、资源方面都给与侧重,但从当前TD手机销售情况来看,在渠道建设、销售能力、用户感知等多个方面仍然面临许多困难。
3.1公司概况
3.1.1贵州移动概况
在业务服务方面,中国移动贵州公司逐步建成遍布城乡的渠道体系,形成“全球通、神州行、动感地带”三大成熟品牌,并围绕用户衣食住行的信息需求,相继推出了手机报、手机邮箱、MM商城、无线音乐等广泛的移动信息业务让广大客户可以随时、随地、随心地读书、看报,订餐、订票,缴费、购物……。
积极推进无线城市建设,着力提供“一站式”和“个性化”服务,实现了政务、交通、教育、医疗、生活等的十大类50项基础应用及36项行业应用功能。
同时不断深化与汽车制造、电力、教育等众多领域的合作,为各企事业单位提供了校信通、农信通、商信通等多项信息化行业应用。
3.1.2六盘水移动公司概况
中国移动贵州公司六盘水分公司以“责任”与“卓越”作为企业文化理念体系的核心内涵,勇担企业公民职责,追求自身卓越发展。
全市已建基站780座,实现了移动信号的无缝覆盖,境内各条铁路、高速公路沿线达到100%覆盖。
我国自主研发的TD-SCDMA3G网络已经建设完成并投入使用,WLAN高速无线宽带网络业已覆盖六盘水各政府机关、企事业单位、宾馆、酒店等公共场所,可以为广大市民随时随地的提供网上冲浪。
3.2中国移动TD手机产品现状
TD手机发展初期,中国移动为能够更好的将定制手机与应用服务相结合,曾积极探索并研发了以安卓系统为核心的中国移动OPhone手机操作系统,但由于在TD手机发展初级,TD产业链中各厂商整体支撑能力不足,以及对安卓系统底层文件的更改过多,OPhone系统无论从系统运行的稳定性还是操作界面的美观性、友好性都明显逊于安卓操作系统及苹果IOS操作系统。
后期,中国移动暂停了OPhone系统手机的推广,目前六盘水移动公司销售的TD手机均为基于安卓2.3、安卓4.0系统的定制版TD智能手机终端,定制内容主要针对内置应用软件及手机外观部分。
中国移动自3G时代手机发展之初,便非常重视与TD终端相适配的软件应用业务的发展,对终端与业务的融合发展达成共识,在TD手机业务发展方面累积了较多成果。
移动公司在定制手机出厂时内置移动业务及应用,主要包括信息内容服务、娱乐内容服务、通信服务、商务应用服务、电子商务服务、位置服务、语言识别、应用下载等等。
3.2.1六盘水移动公司TD手机销售策略
在主推机型选择上,六盘水移动公司受本地消费水平及TD手机机型供货限制,主要选择千元及以下的中低端机型作为主推机型。
这种做法对现网用户中的中高端用户吸引力不大。
六盘水移动公司1000元以下的TD手机销量占比超过70%。
国际知名手机厂家开发WCDMA和CDMA2000制式手机技术较为成熟,而且以上两种制式的3G网络全球较为普及,海外市场对上述制式的3G手机需求基本可以满足其开发需求,虽然TD手机款式较发展初期已有迅速发展势头,但与WCDMA及CDMA2000相比开发TD手机只能在中国市场推广的现实情况,造成了目前仍主要是ZTE、COOLPAD、HUAWEI、LENOVO等国内手机生产厂家进行TD手机研发生产工作,例如ZTE、COOLPAD、HUAWEI、LENOVO等国内厂家机型占比达到65.85%,
2012年六盘水移动TD手机机型情况如下。
从以上两方面原因看来,六盘水移动公司选择以中低端手机、国产手机作为为主推机型即是基于市场接受能力的考虑,更主要的是被动接受的产品的策略。
3.3六盘水移动公司TD手机渠道现状
学者Stern与Ansary将营销渠道定义为:
“营销渠道由一系列组织组成,这些组织相互关联,它们的作用是保证产品或服务被消费者使用或消费的过程更加顺利和通畅”。
戴维W.克雷文斯,奈杰尔F.皮尔西认为“营销渠道是把产品和服务与最终用户连接起来的价值链组织的网络”。
美国经济学家斯特恩和艾尔-安塞尔对营销渠道所下的定义是:
“营销渠道(MarketingChannels)是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织”。
美国市场营销学权威菲利普科特勒:
“营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有组织或个人”。
营销渠道的结构是指参与完成商品所有权由生产制造者向消费者或客户转移的组织或个人的构成方式。
营销渠道的运作时一个过程,而非仅仅是一个事件。
根据流通环节的多少,可以将渠道划分为长渠道和短渠道:
按各环节中间商数目的多少,可将渠道分为宽渠道和窄渠道;根据有无中间商的介入,渠道又可被分为直接渠道和间接渠道。
目前,六盘水移动公司主要通过4种销售渠道进行TD手机销售,这些渠道分别是:
