综合部规章制度与管理制度.docx
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综合部规章制度与管理制度
综合部规章制度与管理制度
综合部门规章制度
【篇一:
综合部管理制度】
综合部管理制度
一、目的综合部作为公司一个职能部门,主要负责公司行政管理、人力资源
管理及后勤事务管理。
本制度详细描述了综合部的部门职能、组织
结构、岗位职责、管理规范,用于规范与指导综合部的业务工作,
是综合部的基础管理文件。
本制度适用于公司所属综合部人员。
二、部门职能
2.1负责公司的行政管理工作,包括制度管理、环境建设、办公用
品、考勤纪律和对外接待等事宜。
2.2负责公司的人力资源管理工作,包括员工招聘、职位管理、人
事调整、绩效考评、薪酬计核、员工档案管理、员工劳动合同管理、
员工培训、员工福利和职业发展规划等事宜。
2.3负责公司的后勤事务管理,如食堂管理、车辆管理、保安管理、
保洁管理等。
三、岗位职责
3.1综合部经理岗位职责
3.1.1作为公司核心管理部门负责人,参与公司发展规划的拟定、年
度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。
制订并完善公司人
力资源及行政管理制度、综合部管理制度、年度人力资源规划和行
政工作发展规划、岗位说明书等,为重大人事决策提供建议和信息
支持等;
3.1.2负责部门的日常管理,分配各项任务,协调、检查岗位工作,
调动部门人员工作积极性,并对部门人员的转正及月度、年度考核
评测。
保管公司行政印鉴,开具公司对外证明及介绍信;
3.1.3负责公布公司各项行政人事通知,检查和监督公司行政人事制
度的执行情况,安排节假日的值班及安全部署。
分析公司经济活动
状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案;
3.1.4负责与劳动、人事、公安、社保、住房、消防、环保、小区物
业、街道等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行,树立公司
良好形象;
3.1.5负责公司人员招聘、员工培训、员工绩效考核、薪酬福利方案
制订、劳动关系管理、员工职业生涯规划;负责填报政府有关部门
下发的各种报表及公司章程,营业执照变更等工作。
3.1.6负责公司环境维护,发现有破、漏、损、坏情况应立即报告及
采取维护措施;负责公司日常基础设备、设施维护,记录每月水、
电、车辆保险、维修、年检费等数据及其支付情况;
3.1.7检查公司各部门及公共区域的用水、电、空调、环境设施及卫
生情况,杜绝浪费现象的发生;办理公司车辆购置、保险及年检的相关手续,安排活动用车;
3.1.8掌握人力资源状况,进行招聘、培训、薪酬设计等管理性工作;
建立后备人才选拔方案和人才储备机制;
3.2综合部助理岗位职责
员工的入职指引。
帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系;
收发邮件、报刊、包裹等;记录、发放、管理公司员工申领的办公
络长途汽车等;
3.2.3根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,
编制年度人员招聘计划;协助上级建立和完善公司的招聘流程和招
聘体系;利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;
3.2.4办理人事招聘、甄选、面试、选择、人才引进、内部调动、解
聘、退休、保险、公积金缴纳等相关手续;协助上级办理员工入职、
离职、转正事务性手续工作,签订、解除劳动合同、保密协议等;
3.2.5负责考勤、请假、休假、加班管理,核算公司每月工资、奖金、
福利;协助上级进行薪酬调查、绩效考核、员工管理评定等工作;
3.2.6协助人事主管编制、修订、完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善体系;按照io6h;t%质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的工作;拓展培训
况;
3.2.7掌握需接受培训的人数和培训种类;控制培训支出,选择和提
供高质量的培训机构为公司提供培训服务;
3.2.8每周一提交综合部经理上周工作总结和本周工作计划。
3.2.9完成上级领导交办的其他事务。
四、工作流程与规范
4.1招聘流程
4.1.1每年年末,各部门经理协同综合部经理依据公司下一年度战略
发展决策提出各部门年度用人需求,为制定年度人员编制计划提供
依据。
4.1.2综合部经理对每个部门的《部门用人需求申请表》进行汇总,
由总经理及各主管副总审批,修改后形成下一年度人员招聘计划。
4.1.3由综合部助理根据用人需求和岗位职责说明书要求组织招聘;
属于计划外临时招聘,由部门经理填写《部门用人需求申请表》报
总经理审批,由综合部经理组织编写岗位职责说明书,并组织招聘
工作。
4.1.4由综合部助理会同用人部门经理筛选适合的简历,作为初试人
选。
4.1.5综合部助理通知应聘人员到公司参加初试。
在规定的时间内完
成笔试考核题。
综合部助理负责人员的任职资格及综合素质考核,
用人部门经理负责人员的业务技能考核。
4.1.6对于特殊或高级管理及技术类职位的应聘者可由用人部门经理、
