行政管理社会实践报告三篇.docx
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行政管理社会实践报告三篇
2021年行政管理社会实践报告三篇
第一条
一、调查原因和目的。
百年大计,以人为本。
归根结底,企业的发展就是人的发展。
归根结底,企业的竞争也是人才的竞争。
在当代社会,面对日新月异的发展进步,学习速度和培养速度也是提高人才速度的重要参数。
培训往往是提供信息、知识和相关技能的重要途径,有时甚至是一种方式。
在今天的市场上,所向披靡的企业一定是那些能让员工充分发挥潜能的企业。
这意味着员工必须接受培训作为继续学习的手段,员工培训在帮助公司应对竞争挑战方面发挥着重要作用。
员工培训可以有效帮助公司创造价值或赢得竞争优势。
重视员工培训的公司会比竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心应对竞争挑战。
培训不仅通过提高员工的自觉性、积极性和创造性来提高企业产出的效率和价值,而且增强了自身的素质和能力,从而使员工受益。
所以有人说培训是企业送给员工的礼物。
培训是管理的前提和手段。
培训不仅为管理创造条件,也是管理本身的一种手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求,激发员工的积极性和热情。
同时,企业要把培训作为一种管理的机会和方式,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标实施培训,通过培训与上下级沟通,掌握工作进展状况,达成相互理解和支持,共同持续提升工作绩效。
为了充分了解员工的思想状况,了解员工的培训要求和计划,建立统一、结构化的内部培训体系。
我在医药有限公司范围内通过问卷的方式进行了培训需求调查,发放问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管和员工问卷30份。
二、考察时间、地点和方法。
1.调查时间:
2.08。
2.调查地点:
医药有限公司
3.调查方法:
问卷调查。
三.调查内容及分析。
医药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制药企业。
药品的生产质量和管理直接关系到人们用药的安全,对于强化员工的质量意识尤为重要。
因此,有必要加强对员工的培训。
(一)公司的发展理念和文化。
1、企业发展方向明确。
调查数据显示,约95%的员工认为了解或理解公司的发展战略,这主要与公司当前的业务重点和工作目标有关。
但是剩下的5%的员工表示困惑,这必然会导致实际工作中缺乏目标或者人力资源的极大浪费。
2.近90%的员工熟悉企业的精神和价值取向。
产品质量是一个企业的生命,直接关系到人们的用药安全和身体健康。
因此,持续改进和完善的管理理念几乎感染了公司的所有员工,这表明企业文化在凝聚员工的奉献精神和忠诚度方面发挥了更大的作用。
3.企业在制度建设和文化建设方面仍需进一步加强。
调查显示,85%的获批公司文化非常健康,约15%的员工认为一般,没有员工反对。
此外,只有45%的员工认为公司的系统非常完整,而15%的员工认为不完整。
(2)组织结构和岗位设置。
1.近9名成员认同公司目前的组织架构,并表示与部门业绩密切相关。
公司现有员工中,9名成员认同现有组织设置,认为目前的设置模式在实际工作中起到了积极作用。
2.目前的职能职责、业务流程和实际工作联系紧密。
调查结果显示,80%的员工认为目前的岗位职能配置和工作业务流程有效,只有约35%的员工认为在实践中具有指导和参考作用。
(三)人才管理和技能。
1.在人才的使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。
部门负责人作为医药有限公司的中坚力量,肩负着不断创新发展企业的重任。
从统计数据中发现,约80%的员工认为中高层管理人员发挥了最大的才能,但仍有20%的员工认为存在不公平。
2.部门间内部沟通基本畅通,但部门间亟待加强。
