市场营销学作业.docx

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市场营销学作业

研究生班《市场营销学》作业：

一、市场营销学的性质和对象是什么？

答：

性质：

市场营锁学是一门以经济学、行为学、治理学和现代科学技术为基础，研究以知足消费者需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。

市场营销学于20世纪初从经济学的母体中脱胎而出，此刻已成为一门属于治理学范围的应用科学。

研究对象：

市场营销学的研究对象是以知足消费者需求为中心的企业市场营销活动进程及其规律。

具体来讲，市场营销学要研究作为卖主的企业如安在动态的市场上有效地治理其与买主的互换进程和互换关系及相关市场营销活动进程。

二、什么是市场营销，明白得其内涵应把握的几个方面？

答：

市场营销是指以知足人类各类需要和欲望为目的，通过市场变潜在互换为现实互换的一系列活动进程。

明白得市场营销的涵义，必需注意把握以下几点：

1）市场营销的核心是互换。

2）市场营销不同于推销或促销。

3）市场营销的内涵是进展转变的。

4）市场营销不单单是营销部门的情形，而是整个企业的情形。

5）市场营销不仅是一种活动进程，更是一种经营理念。

3、试述市场经营观念的演变进程及各类观念的特点。

答：

市场营销理念的演进进程由于市场营销理念是在外部市场环境和内部条件一起作用下形成的，并随着市场经济的进展和市场形势的转变而不断转变。

因此，有什么样的市场环境，就会形成什么样的市场营销理念。

1）生产导向观念：

消费者只对产品能够买取得且价钱低廉感爱好。

是在生产力水平低下，有效供给不足，产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。

企业营销活动的重点是提高生产效率、降低本钱、扩大分销覆盖面。

生产观念是一种重生产、轻营销的商业哲学。

2）产品导向观念：

消费者最喜爱产品特色和追求良好的产品质量，因此，盲目地追求产品好，但对消费者的需求却注意不够，看不到市场需求的转变，往往致使企业成为“市场营销近视眼”。

3）销售导向观念：

企业的营销活动是想方设法通过人员推销和促销去刺激需求，争取顾客大量购买。

他们是在销售能够生产的东西，而不是生产市场需要的产品。

其结果是顾客利用了不喜爱的产品，“口口相传”，致使产品信誉受到破坏。

4）市场营销导向观念：

实现组织目标的关键在于正确确信目标市场的需要和欲望，而且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望的东西。

具体表现为：

“顾客需要什么，企业就干什么。

”营销已经不是企业内部一个部门的工作，而是整个企业活动的导向问题。

5）社会市场营销导向观念：

企业的市场营销活动不仅要知足消费者的需求，而且还要符合整个社会的久远利益。

目标是和谐企业、消费者和社会之间的关系，通过三者的一起尽力，实现一个尊重消费者主权和利益、能够充分发挥企

业优势与特长，使企业能够不断得以进展、提高全社会的福利及知足人类不断进展需要的经营环境。

我国市场营销观念的进展我国市场营销观念要紧表此刻产销关系上第一时期以产定销，十一届三中全会以前的30年间，市场环境主若是卖方市场。

第二时期以销定产，十一届三中全会以后——1989年的市场疲软，处于卖方市场向买方市场转变进程中，市场上卖什么，企业就生产什么，短时间行为突出。

第三时期以需定产，1989年以后，专门是1996年宏观调控软着陆以后。

4、什么是产品整体概念？

强调这一概念的意义是什么？

答：

所谓产品，是指能够提供给市场的用于知足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、效劳、场所、组织、思想、主意等。

产品整体概念包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次。

产品整体概念的意义：

1）对生产者来讲能够从不同层次上更好的知足消费者的需求。

2）对消费者来讲能够从不同层次上评判产品质量。

五、企业应如何爱惜品牌？

答：

1）要及时注册、取得法律效劳，幸免被人抢注，造成庞大损失。

2）注册类别要宽。

3）字、图多样化注册（注册联合商标）4）注册区域要广5）注册商标是有期限规定的，到期必需续展。

6）在与外商的合伙、合作中，也要增强商标意识，爱惜自己的品牌，不要为他人作嫁衣。

7）避免盗用名牌商标。

8）在网上注册域名。

六、试述绿色营销与内蒙古可持续进展。

绿色市场营销观念是可持续进展理论和市场营销学理论相结合的产物，它要求企业在开展市场营销活动的同时，尽力做到节约资源和爱惜环境（减少对生态环境的破坏）。

随着经济全世界化和消费意识的提高，国际贸易之间尽管关税在慢慢降低，但绿色贸易壁垒却愈来愈多。

绿色营销的实质，确实是强调企业在进行市场营销活动时，以市场营销观念和可持续进展观念为指导，把企业的经济效益和环境效益结合起来，尽可能维持人与环境的和谐，不断改善人类的生存环境，减少环境要挟，充分利用环境机遇，以求得企业的长久进展。

