人力资源管理制度.docx
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人力资源管理制度
四川鑫中泰新材料有限公司
人力资源管理制度
(总经办涉及人力资源管理方面工作参照此规定执行)
编制单位:
总经办
编制日期:
2016年8月1日
一、前言
1人力资源管理定义
为开发和利用能为企业带来价值的人所组成的群体而制定的政策和实践(如:
人力资源规划、人员招聘、绩效考核、员工培训、工资福利政策等)。
2现代人力资源管理的主要职能
2.1吸收、聘用
运用科学的方法引入最合适的岗位人选。
2.2保持
创造适合员工发挥其积极性、主动性、创造性的工作条件。
2.3发展
通过教育、培养、训练,促进员工知识、技能及综合素质得到提高,保持竞争力。
2.4评价
对员工的工作成果、劳动态度、技能水平等做出全面考核和鉴定,对企业的文化氛围、员工的士气等进行调整、分析、评价。
2.5调整
通过奖罚、撤职、晋升、调动等方法,使员工技能水平和工作效率达到岗位要求。
3.编著说明
本文简述了关于招聘、入职、离职、培训、薪资、绩效等人力资源方面的管理理念,此管理适用于公司内各企业。
4、本《管理制度》由公司行政部负责解释。
二、招聘、入职管理
1目的
为确立人事相宜的人员配备体系,建立科学的机构、岗位、编制和职能划分,规范人员配备程序,运用科学的方法引入最合适的岗位人选。
2适用范围
2.1适用于所有到公司求职、入职的应聘者;
2.2适用于公司内部申请调职、调岗的人员。
3职责
3.1行政部是人员招聘及录用程序的主控部门;
3.2各部门起协助配合作用;
3.3工人岗位人选由分管副总经理签字批准;
3.4管理岗位及营销岗位人选由总经理签字批准。
4工作程序
4.1招聘途径
4.1.1外部招聘
广告、人才市场、大专院校毕业生洽谈会、猎头公司、地方人才交流中心、社区、工会、人才网数据库、自荐和他人推荐等。
4.1.2内部招聘
内部调职、岗位轮换
4.2人员招聘及录用流程图
(转下页)
(1)
(填写《人员需求申请表》或《工作联系单》)
(2)
(外招)(内调)
(3)(4)
(填写《内部异动审批表》)
(5)
(求职人员填写《应聘登记表》)
(6)
(7)
(8)
(9)
(10)
(11)
(12)
(填写《员工试用期跟踪考察表》)
(13)
4.2.1程序说明
第
(1)步各部门如有补充人员的需求,务必填写《人员需求申请表》或《工作联系单》,并由相应领导签字后(补充工人由分管副总签字,补充职员要总经理签字)及时报送行政部,如不按程序办理的,行政部一律不予受理。
第(4)步应优先从在职员工中挑选适合空缺岗位的人选,申请调职者需填写《人员内部异动审批表》。
第(5)步由行政部与需求部门协商后订好时间,统一安排面试并做好相关记录;参加面试者应携带本人身份证和学历证等相关证件正本及1寸照片一张,并填写《应聘登记表》。
第(8)步由行政部与需求部门协商定好上岗培训课程,然后由行政部统一进行安排。
第(9)步必须由行政部为录用人员购买社保后方能上岗。
(各地社保局对工伤保险生效条件有特别规定的可以不受此限制,但必须坚持工伤保险生效后方可上岗的原则)
第(10)步由行政部与录用人员在用工之日起一个月之内签订《劳动合同》。
与公司内部调动人员变更劳动合同。
公司内各公司之间临时借调人员与劳动关系所属单位(派出单位)签订劳动合同。
对于非全日制用工人员(每日工作时间不超过4小时,每周工作时间累计不超过24小时),单位可与劳动者订立口头协议。
4.2.2对于达到法定退休年龄的销售人员,公司如需继续留用,应当以其他形式进行合作,不得与其建立劳务关系,此类人员不再属于公司员工,其销售报酬以佣金等形式发放并不进入单位工资总额。
4.2.3人员挑选与辞谢流程图
(转下页)
挑选过程辞谢过程
4.2.3有以下情形者不得录用及任用:
经体检身体不符合岗位要求者;
与第三方工作单位尚未解除劳动关系者;
已达到法定退休年龄者;
应聘人员与公司在职人员有亲戚、亲属关系或私交密切可能对公司正常管理造成阻碍者;
其它不符合录用条件者。
4.2.4有以下情形者在通过调查了解的基础上谨慎录用
因违法或严重违反规章制度被原雇佣单位解除劳动关系的;
4.3录用者报到
4.3.1新员工领用相关物品:
考勤卡、劳保服、办公用品。
4.2.2由行政部根据工作需要通知网络管理员开通网络。
4.2.3新员工入职后,先由行政部组织其参加公司《员工手册》及其他相关的规章制度等培训。
再由用人部门进行岗前专业理论、操作规程等方面的培训。
4.4员工转正
4.4.1员工试用期及劳动合同期限按法律法规执行。
公司与新员工签订三年期限劳动合同并约定3个月的试用期。
员工试用期间,按月填写《试用期跟踪考察表》,试用期满前一个星期将《试用期跟踪考察表》进一步完善后,办理转正手续。
员工三年合同期滿,第一次续签劳动合同可根据员工的个人情况和工作需要选择签定3-5年期限的劳动合同。
第二次续签劳动合同按法律法规办理。
4.4.2对有突出表现或特殊贡献的试用人员,可以由用人部门填写工作联系单申请提前享受转正员工的工资待遇或部分福利,但继续保留“试用者”身份,其转正必须待试用期满。
5社会保险与住房公积金
5.1单位从员工入职(用工)当日为其参加工伤、医疗等社会保险。
为减少用工成本,凡在当月15日后拟雇用的人员,应尽量推迟到下月再入职。
新入职人员在试用期内的社保购买基数按当地最低基数购买(即养老按省平均的40%缴纳,医疗等按市平均的60%缴纳)。
转正后工人和职员执行差别缴费(即工人继续按试用员工一样根据省市最低缴费基数进行缴费;职员养老按省平均的60%缴纳,医疗等按市平均的60%缴纳;高级管理人员省市平均的100%缴纳养老和医疗等保险)。
非全日制用工人员公司每年为其购买200元的商业意外险。
由其本人购买保险后到公司凭票报销。
一旦发生意外,其保险公司赔偿金额作为公司部分或全部应承担赔偿金额。
5.2员工转正后方可购买住房公积金,住房公积金购买比例为8%,公司也可视公司经营情况予以上下调整。
购买基数实行工人职员差别缴费(即工人按市平均的40%缴纳,职员按市平均的60%缴纳)。
6相关表格及文件
《人员需求申请表》(HR001)《人员内部调动审批表》(HR002)
《员工入职登记表》(HR003)《员工试用期跟踪考察表》(HR004)
《劳动合同》(HR005)《劳动合同变更协议》(HR006)
三、在职管理
1本章所列内容为员工在职期间所实行的工时制度、请假、休假以及工伤等方面的管理规范,对于在职期间的薪酬、考核、培训等在其它章节单独予以规范。
2工时制度
2.1公司根据员工在公司的工作岗位、工作性质以及自身经营需要,实行标准工时工作制、综合计算工时工作制、不定时工作制三种工时制度。
2.1.1标准工时工作制
每周工作不超过5天,每天工作不超过8小时。
实行标准工时的正常班员工通常工作时间为周一至周五,每天8小时。
车间工人根据生产安排可实行倒班制,每班次工作时间日平均不超过8小时。
2.1.2特殊工时工作制
a因经营特点和员工所在岗位的特性不适宜实行标准工时制度的,公司经向当地人力资源和社会保障局申报审批可以实行不定时工作制或综合计算工时工作制。
b不定时工时制指员工的工作时间不受固定时数限制,采用弹性工作时间等适当方式,确保员工的休息休假权利和完成生产、工作任务的工时制度。
公司高级管理人员(副总经理以上人员和公司负责人员)、营销人员、外勤人员和公司驻外办事处人员可以实行不定时工时制。
c综合计算工时制是指以标准工作时间为基础,以一定的期限为周期,综合计算工作时间,采用集中工作、集中休息、轮休轮调等适当形式,确保员工休息休假权利和完成生产、工作任务的工时制度。
公司搬运工、车间工人等可实行综合计算工时制。
根据生产任务集中安排工作和集中安排休息。
3考勤规定
3.1公司必须建立严格的考勤制度,由行政部根据本公司实际情况采取合适的考勤方式。
3.2员工迟到、早退或旷工,由行政部根据本公司的管理制度予以处分。
4请假休假
4.1事假
4.1.1员工事假期间,停发工资福利。
4.2病假
4.2.1员工病假时间超过1个月的,停发病假期间的工龄工资和各种补贴,病假工资发放标准见《薪酬管理》章节。
4.2.2员工患病或非因工负伤休假治疗,其医疗期按国家或省市相关规定执行。
4.2.3退休返聘人员病假期间无报酬和福利。
4.3丧假、产假、护理假等按国家或省市相关规定执行。
4.4年休假
4.4.1年休假天数按国家规定执行。
4.4.2年休假以天为单位,不足1天按1天算。
