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1896现代管理原理网考62357

2015秋现代管理原理网考资料（1896）

单选

1.（）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

C.书面沟通

2.（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

C.头脑风暴法

3.（）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。

D.彼得•圣吉的《第五项修炼一学习

型组织与实务》

4.（）认为人的需要由高到低分为五个层次。

A需要层次理论

5.“凡是预则立，不预则废”D计划

6.“管理的十四项原则”是由（）提出来的。

B.亨利•法约尔

7.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？

（）C.西蒙

8.“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。

D.成就需要

9.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（）oC.企业流程再造

10.M型结构又称为多部门结构，亦即（）oB.事业部制结构

11.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（）A.正式沟通

12.被称为“组织理论之父”的管理学家是（）oD•马克斯•韦伯

13.不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为（）oD.无形标准

14.不属于克服沟通障碍的组织行动有（D使用反馈技巧）

15.常见的风险型决策方法有（B决策树法）

16.成就需要理论一般适用于（）的研究。

C.主管人员

17.当领导者面对一个非处理不可的事情时，这种调适人际关系的方法就是（D转移法）

18.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）oB.更短

19.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。

反馈体现了沟通的（）特征。

B.双向性

20.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。

反馈体现了沟通的（B•双向性）特征。

21.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。

C.定量预测

22.导致组织冲突产生的基本原因中，（）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。

B.组

织中个体差异的客观存在

23.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（）oD.长期预测

24.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（）oB.市场预测

25.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

B.概念技能

26.法约尔提岀的管理五项职能或要素是（）oC.计划、组织、指挥、协调和控制

27.根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（）oA.高

28.根据赫塞一布兰查德提岀的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）A.高

工作一高关系

29.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的（）原则。

B.量才使用

30.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）C.消极强化

31.工作丰富化的重点是（C一般专业人员）

32.沟通的深层次目的是（）。

D.激励或影响人的行为

33.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）oB.经济人

34.关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）C.管理者的权力源自职位

35.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。

C.它规定了可量化的经济指标

36.关于战略远景的描述….（C它规定了可量化的经济指标）是不准确的

37.管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。

B.控制

38.管理的首要职能是（）A•计划

39.管理的职能分为一般职能和（）。

C.具体职能

40.管理方格理论提岀了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努

力营造一种人人放松的环境。

C.1-9型

41.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。

B.军队

42.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。

B.前馈控制

43.管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，

这就是控制的（）原则。

B.控制关键点

44.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略B.关联多元化

45.赫茨伯格提岀的双因素理论认为（A保健因素）…但能防止人们产生不满情绪。

46.激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。

根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的

能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（）。

C.80%--90%

47.激励过程就是一个由（）开始，到（）得到满足为止的连锁反应。

A.需要需要

48.即时控制通常指的是（）。

A.现场控制

49.计划工作的核心环节是（决策）

50.计划工作的前提是（）。

B.预测

51.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。

D.制定计划

52.经常重复发生，….属于（B程序化决策）

53.经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（）。

C.“案例教学”

54.就管理的职能而言，法约尔认为，（）。

A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

55.就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。

D.密集型发展战略

56.矩阵式组织属于（）组织结构。

B.有机式

57.具有极大偶然性和随机性，无先例可循的决策。

比如，一个新产品的营销组合方案决策，属于（D•非程序化决策）。

58.决策的第一步是（）。

D.识别问题

59.决策的终点是（）。

B.实施决策方案

60.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的

依据。

这就是（）。

B.SWO分析

61.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（）获取信息。

A.上级部门

62.考评管理人员的协作精神主要通过向（B关系部门）获取信息。

63.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有（）。

A.全局观念

64.控制是一种动态的、适时的信息（D反馈）过程

65.

）组织形式。

A.最有效和合理的

A.品德、学识、能力、情感

）。

D.自身影响力

理想的行政组织体系理论，是由马克斯•韦伯提岀来的。

其中“理想的”是指现代社会（

66.领导的实质在于影响。

构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）

67.领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。

B.自身影响力

68.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（

69.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）。

B.普遍性

70.

）要求。

C.可检验性

某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（

71.某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元。

那么，该企业盈亏平衡点的产量为（）万件。

B.20

72.某公司生产某产品的固定成本为100万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为100元，本年度预计销量为40000件，那么该公

司的利润额（亏损额）是（）万兀。

D.—20

73.某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司

的经营安全状况属于（）C.不太好

74.某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。

据此，单位可变成本降到（）元/

件时才不至于亏损。

D.30

75.某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）A.历史标准

76.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：

单位：

万元那么，用冒险法选

取的最优方案为（）。

C.丙

77.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：

单位：

万元则，用后悔值法选取的最优方案为（）。

B.乙

78.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：

单位：

万元则，用折衷法选取的最优方案为（）o（设：

最大值系数为0.7）C.丙

79.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。

C.125

台

80.