大部分员工普遍反映,在实际工作中,上级对自己的工作有很强的支持,并就工作内容进行沟通,但对后续问题的调查显示,部门内部的沟通没有达到预期要求;也有员工反映部门之间的工作联系不是很理想,大部分时间只有员工自己沟通联系,部门负责人的沟通比例只占55%。
至于部门内员工之间的沟通,调查员在自我协调、询问同事、寻求领导帮助三个方面表现良好。
3.中层管理者亟待提升的方面。
根据调查数据,大部分员工认为,在未来的工作中,中层管理者应该从以下几个方面提升个人素质,依次为:
责任感、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、意识形态、员工激励和成就激励。
根据对中层管理者的调查,分别是:
责任感、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、专业能力、意识形态、员工激励和成就激励。
(四)团队精神和素质。
1.除了少数员工,这个团队士气很好。
在实际调查中,28%的员工认为我们的团队精神很高,60%的员工认为我们的团队是一个充满爱心和团结的团队,但12%的员工认为团队处于低迷状态。
在调查团队具体成员时,发现约35%的员工反映部分员工没有融入整个团队,表现出异常或特殊行为。
第二条
经过两年半的专业课学习,在掌握一定基础理论知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机结合,我于20xx年7月1日至9月1日在辽宁新港企业集团有限公司进行了一次工作实践。
我在学校的专业是行政管理,这是一个实用的专业。
通过这段时间的工作实践,我的日常工作类似于办公室文员,服从经理的安排。
他的工作只是打印材料,填写生产表格等等。
在工作中,我收获了许多新的感受,也有了一些体会和感悟:
要兢兢业业,兢兢业业;与同事关系融洽;我还是缺少自己的做事方式。
总之,这段时间的工作实践让我受益匪浅,不仅锻炼了自己,也增加了自己的社会阅历,学习了一些新的东西,对企业更好更健康的发展有了一定的认识并积极探索新的发展思路和方法,对未来走上人生道路更有信心和信心。
关键词:
实习场所办公室文员建议。
一、实习总结。
经过两年半的专业课学习,在掌握一定会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机结合,我于3月底开始在山东新港企业集团有限公司实习。
沐浴在春风,一个多月不知不觉就过去了。
现在,已经迎来了夏天,在过去的几天里,我在山东新港集团的实习也经历了一个从陌生到熟悉的过程。
因此,这也是一个成长的过程。
实习的地方是一家生产经营规模非常大的公司。
在这样的大环境下,我锻炼和充实自己,让自己学到了很多新知识,这是我在学校和教材中没有接触过的东西。
我工作的部门是企业管理部,日常工作属于办公室文员性质,主要由经理安排。
企业管理部刚到四个人,新钢集团的日常工作大部分依靠网络办公,也就是办公自动化系统。
经理没有给自己配置电脑,所以他能做的就是简单的工作,比如帮经理打印资料,填写输出表,接电话。
文秘管理的准确性是指政策的正确表达、领导意图的正确表达、文章的正确处理、言行的分寸感、言语表达意愿的能力。
在一定程度上保证了领导工作的准备状态。
秘书管理的准确性涉及很多方面。
简单来说,就是文字要准确,办事要稳健,形势要现实,思想要慎重。
要做到这一点,必须认真、细致、马虎、不整洁。
比如办理公文,要保证文件质量,用词要准确,材料要真实,复印要认真,校对要认真,每个环节都要力求不出错。
否则会耽误工作,甚至导致不可挽回的损失。
但是,我每天都有一个固定的工作,就是早上上班前,先打扫办公室卫生,准备茶水,然后整理经理和同事办公桌上的文件。
有时候,我会跟着经理进车间检查工人的生产情况。
看到工人们忙碌的身影,我不禁让自己为未来的生活做打算。
现在我必须努力加油。
每个企业都有自己的特点和企业文化,新钢集团的工商管理部门可以算是第二办公室,因为它的日常工作有些复杂,并不是只管理某一类或某一方面工作的专职部门。
企业管理部负责的管理涉及四大部分:
一是部分生产指导;二是安全生产管理;三是环境治理;第四,资源节约管理。
因此,他所在的部门是一个综合办公室,经理负责向总经理汇报并提出自己的良好发展措施,并与各部门进行协调和沟通。
如上所述,工商管理部是我们公司的第二个办公室。