主管副总、总经理直接对其技术能力进行复试,综合部助理安排后
继事宜。
4.1.7用人部门经理或相关业务人员在综合部人员陪同下从专业技能
及岗位相关度方面对应聘者进行考核。
4.2转正入职流程
4.2.1试用人员如约到综合部助理处报到,交验身份证、学历证明等
原件和体检表。
4.2.2员工报到后,由综合部对其进行入职培训,综合部经理为其介
绍公司概况、企业文化、组织架构;综合部助理为其介绍公司基本
规章制度、员工岗位职责并帮助其熟悉工作环境、介绍同事。
4.2.3综合部助理将新员工引至部门报到后,由部门经理指定专人对
试用人员进行入职指导和业务培训,并在试用期内帮助其熟悉工作
流程和本岗位业务,尽快进入角色。
4.2.4试用期一开始,部门经理必须为试用员工安排明确的试用期工
作任务以及考核目标、考核办法。
试用期的前七天重点考察员工的人品和专业技能,试用人员在试用期内每月要提交月度工作总结,
作为试用考核的依据之一。
4.2.5试用期(标准试用期为三个月)满后,员工到综合部助理处领
取并填写《员工试用考核评价表》,随同个人试用期工作总结提交
部门经理签署转正意见,并转呈综合部。
4.2.6对于用人部门与综合部意见不一致,或试用人员与公司考核结
果有冲突时,需对于考核不合格的试用人员可换岗再试(总试用期
不能超过六个月)或办理辞退手续。
4.2.7对于试用期表现优秀的员工,可以由部门经理申请提前转正,
员工需提供书面的工作总结及《员工试用考核评价表》,经部门经
理、主管副总经理、总经理审批后可提前转正。
4.2.8试用人员试用期结束并通过转正考核后,综合部经理与试用人
员进行转正谈话,综合部助理与其办理转正手续,主要包括:
签订
4.3离职流程
4.3.1辞职人员必须提前30日向本部门经理或综合部经理递交书面
《辞职报告》。
如果辞职人员所属部门的部门经理先接到辞职报告,
必须在第一时间内转交给综合部门存档,无论是否要挽留辞职人员。
部门经理和综合部经理要主动找辞职人员谈话,了解离职动机,并
根据谈话内容向公司主管副总经理和总经理说明实际情况。
如果经
过挽留,辞职人员同意留下,则照常工作。
如果确定离职,则进入
离职审批程序。
综合部经理应尽量营造和谐、坦诚的气氛,鼓励离
职人员说出心里话,并请离职人员填写《员工离职(辞退)审批表》
存档。
4.3.2对辞退人员,由部门经理填写《员工离职(辞退)审批表》交
给综合部经理。
部门经理有责任以事实为依据、本着公正的原则说
明辞退原因,不得掺杂个人感情。
4.3.3综合部经理将《辞职报告》、《辞退申请表》交公司主管副总
经理和总经理签署意见。
对于不同意离职的,继续作辞职人员的思
想工作,并可安排换岗调薪,对于同意离职的,则办理终止(解除)
劳动合同手续和离职手续。
4.3.4由离职人员将自留的一份《劳动合同》交给综合部,根据离职
人员要求,可由综合部开具《终止(解除)劳动合同证明书》或相
关工作经历证明。
4.3.5离职人员经过审批程序后,到综合部助理处领取《员工离职交
接表》,并按其所列项目到相关部门和负责人处逐一办理手续、签
字确定,全部完成后交回综合部助理。
4.3.6综合部助理负责办理离职员工保险和档案转移手续,综合部经
理负责员工薪资结算。
原则上离职人员薪资于公司每月薪资发放日
再行结算,财务部将款项汇至离职员工确认的银行帐号上。
4.4培训流程
4.4.1每年年底,员工到综合部助理处领取并填写《培训需求申请
单》,交至部门经理处。
部门经理根据员工填写的《培训需求申请
单》以及下一年度部门工作计划和业务需求制订出《本部门年度培
训计划》。
4.4.2由综合部根据各部门经理提交的部门年度培训计划调整并汇总
出公司年度培训计划,并会同各部门经理、主管副总及总经理审批,
通过后形成《公司年度培训计划》。
4.4.3综合部助理根据《公司年度培训计划》在年内组织开展具体的培训。
4.4.4每次培训结束将由各部门经理配合综合部对参训人员进行各种
类型的培训考核,衡量员工培训后的实际收效。
4.4.5每次培训结束后由各部门经理配合综合部组织参训员工填写
《培训反馈表》,衡量培训机构、培训组织的效果。
档。
4.4.7年内员工因各种原因产生了年度计划外的培训需求时,到综合
部助理领取并填写《培训需求申请单》,提交部门经理、主管副总
经理、综合部经理、总经理审核。
审核通过后由综合部助理组织实
行归档。
4.5薪资流程
4.5.1员工薪资由岗位基础工资、岗位绩效工资、奖励工资三部分组
成。
岗位基础工资是每月固定发放部分,其它部分为浮动工资部分
(其中奖励工资,也就是奖金,它是对岗位角色超履职标准的努力
和贡献所给予的经济福利补偿。
也就是说,没有超履职标准的努力
和贡献,就不能享有任何形式和数量的奖励工资),按年度考核发
放。
具体薪资结构与标准说明详见《公司薪酬管理制度》。
4.5.2员工入职前的薪资评定,原则上由综合部经理根据招聘岗位所
对应薪资标准提出建议,报请公司主管副总经理和总经理审批后执
行。
特殊技术或管理人才,可执行谈判工资制,经公司主管副总经
理和总经理审批后执行。
4.5.3员工在职期间,符合以下几种情况均可由所在部门经理向综合
工对公司经营指标实现有突出贡献或是年度内个人在生产经营管理
工作中有重大突破等。
由综合部经理组织部门员工代表、部门经理、
副总经理、总经理等人参加员工述职会议,考评员工业绩,统一征
求意见,公司总经理审核批准后执行。
