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本科生毕业论文(设计)
题目:
安顺市大学生消费行为模式及消费
心理初探
系(部)政史与法律系
学科门类法学
专业思想政治教育
学号2006074040
姓名李昊昆
指导教师李彦西
2010年4月27日
安顺市大学生消费行为模式及消费心理初探
摘要
大学生作为一个正在接受高等教育并即将跨入社会的特殊群体,基本上属于一个没有自己收入的单纯性消费群体,要依赖家庭和社会的经济支援来完成大学学业。
在大学校园这个半社会化的环境里,他们形成了与社会其他消费群体具有显著差别的消费心理和需求,并养成了他们独有的消费行为和模式。
本文以安顺市市内大学生为研究对象,在社会消费的宏观背景下,探究其消费行为与消费心理之间的关系,针对其不合理的消费心理和行为,进行了如何培养当代大学生形成健康的消费观的思考。
具有较高教育背景的大学生,极有可能成为未来社会的消费主流。
本研究可为预测社会的消费趋势提供可参考的依据之一。
关键词:
大学生消费;消费行为;消费心理;思想政治教育;
TheAnshunCitycollegestudentsofconsumerbehaviorandconsumerpsychologyexploration
Abstract
Studentsarereceivinghighereducationandasasocietyabouttoenterthespecialgroups,Essentiallyasimpleonedoesnothaveanyincome,consumergroups,Torelyonfamilyandcommunityfinancialsupporttocompletetheiruniversitystudies.Oncampusthissemi-socialenvironment,Theyformedacommunityofotherconsumergroupswithsignificantdifferencesinconsumerpsychologyanddemand,Anddeveloptheiruniqueconsumerbehaviorandpatterns.Inthispaper,Anshuncitycollegestudentsassubjects,Macro-socialcontextofconsumption,Exploretheconsumerbehaviorandconsumerpsychologyrelationshipbetween,Consumerpsychologyforitsunreasonableandconductoftrainingcollegestudentshowtoformaviewofconsumerhealth.Studentswithhigheducationalbackground,Mostlikelytobecomemainstreamconsumersocietyinthefuture.Theresearchcanpredicttrendsinsocialspendingtoprovideoneofthebasesforreference.
Keywords:
ThecollegeStudentsconsume;Consumingbehavior;
Consumerpsychology;Ideologicalandpoliticaleducation;
目录
前言…………………………………………………………………………………(3)
1、安顺市在校大学生人口概况………………………………………(3)
2、消费调查问卷分析……………………………………………………(3)
(1)安顺大学生家庭经济水平分析……………………………………………(4)
(2)安顺市大学生消费模式与消费心理的性别差异…………………………(5)
(3)大学生消费行为的年龄差异………………………………………………(5)
(4)大学生消费心理及消费态度的分析………………………………………(6)
(5)大学生消费行为和消费心理的成因………………………………………(7)
3、安顺市大学生的消费行为不合理现象……………………………(8)
(1)大学生偏颇消费心理………………………………………………………(8)
(2)高校思想教育内容不足……………………………………………………(8)
(3)社会不良消费风气的影响…………………………………………………(8)
4、大学生消费行为背后的思考…………………………………………(9)
(1)对大学生自身培养健康消费心理和行为的思考…………………………(9)
1、提倡适度的消费观…………………………………………………………(9)
2、有计划性地消费……………………………………………………………(9)
3、培养健康积极的消费观………………………………………………………(10)
(2)家长应该培养子女树立正确的金钱观念……………………………………(11)
