如何打造团队执行力.ppt
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贾连庆贾连庆执行力突围执行力突围1卓越团队的标志卓越团队的标志2执行力打造六原则执行力打造六原则行为行为2.2.迁移原则迁移原则4.4.强化原则强化原则6.6.教育原则教育原则1.1.切入点原则切入点原则3.3.机制适应性原则机制适应性原则5.5.影响原则影响原则3一、切入点原则一、切入点原则v改变人的(系统)工程改变人的(系统)工程v集中激励集中激励引爆点领导法的诀窍在于集中,而不是分散。
引爆点领导法的诀窍在于集中,而不是分散。
要想对现状发起大规模挑战,关键不在于全面要想对现状发起大规模挑战,关键不在于全面出击均匀使力,而在于节约资源,出击均匀使力,而在于节约资源,集中力量找集中力量找出并利用组织中具有超凡影响力的因素出并利用组织中具有超凡影响力的因素。
蓝海战略蓝海战略4【经典案例经典案例】纽约引爆点纽约引爆点v背景及效果背景及效果两年前(1992-1994):
30多年的犯罪率持续增长:
犯罪、恐惧、混乱36000名警员,预算冻结,激励不足市民怨声载道两年后(1994-1996):
没有增加一分钱预算重大案件减少39、谋杀案减少50民众信心由37上升到73警员内部满意度提高5措施措施v资源资源集中集中到那些威胁市民日常生活的犯罪行到那些威胁市民日常生活的犯罪行为上,尤其地铁,不是只重视重罪大罪。
为上,尤其地铁,不是只重视重罪大罪。
【迁移迁移】v取消在地铁系统广布警力的做法,代之以在取消在地铁系统广布警力的做法,代之以在罪犯频繁出没的地段罪犯频繁出没的地段集中集中布警的战略。
布警的战略。
v集中集中力量处理地铁逃票行为。
力量处理地铁逃票行为。
v加大加大地铁卫生整治力度。
地铁卫生整治力度。
【“破窗破窗“理论理论】v快速、彻底、有力:
快速、彻底、有力:
大张旗鼓,步步为营,大张旗鼓,步步为营,除恶务尽。
除恶务尽。
6v麦肯锡做事原则麦肯锡做事原则先摘好摘的果子一次做好一桩事情不做能力之外的事甭想把整个海洋煮沸v月度(季度)文化主题月度(季度)文化主题7投诉分析投诉分析头发头发/毛毛刷刷金属金属线线/绳绳虫害虫害其他其他89约束理论(约束理论(TOCTOC技术)技术)1011切入点举例切入点举例12三一作风三一作风疾慢如仇疾慢如仇先进入,后完善先进入,后完善有限度混乱有限度混乱速度掩盖问题速度掩盖问题【时间时间换空间换空间】该条文该条文1994年最初是年最初是“令行禁止、疾慢如仇,严令行禁止、疾慢如仇,严格精细、追求卓越格精细、追求卓越”。
后来改成后来改成“疾慢如仇、疾慢如仇、追求卓越追求卓越”。
2001年修订为年修订为“疾慢如疾慢如仇仇”四个字,用最简洁的四个字,用最简洁的文字表达了一个理念。
文字表达了一个理念。
三一重工的理念三一重工的理念13二、迁移原则二、迁移原则v习惯迁移规律习惯迁移规律小行为,大品格(AA制)v军队的训练军队的训练v团队文化、诚信文化、尊重文化、团队文化、诚信文化、尊重文化、服务文化、爱心文化、严格文化、服务文化、爱心文化、严格文化、认真文化认真文化v规则文化规则文化14漠视规则现象漠视规则现象服从个人和集体服从个人和集体vsvs服从规则和秩序服从规则和秩序圣经vs三国1516v我就是为了追求秩序,为了使我们这个我就是为了追求秩序,为了使我们这个民族能够符合现代人的准则而追求民主、民族能够符合现代人的准则而追求民主、自由,追求法制,我绝对不能容忍我熟自由,追求法制,我绝对不能容忍我熟悉的人、我曾帮助过的人蔑视制度,绝悉的人、我曾帮助过的人蔑视制度,绝对不可以,百分之百不可以。
对不可以,百分之百不可以。
德胜德胜洋楼董事长聂圣哲洋楼董事长聂圣哲v德胜员工守则德胜员工守则封面:
一个不遵守制封面:
一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!
一个不遵循度的人是一个不可靠的人!
一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族!
制度的民族是一个不可靠的民族!
