药房管理操作手册新册.docx
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药房管理操作手册新册.docx
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药房管理操作手册新册
新益华医疗信息管理软件
药房模块操作说明手册
本手册中所示功能或报表可能与实际软件有一定出入
如有改动请以现场工程师讲授为准
目录
前言3
操作约定及说明3
门诊药房计价5
1、门诊业务5
1.1处方划价5
1.2处方发药7
1.3处方退药7
1.4撤销发药8
1.5划价处方查询8
2、住院业务9
2.1医嘱发药9
2.2医嘱退药10
2.3记帐发药10
2.4科室发药11
2.5出院带药11
3、库存管理12
3.1确认入库12
3.2调拨入库13
3.3调拨出库15
3.4领药申请15
3.5入库明细16
3.6入库汇总16
3.7库存查询17
4、查询报表18
4.1本期药品台帐18
4.2药品盘点18
4.3对帐查询18
4.4发药查询19
4.5销售查询20
5.1药房药品目录设置21
5.2库存禁用22
5.3刷新库存23
5.4药房系统设置23
前言
欢迎您使用新益华公司的医院信息管理系统,我们为您提供全面的医用信息技术、产品和服务。
借助此文档您可以了解药房模块的基础信息设置、功能说明和具体的操作步骤的详细信息。
此文档仅针对医院内的系统管理员和操作药房程序的人员使用,如果在此模块操作过程中遇到疑问,直接单击系统模块内帮助下的"帮助主题"按钮或者直按F1键,可获得我们为您提供系统的全面帮助。
操作约定及说明
单击:
指按动鼠标左键一下
双击:
指快速连续按动鼠标左键两下
增加按钮:
基础信息的设置与增加
修改按钮:
修改已经增加过的内容
删除按钮:
删除存在的内容(此操作尽量不要用,若有无用的信息,建议进行反审核)
审核按钮:
审核增加过的内容(审核后的信息可在其它的模块中使用)
反审核按钮:
反审核针对审核过的内容启作用(反审核后的信息在应用中将不可用)
打印按钮:
打印增加过的信息(提供多种打印方式以供选择)
查询按钮:
根据选择特定的选项进行查询
过滤按钮:
查询特定的信息
返回按钮:
对打开的窗口完成操作后可按此按钮返回
药房管理界面简介
用鼠标双击桌面上的药房管理(如下图)
在弹出的登录对话框的代码后填入代码,然后按回车键,系统会自动按代码辨认出姓名,然后在密码处输入密码,按两次回车键进行登录。
(如下图)
药房管理主界面如下图:
门诊药房计价
说明:
这里的讲解的是常用的一种计价模式,药房先划价,病人拿着划过价的处方去门诊收费处交费,然后再回到药房取药。
另一种计价模式是:
收费划价一条龙(就是病人拿着处方直接到收费处交款,然后再到药房取药)。
操作步骤:
门诊业务→处方计价,进入门诊药房计价窗口。
1、门诊业务
1.1处方划价
注意:
首先选择单据类型:
西药处方、中成药处方、中草药处方,切换不同类型药品的划价窗口,然后选择处方类型(普通处方、麻醉处方)。
当药房操作员拿到病人的处方后,在此窗口进行划价,方法:
首先选择开具医师直接输助记码或者医师代码,然后在药品名称中录入药品的助记码(也就是药品拼音每个字的第一个字母),然后回车,光标会自己切换到数量内,在数量处输入处方中所对应的用量,后回车,开始录入下一种药品。
如下图:
有些药品的名称较长或者规格较多,在其录入时没有必要将其助记码录入完整,可以只录入前几位也可,不过这样操作可能会有前几位助记码重复的药品,这时窗口会弹出一个窗口有几项药品要求选择。
例如:
录入“二甲双瓜片0.25*60”,在上面窗口的药品名称后录入“ejsg”按回车,此时窗口中会另外弹出一个窗口,如下图:
系统默认的是第一项,因为要录入的是“二甲双瓜片0.25*48”,这时可以将鼠标移到“二甲双瓜片0.25*60”上单击,在单击窗口下方的选择(也可以按键盘上的向下箭头键移到“二甲双瓜片0.25*60”上,按回车键)即完成录入。
按回车键,屏幕会弹出一个窗口,提示是否结束处方计价.