4.4.3公司根据生产经营情况可集中或分散安排员工休年假,但员工因个人原因当年内不休或未休完的视为自动放弃,公司只支付其正常工作期间的工资收入。
4.4.5行政部应当督促各部门及时安排所属人员进行年休并将全体人员的休假手续收集存档。
4.4.6营销、外勤等实行不定时工作制的员工其年休由其本人结合工作实际请示上级领导后灵活安排,公司不指令安排。
总的原则是不影响工作,不跨年享受。
每年1月1日视为上年度年休假已经享受。
4.5.7已享受退休、病休待遇的返聘员工不属于法定享受“职工带薪休假”的范围,其工作期间请假休息按事假处理,请假期间无劳务费。
5工伤
5.1行政部负责职工工伤事故核查、备案、工伤认定申请、劳动能力鉴定、工伤待遇申领等相关事宜的处理。
5.2行政部应当督促各部门尤其是易发生工伤的部门搞好所属人员的安全生产教育和宣传,并及时搜集归档培训记录。
5.3职工发生意外伤害后,其本人或所在部门应当第一时间通知行政部,行政部应当在及时进行核实,并就是否应当认定为工伤作出初步判断,对明显不符合工伤认定情形的,不按作工伤事故进行处理;对不能确定是否符合工伤事故情形的,均要按当地人力资源和社会保障局的要求在规定时限内完成备案、认定申报等工作,以免因超过时限而对单位造成不必要的经济损失。
任何部门和个人不得瞒报和谎报工伤事故,凡因部门或个人瞒报和谎报工伤事故给单位造成损失的,公司必须对相关责任人员进行严肃处理。
5.4对于因个人主要责任而导致发生工伤事故的个人,当年度不得评选为工作标兵或先进个人;对于发生工伤事故的班组或部门,当年度原则上不得评选为先进集体。
5.5工伤其他相关事宜处理,参见2010年所修订的《工伤保险条例》。
5.6相关表格
《请假条》(HR007)《年休假审批单》(HR008)《工伤事故核查表》(HR009)
四、离职管理
1目的和适用范围
1.1员工离职应按本程序执行,以确保公司及个人利益不受损害。
1.2适用于主动辞职、退休离职、合同到期终止离职以及被公司辞退和协商一致解除劳动合同离职的员工。
2职责
2.1行政部是员工离职程序的主控部门,各部门按职能履行相应责任;
2.2工人离职由分管副总经理签字批准,职员由总经理签字批准后方可办理相关手续。
3工作程序
3.1辞职员工应提前一个月做书面或口头申请,填写《员工离职记录表》。
3.2公司解除或终止与员工的劳动合同,按《劳动合同法》第四章所列规定执行。
3.3离职人员应按《员工离职记录表》所列项目办理工作、物资移交等离职手续。
所有手续完成后,行政部和财务部方可为其结算工资、补偿金等费用。
离职人员在公司有个人借款未还的,应当由行政部和财务部相互配合,在离职结算时对其欠款进行抵扣并由离职人员签字确认。
3.4员工离职后,其离职书面材料应存入个人档案,保存至少两年。
4办理完退休手续并已开始享受养老待遇的员工,原则上应退出现岗位,并办理离职手续。
确因工作需要返聘留用的,用人单位应当向公司行政部提交书面申请,经行政部报总经理批准后方可返聘。
5相关表格及文件
《员工离职记录表》(HR010)
五、人员调动管理
1定义
人员调动,是指鑫中泰和管业公司之间的人员借调或劳动关系转移以及公司内部各部门间人员调动。
2程序
2.1对于一般员工的调动,由调入公司向行政部提交书面申请或工作联系单,由行政部审批后办理调动手续。
或总经理在口头征求调出公司与调入公司的意见后提出人员调动要求的,由行政部直接办理调动手续。
2.2对于经理(含经理)级以上人员的调动,由调出公司与调入公司向行政部提交书面申请或工作联系单,行政部获得总经理指令后为其办理调动手续。
3有关事项
3.1公司之间人员借调。
由公司行政部向被借调单位发送《公司人员借调函》,被借调人员在指定日期内到借调单位报到,其劳动关系仍在原单位予以保留,工作调动涉及到所签订的《劳动合同》相应条款发生变化的,原单位应及时与之签订劳动合同变更协议。
3.2两公司之间劳动关系(劳动合同)转移的人员,由行政部出具《公司人事调动函》及《公司人事调动记录表》。
《人事调动函》由调出单位存档,《人事调动记录表》由调出单位完善相应手续后交由被调动人员携带至调入单位并由调入单位存档,被调动人员劳动关系由调出单位转移至调入单位。
被调动人员与调入单位可以继续履行原劳动合同,也可以重新签订劳动合同,工龄连续计算。