4.5.4每月7日前,综合部经理应收集综合部助理和各部门经理提交
的《考勤表》,核算员工月度应发工资与实发工资,并将月度明细
报表汇总后提交给财务部。
财务经理审核无误后提交公司总经理签
批,保证财务部出纳15日左右按时发放员工工资。
4.6考核流程
4.6.1结合《公司薪酬管理制度》,员工薪资构成中的岗位绩效工资
与岗位职责履行情况和日常工作绩效挂钩浮动,实行部门和个人两
级考核。
4.6.2部门季度绩效考评系数,由公司绩效考评小组(由公司总经理、副总经理、各部门相关负责人等人组成),每季季初的1-3日,对部
门上季度工作情况进行评估,并于每季季初的7日前将考评结果提
交给综合部备案,作为核发岗位绩效工资的依据。
4.6.3个人年度绩效考评系数,由部门经理、综合部经理、部门员工代表两名组成考评小组,并于每年元月的1-3日召开述职会,倾听员工岗位述职,直接评定员工年度工作,部门经理于每年元月5日前将
考评结果提交给公司综合部备案,作为核发岗位绩效工资依据。
个人
年度考核要素由各部门经理结合岗位职责说明书要求和部门工作目
标要求分别提出,并提交综合部经理备案。
五、公章管理
5.1管理
5.1.1公章由公司综合部负责管理,未经总经理批准不得随意交由他
人管理和使用。
因故需临时交接,须经总经理批准并严格办理交接
手续;
5.1.2公章的使用须严格登记程序,完成审批手续后方可用印;不符
权拒印;
5.1.3公章禁止带出公司外使用,如因特殊需要,必须经总经理批准,
由综合部人员携带前往,用后立即带回。
公章带出期间,只可将公
章用于申请事由,并对公章的使用承担一切责任。
5.1.4公章的保管人严格执行公司公章管理制度,不得私自使用公章,
不得外借,不因任何人指示、要求而违规用章。
公章管理人员应妥
善保管公章,不得随意乱放;
5.1.5对加盖公章的材料,应注意落款单位必须与公章一致,用印位
置恰当,要骑年盖月,字组端正,图形清晰;
5.1.6公章一律不得用于空白介绍信、空白纸张、空白单据等。
如遇
特殊情况时,必须经总经理同意。
公章一般应在上班时间内使用,
如无特殊情况,下班后停止使用公章。
下班时间和节假日期间应采
取防盗措施;
5.1.7公章管理人员必须认真负责,严格遵章守纪,秉公办事;
5.1.8公章由相应的保管者负责,如有遗失及时汇报,造成责任由管
理人全权负责。
5.2印章使用流程
5.2.1申请人所在部门经理或主管综合部提出申请;
5.2.2公章保管人员审阅、了解用印内容;
5.2.3公章保管人员对申请人外带资格进行核准并在《印章外带登记
表》上登记。
六、公司资质、证书管理
6.1公司资质、证书系公司资产,除用于公司经营外,任何个人不得
以任何理由、任何方式私自使用。
6.2公司资质、证书由综合部集中保管、统一使用,综合部对资质、
证书的安全存放和规范使用负责。
6.3公司内部使用资质、证书用于招投标、各种外部审核等工作时,
须由该项工作负责人填写《资质、证书使用计划表》,报经总经理
审批后方能使用。
6.4外部单位、个人借用公司资质、证书,须由使用人或本公司该项
能借用。
6.5综合部以经批准的《资质、证书使用审批表》作为使用依据并存
档,并对使用情况作登记,确保资质、证书的规范使用。
6.6附件《资质、证书使用审批表》是本制度的组成部分。
七、职工宿舍管理
7.1入住
7.1.1员工入住公司集体宿舍时,均应提出书面申请,经同意后方可
办理入住手续。
7.1.2员工使用宿舍内的公司财物,须罗列清单,经员工个人与公司
管理人员清点确认后签字。
7.1.3入住人员只限员工本人,不得留宿非公司人员同住,特殊情况须报公司备案并获批准后方可留宿。
违者一经发现罚款200元。
7.1.4员工对所居住宿舍,应尽管理人责任,不得随意改造或变更房舍,现暂定每室住2人,如公司人员有增加,可由公司安排增加床位,住宿人员不得有任何异议。
7.2日常管理
7.2.1公司员工不得擅自调换房间内公共财产物品及床位。
7.2.2员工离开住所必须关好门窗,锁好房门和大门。
钥匙只限员
工本人持有,如发现擅自给外来人员使用或配制,公司管理人员有
权没收并处罚款200元。
7.2.3宿舍内不得私接电路。
住宿人员不得损坏宿舍财产及公共设施,
如造成损坏,应照价赔偿,并根据情节轻重予以罚款。
7.2.4自觉维护宿舍的安静环境,在休息时间不大声吵闹,不进行有
噪声活动,以免影响他人休息。
7.2.5居住所耗费的用水、电、气等费用,员工自理。
7.2.6贵重物品及钱财应妥善保管,遗失由各自负责。
7.2.7不得在墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。
不准弄脏和划花
墙壁。
不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所大声喧哗、堆放物品,
不得随地吐痰、乱倒垃圾,不得在室内饲养牲畜,严禁将杂物剩饭
等倒入厕所及排水管道,严禁向窗外泼水、乱倒杂物。
违者一次罚
款100元。
7.2.8宿舍区不能成为犯罪窝点,严禁打架、赌博、吸毒、色情等不
良活动。
违者予以重罚乃至开除。
7.2.9集体宿舍建立值日制度,值班者负责责任区公共卫生、水、电
设备状况。
注意宿舍安全,严禁携入易燃易爆物品,及时排除事故
隐患。
7.3退房
7.3.1员工因离职、辞退、劳动合同期满等原因离开公司时,须办理
退房移交手续,清点财物。
7.3.2凡居住期间财物有损坏的,须照价赔偿。