对于我工作和实习的地方,我可以简单描述一下:
山东新港集团是一家专业生产高档层压建筑模板和中高档胶合板的全国性企业,位于临沂市北部的南方办事处。
集团占地面积40万平方米,建筑面积22万平方米。
拥有新港木业发展有限公司、新港橡胶工业有限公司、新港百世国际贸易有限公司、新港房地产开发有限公司等10家分公司。
员工很多。
集团拥有雄厚的生产技术和先进的设备,坚持以人为本、开拓创新的指导思想:
依靠科技求发展,以质量求生存,以管理求效益。
生产各种规格层压板、胶合板30多万立方米,年产值8.5亿元。
我们的产品畅销全国各地,并出口到韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲和美国等30多个国家和地区。
多年来被评为重合同守信用企业,获得aaa级信誉和企业免检单位。
在国内多家大型建筑公司和木材公司的鼓励和支持下,新钢集团与建设部合作成立了中国木模板委员会。
集团在规模、质量、价格、信誉、品牌等方面形成了独特优势。
第二,实习的所见所感。
实习期间,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。
可能是因为我不是文秘专业。
我对一些秘书工作的了解只停留在表面。
我只是看着人们去做,听着人们谈论如何去做。
有些工作我无法亲身感受和处理,所以无法理解其本质。
但通过实习,加深了对秘书工作基础知识的理解,丰富了实践管理知识,使我对日常秘书工作有了一定的感性和理性认识。
认识到做好企业日常秘书管理工作,不仅要重视管理理论知识的学习,更要紧密结合实践和理论。
在过去一段时间的工作实践中,我不仅很快融入了组织的工作生活,还培养了实践能力,增加了对实际办公工作的理解,充分认识到了自己的不足,受益匪浅,为将来踏入社会打下了坚实的基础,是我大学生涯中最重要的里程碑。
此外,在工作期间,我对组织的各项职能有一定的了解和感受。
同时,对组织中每个成员的表现也有一些实践经验。
这些也可以作为我们公司的一些建议。
1、在管理体制、模式和组织结构上适应组织的良好发展。
一个企业或组织的活动能够正常有序地运行,源于自身的规章制度、自身的企业文化和成员的积极工作。
当一个企业的发展规模比较小时,可以采用线性的组织结构。
所谓企业的组织结构,是指企业内部各种有机要素相互作用,从而有效合理地组织组织成员,齐心协力实现共同目标的联系方式或形式。
随着企业规模和实力的不断扩大和增强,当成长为大中型企业时,组织需要将其组织结构调整为线性功能型。
职能型是目前企业中应用最广泛的组织结构。
企业总经理通过各职能业务部门领导各下属单位,各职能业务部门协助总经理对各下属单位的工作进行领导和专业指导。
新钢集团现有组织架构采用直线职能型。
公司设立董事会,董事会下设总经理办公室。
总经理负责管理和指导其下属生产部、销售部、科技研发部、人力资源部等各部门的日常管理事务。
每个车间的厂长对他所属的部门经理负责。
矩阵式和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式,应根据组织自身情况选择采用。
矩阵是将按职能划分的部门与按产品或项目划分的组(项目组)组合成矩阵的组织结构。
这种组织结构主要用于项目管理。
事业部制是一种新的组织形式,也是集权与分权相结合的较好组织形式。
这种组织结构适合大型跨国集团。
2.企业文化作为企业的软实力,需要培育和深化。
一个企业或组织的健康良好发展,不仅需要规章制度的完善和相关硬件设施的完备,更需要自身组织文化的培育,这将对组织全体成员形成正确的引导和良好的激励。
企业文化是指经营理念、经营宗旨、经营方针、价值观、经营行为、社会责任、企业形象等的总和。
它是企业个性化的根本体现,是企业生存、竞争和发展的灵魂。
企业文化具有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和调节功能。
新钢集团的企业文化得到了多方面的发展,通过这些形式,企业文化不断深化,企业形象不断提升。
公司在坚持以人为本、开拓创新的指导思想的前提下,努力为员工营造一个温馨、舒适、和谐的工作环境,让员工感受到有家的温暖,找到对组织的归属感,把新港当成自己的第二个家,从而更积极地为新港工作,把公司做强。