）。

A.战略性决策

B可行性）要求

）C.机械式结构

某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做岀决策，这种决策属于（

81.某企业在下年度…，用决策树法选岀的最优方案是（A甲）方案。

82.某销售人员去年销售额为300万元，…这样的标准显然不符合控制标准的（

83.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。

C.控制

84.企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（

85.

A.生产

企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户流程

86.企业流程再造强调（C顾客为导向和服务至上）理念

87.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是C企业文化

88.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）oA.管理的实践性

89.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）A.挫折

90.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

C.选择性

知觉

91.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）A.培养并利用了自己独特的企业文化

92.如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向（C.下属部门）获取信息。

93.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）oD.自我考评

94.泰罗的管理理论…他的代表作是。

C《科学管理理论》

95.泰罗科学管理理论的中心问题是（）oC.提高劳动生产率

96.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）oC.策略

97.西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A.亚当？

斯密

98.下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起

下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是（）A.地位差异

99.下列各选项中，（）属于管理的对象。

B.组织资源和组织活动

100.现代管理中，需要激发的冲突是（）oA.建设性冲突

101.像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）D.职能战略

102.小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（）oB.有机式结构

103.信息沟通在上下级之间进行，…沟通模式是（A链式沟通）

104.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕？

马斯洛提岀来的一种激励理论，属于（）。

A.内容型激励理论

105.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选岀（。

的方案。

D.最满意

106.依据控制措施作用的（D环节）不同，….

107.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）D.高层管理者

108.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）

B.职务轮换

109.在管理学中，组织的静态方面含义就是（）oC.组织结构

110.在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进岀车间的每一个人，以便控制黄金的流失。

在这里，电子监测仪就是控制的（）

C.媒体

111.在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如（）。

D.矩阵制结构

112.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（。

为重要标准。

D.效率的逻辑

113.责任、权利、利益三者之间不可分割…这就是组织结构设计的（A责权利对等）原则

114.战略管理的基础工作是（）oB.预测

115.战略管理是以组织全局为管理对象…这就是战略管理的（C全局性）特征。

116.战略管理是组织（。

最重要的职责。

B.高层管理者

117.战略只是规定了发展方向…必须（A编制具体的行动计划），以明确每一阶段的任务。

118.制定作业计划的依据是（）oD.战略计划

119.

A.盈亏平衡点法

属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是（

120.综合计划与专项计划之间是（）的关系。

A.整体与局部

121.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。

A.高层管理者

122.组织结构设计必须与（A组织目标）相匹配

123.组织内部管理人员的选聘….（C高层管理者）的选聘多采用外源渠道。

124.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

C.目标、部门和关系

125.组织制定业务层战略和职能战略的依据是（）。

C.公司层战略

多选

20.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，…如（BCD技术技能、人际技能、概念技能）

21.管理者之所以编制计划，是因为（）°B.计划是一种协调过程C.通过计划促使管理者展望未来D.计划为控制提供了标准

和依据

22.管理作为一种特殊的实践活动…比如（ABC二重性、科学性、艺术性）

23.归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素：

即努力程度、能力、任务难度和机遇。

这四个方面的因素可

以按三个方面来划分：

（）°A•内部原因和外部原因B.稳定性C.可控性

24.规划是指组织为实现它的（）等而制定的综合性计划。

B.目标C.策略D.政策

25.合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：

（）°A.因事择人B.人事动态平衡C.量才使用D.程序化、规范化

26.激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（ABCD有利于激发和协调职工的积极性、有助于将职工的个人目标与组织

目标统一起来、有助于增强组织的凝聚力、促进内部各组成部分的协调统一）

27.计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为（）°A.长期计划B.中期计划C.短期计划

28.计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）°A.制定计划C.执行计划D.检查计划执行情况

29.计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面：

（）°A.计划和控制工作是不可分的B.计划的确定总是在其他

管理职能之前D.计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中

30.坚持组织结构设计的弹性原则要做到（

D.多种用工制度

较高素质的管理者B.下属人员的积极参与和配合D.适当的授权

克服沟通障碍的组织行动有（ABC营造一种坦诚和信任的组织气氛、全方位地开发使用正式的渠道、鼓励使用多元沟通渠道）控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施，一般而言，主要的纠偏措施有（）oA.改进工作方法

C.调整或修正原有计划或标准D.调整原有标准

）oA.按任务和目标需要设立岗位

B.定期更换管理人员

C.实行职工一专多能

31.

32.

33.

工作

B.改进组织工作和领导

34.

35.

）组成的具有自身目标和功能的管理系统。

（

控制系统是指由（

领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有:

A.控制主体B.控制客体C.

A.领导者B.作用对象

控制信息D.控制措施

C.被领导者D.客观环

36.

37.

38.

领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：

（）o

领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如：

马克斯•韦伯指岀，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,

D.超凡的权力

）oA.法定权力

A.情感能力B.行为能力

A.转移法B.

39.

性----合法的权力

（）o

才能实现目标。

B.奖励权力D.处罚权力

C.意志能力D.认知能力

不为法C.换位法D.糊涂法

这些权力包括：

（）。

A.传统的权力

B.理

40.

41.

麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，

D.成就的需要

梅奥的人际关系学说的基本内容包括（

还有对（

）等激励需要。

B.权力的需要

C.社交的需

）oA.人是“社会人”而不是“经济人”

B.企业中存在着非正式组织

C.生产效

率主要取决于工人的士气

美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。

B.职位权力

密集型发展战略的有点表现在（ABC经营目标集中、管理简单方便、取得规模经济效益）目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。

这种发展战略属于（

42.

43.

44.

多元化

45.

企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。

它由（

三个部分组成。

A.

46.

47.

48.

49.

企业中应当承担控制职责的人员包括（）oA.企业高层管理人员

强化理论中的强化类型有（）oA.积极强化B.消极强化

确定主管人员的需要量应该考虑以下因素（ABD组织现有的规模和岗位、管理人员的流动率、

确定组织的宗旨应避免（）oC.狭窄D.空泛

群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：

（）o

C.中层管理人员

C.惩罚

50.

体决策比个人决策的精确性强

任何组织的经营目标都是多元化的，比如：

51.

52.

）oB.高利润

M型结构B.

53.

54.

55.

56.

57.

58.

C.任务结构

D.上下级关系

）oC•无关联多元化

D.复合

精神文化

C.制度文化

D.物质文

A.群体决策中责任模糊

D.基层管理人员

D.自然消退

组织发展的需要）

B.群体决策方案更容易被接受D.群

C.提高市场占有率多部门结构信息的传递

事业部制组织结构又可以称作（）oA.

通过沟通的含义可以看岀沟通最关键的环节是（

夕卜部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（为了对备选方案进行准确的评价，计划工作者需要做好以下工作：

为了有效的实现组织的战略远景，…就是（AD目标、目的）

为了执行和实施战略目标而做岀的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是（物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（）等。

A.人力资源

A.

）oA.

D.提高员工福利待遇

D.产品部式结构

B.对信息的了解

宏观环境B.产业环境

B.确定具体评价指标D.确定指标的权重

A.战术性决策B.策略性决策

B.物力资源C.财力资源D.技术资源

D.员工服饰

物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）oA.产品设计B.产品质量C.厂容厂貌

下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）oA•地位差异B.目标差异C.缺乏正式沟通渠道D.协调不够

下列选项，（ACD销售额、成本总额、工资总额）现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（

D.职位的安排

新希望集团从生产资料起家，…这种发展战略属于（CD无关联多元化、复合多元化）

信息沟通一般包含下列环节（）oA.信息源发岀经过编码的信息B.通过一定的媒介传递信息C.接受者接受信息并解

D.信息反馈

需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（所依靠

59.

60.

61.

62.

63.

64.

65.

）都要随环境的变化而变动。

B.生活要得到基本保障

A.组织的部门机构

B.职责的规

C.避免人身伤害，失业保障

D.年老时有

66.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。

由此可以将组织结构形式分为两大类：

（）。

A.机

械式组织B.有机式组织

67.一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，正确的排序为：

（）。

A.职能战略B.业务层战略D.公司层战略

68.一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形式，即（）A.前向一体化战略B.后向一体化战

略

69.以满足组织成员的需要为岀发点配置人员，要考虑的是：

（）。

A.每个人都有合适的岗位B.每个职位都符合员工发展的需

要

70.以下选项中，（）属于备选方案的评价指标。

A.收益B.成本C.期限D.风险

71.影响组织结构设计的因素有很多，比如（）等。

A.战略B.技术C.环境D.组织规模

72.用数字形式表示的计划是预算。

如选项：

（）oA.销售费用预算C.广告预算D.成本预算

73.用于衡量工作绩效的各种信息应满足（）等方面的要求。

A.及时性B.可靠性C.经济适用性

74.由基层管理人员负责制定，…属于（BD业务性决策、日常管理决策）

75.有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（）。

A较高素质的管理者B可靠性D适当的授权

76.在双因素理论中，（）体现的是保健因素。

A.要给职工提供适当的工资和安全保障B.要改善他们的工作环境和条件C.对

职工的监督要能为他们所接受

77.战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是：

（）oA.战略计划的内容具有纲领性B.战略计划的对象是组织全局C.战

略计划的任务是设立目标D.战略计划的风险性较高

78.直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（）oA.保持了集中统一指挥的特点B.分工非常细密C.注重专业

化管理

80.组织冲突产生的基本原因有（）

似的存在D.组织中个体利己动机的存在

81.组织的战略远景包括以下内容：

（BC经营理念、企业宗旨）

82.组织的总体战略主要有下列几种类型：

（）B.稳定型战略C.收缩型战略D.发展型战略

83.组织对外部环境进行分析的目的是（）oB.寻找组织的发展机会C.避开存在的威胁

84.组织结构设计的原则包括（ABCD有效性、分工与协作、权责利对等、分级管理）判断

1.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

（X）

2.彼得•圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。

（X）

3.表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。

（X）

4.采用轮盘式沟通模式时，….容易造成混乱并且降低传递信息的准确度（错）

5.采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。

（X）

6.成本