小区保安月工作总结以及下月工作计划四篇.docx
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小区保安月工作总结以及下月工作计划四篇
小区保安月工作总结以及下月工作计划四篇
作为小区保安本月的工作结束了,下个月该怎么去制定一个工作方案,对工作举行回顾,总结阅历,查找不足,以利于在来月的工作中扬长避短,那么关于小区保安月工作总结以及下月工作方案怎么写呢?
下面是由我我为大家收拾的小区保安月工作总结以及下月工作方案。
小区保安月工作总结以及下月工作方案
(一)
回顾全月的工作,在紧急、劳碌、充实、学习中6月过去了,回顾11月份的工作,全体员工精彩的完成部门交付的各项任务,在治安平安工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,立足本职、讲求实效、乐观进取。
总的看来,我们的工作还存在着许多显然的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成果,作如下总结:
一、加强员工培训力度,提升部门形象;增加员工服务意识,提高工作质量
赶紧培训不放松,因为部门新进员工增多,服务意思比较薄弱,部门为此保证员工牢固树立服务意识,在服务水平和服务技能上争取有较大的提升,部门在班组上开展了有效的专业陪训。
因此,部门全部员工得到了全面强化、细致化的培训,为使培训无处不在,无时不在。
部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础学问、爱岗敬业思想教导等内容的培训。
通过多样的培训方式办法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。
利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,的确以培训带动和促进部门各项工作顺当完成,使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的长进,服务质量也得到了有效的提升。
在管理处领导的提示下,部门领导层准时觉醒,集中了大量的时光和精力支配布署员工服务意识、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更详细、更有目标,部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。
我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区,员工都能较精确 的把握自己在服务方面应当做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较具体的规定。
提升了员工形象、直观的把握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。
二、增加平安意识,时刻铭记责任使命
部门始终怀着以抓平安,赛过抓一切工作的高度责任感,增加平安防范措施、落实平安管理制度,确保园区平安管理。
把隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山的警示时刻铭记在心。
要对中心领导提出抓平安就是抓成效的指示精神熟悉到位。
部门在平安工作管理上,从不懈怠,郑重仔细狠抓落实。
严格执行相关管理规则制度,落实平安责任制、切实的把平安防范工作落实到日常的工作管理中。
要充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。
对可疑状况的监视巡查力度,确保园区每个区域都是平安的,给业主制造一个良好的工作环境,给员工一个平安的生活环境。
在中心领导对消防工作的大力支持下,准时订正消防平安隐患,在__月_日、__月__日保安部和工程部伴随凯安人员对中心园区22#、31#、30#、35#、29#、26#、38#、60#楼层内及地下室的烟感、温感举行测试,对各楼宇内的消防设施举行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器控制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。
在__月__日、__月__日凯安人员对中心园区23#楼举行消防设备的检测。
以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常运营。
在对部门员工平安管理上,严格根据消防平安工作要求,利用各类器材设施,强化专业学问技能的学习。
使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,娴熟操作使用,确保全部队员遂行各种突发急难险重任务的能力。
三、平安工作的基础,劳动纪律工作
要使部门工作正常举行,必需将违纪违规现象消退在萌芽状态。
这首先要使我们的队员端正态度,统一思想,严格遵守劳动纪律。
__月_日的白班,一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发觉,部门经理李平及当班领班调查清晰此事后,对其举行了口头郑重批判和相应的惩处,当值领班为其指出了问题的严峻性,责令其对比员工手册举行书面检查和罚款的处理。
通过部门的研究,认为其行为虽然已达到了处罚的程度,而他们已做了深刻的检查,又主动的向部门管理层承认了自己的错误,部门按照他们认错态度,究竟处罚是一种手段而不是目的,所以按员工手册的条款对他举行了经济处罚;通过这件大事的发生和惩处措施对大家的震惊很大,在一定程度上也教导了广阔员工,使大家引以为戒。
存在的问题
1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。
2、在培养保安员应对突发大事的能力方面做的不够。
3、基层领班对班组成员的培训能力有所欠缺。
部门工作方案
1.加强各班组人员的业务学问的培训,尤其是新员工的技能业务培训。
2.高温时节来临之际,做好防暑降温工作,关怀生活条件困难的员工,并举行家访。
3.协作各部门做好工作,同负责人多交流,共同完成上级交给的各项工作任务。
6.根据中心行政部要求,落实平安措施,做好6号楼的平安接收工作,仔细负责完成搬运工作。
5.乐观响应管理处的工作支配,完成暂时的指派任务。
小区保安月工作总结以及下月工作方案
(二)
1不准擅自离开岗位,严格控制好车辆的停放,全部车辆不得进入场区内街。
2严格检查需要带离场内的工具,物品。
要有相关部门,开出证实后方可放行。
3当班保安要负责监控室出入人员,严密查看消防监控系统,和视频监控,并做好记录,保持卫生清洁。