首先,公司内部定期的员工体育比赛,不仅放松了心情,缓解了工作压力,还使员工内部关系更加和谐融洽,从而给组织带来更大的业绩。
其次,公司的重大活动日程和新实施的公司规章制度在各种公告牌上张贴和公布,让员工看到公司的发展变化。
第三,公司对员工的工作表有明确的奖惩规定,确保奖惩分明,是非分明,让员工能够恪尽职守,兢兢业业。
向员工通报和告知奖惩情况,并及时向员工发出通知,以便其他员工学习,效仿,自觉纠正不良行为,端正工作态度。
在充分尊重人的前提下,对员工个人的批评要认真开导和纠正,让他们在心理上更能感受到公司家人对他的理解和关心。
此外,公司每周召开一次管理者会议,也对企业经营过程中出现的问题进行讨论和总结,各抒己见、畅所欲言,形成解决方案,充分发扬民主,使各部门实现良好的沟通和协调,从而更有利于企业各项决策的制定和实施。
各车间班子成员会议和车间全体成员将对近一段时间的生产问题公开提出自己的看法和意见,让员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可,对组织更有信心,为组织工作更安心。
最后,公司在工厂的一些醒目位置有宣传标语,比如引领行业,永不停歇。
员工餐厅的标语之一是“我靠新港生活,新港自己发展”。
这些公司口号让员工读完之后有一种自豪感和成就感,激发他们的创造力和积极性,有意识地为公司创造更大的效益。
3.日常工作生活中的问题及解决方法。
一个企业或组织的生产和管理不可能是完美的,也不会出现问题。
企业或组织是通过不断的改进和探索逐渐成长起来的,在日常工作和生活中有效地处理和解决问题和突发事件。
对于突发事件的解决和处理,可以建立预警机制,提前做好预防和防范工作,确保组织各项活动正常有序开展。
在新钢集团的日常工作生活中,也会出现一些问题和特殊情况。
因此,公司管理者有必要采取积极有益的措施来解决和处理问题。
同时,要对成功解决问题的经验和方法进行分类总结,避免今后类似问题的再次发生,或为类似问题的再次发生提供处理依据和解决机制。
新钢集团日常工作生活中出现或可能出现的问题及其解决方法和处理方法也可以说是个人建议,分析如下:
第一,公司中的个别管理者为了私利而中饱私囊,损害了大多数成员的利益和公司的利益。
对此,公司每周召开一次经理例会的做法,可以强化全体经理清正廉洁的管理理念,将违规人员的处理决定公之于众,起到警钟长鸣、防微杜渐的作用。
同时,公司审计部门要做好监督检查工作,加大工作力度,提高自身素质。
它绝不会容忍或宽恕被发现损害公司利益的人员。
公司董事会将严惩他们。
情节恶劣,给公司利益造成重大损失的,将移交司法机关处置。
二是生产过程中生产车间事故造成的人身伤害问题。
公司按照安全生产规定妥善处理受伤员工及其家属,定期对员工进行安全培训,将安全生产事故发生率降至最低,有效保障和维护员工的生命安全和人身健康。
对于职工生活中因用电、用火等不正确操作而引发的安全问题,公司一方面要加强对住宿职工的安全教育,使职工清楚地认识到电源箱火种使用不当的危害性,增强自我安全意识;另一方面,公司应完善相关处罚制度,对造成安全事故的直接当事人给予严肃处理,对其他员工给予安全警示。
第三,浪费公司财产。
首先,公司要认真进行公司全体员工的资源节约。
最后一个离开办公室的员工,离开前应随意关闭工作电脑、空、饮水机和电灯。
日常生活中,如果看到自来水龙头没有拧紧,就要过去顺手拧紧。
在宿舍,宿舍管家要强调宿舍成员不要浪费水和电,晚上休息时要按时关灯。
公司高管要亲自以身作则,为下属树立节约资源的榜样,真正形成节约资源的良好个人习惯和企业环境。
4.公司管理人员工作时间不穿统一的职业服装,公司领导可以规范统一服装。
工作服的统一有助于塑造企业形象,深化企业文化。
如果公司其他员工在工作中看到整洁的衣服,外人也会称赞公司的精神面貌。
同时对企业文化行业有更深的印象。
三、实习对未来道路的影响。
通过一个多月的在职实习,深刻感受到自己的不足,容易被挫折绊倒,情绪容易波动,工作耐心比同事差。
所以我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短。
相信在以后的工作中,我会更加得心应手,表现得更好!