17习惯性违章与安全事故习惯性违章与安全事故“海恩法则”:
一起重大的飞行安全事故背后有29起事故征兆;每个征兆背后还会有300起事故苗头;1000个隐患。
18三、机制适应性原则三、机制适应性原则v机制概念机制概念v程序化控制(机制性程序化控制(机制性“自动自发自动自发”)v根本性的作用根本性的作用7和尚分粥的故事;手抓羊肉的控制杜邦化工;刘玉章改革开放;好报育好人v机制越完善,人际越简单机制越完善,人际越简单19v结果导向机制四要素:
结果导向机制四要素:
时限;标准;责任;激励监督考核成本的待摊价值(为何“杀鸡用牛刀”)【得与失授权】v两讲三做两讲三做讲清结果,讲清后果,做检查,做奖惩,做机制员工晋升通道员工晋升通道设计设计20甘特图与结果导向机制甘特图与结果导向机制包装采购产品试制原料采购图纸(工艺)设计上市宣传产品上市正式生产ACB123456789101112周周说明:
图中深颜色部分就是项目的关键路径;A、B、C三个位置代表的是项目的三个关键控制点(里程碑)。
21四、强化原则四、强化原则v人类行为的第一原则:
人类行为的第一原则:
“立即得到正立即得到正强化的行为趋于重复。
强化的行为趋于重复。
”v操作性条件反射操作性条件反射【斯金纳箱斯金纳箱】v基本的强化技术基本的强化技术“三对”和“六要素”:
高兴与不高兴,表扬与批评,奖与罚22表扬与批评七原则表扬与批评七原则1.1.批评要及时。
批评要及时。
2.2.批评不能上升到人的基本素质。
批评不能上升到人的基本素质。
3.3.当众表扬,个别批评。
当众表扬,个别批评。
4.4.表扬为主,批评为辅。
表扬为主,批评为辅。
5.5.表扬可以适当重复,但批评却不宜重复。
表扬可以适当重复,但批评却不宜重复。
6.6.对于心理素质差的员工,应注意批评策对于心理素质差的员工,应注意批评策略。
略。
7.7.该做的事情不表扬该做的事情不表扬23一分钟表扬训练一分钟表扬训练具体事件具体事件描述描述意义描述意义描述你的感受你的感受和鼓励和鼓励握手或身握手或身体接触体接触24奖罚七原则奖罚七原则1.1.奖罚公正。
奖罚公正。
2.2.奖励应尽可能及时。
奖励应尽可能及时。
3.3.奖罚规则尽量明确。
奖罚规则尽量明确。
4.4.奖罚应指向具体行为。
奖罚应指向具体行为。
5.5.该做的事情不奖励。
该做的事情不奖励。
6.6.奖罚不能有悖于组织价值观。
奖罚不能有悖于组织价值观。
7.7.奖罚应尽可能多样化。
奖罚应尽可能多样化。
25针对高层次动机的激励针对高层次动机的激励1.1.在公司内部刊物、宣传栏和网站在公司内部刊物、宣传栏和网站中展现员工风采中展现员工风采2.2.荣誉证书、奖杯及合影荣誉证书、奖杯及合影3.3.经常把自己的员工介绍给上司或经常把自己的员工介绍给上司或客户客户4.4.越级慰问越级慰问5.5.庆功会;团拜会庆功会;团拜会6.6.请优秀员工吃饭请优秀员工吃饭26针对高层次动机的激励针对高层次动机的激励续续7.7.家庭激励家庭激励v旅游v生日v感谢信v一报三访8.8.承担过失承担过失9.9.赢与尊重赢与尊重【当众承诺当众承诺】27五、影响原则五、影响原则v钓鱼故事钓鱼故事v格局与人格魅力格局与人格魅力28榜样的力量榜样的力量行为行为描述描述理念理念提升提升理念理念认同认同行为行为一致一致企业文化企业文化29六、教育原则六、教育原则v说教说教动员会领导者的五个激励重点v仪式、标语口号仪式、标语口号v征文、演讲及文艺化呈现征文、演讲及文艺化呈现v专业训练专业训练30成功成功快乐快乐信念信念吃苦吃苦(吃亏)(吃亏)31培养责任感的五种方法培养责任感的五种方法v用心做好每件事用心做好每件事v不要推卸责任不要推卸责任v对自己的承诺负责对自己的承诺负责v拒绝依赖他人拒绝依赖他人v将团队的兴衰荣辱看成自己的责任将团队的兴衰荣辱看成自己的责任32职业发展轨迹职业发展轨迹负责是实现自我价值的必由之路负责是实现自我价值的必由之路33贾连庆贾连庆34
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- 如何 打造 团队 执行