4巡逻保安要不定时的巡逻,庇护场内设施,注重防盗,防火,发觉事故苗头准时报告。
对可疑人员要上前举行盘问状况,做好记录。
5同事间相互敬重,团结配合,做好交接班工作,交接清晰,做好记录。
6熟记区域内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的放置地点,并准时发觉重要路口电灯、门窗、围墙等是否有缺损。
7当班人员在值班时如违背有关规定,造成严峻事故的追究当班保安的责任。
8监督施工人员不得破坏场内设施,随地大小便
9严谨的工作态度,组织、布置、协调好保安各班的日常工作。
10熟知项目各楼层的平安设施、设备。
协作、帮助保安队长搞好接待、解决和处理好住户所提出的问题或投诉。
11执行公司关于平安方面规则制度,并负责催促和检查规则制度的落实状况,为公司主管的表彰和处罚提供切实牢靠的依据。
12如发生自然灾难和突发大事,必需到现场指挥,严格参照突发事故处理措施处理。
13准时处理,记录汇报本班保安发觉的问题。
14催促、检查下属的工作,总结本班保安的全面工作。
15工作上讲务实、讲策略、重实效,带领全体保安人员,遗憾地完成保安队长布置的各项工作任务。
16按时,定期的检查消防设施设备。
17本班次发生平安责任事故,保安负责人担当总事故责任的三分之一或者更大比例的责任。
18完成公司交给的其他工作。
19保安责任人对公司的管理有建议权。
小区保安月工作总结以及下月工作方案(三)
xx月各项平安守卫工作已遗憾落下帷幕,我们将满怀信念、齐心协力地开创xx月的新篇章。
我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务,在xx月xx日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关心、强有力的带领及其各部门全体员工的协助和大力支持下,通过我部全体守卫人员团结全都、共同努力,为项目顺当实现各项经营目标提供了强有力的平安保障,遗憾完成了xx月度项目给予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作举行回顾,总结阅历,查找不足,以利于在来月的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部详细工作状况总结
一、坚持预防为主,狠抓平安防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的平安监测,发觉问题准时派人察看,立刻处理。
1、采取重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控的原则。
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特殊是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作,严格落实来访客记下制度。
2、严格落实平安守卫工作责任制。
严格执行逐级负责制,采取区域制管理,从而使各自职责越发明确、责任分明,发挥作用越发显然。
x、建立防范体系。
建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入记下管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
x、加大巡逻检查力度。
对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,准时有效排解各种平安隐患,尽最大努力削减犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防平安工作。
消防平安是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。
定期对消防平安隐患准时检查,准时发觉,准时整改;定期对保安队伍举行消防平安学问及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的.发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的平安。
二、狠抓保安服务质量,树立企业形象窗口。
始终把树立企业形象放在首位,依法开展平安防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。
以最大限度地适应保安服务行业对平安防范方面多层次、多形式的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热烈服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象窗口。
三、工作中存在不足:
在这一月里,我部工作取得了一定成果,但在无数方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员举行了辞退处理。
小区保安月工作总结以及下月工作方案(四)
1)加强消防平安学问教导培训,进一步提高保安员消防平安防范水平,并完成月度x
次培训。
(2)组织部门正常工作日训练,以体能和队列训练为主。
(x)组织部门完成每日消防平安检查,和消防栓月度检查。
(x)组织部门每周会
议,总结工作,准时解决发觉问题。
(5)组织部门每日正常给企业送水。
完成部门1月份考勤和2月份排班。
(6)组织部门每月两次卫生大扫除。
(7)针对保安员的巡逻打点值班状况,检查,发觉问题准时订正。
(8)协同工程部每周对于荣升建造工地消防平安检查。
(9)协同消防维保人员对于1月份消防设施设备维护保养。
(10)协同客服部对于客户看房退房钥匙管理。
(11)协同客服部对于入园客户,签订消防平安责任协议书。
(12)完成上级领导暂时支配的其它工作。
二月份:
(1)做好春节前,保安员思想动员,及节前节后的防火防盗意识。
(2)组织部门针对园区,节前一次消防平安大检查。
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本月工作总结和下月工作方案
在一个月的工作临时告一段落后,就可以对此月工作总结一下,然后再按照本月工作制定下个月工作方案。
下面是由我我为大家收拾的本月工作总结和下月工作方案。
本月工作总结和下月工作方案
(一)
xx月份已经过去,在这一个月的时光中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有须要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作举行简要的总结。