(3)学校应加强思想政治教育发挥教育引导功能的具体建议…………………(11)
1、加强大学生消费观教育………………………………………………………(11)
2、加强对大学生消费行为和消费心理的调查研究……………………………(11)
3、引导大学生学会理财…………………………………………………………(11)
5、结语……………………………………………………………………………(11)
6、参考文献……………………………………………………………………(12)
7、谢辞……………………………………………………………………………(13)附录1、附录2………………………………………………………………………(14-15)
前言
国内外大学生消费模式和心理研究的概况
我国的经济在世界范围内的一枝独秀,决定了我们的消费环境和消费水平也随之得到提升。
这使得大学生消费这个问题也开始受到了广泛的关注。
通过检索文献的分析发现,国内近年对大学生消费的研究主要集中在两大方面:
首先是对大学生消费行为的研究,从各方面的数据来看,就是一种消费能力的体现;另一方面则是针对大学生消费心理的分析,在这方面的研究偏重于心理学和社会学的方法,得到的结论也比较倾向社会学和心理学的一般结论的。
从西方学术史对消费模式的研究来看,消费模式既是从生活方式中分离出来的,但又在一定程度上反映着人的生活方式。
国内有学者把生活方式分为:
狭义和广义两种。
广义的生活包括生产活动、政治活动、物质和精神生活等;而狭义的生活方式就是“衣食住行、娱乐”等,由此看来,狭义的生活方式与人们日常的消费模式范畴最为接近。
在研究人类生活方式方面,东西方学术界有两大主流观点:
马克思和恩格斯的社会主义理论为基础的生活方式和马克斯·韦伯(MaxWeber)的社会分层的生活方式。
这两大主流观点存在着一个基本共同点:
社会的物质发展水平决定人们的生活方式。
现代社会,商品化已经成为社会发展的主要趋势,对于人们消费模式的研究其实也是对居民生活方式的研究。
根据新古典主义经济学家凯恩斯的消费函数:
收入决定消费。
但有社会学者指出凯恩斯的理论忽略了人们消费时的选择性,即我们常说的“偏好”等心理因素。
经济学主要是以数学模型来研究消费的,但是人作为一种高度智慧的生物,存在情感因素和各种心理功能,在消费时存在更多影响因素,所以不管经济学家怎么努力,经济学的消费模型都不可能是完美的。
因此笔者在设计问卷的时候,把心理因素和情感因素设计进来,以便在进行问卷统计分析研究的时候,能够从心理和情感这两方面来分析和解读当下安顺市在校大学生的消费心理,把这些人性的特征与经济学的数据模型及理论进行结合,这样应该可以得出更贴近现实的结论。
一、安顺市在校大学生人口概况
贵州省安顺市内有两个市辖区——西秀区和开发区。
2000年,据中国人口数据网第五次全国人口普查数据:
安顺市总人口2331741(267万)人。
该市有两所全日制高等院校—安顺学院和安顺职业技术学院,根据2008年两所高校的官方网站统计,这两所院校在校大学生总人数约为1.3万。
根据相关统计数据安顺市中心城区总人口约为35万,对于安顺这样一个西部的二级城市,1.3万的大学生消费人口这个数字已经相当可观了。
由于地处西部,安顺的经济不可能与东部沿海发达地区相提并论,安顺市大学生整体消费水平也应是低于东部发达地区大学生平均消费水平的。
二、安顺学院和职业技术学院消费调查问卷分析
本次调查的对象是安顺学院和安顺职业技术学院的在校大学生,一共发放了110份问卷,回收到有效问卷100份,占总问卷的91%左右。
使用随机抽样的方式进行:
10份网络问卷,主要在两所院校的校内网和QQ校友网上进行;剩下的100份在安顺职业技术学院和安顺学院按男生女生各50%的份额进行发放。
(一)安顺大学生家庭经济水平分析
在63%的安顺农村大学生家庭中,有33位同学的家庭人均年收入在2000元上下,占笔者调查农村大学生比例的52%。
这表明还有48%的同学家庭人均年收入更不稳定。
根据国务院扶贫办2009年官网资料,我国从2009年起上调扶贫标准,即贫困线由2007年人均年收入786元提高至1067元。
由上面的调查分析我们得知少数家庭的人均年收入可能低于国家贫困线,这类同学的家庭缺乏劳动力,基本靠自己家种植的农产品维持生活,他们的生活费来源也更多的是靠助学金和补助,学费基本靠贷款,他们的月均生活费都在400以下,消费的主要项目就是吃饭和偶尔买一点书籍。
在笔者访谈中,有些比较有能力的贫困学生甚至靠自己在课余时间打工给家里面寄钱。
而占问卷比例37%的来自城市和县镇的同学,也存在一定的差异:
来自县镇的同学父母很多是双职工,家庭收入稳定而且较高,这类同学的平均消费能力甚至超过了来自城市的同学。
(表1-1)安顺市在校大学生家庭经济情况调查表
家庭经济情况
家庭背景
所占调查对象比例
家庭人均年收入
大学生每人月均生活费
主要家庭收入来源
农村家庭
63%
2000以下
500以下
亲属在外打工,在家务农
城镇家庭
37%
2000以上
