服装销售管理信息系统分析报告.docx

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服装销售管理信息系统分析报告

《管理信息系统》

实验报告

题目XX小型服装厂销售管理系统

实验名称.系统规划及分析报告

学号***********

姓名陈安顺

指导教师张兴兰

成绩

时间：

2010年4月1日

1引言………………………………………………………1

1.1系统开发背景及需求……………………………….1

1.2系统目标……………………………………………2

1.3系统的约束及总体结构……………………………2

1.3.1系统的约束…………………………………2

1.3.2系统的总体结构………………………………3

1.4系统的可行性………………………………………3

1.4.1经济可行性…………………………………….4

1.4.2技术可行性…………………………………….4

1.4.3管理可行性…………………………………….4

2.4.2顶层流程图.............................9

2.4.4第二层数据流程图.......................10

3.结束语……………………………………………......11

1.引言

1．1、系统开发背景及需求

随着现代科学技术的迅速发展，计算机已经在各个领域得到发展，为企业不可缺少的工具，特别是信息高速公路的建立，使IT产业在市场竞争中显示出其独特的优势，步入信息化时代，企业都有巨大的数据信息需要加工处理和传输，这使得对数据库的开发和利用显得尤为重要。

在这种信息环境下，我们对信息的手工管理已经落后于信息化管理。

作为一些小型服装厂，他们的信息化程度远远落后与大中型服长公司，但这些小型服装厂的信息资源也要处理，这些小型的服装厂要跟上时代的发展要求，适应市场的激烈竞争，就需要高效的处理方式和管理方式。

因此，加快小型服装厂的信息化进程是必不可少的。

经过对服装厂的业务流程进行的了解，可以了解到服装厂管理人员的管理需求，针对这些问题，可以看出对开发管理信息系统迫切。

在开发过程中，针对当前小型服装厂管理人员的管理特点和技术人员的实际水平，采用了易学易用的操作环境，在系统设计过程中，尽量采用易懂易读的界面，使用可以在短期内可以完全掌握。

把系统的正确性放在第一位，力求数据的完整和处理的正确性。

1.2系统目标

在市场竞争日益激烈的今天，信息技术已成为企业赖以提升竞争力的重要手段。

但据有关调查显示，目前我国服装企业信息化的应用普及率非常低，在软件应用上，实现软件管理的企业也少之又少。

由于服装产业是传统产业，我国服装企业的生产管理方式一直比较落后，目前，我国大多数服装企业属民营企业，企业的决策者往往集管理者、执行者等多种身份于一身，他们多靠经验来管理着自己的企业。

服装行业对信息化的重视程度参差不齐，企业应用水平也高低悬殊，信息化在服装行业显得步履艰难。

目前国内主要做服装行业管理系统的软件公司主要有百盛软件、罗斯软件、道讯软件、伯骏软件等，但由于从事服装行业管理系统开发的公司较少，这种管理系统的价位都相对较高。

国外的软件虽好但由于国外服装行业与国内服装行业的不同，一般都不会选择国外软件。

开发的本系统就是针对这些问题所设计的，开发费用较小，一般的小型服装加工厂都能承担；使用方便，便于服装厂管理者的学习使用。

服装公司的管理人员可以根据本系统所反映的信息进行分析，从而做出正确的决策，加快管理效率。

1.3系统的结构及总体结构

1.3.1系统的约束

1.服装厂需配备一台计算机以备系统的管理。

2.服装厂的人员应具备一定的计算机知识，至少具备打字的技术。

3.服装厂要建立合理的管理体制、完善的规章制度，以规范管理系统。

4.服装厂还应具有一定的资金，这样才能建立完善的系统。

5.服装厂的领导也因全力支持这次的系统建设，应该参与这次的建设中。

1.3.2系统的总体结构

1.4系统可行性分析

1．4.1经济可行性

因为通过网络传递信息可以不受距离的限制，因此可以节约许多的人力和物力，方便管理，也可以减少不必要的开支，同时该系统可以提高小型服装厂的管理效率，对整个服装厂经济效益的提高也会右帮助，所以从经济上来说完全是可行的。