因此，不论是政府职能部门的宏观决策者，还企业的经营治理者都应该树立以市场营销观念为基础的社会营销观念，如此才能保证地域和企业的可持续进展。

三十年前，美国人雷切尔·卡森的《寂静的春天》唤醒了人们的环保意识，此刻，随着工业化的进程和社会经济的进展，人们的生活水平日趋提高，对社会的要求也愈来愈高，对生态环境的污染，破坏日趋关注，与此同时，人们开始形成绿色消费观。

据统计，85％的工业国家以为环保是以后的第一大课题，40％的人喜爱购买绿色食物，这一数字还在不断增加，在美国，77％的人购物受企业环保形象的阻碍，我国也于1993年初成立了中国绿色食物进展中心。

一时刻，绿色食物，绿色营销，绿色消费等概念开始深切人心，可持续进展是20世纪80年代提出的一个新概念。

1987年世界环境与进展委员会在《咱们一起的以后》报告中第一次论述了可持续进展的概念，取得了国际社会的普遍共识。

可持续进展是指既知足现代人的需求又不损害后代人知足需求的能力。

换句话说，确实是指经济、社会、资源和环境爱惜和谐进展，它们是一个密不可分的系统，既要达到进展经济的目的，又要爱惜好人类赖以生存的大气、淡水、海洋、土地和丛林等自然资源和环境，使子孙后代能够永续进展和安居乐业。

我国1994年3月国务院第16次会议上通过了《中国21世纪议程》，在其序言中指出：

人类熟悉到通太高消耗追求经济增加和先污染后治理的进展模式已再也不适应现今和以后进展的要求，而必需尽力寻觅一条经济社会环境和资源彼此和谐，即能知足今世人的需求，又不对知足后代人需求的能力组成危害的可持续进展道路。

由此可见，国家已将探讨生态环境和经济并重的持续进展道路提到21世纪的议事日程上。

可持续进展与环境爱惜既有联系，又不等同。

环境爱惜是可持续进展的重要保证。

可持续进展的核心是进展，但要求在提高人口素养和爱惜环境、资源永续利用的前提下进行经济和社会的进展。

而在这一问题上，企业能够做到的是节约资源、爱惜环境和生产绿色产品，为可持续进展作出自己的奉献。

绿色产品是实施绿色营销的关键。

内蒙古作为全国典型的畜牧业大区，具有得天独厚的生产绿色产品的自然条件,绿色产品的数量和质量均居全国首位。

内蒙古地域辽阔,有广漠的草原、肥沃的耕地、茂盛的丛林。

地下资源十分丰硕,具有开发绿色产品的良好生态环境和资源条件。

内蒙古大气、水源、土壤、生物等要素组成的生态环境和资源,与一些发达国家和我国的内地相较污染和破坏程度轻,排污工业相对较少,是进展绿色产业少有的一块“净土”。

据专家评估,内蒙古101个旗县市大部份都符合绿色产品的生产条件。

全区绿色产品原料产地环境监测面积达33.33万公顷,绿色产品畜产品草场环境监测面积达453.33万公顷。

内蒙古地域跨度大,日照充分,生物种类多,符合绿色产品事业进展的前提条件。

进展绿色畜牧产品的优势。

内蒙古从北部的呼伦贝尔草原到西南部的鄂尔多斯草原,从东部的科尔沁草原到西部的阿拉善荒漠草原,总面积约占全区土地面积60%,占全国草场总面积的1/4。

呼伦贝尔、锡林郭勒、科尔沁、乌兰察布、鄂尔多斯和乌拉特六大闻名草原,生长着1000多种饲用植物,饲用价值高的就有100多种。

尤其是羊草、羊毛、冰草、无芒雀麦、披碱草、野黑麦、黄花苜蓿、山野豌豆、野车轴草等禾本和豆科牧草,是闻名的优良牧草。

肥美的草原,孕育出丰硕的畜种资源,闻名的三河马、三河牛、草原红牛、乌珠穆沁肥尾羊、敖汉细毛羊、内蒙古细毛羊、鄂尔多斯细毛羊、阿尔巴斯山羊、阿拉善驼等优良品种,为内蒙古毛纺、乳品、裘皮和皮革工业的进展提供了丰硕的纯天然无污染原料。

进展绿色农产品的优势。

内蒙古自治区拥有耕地面积820万公顷,人均占有0.36公顷,居全国之首,是全国人均耕地的四倍。

内蒙古自治区农业区要紧散布在大兴安岭和阴山山脉以东和以南地域,河套平原、土默川平原、西辽河平原、嫩江西岸平原和广大丘陵地域,有适宜农作物生长的黑土、黑钙土、栗钙土等多样性土壤地带和可利用的地上地下水资源,是中国重要的粮仓。

内蒙古地处中国北部边疆,尽管冬季漫长,降水少,但东西部距离长,南北跨度大,地形各异,气候多样,污染少,光照充沛,日夜温差大,大部地域一年一熟有余,且雨热同期,为进展农业生产提供了优越的先决条件。