600以上
父母工资,个体工商营收
资料来源:
笔者网络问卷调查数据
笔者本身也是来自县镇的大学生,了解到这些同学的身上都有一种通过消费来进行自我认同的心理;在访谈和笔者的生活经验中,来自县镇的同学在消费心理上觉得自己优于农村的同学,而又想在消费行为方面比城市的同学更阔气,更会享受生活。
因此,他们的生活费每个月多数都在800以上,消费项目也多是在基本生活之外的方面:
打电话聊天,上网,买名牌服饰,拥有各式新款数码产品,和朋友周末去K歌等。
(图1-2)安顺市大学生消费收支情况图
资料来源:
笔者问卷第11项调查数据
饼图中那4%的同学都是来自农村家庭的,他们家庭经济状况虽然不是最艰苦的,但他们很节俭。
选择B项的同学则多为城镇和农村的女生,除了少数爱打扮的女生之外,她们都比较少乱花钱。
C项的选择者多是来自城镇的男生和少数来自农村的男生。
一般来说,家庭经济条件好的学生,消费层次相对较高,来自农村、贫困家庭的学生生活相对艰苦,有些甚至还很拮据。
校园的贫富差距从表面看是经济消费的差距,实际上是社会阶层分化的直接体现。
这些选择不够花的同学的原因在笔者看来:
一是家庭经济基础较好;二是因为攀比心理和超前的消费意识。
校园是社会的一个缩影,大学生内部的贫富差异是我国社会阶层分化、地区经济发展不平衡和城乡差距的直接反映。
这对于高校的管理与发展、社会的稳定与公正都会产生重要的影响。
(二)安顺市大学生消费模式与消费心理的性别差异
女大学生在每月消费的主要项目上和男大学生差异较大,这是因为女生主要的花费是在购买服装、饰品上面,而男生则更多的是花费在伙食、交际、娱乐方面。
根据笔者问卷第13项调查得知,在50份女生问卷里有34位选择穿着打扮,而男生则有27位选择其他方面,经笔者研究后发现是因为男生的兴趣爱好更为广泛。
(三)大学生消费行为的年龄差异
在调查中发现,低年级大学生在消费品的拥有方面远不及高年级的学生(这里低年级主要指大一新生和大二学生,而大三,大四则为高年级学生):
高年级学生中拥有电脑的学生比例为33%,而低年级学生拥有台式或者笔记本电脑的比例为17%;低年级的学生住寝室的比例为81%,而高年级的学生在校外租房的比例为47%。
在消费习惯和网络购物选项,低年级大学生进行网络购物的占29%,宁可自己去逛街顺便打发时间。
而高年级学生则由于心理日渐成熟,消费额度或许会大于新生,但是网络购物可以节省大笔开支,去淘宝买东西也是高年级大学生更喜欢选择的方式。
在笔者访谈中高年级大学生中有56%经常进行网络购物。
(四)大学生消费心理及消费态度的分析
消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动,它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反映。
有心理学家按照它发生的先后顺序将其概括为认识过程、情感过程和意志过程三个方面。
消费心理从认识过程经历情感过程直至发展到意志过程,是一个消费购买的决策过程,该决策过程除消费者本人外,旁人无从知晓。
虽然消费决策过程是未知的,但消费者的消费行为不仅反映了外部环境对其行为的影响,而且反映了对购买决策起决定作用的自身特点,如文化教养、心理素质等。
大学生同其他消费者一样,消费行为也要经历上述三种过程。
大学生作为一个正在接受高等教育并即将跨入社会的特殊群体,基本上属于一个没有自己收入的单纯性消费群体,要依赖家庭和社会的经济支援来完成大学学业。
在大学校园这个半社会化的环境里,他们形成了与社会其他消费群体具有显著差别的消费心理和需求,并养成了他们独有的消费行为和模式。
研究和分析他们的消费心理和消费行为有助于认识青年至整个社会的消费趋势:
表(1-3)安顺市大学生消费心理和消费习惯调查表
选项
比例
问卷题目
储蓄
购买考试书籍
旅游
改善伙食和打扮自己
当有结余的钱时你最可能做以下哪些事情
18%
27%
13%
42%
个人拥有以下哪些电子产品
台式电脑
笔记本电脑
MP3或MP4
手机
数码相机
25%
14%
68%
100%
9%
当您看到一件喜欢但并不必须的商品时,你的做法是
先买下来,借钱也无所谓
等有钱了再买
只是欣赏而已
12%
51%
37%
您个人的消费习惯或者消费方式是
有多少花多少
事先做好计划再花钱
能省则省
18%
45%
37%
您进行消费的时候会考虑到什么因素
品牌
价格
心情和时尚
实用
13%
41%
7%
39%
如果您请同学或朋友吃饭,您一般会选什么地方
饭馆
自己住的地方
简餐厅
食堂和其他
64%
18%
7%
5%
资料来源:
笔者问卷
根据笔者统计的数据表明,时尚性和实用性兼顾、价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。
据了解,在购买商品的时候,大学生首先考虑的是价格和质量,在各类产品的选择标准中,“价格适中”、“性价比”总是大学生首要考虑的因素。