我是今年xx月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热烈,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。
为了快速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学习xx男装品牌的学问,一边试探市场,碰到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的计划,在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确 的掌握客人的需要,良好的与客人交流,因此对市场的熟悉也有一个比较透亮 的把握。
在不断的学习xx男装品牌学问和堆积阅历的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:
对于男装市场销售了解的还不够深化,对xx男装的技术问题把握的过度薄弱(如:
质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能迅速拿出一个很好的解决办法。
在与客人的交流过程中,过分的依靠和信任客人。
在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:
销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:
完美的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。
这是我们在下个月完成x万营业额的前提。
我坚定听从店内的各项规则制度。
3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:
养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的意见和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:
我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。
按照店内下达的销售任务,坚定完成店内下达的x万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务按照详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时光段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
本月工作总结和下月工作方案
(二)
时光过得真快,一个月的时光转眼即逝。
这一个月,带给我更多的是劳碌与充实,这大概代表了班主任的共同感触。
现将x月份的班主任工作小结如下:
1、利用开学初的时光,加强对同学的行为习惯方面的养成教导。
同时加强同学的自我管理。
努力让更多的同学参加年级管理,让同学感到年级的事就是自己的事,而不是老师一个人的事。
作为班主任的我,则尽可能少的代替同学去做一些事情。
2、建立班干部队伍,八班级的同学已经有了一定的组织管理能力,一个好的班集体,必需要有一群能起带头作用的好的班干部。
开学初,我就组建了年级干部并给他们召开了几次会议,向他们提出要求和希翼,促使他们能更快更好地成长起来。
培养班干部还真的是十分须要,由同学来管理同学,不仅熬炼了同学的能力,更能在班上形成一股良好的风气。
如何让年级干部能向来保持着旺盛的工作热烈,这是我在班主任工作中向来在思量的问题。
首先,我常常加强对年级干部的思想教导工作,教导年级干部要树立全心全意为同学为年级服务的思想。
惟独这样,才干从根本上消退年级干部在工作中的倦怠思想。
而且定期对各位年级干部举行考核嘉奖,这样一来,也有效激发了年级干部的工作热烈。
3、营造优雅的年级环境,年级环境的建设主要是以卫生为主,天天坚持室内外环境以及个人卫生的整洁让同学能够在一个整洁、舒服的环境下成长、学习,所以,我组织并指派人员监督同学做好天天的值日工作。
与此同时,本着全员参加年级事务原则,要求全班学生对班容布置提出建议,最后由班委会成员合作完成。
4、加强对同学的平安教导工作,做到平安教导学问每天讲,随时发觉平安隐患随时提示。
同时做好周末及长假前的平安教导工作,师生共同研究,在假期,什么是可以做的,该做的,什么是不行以做的,不该做的。
假如碰到一些特别状况应当如何应对等等。
5、加强与家长之间的交流与联系,当发觉孩子在学习上浮现问题的时候,或者作业完成不好的时候,我就会准时与家长联系,反映孩子学习的状况,希翼家长能多抽出一些时光催促孩子的学习。
另外,就是当孩子在校期间,假如浮现头疼发热或肚子疼等意外状况时,我也会准时与家长取得联系。
以后,我继续本着从小处着手,从小事抓起的原则去开展年级工作。
不论是对同学桌面物品的摆放,还是对个人地面卫生的保持,我都严格要求,从严管理。
由于,我知道要想使同学养成良好的行为习惯,必需从小事抓起,对他们举行持之以恒的训练。
下个月方案如下:
1、采取班干部轮番坐庄,竞争上岗;师生共议,同树良好班风;
2、制定切实可行的班规班纪;建立年级量化考核管理制度;
3、做到平安教导每天讲,时时讲,事事讲。
专心去经营,专心去管理。
本月工作总结和下月工作方案(三)
在x月份的时光中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有须要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把下个月的工作做的更好。
下面我对x月份的工作举行简要的总结:
关于x月份工作我总结有如下几点:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了xx社区盘源举行了又一次整合细分,租售资源信息清楚。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推举不够乐观协作,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时光掌握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
下面是我对x月份的工作方案与支配:
第一,严格执行公司的一切规则制度。
其次,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力气为公司将来进展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
