京东双十一活动策划方案3篇.docx
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京东双十一活动策划方案3篇.docx
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京东双十一活动策划方案3篇
京东双十一活动策划方案3篇
Jingdongdouble11activityplanningscheme
京东双十一活动策划方案3篇
前言:
策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:
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1、篇章1:
京东双十一活动策划方案
2、篇章2:
京东双十一活动策划样本通用版
3、篇章3:
京东双十一活动策划文档标准版
篇章1:
京东双十一活动策划方案
双十一中型卖家运营节奏分为三个时期:
一,蓄水期(10月15-10月31)
这段时间京东基本还没什么大动作,但是关于双十一的细节部署已经要制定好并开始实施。
1、提前和小二沟通,表达你们的双十一计划目标(备货、投放广告、销售额、订单量)。
并向小二提出你的需求(资源)
2、条件允许的话,适当准备一些新品,在双十一当天上线。
3、准备好双十一要用的素材,10月31日前全部完成
4、有策略性的投放一些广告,特别是之前没有投放过的位置
5、和老顾客进行一些互动,页面开始营造一些双十一的气氛
二,预热期(11月1-11月9)
这个时候京东一般已经开始双十一的节奏了,部分产品已经是提前降价。
原因很简单,双十一当天肯定是天猫的主场,只有通过延长活动的方法,才能多吃一点市场份额。
1、签到功能(签到送的东券,可以叠加使用的,因此金额不要太大,小心亏本)
2、老顾客全面激活,京东后台crm系统派发优惠券,第三方短信软件发送短信提醒顾客参与狂欢。
3、利用微信公众号,做起粉丝营销活动,如转发有奖之类的,进一步营造活动气氛。
4、选择部分sku降价,以“提前抢”作为主题,提前吃掉一部分市场份额。
5、在蓄水期测试好的广告,清楚适合自己投放的位置和定向人群后,进一步加大投放广告。
三,双十一爆发期(11月11日-11月12日)
按照京东ppt的规划,今年京东的双十一高潮期有2天,销量最高一般是双11当天。
这两天的活动力度是最大的。
这两天就不要做什么准备工作了,临时抱佛脚是没用的了(没错,就像读书时候的期末考一样)。
全身心的迎战吧!
细分时间段要做的事情:
1.做好客服、运营、美工、仓库48小时轮岗。
预防有什么突发情况也能迅速作出反应。
2.检查页面活动有没有问题,确保活动能顺利进行。
3.观察其他商家的活动情况(页面,活动力度,促销玩法等),特别是自己的竞品。
4.及时观察数据,看哪里有出问题,及时作出运营方案。
四,注意事项
1.一定不要忽视无线端,现在京东的无线成交占比已经超过一般,如果你还是只玩pc端,那你在起跑线就已经输了。
2.不要刷单,现在京东抓刷单越来越严,不要在双十一来临的时候才被降权,很不值得的。
3.尽量开通货到付款,这是京东的核心竞争力,在作图的时候,也可以适当把这个利益点写上去。
4.服务这块一定要抓好,尤其是售后和发货这两个环节。
建议安排好打包人员,提前打包。
不然按照平时的人员配置,很可能打半个月都打不完当天的包,导致dsr拉低。
五,最后的总结
1、在大卖家的蓄水期,小卖家做好销售,挖掘用户的营销痛点
(1)不要等快递爆仓了,提前购买!
(2)这里已经最便宜了,提前购!
4、只要记住1个原则即可
一定要用极度诱惑,让顾客当天成交
5、这样在双十一前抢一部分流量和销量,在双十一之后可以稳稳的一直卖到过年不成问题
篇章2:
京东双十一活动策划样本通用版【按住Ctrl键点此返回目录】
在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
一、活动方案
1.活动形式:
预热:
时间:
10月20日至11月10日
图片:
通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,
钻展,直通车图片。
流量:
直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:
11月11日00:
00~11月11日23:
59
图片:
店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2.活动力度:
1.收藏领卷2.关注有好礼
3.抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广:
1.直通车引流2.店铺活动通告
3.宝贝描述通告
4.帮派社区宣传
5.旺旺签名活动预告
6.淘客联盟7.钻展
二、活动跟进
美工:
做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:
售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。
快捷短语和自动
回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:
确保库存准确,避免缺货。
准备好打印机及相关材料和打包用的材料。
准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
三、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-
60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。
务必于
活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
四、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
五、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。
也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。
对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是
发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。
所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。
以便快速分拣。
篇章3:
京东双十一活动策划文档标准版【按住Ctrl键点此返回目录】
一,活动背景:
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。
京东商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。
20xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。
单日成交额9.36亿!
二,活动目的:
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持。
但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。
三,活动内容:
全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!
还全场包邮哦!
宣传语:
陈慧琳告诉您:
全场五折还包邮!
活动时间:
20xx.11.11凌晨一点至24点。
四,活动分析:
目前我们店铺共79款商品,其中55款是出厂价的2.5倍,22款式出厂价的2倍,2个特价款是出厂价的1.76倍。
五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,基本不会带来销量。
所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“双十一”当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。
我们的目标是达到平均值5000元。
五,团队配合:
美工:
设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。
文案:
提炼活动广告宣传语。
推广:
删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
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- 京东双 十一 活动 策划 方案