自有渠道、社会渠道、电子渠道、公开渠道。
自有渠道:
指由六盘水移动公司建设的渠道,包括自建自办和自建他办渠道,其中建设的方式包括了购建和租赁;自有渠道即自有营业厅。
社会渠道:
指由渠道经销商经营的渠道,包括自建他办、他建他办和各类社会代理渠道。
社会渠道是我公司自办渠道的重要补充。
主要利用社会渠道在资源性、便捷性及行业专注性方面的优势,更好地满足渠道覆盖和业务发展的需求。
社会渠道在销售方面的主要作用在于扩展渠道覆盖,增加渠道销售的便利性,以覆盖更广泛的客户群。
社会渠道应以全面覆盖为目标,全面覆盖主要指营销渠道的布局应尽可能地满足地理区域与目标客户相结合的覆盖模式。
六盘水移动公司自有营业厅依然是TD手机销售的主要渠道,社会合作渠道、电子渠道、社会手机店是对自有营业厅的有力补充,并且正在迅速发展,成为日益重要的TD手机营销渠道体系。
六盘水移动公司根据经济水平、人口分布、区划分布等因素,在进行自有营业厅建设工作过程中注重做到合理布局,目前承担了六盘水移动公司70%以上的销售任务。
六盘水移动公司的社会合作TD手机销售渠道主要通过指定专营店及连锁分销商进行;电子渠道手机销售主要通过贵州移动网站进行网上手机预约销售开展。
销售非定制机的公开渠道手机店是2013年新近引入的手机销售渠道,主要销售不含话费补贴的非定制版TD手机终端。
以上渠道在TD手机销售过程中发挥着越来越重要的作用。
除公开渠道手机店外,各个渠道销售的TD手机都是中国移动定制手机。
六盘水移动公司主要通过自销与分销两种方式结合。
自销的方式是指六盘水移动公司下属各县(市)分公司及营销中心向供货平台(天音、爱施德、移动终端公司)打款订购货源,将手机在各营业厅进行销售;分销方式是社会渠道直接向供货平台采购TD手机,手机销售后代理商通过系统结算获得六盘水移动公司手机销售酬金。
自建营业厅、社会渠道、电子渠道及公开渠道所销售的TD手机比例约为72%、
25%、2%和1%。
3.3.1六盘水移动公司自有渠道TD手机销售现状
六盘水移动共有23家自建自营营业厅。
多年的运营积累了稳定的用户客源,使得自建自营营业厅始终是销售TD手机终端的主要渠道,超过七成的TD手机都通过六盘水移动自建自营营业厅进行销售。
自有营业厅主要选择在市区商圈中心、人口密集地区,功能主要包括业务受理、TD手机、卡号销售、形象展示。
TD手机销售仅是自有营业厅功能之一。
目前自建自营营业厅问题集中表现为以下几方面。
自有促销人员数量不足:
各营业厅除业务受理、终端销售外,还需承担投诉受理、业务稽核、外呼宣传等多项功能,TD手机促销人员数量无法保证,一般每个营业厅仅能配备1名左右的自有促销人员。
自有促销人员激励不足。
自建自营营业厅促销人员包括手机厂家、供货平台等三方雇佣的销售人员和营业厅营业员组成,三方销售人员重要进行受雇佣方手机推荐,每月按销量完成情况由雇佣方支付报酬并根据业绩完成情况给与奖励,营业厅酬金则与营业厅效益、基本工资、考评表现、当月绩效、业务笔数等多种因素相挂钩,考评复杂,波动较小,手机销售奖励占营业员工资比例较低,无法充分激发营业厅营业员的销售热情。
自有营业厅功能区划分不清晰:
自有营业厅的TD手机销售区仅提供展示样机和笼统复杂的合约计划套餐,缺少对手机卖点有个性的重点介绍和更易于消费者理解的资费套餐。
通常促销员仅可满足同时为一两名顾客进行服务,购机客户较多时,就将手机终端销售区域围堵的水泄不通,影响用户感知。
体验营销感知度需进一步加强:
为使用户了解、掌握TD手机性能,刺激用户购买需求,2012年,公司投入大量资金,在市区各中心自有营业厅终端销售区配备真机开展体验式营销,但从开展效果看,仍有不尽人意之处,包括:
1.应用软件安装较少,无法充分让用户感受到TD手机的海量应用以及由此为生活带来的便利和乐趣。
2.促销员主动服务意识不足,造成促销员片面重视资费介绍,忽略对用户真机体验过程中的帮助与指导。
3.体验营销与主动服务尺度掌握不准:
促销人员不能掌握好用户在进行真机体验时以何种方式向用户开展主动营销。
3.3.2六盘水移动公司社会渠道TD手机销售现状
电信业务代理商投入人力、物力、财力为运营商发展业务的目的在于盈利。
所以作为业务合作伙伴,两者之间必须有双赢的可能才会使合作持续下去。
为了达到利益最大化和业务的可持续发展,运营商必须树立在产业链中的核心位置,恰当地引导代理商。
社会渠道是我公司自办渠道的重要补充。
主要利用社会渠道在资源性、便捷性及行业专注性方面的优势,更好地满足渠道覆盖和业务发展的需求。
六盘水移动公司社会渠道主要分布在农村主要乡镇,作为六盘水移动公司覆盖、服务更广泛的客户群的组成部分,社会渠道作用巨大。