当用鼠标单击确定(或按回车)后,窗口的上方显示“上次单号”会自动产生一个处方号,“金额”后会出现所划处方的金额,将产生的处方号写到病人的处方上,让其到收费处交纳费用。
注:
(1)当录入处方时,如果处方已经录入了一部分却发现处方中的某一种药品药房中暂时没,此时直接按键盘的“F2”键(或用鼠标单击窗口右下方的“新处方”),系统会自动将前面录入的信息清除掉。
(2)在录入时如果录入一种药品后,发现这种药品录入错误了,但它已经出现在屏幕上了,这时可以将光标移动到用量位置,把刚才录入的数量改为“0”,再回车即可将录入错误的药品销除掉。
(3)如药品需要优惠可在录处方时输入优惠比例,系统会自动计算优惠金额。
1.2处方发药
如果划价的处方在收费处交完费用的情况下,下图左列显示交过费用的患者,选择需要发药的病人点‘确定’即完成发药,如下图所示:
1.3处方退药
退药分两种情况:
一种是药品全退,另一种是仅退处方的某种药品。
如果是整张处方做药品全退处理,可以用鼠标单击窗口上方的“全退”按钮,即可实现药品全退处理;如果只是要退处方中的某一种或是某一些药品,直接双击窗口上方的要退的药品,则选中的药品就会出现在窗口的“退药明细信息”中,
1.4撤销发药
直接输处方号,点确定即可,如下图:
1.5划价处方查询
可按某一个时间段查询,也可按某一天单个处方查询,单击“确定”按钮,如下图:
2、住院业务
2.1医嘱发药
医嘱发药是指病区所发正常的长、临嘱产生的领药申请单。
各科室发出的领药申请单会显示在的左边“待发药明细”部分,可以单击“最新”刷新窗口;在“待发药明细”窗口中选择申请记录,单击“确认”,打印出配药汇总单;如果想退回此申请则单击“退回申请”,此申请会被退回原处;如果想补打已发过药的配药汇总单,可以单击“以往查询”;
2.2医嘱退药
医嘱退药是指某些药品因为某些原因多录、停医嘱或其它原因产生的退药申请
如下图:
2.3记帐发药
记帐发药是指没上护士站,直接在药房录医嘱,然后在住院收费调用药房划价号录入保存后在药房记帐发药,如下图:
2.4科室发药
科室发帐是指医院的某些医技科室所需给病人用的药品(如:
手术室)
2.5出院带药
出院带药是指病人出院时医生开出的让病人带回家服用的药品,病人直接到药房领药,然后再去住院结帐处结帐。
(注意:
如果先结帐再去药房领药,则不能领药。
)
3、库存管理
3.1确认入库
药品入库通常分三种情况:
药库正常发出的出库单、从其它药房调拨来的调拨入库单、科室退药单
此窗口中的内容是由药库正常发出的出库单,在窗口上面的部分选择此次入库的记录,单击窗口中的“药品入库确认”即可完成入库确认。
(注:
系统默认为自动确认)
注意:
在确认入库之前一定要检查电脑中入库单据的药品明细与实际入库的药品是否一致。
3.2调拨入库
操作步骤:
库存管理→调拨入库
当从其它药房调拨来的药品要输入库可通过此窗口来实现,单击窗口左下方的“新增”按钮,则弹出如下图窗口:
选择入库方式、供货单位、采购员;录入附单据数、附注说明;入库日期默认当天,而且可以改动;在入库单明细窗口中录入要入库的药品名称、数量、单价、批号及失效日期、产地后单击窗口右下方的“保存”按钮,在‘审核’前系统将提示是否确认‘审核’,‘审核’后即完成操作.系统会弹出一个提示窗口如下所示:
3.3调拨出库
药品出库通常分三种情况:
药品过期、变质退药给药库;调拨给其它药房或科室;药品销售(这里一般指有些医院上有医保系统,其没有与医院的信息管理系统联网,不能实现即时减库存,可以通过办理药品出库来解决)。
操作方法与调拨入库一样
注意:
在选择药品时要注意选择,因为有不同的批号和产地的同一名称的药品存在
3.4领药申请
选择申请方式、受理机构后,在领药申请计划明细中录入药品名称、申请数量单击“保存”按钮;
注:
也可单击“自动生成”按钮,前提条件是必须设置每种药品的最低库存、最佳库存和最小采购量;当最佳库存减现有库存的和大于等于最小采购量时,此种药品就会产生领药申请,但还可以随意修改数量或删除某条记录变质药品作用
3.5入库明细
药房可以通过此功能进行查询入库的每一笔记录,以便更清楚了解药房的帐务
3.6入库汇总
可按不同的方式查询入库汇总金额,如下图:
注:
出库明细和出库汇总,和入库明细汇总查询方法一样
确认明细→可按时间段查询‘确认入库’明细记录
确认汇总→可按时间段,按不同方式查询‘确认汇总’金额