3.3从一公司离职后又到另一公司入职的,在原单位办理离职手续,并结算相关费用。
到新的单位按新进员工办理入职手续并签订劳动合同。
未能与原单位解除或终止劳动关系到新单位入职的,按3.2作公司内调动处理。
3.4公司内部各部门之间人员调动,由行政部办理调动手续。
4有关表格、文本
《公司人员借调函》(HR011)《公司人事调动函》(HR012)
《公司人事调动记录表》(HR013)
六、培训管理
1.目的和适用范围
为使员工能不断更新知识结构和观念,并在实践中能充分发挥自身积极性、创造性,不断提高工作技能、业务水平和业绩水平,增强员工在业务上的成就感和专业上的满足感,以达到一流员工的标准,使其为公司创造更大的价值。
适用于所有公司在职员工。
2.职责
2.1总经理(或副总经理)根据公司发展战略、业务目标确定公司的年度或中长期培训策目标及培训规划。
2.2部门经理根据部门发展计划、业务目标确定本部门年度培训计划;
2.3行政部负责培训计划(规划)的整理、发布及监督执行;负责培训场地、授课老师等方面的协调;协助总经理(副总经理)做好员工培训效果的评估等工作;负责培训资料的收集存档。
2.4员工在本部门上级领导的协助下,结合岗位要求及个人职业生涯规划制定个人长期和短期培训计划。
对于提升岗位专业能力的个人培训计划,公司应在各方面予以支持和帮助。
3.工作程序
3.1培训策略与培训实施流程图
计划过程
3.2培训内容分类
3.2.1新员工基础培训
新员工入职后,由行政部组织实施基础培训,使其了解公司的文化、人员及部门结构、办公环境等基本情况和《员工手册》等各种规章制度。
3.2.2业务和技能培训
岗位知识培训和技能培训,以及各类技术标准、规范的学习。
3.3培训计划的起草
3.3.1长期培训计划
a.参照公司的发展战略、业务目标;
b.参照部门的发展计划;
c.拟出主要工作目标并与上级领导研究;
d.与上级领导共同制定培训计划;
e.部门经理每年1月10日前向行政部提交当年年度培训计划。
3.3.2短期培训计划
a.参考员工目前专业能力及工作表现;
b.参考部门当前工作计划和员工绩效情况;
c.如有短期培训需要,每月的第一个工作日部门经理应向行政部提交当月培训计划,其内容是在年度培训计划中未定制的,不可预知培训项目,若当月没有任何额外的培训项目则不需订制短期培训计划。
3.4培训计划的执行
3.4.1行政部定期收集各部门的长期、短期培训计划并汇总,报总经理或副总经理签批后下发执行。
3.4.2所有需要公司出资的培训均由总经理签字批准方可执行。
3.4.3行政部为培训计划落实的监管部门,定期检查各部门培训计划的落实情况。
3.4.4培训所需的教材及讲师,可由各部门自行安排或委托行政部统筹安排。
3.5培训结果评估
3.5.1培训过程应有相关记录,由培训项目的负责人填写《员工培训记录表》,培训结束后交行政部存档,作为公司外审以及员工资格鉴定、人事调迁的参考依据。
3.5.2培训均应进行考核,考核方式可为笔试、口试、实际操作或培训报告等任一种形式。
3.5.3培训效果评估,是培训工作中最后也是极为重要的一个阶段,是指通过建立培训效果评估指标和标准体系,对员工培训是否达到预期的目标,培训计划是否有效的实施等进行全面的检查、分析和评价,然后将评估结果反馈给主管部门或公司领导,作为以后制定修订员工培训计划,以及进行培训需求分析的依据。
培训效果评估通常由培训组织部门和行政部共同完成。
如有必要,也可聘请第三方来完成。
3.6培训协议
凡是由公司出资给员工培训,其费用累计超过5000元的,员工需签订《员工培训协议书》,按协议书的有关规定为公司服务一定年限,如员工单方违约,则需支付等同培训费用或一定比例的违约金。
4.相关表格及文件
《培训计划表》(HR014)
《员工培训记录表》(HR015)
《员工培训协议书》(HR016)
七、薪酬管理(另册)八、绩效考核(另册)
九、通用表格和文本
《人员需求申请表》(HR001)《人员异动审批表》(HR002)
《求职入职登记表》(HR003)《试用期跟踪考察表》(HR004)
《劳动合同》(HR005)《劳动合同变更协议》(HR006)《请假条》(HR007)《职工带薪休假审批单》(HR008)《工伤事故核实处理表》(HR009)《员工离职记录表》(HR010)《公司人员借调函》(HR011)《公司人事调动函》(HR012)《公司人事调动记录表》(HR013)《培训计划表》(HR014)