由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往会比较慎重,力求“花得值”,他们会尽量搜索那些价廉物美的商品,在流行与实用之间,更多大学生选择的是实用。
无论是在校内还是在校外,当代大学生的各种社会活动较以前大大增多,加上城市生活氛围的影响,他们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是他们关注的重要内容,在调查中,有人以服装的选择作为一项重要指标之一。
结果发现,大学生服装消费的感性取向比较突出,但这种感性主要源于年轻人乐于表现自己的心理因素,是从感性出发对服装使用价值的强调,既不同于完全的理性抉择,也不是消极的消费主义消费观念。
调查同时还发现,大学生对日用品的选择,多数人注重质量,但又不具有准确鉴别质量的能力,于是便表现出较强的从众效应,受广告引导、他人示范的影响,这是在理性抉择能力和独立思考、判断能力不足的情况下,大学生消费依据个人经验和情绪对商品使用价值的追求根据笔者问卷的最后两个问题,我们可以推测:
在校期间高消费的群体在毕业后对薪金的要求上比一般同学要高。
在笔者与访谈对象涉及到毕业后薪资的问题中,同学A说:
“在学校我每个月家里最少也打1000块到卡里,要是毕业后出去了每月工资不到1000块你要我怎么活?
!
”而一般消费水平的B同学则是:
“无所谓,关键是先能上班,工作经验最重要嘛。
”贫困的C同学几乎没有什么薪资要求:
“只要能自己养活自己就足够了。
”而在有创业打算的同学中,只有极少是因为生活的困难而选择创业,更多的还是因为想当老板。
D同学:
“我觉得自己注定是开奔驰的人,我这种占有欲极强的人不当老板会活得很郁闷的。
”E同学:
“我要做自己的事业,无论大小,总比听人使唤要来得好!
”F同学:
“我父母都是做生意的,我想自己毕业后和他们借钱,找几个有共同目标的合资人开公司。
”G同学:
“毕竟我对上班没多大兴趣,而且我想超越自己的父辈。
”当然,影响大学生创业的因素纷繁复杂,但是就本研究的分析结果看来,消费与创业的关系很大!
在校期间高消费的群体,由于对消费的需求不断增加,而且家庭的环境相对较好,就业压力较小,所以选择进行创业一方面可以满足自己对今后高消费生活的持续;另外一方面也可以获得更多来自家庭的基础资金支持。
(五)大学生消费行为和消费心理的成因
根据德国统计学家恩格尔的理论:
一个家庭收入越少,家庭收入中或者家庭总支出中用来购买食物的支出所占的比例就越大,随着家庭收入的增加,家庭收入中或者家庭支出中用来购买食物的支出将会下降。
恩格尔系数是用来衡量家庭富足程度的重要指标。
在笔者的问卷调查中发现有42%的同学在生活费多余时都把钱用于改善伙食,这表明安顺市大学生的恩格尔系数还是较高的。
著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛(AbrahamHaroldMaslow,1908-1970)曾经提出:
人类价值体系存在两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生理需要。
一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需要。
同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。
任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。
各层次的需要相互依赖和重叠,高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度大大减小。
因为人们的需要总是由低级的基本生存需要向高级的精神需要发展。
安顺市大学生的食物消费偏高表明,安顺市大学生还处在满足自己低级需求的阶段。
但是,有趣的是马斯洛需求层次理论中同时提到人的需求满足有时并不一定按照这种由低级向高级的阶梯式发展,而是满足高级需要的人们同时也会反过来追求低级需求,尚未完全满足低级需要的人也会尝试去追求高级需要。
这一点也体现在我们的很多大学生为什么花很多生活费在参加各种培训、购买各种书籍文献、购买自己热爱的CD、收藏各种名牌的工艺品等等。
三、安顺市大学生的消费行为不合理现象
根据笔者访谈的典型案例:
一对正在谈恋爱的大学生,某次女生过生日,男生买了两张某位明星演唱会的门票送给这个女生作为生日礼物,花掉了这个男生近半年的积蓄。
而因为这位男生喜欢音乐,所以在男生过生日的时候,这位女生送了男友一把900元的名牌吉他,当时双方身边的同学都表示非常羡慕。
男生来自县镇,父母均是国家公务员;女生的父母是私营企业主;但是,从大学生消费合理性的角度来看,这是一种奢侈消费,是当下存在的大学生恋爱消费偏高的现象的典型例子。
他们为了追求情感需要物质投入,经常难以理性把握适度消费的原则。
这种消费的盲目性很强,在大学生中的消极影响也很大,如当时被访者的同学朋友们都很羡慕他们两个的这种生日祝福方式,会不会也有人效仿呢?