无论你在哪里工作,你都会努力工作!
在山东新港集团短期工作后,我学到了很多新东西,积累了宝贵的社会经验,同时增加了丰富的社会阅历,对以后进入社会和工作都产生了积极的影响,起到了引导作用。
这次工作实践的实践,让我对自己的工作态度有了更深刻的认识:
以后在公司工作,我会敬业、尽责、热情、忠诚。
而且,他们还学会了更好地沟通和协调人际关系,增强了语言表达能力、人际交往能力和协调能力。
这些都为更好更快地融入组织,与同事建立和谐的人际关系奠定了坚实有力的基础。
同时,也有利于更好地实现从学校到社会的转变。
第3条
(一)实习内容。
论文总会觉得肤浅,永远不知道这件事要实践。
读万卷书,行万里路。
毛泽东还说,如果你想知道梨的味道,你应该试一试。
在这次实习中,我积极协助老师工作,抓住每一个锻炼自己的机会,在实践中感受、体验、理解、应用所学。
在二十多个日出日落的时间里,我大概参加了以下实习活动。
(2)归档文件。
期间,见习老师们有大量的文件要整理归档,但此时遇到了创威,大家都忙得不可开交,于是我就主动勇敢地承担起了整理大量文件的任务。
整理文档好像是一件小事,知识也很多。
浩如烟海的量,整理,装订,拆图钉,编码,都可以学到很多书本永远无法理解的知识。
(3)数据的统计和整理。
在20多天的人口普查中,我获得了大量第一手可靠的信息。
为了把这些冗杂的数据变成有力的材料,帮助老师们尽快做出决策,我迅速对数据进行了统计分析,得出了一些有价值的结论。
(4)打印文件和打印复印文件。
办公室里总有很多话要处理。
一般都是我主动为我做。
也许qq聊了很多,终于找到了好处。
在办公室的时候,我很快帮老师们玩了很多东西,为他们减轻了很多负担。
我真的很开心。
除了打文档,还意味着打印和复印文档。
实习期间,我通常会处理所有文件的打印和复印。
(e)宽松的办公环境。
所有的老师都聪明尽责,让人佩服。
但是他们中的大多数人不像我们学校的学生那样熟悉电脑。
到了办公室,发现他们的电子资源比较齐全,但是利用率不是很高。
尤其是工作繁忙,在如何利用电脑休息放松自己,如何提高工作效率上做得不够。
在极其谦虚的情况下,本着把他们当叔叔阿姨的精神,我在他们的每台电脑上安装了许多游戏,下载了许多图片、音乐、视频节目和小说。
这受到了老师们的热烈欢迎,极大地缓和了办公室的气氛,甚至促进了老师们之间的和谐。
(6)制作教师通讯录数据库。
实习的时候发现老师有一本电话本,从2006年到现在各个时期都有。
这本书很厚,找需要的电话本很不方便,尤其是情况紧急的时候,会耽误重要的事情。
我用我学过的数据库技术把所有的交流资料都保存到数据库里,方便查找,和其他老师分享,以后非常容易更新。
(七)其他琐事。
一滴水可以反射太阳的阳光,半小时包含永恒,一个沙袋包含千千的广阔世界。
同样,注意力无处不在的是学习。
实习期间也做了很多其他的事情,印象很深,学到了很多东西。
比如早上刚来的时候,打开电脑,打开空,打开窗户,浇花,烧水,整理前一天的报纸,给老师清理桌面等等。
虽然这些都是小事,为什么不扫房子就扫天下?