《员工培训记录表》(HR015)《员工培训协议书》(HR016)
《薪资核定/调整审批表》(HR017)《职务说明书模板》(HR018)
公司
人员需求申请表
【编号XZT/HR-001-2016】填写日期:
年月日
需求部门
需求总人数
报到时间
需求理由
□辞职补充□扩大编制□短期需求□储备人力
具体要求
性别:
□男名□女名
婚姻状况
□未□已□不拘
学历要求
□中专以下□中专□大专□本科□研究生□研究生以上
年龄限制
拟安排岗位
专业要求
技能要求
其他要求
部门经理意见
签名:
日期:
分管副总经理意见
签名:
日期:
总经理意见
此表一式一份,交行政部。
工人由分管副总签批,职员由总经理签批。
公司
人员异动审批表
【编号XZT/HR-002-2016】
姓名
性别
身份证号
年龄
调出部门
原岗位
离开日期
原工资
标准
调入部门
现岗位
到职日期
现工资
标准
换岗培训时间
培训地点
培训部门
培训内容
异动原因
□经营生产需要
□组织机构调整
□员工不能适应
原岗位工作
□员工身体状况或其他个人原因
变动人员签字:
(签字代表本人同意岗位变动)
年月日
调出部门领导意见及工作物资交接:
年月日
调入部门负责人意见:
年月日
调入部门分管副总意见(无分管副总的该栏不填写):
年月日
行政部意见:
年月日
总经理意见:
年月日
四川鑫中泰新材料有限公司员工入职登记表
【编号XZT/HR-003-2016】保存年限:
长期NO.
姓名
性别
民族
贴照片处
文化程度
毕业院校
毕业时间
专业
最初参加
工作时间
职称或上岗资格证
政治
面貌
健康状况
婚姻状况
身高:
cm体重:
kg
是否参加
社保及编号
与其他单位有无劳动
关系及签有竞业限制
户口性质
农村居民□
城镇居民□
身份证号
户口地
通讯地址
联系电话
特长爱好
其他技能
应聘岗位
培训简历
培训时间
培训机构
培训内容
是否取证
证件名称
工作简历
工作时间
工作单位
工作岗位
证明人
证明人联系电话
家庭主要
成员简况
称谓:
姓名:
紧急联系人
姓名及电话
姓名
电话
称谓:
姓名:
填表责任
以上内容由应聘者如实填写。
虚假履历造成的一切后果,由应聘者自行承担。
试用(录用)审批记录
体检结果
试用
部门、岗位
到职
日期
拟定试用期
部门意见
系统领导意见
人力资源部意见
总经理意见
备注
1、应聘人员保证以上所填内容真实,如所填内容失实,公司有权解除劳动合同。
2、应聘人员必须完成审批手续并由人力资源部通知后方可上岗。
未经审批和通知上岗一切后果由应聘者本人自行承担。
应聘人员签字:
公司
试用员工跟踪考察表
【编号XZT/HR-004-2016】保存年限:
长期NO.
姓名
性别
试用部门及岗位
约定试
用期限
试用期工作总结
(本人填写)
部门综合评价及
意见建议
试用考核结果
理论知识
□合格□不合格
岗位技能
□合格□不合格
工作纪律
□合格□不合格
本人签字确认
部门意见
年月日
系统(分管)
领导意见
年月日
行政部门
意见
年月日
填表
说明
1、此表为试用员工跟踪考察表,通常新入职员工试用期为6个月,每月进行一次试用小结和部门考评,如试用员工被证明不符合录用条件的,部门当月可填写不符合事实依据及不录用意见并附考核或违规材料及时提交公司行政部门。
2、试用各项考核必须在试用期满前进行完毕,并及时提交录用或解除劳动关系意见。
劳动合同
【编号XZT/HR-005-2016】
甲方(用人单位):
四川鑫中泰新材料有限公司
法定代表人:
陈昆单位地址:
四川省成都市金堂县成阿大道29号16栋
确定
乙方(劳动者):
身份证编号:
性别:
,出生年月:
年月日,文化程度:
通讯地址:
户口所在地:
根据《劳动法》、《劳动合同法》及相关规定,甲乙双方自愿签订劳动合同,自觉接受劳动合同之约束,全面履行劳动合同约定之义务。
本劳动合同的订立,应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。
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