1.小型服装厂可以承担系统的开发费用。

针对小型服装厂以加工为主、利润较薄、员工较少的特点，这套管理系统使用简便，开发费用也相对较少。

因此，对于大多数小型服装加工厂都完全有能力承担这些开发费用。

2.系统可以为企业增加经济效益。

管理系统是一个信息化、智能化和先进管理理念的集合体。

一般来说新系统带来的经济效益是简单的，其最主要的表现就是减少了企业管理的费用和人力开支。

一些繁琐的事情都可以通过新系统来加以分析解决，不仅节省了大量的时间，还为企业的各项决策提供了宝贵的资料，为企业带来巨大的经济效益。

1.4.2技术可行性分析

在IT行业中从业的工作人员一般都要求掌握计算机技术，具有一定的软硬件基础，会使用各种管理软件，熟悉IT产品。

对于服装厂的普通工作人员，他们对电脑了解很少，只有办公室人员可能对电脑比较了解。

但是本系统针对这些问题设计的使用方法简单，对计算机基础的要求不高。

因此，只要在系统投入使用时对员工进行少量的培训，使员工掌握系统的功能和使用方法，那么系统就能够顺利运行。

1.4.3管理可行性

没有一个好的管理基础工作，MIS是不可能成功的。

此次的开发具有一定的规范化和标准化。

–企业MIS的开发只有在合理的管理体制、完善的规章制度、规范化的报表体系、科学的管理方法和可靠完整的数据资料的基础之上，才能有效的开发计算机MIS。

为了适应MIS开发的要求，必须完善管理的基础工作，实现基础管理的规范化，管理业务的程序化，指标和定额的科学化，报表文件的统一化，代码名称的标准化。

因此这次的开发管理可行性是可行的。

综上所诉，从经济、技术和管理的可行性可以看出这是可行的。

2．系统分析

2.1组织结构分析

管理中心：

负责人力资源的协调及薪酬体系的执行，制定和完善员工奖罚办法，结合员工职业道德、工作业绩、工作能力、工作表现进行综合素质的评定考核提出员工职务升降的建议。

除此之外，管理部门还负责财务管理和会计核算，人力资源与财务的结合大大提高了企业资金的运转速度。

生产中心：

除了负责定时定量完成生产任务，改进和运用新的生产设备之外还对产品进行质量检验，设计合理的检验流程。

我们将生产与质量检验合一既保证了产品质量、提高产品的入库率又减少了部分组织费用，达到了缩减成本、提高效率的双重目标。

设计开发中心：

负责新产品的研发、设计，及面料、装饰品的采购工作。

设计师在设计之余，还积极参与各类大奖赛、各类媒体的公益活动及生活时尚栏目，如此一来，既提高了设计师的设计能力又为企业创品牌打下基础。

采购员以“物美价廉”为本，货比三家，价比三家，对原料进行质量检验和保证，在降低成本的同时保证了质量。

销售部门：

负责发掘开拓市场，为商品寻找销售途径。

与合作商直接沟通，销售产品。

我们将销售部门与产品库直接相连，销售部根据产品的出库情况对产品的销售进行分析和调整，既有利于营销人员的销售工作，又可以降低组织成本，这是独创组织形式与特色。

2.2职能结构分析

该组织结构是属于流程部门化的结构，按照工作或业务流程来组织业务活动，这样组织能够发挥集中的技术优势，易于协调管理，对市场需求的变动能够快速敏捷的反应，容易取得明显的集合优势，另外也简化了培训，容易在组织内部形成良好的相互学习的氛围，会产生较为明显的学习经验曲线效应。

2.3系统业务流程分析

客户提供订货单给业务员，业务员确定库存，再将订货单制定为销售订单，交给销售人员，经过销售人员确定再交给财务部，经过财务部结算给出收款单给客户。

如果客户不满意货品，则写退货申请交给销售主管，销售主管则将退货单交给财务部，经由财务部结算，才把收款单交给客户。

2.3.1业务流程图符号说明

表示人员

表示单位

表示文档数据

2.3.2业务流程图

2.4系统数据流程分析

–1.顶层数据流程图分析：

客户提供订货单给销售管理，销售管理根据情况发货，如果客户不满意货品写退货申请。

–2.第一层数据流程图分析：

客户向销售部提交订货单，业务员核对订货单、库存，填写销售订单，销售人员根据销售订单开具销售单；财务管理人员根据销售单收款，填写收款单，返回客户提货使用，客户提货后若发现所购商品有质量问题，则提出退货申请；销售主管审核退货申请，符合要求则开退货单，交财务管理人员办理退款手续。

–3.第二层数据流程图分析：

（1）.销售数据流程图分析：

客户提供订货单，业务员根据库存录制订单，销售人员根据销售订单开出销售单，财务人员再根据销售单结账，收款单交给客户。

如果客户不满意货品则写退货申请，业务员查看退货申请，调整库存数量，并退货，退货单交给财务人员结算。

–

（2）库存数据流程图分析：

供应商根据不符合的货品退货，填写退货单，业务员根据库存登记货品库存，并退货给客户。

–

2.4.1数据流程图符号说明

表示外部实体，如供应商，顾客等

表示数据流，如进货，登记库存帐台等

表示处理功能

表示数据存储，如库存帐台，学籍表等

2.4.2顶层流程图

2.4.3第一层数据流程图

2.4.4第二层数据流程图

1.销售数据流程图

2.库存数据流程图

3．结束语

通过此次的管理信息系统的规划和分析，可以让我们更充分了解信息管理系统的内部构成，不仅丰富了我们的知识，也让我能够独立的思考问题，解决问题，也加强了管理信息系统建立的过程，了解建立管理信息系统需要具备什么条件，总之通过此次的实验让我增加了不少知识。