八、车辆管理
8.1司机岗位职责
8.1.1树立全心全意为公司服务的思想,严格遵守“安全第一,文明
开车”的宗旨。
8.1.2自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,树立良好的社
会公德和职业道德,遵守本公司的各项规章制度。
遵守交通法规,
服从交通指挥,注意礼貌行车,严禁酒后开车,做好安全工作。
8.1.3严格遵守保密条例,领导在车上讨论的内容不泄密,不议论与
本职工作无关的事,维护领导和公司形象。
服从调度,工作积极主
动认真负责,及时完成领导布置的行车任务和其它工作任务。
8.1.4积极参加政治理论学习和业务学习,努力增强优质服务意识,
不断提高业务水平。
8.1.5注重仪容仪表,言语举止得体,礼貌待人,提高自身素质。
8.2车辆保养规定
8.2.1行车前要坚持检查机油、汽油、刹车、水、轮胎气压、自动转
向、喇叭、灯光等,确保车辆处于安全、可靠的良好状态。
8.2.1出车前搞好车容卫生,车外要擦洗干净,车内要勤打扫,不得
有垃圾、杂物,保持车内整洁、美观。
车辆每周至少洗车一次,并
随时确保车身外观清洁干净。
8.2.3定人定车负责车辆维修、保养、年审工作。
本公司所有司机应
严格执行车辆保养规范,维护车辆最佳状况。
若发觉异常应立即检
查,随时防范车辆配件失窃或损坏。
所有维修记录应详尽填写,积
累经验,防范类似事件的发生。
8.2.4所有车辆按保养手册的规定在公司指定的维修点维护保养。
司
机应利用空闲时间保养车辆,确实需进厂维修,需提前一天写申请。
8.2.5司机要严格按照技术要求操作车辆,长时间停车等待时,不得
怠速运转开空调,以延长车辆寿命和节约用油。
8.3司机行车规定
8.3.1申请用车部门,需提前一天填写派车申请单(临时、紧急情况
除外),经部门经理核准后,交综合部批准登记方有效。
司机人员
每日行车须认真填写派车单回馈情况栏,于次日9:
00前综合部审核
作为油费、路桥费报销的依据。
8.3.2随车人员不得随意支配司机变更路线,延长工作时间,增加运
营成本。
司机对超出派车单范围内用车有权提出自己的建议。
【篇二:
办公室综合部管理制度】
综合部(办公室)工作规章制度
为完善公司行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理
水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制
订本制度。
一、工作职责范围
综合部工作的职责范围:
行政管理、人事管理、项目拓展管理。
1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。
起
草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。
2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。
3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登
记工作。
5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。
费用。
9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。
10、负责协同工程部制作招投标文件等工作。
11、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,
印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。
12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。
搞好综合管理,
协调公司各部关系。
13、负责员工的社会保险工作。
14、负责员工后勤工作,搞好员工的工作餐。
15、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环
境。
16、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。
17、完成公司领导临时交办的任务。
二、具体工作规定
第一条文件收发规定
一、公司的文件由办公室拟稿。
文件形成后,属董事会的由董事长
签发,属公司的由总经理签发。
二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签
发。
三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。
秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
定处理。
五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。
六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。
送件人应把文件内容、
报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
七、秘密文件由专人按核定的范围报送。
八、经签发的文件原稿送办公室存档。