第二,关于x月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1、自制户外宣扬资料外发,重点区域xx水果市场,x号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已胜利签一租了,效果比较显然。
2、自己亲手把关带领团队掌握跟紧好每一位有效客源,争取x月来个量的突破。
3、严格重视执行笋盘主推盘推举制度,乐观协作好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4、维系及开发好现辖区全部在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6、重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
本月工作总结和下月工作方案(四)
x月份已过,现将工作总结如下:
一、好的方面
1、与x月份相比,销售人员乐观性有所提高
2、销售技巧有提高
3、人员凝结力有所加强
4、业绩有所提升
虽然与之前相比,有所长进,但也存在诸多的不足。
二、不足之处
1、销售技巧虽然有提高,但还不够灵便
2、销售人员还不够勤快,应当多出去走动考察市场
3、没有完成领导下达的协议任务
三、下一步的方案和决定
1、制定月销售方案
2、针对客房和餐饮制定营销计划
3、制定酒店宣扬方案
四、详细计划
1加强市场商务协议客户拓展.每个月的签约量不低于x份。
2全员营销活动的开展
3加强会员卡的发放
五、加强全部客户对客房的促销
1上午10:
00----17:
00钟点房x元其他时光段按正常收费
2天天推出x间x元特价房
3.单次预定x个入住有效房间以上(含x间)结账时赠送免费入住券一张
4.单月个人入住x天以上含(x天)免费赠送免费入住券2张、电影票2张
5.餐饮单桌消费满x元送x元代金券,x送x元,x以上送x(仅限客房)
5目标针对商务协议客户,特别散科状况下也可以执行此优待
六、餐饮促销
餐饮单桌消费满x元送x元代金券,x送x元,x以上送x(仅限客房)不打折,餐饮带动客房。
房产本月工作总结和下月工作方案
在平常工作期间可以每过一段时光就对自己的工作总结,然后再按照自己的工作状况制定合适的工作方案,而作为一名房产工作人员,自然也不例外。
那么房产本月工作总结和下月工作方案该怎么写呢?
下面是由我我为大家收拾的房产本月工作总结和下月工作方案。
房产本月工作总结和下月工作方案【一】
x月份已经结束,现将本月我店所取得的成果,所存在的问题,作容易的总结:
一、x月工作总结
我店x月份人员配备不断增强,至现在已有经纪人x名,文员x名。
门头、电话安装都已到位,工作顺当绽开。
x月份的销售业绩:
实收佣金x元,成交租赁客户x家,已交二手房买卖订金x家,在x月中旬将间续过户,合计订金额是x元佣金。
其中一套买卖房屋是同xx合作,订金交付到xx处,未统计在内,下月x号左右过户。
目前,我店和有效房源x个,经纪人手中较准客户x位。
从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不胜利。
可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
实力制造价值,激情成就将来,我信任通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的阅历,只要我们共同努力去做就一定会有收获。
二、X月工作方案
1、抓好培训。
一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝结力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在x月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。
对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、X月我们的目标是最基本做到x元。
把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在x元上。
房产本月工作总结和下月工作方案【二】
在这个月中我最大感触就是自己从迷茫中找到了方向。
以前我总是在问自己,我是谁?
我能做什么?
我想成为谁?
我都是一片茫然,在xx经理和x主管的接触中我渐渐的明了了一句话:
活在当下。
我惟独把眼前的每一件事做好,那样我就会渐渐的长进。
人不能放眼将来,惟独走好每一步,才干到达顶峰!
在这个月中我的总结与方案如下:
一、接待天天前来询问的来访和来电客户
在接待完后,x经理和x主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。
我知道那些不好的必需要改正,而且更要把握。
在天天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。
我有时候也不断的在想为什么会这样?
为了转变这一现状,我天天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。
为了更进一步的了解,我解剖自己,我发觉最重要的缘由是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?
以后也要加强自己的信念,做好接待。
其实还有一点,我自己觉得假如领导鼓舞了我,我会信念是倍增的,干什么都来劲。
我记得有人给我说过一句话:
不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯其次次,对我影响很大。
二、处理xx花城售后事宜
如更名、x号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。
虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。
通过x经理和x主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才干做好!
在与客户交谈中一定要发觉问题,分析问题,问题目的是什么。
这些东西一定要在脑子里飞速的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好!
三、在新的一个月里我要做到以下
在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写
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