内蒙古种植业生产目前已初步形成了比较合理的四大生产区域结构,即河套、土默川平原优质小麦生产区,西辽河流域优质玉米生产区,大兴安岭岭东南优质大豆生产区,中西部地优质马铃薯生产区。

在要紧农产品产区陆续选建了一批适合本地域资源特点和优质的农产品生产基地,同时一批如河套蜜瓜、中晚熟西瓜、苹果梨、红干椒、反季节蔬菜、烤烟、中药材等品质优、效益好的经济作物生产基地也初具规模。

一、环境爱惜与可持续进展近几年，内蒙古工业快速进展给人民带来了庞大的物质享受和经济利益，也带来了有庞大进步的工业文明，同时，对自然界的破坏也达到了前所未有的境界。

在全世界普遍关注环境问题的时侯，改善自然环境，维持生态平稳，对内蒙古以后的进展有着尤其重要的意义。

江泽民同志曾经指出：

爱惜环境确实是进展生产力。

由于受到以煤炭为主的能源结构的阻碍，我区一些城镇的城市的环境污染相当严峻。

许多城镇大气环境中污染物普遍超标。

近几年，由于利用水源优势，工业重心向沿黄沿河区域转移，给黄河水源的爱惜也提出了具大的挑战和前所未的的压力。

这些环境污染不仅造成庞大的国民经济损失，对人民的正常生活也带来极大要挟，更成为内蒙古可持续进展道路上的一个重要障碍。

经济和环

境爱惜完全能够走出一条和谐进展的路子。

在进展经济利用资源时，不要忘记所付出的环境本钱必需低于取得的经济效益，如此才是可持续进展。

若是继续走先污染、后治理的老路，对环境造成的污染和破坏将是不可恢复性的。

二、绿色产品与可持续进展随着环境观念深切人心，以环境爱惜为特点的绿色消费正阻碍着人们的消费观念和消费行为。

世界上很多企业意识到开发和营销绿色产品的重要性，绿色产品活着界市场上有着庞大的市场潜力和广漠的进展前景，开发绿色产品对企业扩大市场份额，获取高额利润，参与国际竞争，树立企业形象等具有重要的战略意义。

企业只有踊跃适应这种潮流，才能取得巨额的经济利润，我国的经济才能走可持续进展之路。

而从企业本身来讲，生产绿色产品的缘故有二：

（一）应付发达国家绿色贸易壁垒的需要由于世界经济进展的不平稳，发达国家的环保意识与环保标准往往超过进展中国家，发达国家常常利用绿色爱惜手腕来实施对进展中国家的贸易歧视与限制，将进展中国家产品排斥活着界市场之外。

我国的对外贸易正面临着愈来愈多的来自要紧发达国家的绿色贸易壁垒的挑战。

内蒙古作为畜牧大区，草原经济独具特色。

农畜产品，如肉产品、绒毛等；工业产品，如硅铁、煤炭、电石等和绒纺产品都是我区重要出口产品组成部份，发达国家由于受疯牛病和口蹄疫引发的食物平安危机的阻碍，一些要紧食物入口国对食物平安卫生质量的要求愈来愈严，不仅检测项目愈来愈多，而且检测标准也愈来愈高。

再加上对本国相关产业的爱惜，一些要紧入口国对低环境本钱的操纵要求也相当苛刻，可见绿色产品对我区出口贸易的阻碍之大，因此企业必需予以高度重视。

（二）生产绿色产品能够扩大利润随着消费者绿色意识的增强，购买绿色产品必将成为时尚和必然的选择。

消费者消费目标再也不只是生存，而是健康和平安。

1999年的一项调查显示，75%以上的美国人和80%以上的德国人情愿为无污染产品支付更多的钱。

因此生产绿色食物尽管增加了企业的环保投入，但同时由于售价高也给企业带来了可观的收益。

如我国广州“花都”牌无公害蔬菜的市场价钱约为一样同类蔬菜价钱的115%-120%，奥地利的生物小麦（按作物自然规律生长，不利用化肥和农药、营养价值较高的小麦）的批发价钱比传统小麦的批发价钱高140％以上。

山东青岛生产的胶州绿色大白菜每千克可卖到12元人民币，是一般大白菜的80倍。

绿色产品在必然程度上爱惜了环境和人类、动植物的生命平安与健康，从久远利益来看，它对我国出口贸易也产生了踊跃的阻碍。

我国要想继续扩大出口市场，提高贸易总额，就必需全面绿化出口产品，提高我国企业在对外贸易中的竞争力，成立有利于可持续进展的出口商品结构。

实现内蒙古可持续进展战略是一项长期的复杂的任务，需要正确处置各方面的关系。

应该时刻把经济高增加与环境效益结合起来；把久远利益与眼前利益结合起来；把绿色营销与企业生产效率有效结合起来；和谐好人与自然的矛盾，以解决我区在可持续进展进程中面临的社会经济资源环境等问题。