九、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,
按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在
接件后即时报送
十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理
完毕,并将办理情况反馈至办公室。
三日内不能办理完毕的,应向
办公室说明原因。
第二条文印管理规定
一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。
发传真均需逐项登记,以备查验。
三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任
务,不得积压延误。
工作任务繁忙时,应加班完成。
办理中如遇不
清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
四、文件、传真等应及时发送给有关人员。
因积压延误而致工作失
误或造成损失的,追究当事人的责任。
五、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款
处理。
第三条办公用品购置领用规定
一、办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保
管与发放。
二、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员
列表报办公室负责人审核,较大金额物品由须总经理批准,统一购
买。
三、负责购发办公用品的人员要建立台帐,办好入库、出库手续。
出库一定要由领取人员签字。
四、公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;除
正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经办公室主任批准
方可领用。
五、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、优质、库存合
理、开支适当、妥善保管。
六、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管
理办公用品。
七、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案,并定期检查使用情
况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。
八、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。
九、劳保用品的配给,由办公室根据各部门的实际工作需要统一购
买、统一发放。
第四条档案管理规定
一、归档范围:
录、决议、决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考价
值的文件材料。
二、档案管理:
必须保证安全。
2、要分门别类的整理与归档,做到方便查询,科学分类,保存完整。
三、档案的借阅与索取:
1、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档
案管理人员办理借阅手续,直接提档;
2、公司其他人员需借阅档案时,要经主管批准,并办理借阅手续;
3、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严
禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡
属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案应
由办公室主任批准方可摘录和复制。
四、档案的销毁:
1、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;
2、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,
一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
3、经批准销毁的公司档案。
档案人员要认真填写、编制销毁清单,
由专人监督销毁。
第五条印鉴管理规定
一、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
二、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章,如违
反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
三、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,
四、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第六条介绍信管理规定
一、介绍信种类:
存根介绍、信笺介绍、证明信(材料
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 综合 规章制度 管理制度