调价查询→可按时间段查询‘调价查询’明细记录
3.7库存查询
在“请输入查询条件”中输入要查询的药品的助记码或药品名称,则窗口会根据输入的条件显示查询的药品,后面的“药品类型”、“贵重性”、“招标类型”也可进行选择进行特定的查询。
4、查询报表
4.1本期药品台帐
此表用来查询某种药品在一段时间内销售的明细记录;注意:
默认是从上次盘点时开始;选择某种药品、时间后单击“查看”显示如下图
注:
历史药品台帐与本期药品台帐查询方法相同
4.2药品盘点
单击“新盘点表”按钮,则系统会产生一条新的盘点记录,如下图所示:
4.3对帐查询
可查询发药,退药,个人,明细等帐目核对
操作步骤:
对帐查询---发药对帐,可按时间查询门诊发药明细、门诊发药汇总、住院发药明细、住院发药汇总,选择不同的查询条件后点击
退药对帐---可按不同时间查询门诊退药明细、门诊退药汇总、住院退药明细、住院退药汇总,选择不同查询条件后点击
个人对帐---可按不同时间查询门诊发药单据、门诊发药汇总单据、住院发药单据、住院发药汇总,选择不同查询条件后点击
明细对帐---可按不同时间查询门诊发药明细、门诊退药明细、住院发药明细、住院退药明细,选择不同查询条件后点击
4.4发药查询
发药查询可以查询出发药汇总、发药明细、药房人员工作量及处方和医嘱的用药查询。
如:
发药汇总表
发药明细—可按不同时间根据药品类型、药品分类、招标类型、所属科室等查询条件进行查询,选择查询条件后点击
发药明细---可按不同时间根据药品类型、药品分类、招标类型、等查询条件进行查询,选择查询条件后点击
司药员工作量---可按不时间查询总工作量、门诊工作量、住院工作量等条件进行查询,选择不同查询条件后点击
划价员工作量---可按不同时间进行查询,选择不同时间查询条件后点击
处方用药查询---可按不同时间进行查询,选择不同时间查询条件后点击
住院医嘱用药查询---可按不同时间进行查询,选择不同时间查询条件后点击
4.5销售查询
销售查询能够按时间段查询出指定时间内的科室销售明细和销售人员的销售明细并查询出药品的进销存,如:
销售汇总
操作步骤:
销售查询—销售汇总,可按不同时间段、药品类型、药品分类、招标类型等条件进行查询,选择不同查询条件后点击
货币误差---可按不同时间段进行查询,选择不同查询条件后点击
销售明细(科室)---可按不同时间段、药品类型、药品分类、招标类型等条件进行查询、选择不同查询条件后点击
销售明细(销售人员)---可按不同时间、药品类型、药品分类、招标类型、贵重性等条件进行查询,选择不同查询条件后点击
5、系统维护
5.1药房药品目录设置
此窗口用于设置药房的药品目录,上面窗口部分为医院全部药品资料信息,下面窗口部分为本药房出售药品信息,在上面窗口部分可以选择一条或多条,单击“选择”按钮,此信息会从上面移动到下面来,单击《保存》即可完成药品信息的选择;删除是选择的反过程,即把下面的信息移动到上面。
注意:
如果此药品已经出售过,请不要删除;由于药房药品使用批次管理,因此药品库存不能为负值,如果允许那种药品库存为负值,则在本药房药品信息中把这种药品的[是否允许冲为负值]属性打勾,药房药品可以按货架管理,在本药房药品信息中把每种药品所在的货架号输入到[货架]一列上,则在药房盘点打印盘点表时,药品按货架号排序。
如果药库有新增的药品时,窗口上面的部分就会显示出来,可以通过单击选中窗口上面的药品,然后再单击窗口中间的“选择”按钮将其选择到窗口下面来。
注意:
如果新增的药品在上面的窗口中而没有选择下面窗口中,则这些药品在药房划价和入库时是不可用的。
5.2库存禁用
库存禁用是用于对国家规定的停用的药品或禁用的药品,或者某种药品、某批药品暂不出售,则可使用此项功能,进行禁止销售。
操作方法是在‘请输入查询条件’后录入要禁止的药品助记码,查到该药品,然后在其行最后‘禁用’一列上打对号。
再次启用时,在‘禁用’一列上点击;把禁用标志去掉即可重新启用。
5.3刷新库存
说明:
当药房有办理新入库的药品或出库的药品时,可用此能功进行刷新,使没能入库或出库的药品的库存能够得到及时更新,如果不用此方法,也可通过退出药房管理系统,重新进入来实现刷新库存。
5.4药房系统设置
可根据需要设置‘发药选项’‘月末结帐’方式等
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