社会渠道受经营者实力所限,仅能实现基本业务办理及手机销售功能,与自有渠道相比在服务质量、专业
程度等方面都存在明显差距。
此外,由于社会渠道受利益驱动十分显著,忠诚度存在问题,同时,社会渠道服务能力、销售能力差,降低了用户感知,社会渠道造成的用户投诉也始终占六盘水移动公司总体投诉量较大比例。
3.3.3六盘水移动公司电子渠道及公开渠道TD手机销售现状
贵州移动密切关注着电子商务、移动互联网的发展,在越来越多的客户习惯网上购物的情况下,贵州移动也在贵州移动官方网站创办手机销售平台,通过电子商务渠道的建设,让客户获取产品信息更便捷,购机更顺畅。
目前,电子渠道仍处于发展初期,主要功能是机型介绍及开展阶段性网上订购优惠活动。
真正意义上的网上直营及配送服务尚未启动。
2012年下半年,贵州移动公司公司加大了与各级省代合作,为充分发挥公开渠道手机店巨大的裸机销售能力,推出了不含话费的非定制版TD手机终端。
这类终端由各代理平台直接向手机厂家进货,并直接负责向公开渠道手机店铺货。
目前,公开渠道仍在开展初期,主要以中低端TD机型为主,抢占山寨机市场份额。
在实际操作过程中,移动公司为鼓励公开渠道销售TD制式手机,为签约手机店提供销售补贴。
由于此项工作刚刚起步,社会手机店销售的TD手机份额还十分有限。
但从未来TD手机销售市场规划来看,社会手机店所销售的非定制版TD手机将占有越来越重要的地位。
3.4六盘水移动公司TD手机价格现状
六盘水移动公司目前在售TD终端共64款,价格主要集中在320元至5000元之间,基本可以满足社会各阶层客户的需求。
为促进TD手机销量,目前移动公司销售的TD手机均提供最高享受全额话费回馈的购机消费政策,按照合约计划,根据不同机型用户承诺最低消费不同给予不同比例的话费回馈,最低合约计划终端最低消费28元,每月回馈13元,连续回馈24个月。
公开渠道不含话费的非定制机价格略低于合约手机营销包价格。
3.5六盘水移动公司TD手机促销现状
促销活动的形式有多种多样。
在相同的促销预算控制下,不同的促销活动能够给消费者带来不同的感知利益,引起消费者不同的行为反应,从而达到不同的营销目的。
六盘水移动公司十分重视针对TD手机开展各项促销活动,通过对在网用户消费行为及消费习惯的分析,结合用户ARPU、MOU、终端捆绑情况、新业务使用情况筛选出潜在购机目标用户,并结合“5.1”劳动节及“5.17”世界电信日及国庆、元旦、春节等节日持续开展有关TD手机销售的促销活动,包括实物促销、团购促销、凭超市购物小票减购机款、买手机幸运抽奖、买手机赠上网流量等系列活动。
为扩大活动效果,在活动宣传方面,六盘水移动公司通过《六盘水日报》、六盘水电视台、营业厅海报、宣传单、LED广告牌、客服外呼等多种手段积极开展宣传,并在2012年举办了以“买手机到移动”为主题的六盘水移动首届手机节活动,通过加大宣传力度,转变用户传统购机习惯,为未来更好的进行TD手机营销工作奠定基础。
3.6六盘水移动公司TD手机售后服务情况
为提高购买移动TD手机用户满意度,解决用户在手机使用过程中对维修问题的后顾之忧,六盘水移动公司在2012年成立专门的手机售后维修服务团队,并派遣维修人员参加手机厂家组织的维修技能认证培训。
目前,六盘水移动公司售后服务团队已实现接机、拆机、故障定位、故障维修等售后服务的本地化工作,并严格执行国家关于商品销售过程相关规定。
四、六盘水移动公司TD手机营销策略
杰罗姆·麦卡锡(E.JeromeMcCarthy)于1960年在其《基础营销》一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合,即著名的“4P’s”理论:
产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。
合适的产品策略,合适的价格策略,合适的渠道策略,以及合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标业也可藉以实现。
通过分析六盘水移动公司TD手机销售现状可以看到,手机销售即面临着艰巨的挑战,也拥有难得的发展机遇,如何将挑战变为动力,就要求企业必须制定适合的市场推广策略,资源整合,加强包装,使TD手机在用户中形成关注的热点,与竞争对手的明星机形成明显的差异,提升中国移动TD手机的品牌知名度。
4.1TD手机产品服务策略分析及实施方案
TD手机在短短两年多的发展过程中迅速发展壮大,产品也日趋成熟,六盘水移动也已将
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 如何 提升 移动 TD 终端 销售 市场 剖析