值得我们深思。
但还有一点提出的是,传统意义上谈恋爱的费用支出一般由男方承担的局面已被打破,现今的大学生恋爱消费,女生的恋爱支出甚至有超过男方的情况。
当前大学生消费误区的出现,成因是多方面的:
(一)大学生偏颇消费心理
在马斯洛需要层次论中,尊重需要处于较高级的第四层次。
大学生有着强烈的尊重需要,表现在消费领域,就是对物质生活的高追求。
在实际生活中就如同笔者访谈的上述大学生情侣,反映出他们心理上的一个症结:
用富裕的物质生活来充实美化自己的形象,以求得自尊的满足和心理的平衡。
这种现象的扩散,会在一定范围内形成重物质消费的风气,同时,在推崇世俗化的物质享受时,在群体消费行为中产生畸形心理。
偏颇的消费心理导致大学生重物质消费,最终使消费走入误区。
(二)高校思想教育内容不足
高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视,教育内容缺失。
具体体现:
其一是高校缺乏对大学生消费心理和行为研究。
其二是高校“两课”教学中对大学生消费观的教育引导不够。
其三是校园文化建设中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。
这些因素导致校园大学生整体不良消费环境的形成,也是使大学生走入消费误区的原因之一。
(三)社会不良消费风气的影响
大学生的消费心理处在不成熟的阶段,社会中的享乐主义消费观对大学生产生了直接影响。
同时,近年来消费主义的价值观在我们的社会中逐渐蔓延,致使许多在校大学生产生超前消费倾向。
四、大学生消费行为背后的思考
大学生的消费心理和消费行为不仅与大学生自身有关,[段落之间的距离不合理]与家庭、学校、社会环境以及大众媒介也有着密切关系,能否充分发挥这些方面的作用,对于处理和解决大学生在消费行为和消费心理上出现的问题,起着至关重要的作用。
为正确引导大学生合理消费和保持健康的消费心理,笔者结合自己的研究及相关文献,提出以下建议
(一)对大学生自身培养健康消费心理和行为的思考
1、提倡适度的消费观
大学生应树立理性的消费观念。
作为一个经济上未能完全独立的消费群体,在消费上应该确定合理的消费期望,应根据生活、学习和文化娱乐的实际情况明确消费标准,关键要把握一个“度”,量力而行,有多少钱,办多少事,不脱离家庭收入状况和父母的经济承受力。
2、有计划性地消费
如同笔者在问卷中的情况,有部分同学花钱是毫无计划的。
大学生应当制定一个近期、中期、长期的消费计划,这些计划都必须符合自己的实际经济能力,要细化消费的项目,做到“消费有数,消费有目”。
与此同时,要合理控制自己的消费欲望,避免出现奢华消费和过度消费。
3、培养健康积极的消费观
大学生消费应该倡导文明消费、节约消费以及健康消费。
应以智力投资和学习消费为主导,生活消费为基本保障,文化娱乐以及其他的消费作为生活的一种补充,不应该本末倒置。
生活消费过大会形成奢侈消费,文化娱乐消费过大会形成玩物丧志。
大学生应发扬勤俭节约、艰苦朴素、吃苦耐劳的优良传统,树立正确的消费道德观和消费价值观,从而树立正确的人生观、价值观,养成良好的生活习惯。
(二)家长应该培养子女树立正确的金钱观念
家长让子女知道金钱是父母辛勤劳动的报酬,来之不易,子女的不良消费就是对父母劳动的不尊重,进而对父母的不尊重,从而培养他们养成勤俭节约的消费观念。
正
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