当我做每件事的时候,我都很害怕,而且做得很小心。
用海尔张总裁的话说,我如履薄冰。
世间万物转瞬即逝。
实习的时间就像一朵闪光的花,转瞬即逝。
岁月,如今回首,经验教训一目了然。
1、正确对待挫折。
实习中有很多不好的地方。
去哪里?
真正的男人选择成为英雄,而懦夫选择成为熊。
古代天降大任斯里兰卡人民,首先要苦于自己的心态,疲劳自己的筋骨,饿死自己的身体和皮肤。
空缺乏自己的身体,打击和混淆自己的行动,以获得自己做不到的东西。
经过实践,进一步了解到,遇到挫折时,要冷静分析,从客观、主观、客观、环境和条件等方面找出挫折的原因,采取有效的补救措施。
树立辩证的挫折观,始终保持自信乐观的心态。
认识到是挫折和教训让你变得聪明和成熟,是失败本身最终导致成功。
学会了自我解脱,能容忍挫折,心胸开阔,乐观向上,努力工作。
善于化压力为动力,改变内心压抑的状态,争取身心的放松,争取再次成功,展望未来。
2.多注意练习。
我发现一个好的生活习惯对在办公室工作是多么重要,因为我在实习的时候就意识到了这一点。
实习期间,德高望重的郭主任饶有兴趣地给我讲了很多道理,让我瞬间感到困惑,因为他实践丰富,有经验的人说话都像洪钟大禄;上班的时候发现公交线路的公交车数量和车站的设计都不合理。
我觉得负责人也很聪明能干,但就是这么可笑大方。
很久以前肯定有一辆私家车。
没有实践很难发现很多问题。
3.处理一系列人际关系的技巧。
(1)重视领导的指示,认真领会意思。
认真把握判断,学会察言观色。
同时,面对多重领导时,更要注意保持平衡,做到不偏不倚。
我们应该对领导者充满热情,更加关心他们。
(2)做好自己的工作最重要,平时不要多管闲事。
(3)对工作认真负责,对领导热情,对来访者一视同仁。
对领导的热情是为了自己,对别人的善良是为了良心和生命的意义。
一味的拍马屁,别人不仅会讨厌很久,还会觉得恶心。
(4)不要贪小便宜。
..
(5)热情大方,处理好与同事的关系,这对自己工作的发展非常重要,甚至超过与领导的关系。
(八)对秘书工作的理解。
虽然我在学生办公室,但我主要是协助老师,可以算是半个秘书。
实习期间,我体会到了秘书工作的以下特点或要求。
1、要有充分的政策依据和事实依据。
2.要准确。
3.刚毅有力。
(9)心态的调整。
除了挫折,实习往往觉得工作也不过如此。
在这种时候,我们应该更加谦虚谨慎和开明。
有时候觉得实习没有天赋。
比如第一次去检查市政设施的时候,心里还是满满的委屈,但后来调整了心态,把工作当成了一件开心的事。
结果我做得很好,学到了很多东西,也明白了很多内心深处的道理。
遇到事情不要激动,要仔细分析。
屏住呼吸非常重要。
王在实习期间被记者威胁的事实说明,很多事情是复杂的。
如果在没有调查清楚之前就说出来,肯定会成为笑柄。
总之,不管怎样,认真做,坚持做好,最后都会有收获。
(十一)自学能力的重要性。
我在实习中认识到了自己的很多缺点。
起初,我觉得无法开始一些工作,我不知所措。
写在纸上总觉得肤浅,所以从来不知道要练。
一方面是因为之前没练过,不会用。
然而,我逐渐意识到还有一个重要的原因:
我在大学里学到的不是知识,而是一种叫做自学的能力。
除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识很少用到。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,绝对不可能依赖原有的知识。
我们必须勤奋工作,慢慢思考,不断学习和积累。
遇到不懂的事情,先尽力解决。
做不到的,虚心向别人请教。
没有自学能力的人,迟早会被企业和社会淘汰!
临终遗言
总之,在实习的过程中,虽然有一些遗憾,更多的是收获的喜悦。
这是我们重新投入社会的开始,我将永远相信自己的能力,努力向前,走向残酷而光明的未来。
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