助理电子商务师题集资料.docx
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助理电子商务师题集资料
1.判断对错共88题
1错"商央"交易应用软件的交易洽谈功能中,交易洽谈的方式主要分为合同洽谈与非合同洽谈
2对"商央"交易应用软件的通知报告功能其实是一种用户之间的消息沟通机制
3对"选择我可以进入的洽谈室"意味着如果在第一次洽谈有未完成的所有洽谈内容,可以保留该洽谈室以及所有这些内容
4错Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统
5对mondex卡可同时使用5种不同的货币
6错mondex卡一旦遗失,6小时内可办理挂失
7错mondex卡在不久的将来有可能成为国际性的货币
8错SCCN不参与合同的履行
9对SET协议可以对购物的顾客身份进行验证
10错SET协议能确保两个应用程序之间通讯内容的保密性和数据的完整性
11对SET协议涉及的对象有:
消费者、在线商店、收单银行和认证中心
12对SET最初是由VISA和MASTERCARD合作开发完成的
13对SSL协议可用于加密任何基于TCP/IP的应用
14对SSL协议能确保两个应用程序之间通讯内容的保密性和数据的完整性
15错SSL协议是在对话层之上的应用层的网络标准协议,它规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略
16错SSL协议属于应用层的网络标准协议
17对采用数字签名,能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改,签发的文件是真实文件
18对出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统
19错从发展趋势来看,数字证书的应用很有可能将只限于商务活动
20对电子合同可以分为信息产品合同和非信息产品合同
21对电子合同可以分为信息许可使用合同与信息服务合同
22错电子合同是通过计算机网络系统订立的,以电报的方式生成、储存或传递的合同
23对电子货币非常适用于金额较小的业务的支付
24对电子钱包软件不仅支持网上支付操作,还可以处理交易记录
25错电子钱包软件具有将交易记录归档的功能。
归档交易记录后,用户可选择把此交易记录从交易列表中删除,但删除后便无法恢复了
26错电子钱包软件通过使用和SSL、兼容的加密技术和证书来保护银行卡信息
27对电子钱包是与浏览器一起工作的助手应用程序
28错电子商务活动中的电子钱包通常是有偿提供的,如需要支付一定的手续费
29错发展mondex卡需要较复杂的计算机软件、硬件
30对购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现,Cookie被称为客户端持有数据(Client-sidepersistentinformation),这是存储在Web客户端的小的程序文件
31错购物车显示模块主要采用WEB技术来实现
32错购物者不可以随时更新购物车中的商品
33对购物者可以随时更新购物车中的商品
34错顾客只能查看刚刚完成的订单,但不能检查自己过去的订单
35错合同就是指合同书
36对货到付款是目前最为常用的网上购物的付款方式
37错货物一旦放人购物车,就不能被删除
38错货物一旦放入购物车,就不能被删除
39?
?
交易双方在利用电子数据交换进行签约时,可以通过数字签名等方式签名
40对区分有形信息产品合同和无形信息产品合同的意义在于合同的履行方式不同
41对如果产品信息的网页很长,要确保在信息正文的顶部和底部都提供客户能随时购买或添加到购物篮和手推车的选项
42错如果订单处于"未处理"状态,可通过E-mail或电话方式取消订单
43对如果买卖双方在签订合同时协商良好,SCCN不参与合同的履行
44对商店最后按照客户购物车的信息确定客户的订单
45错商店最后是按照默认信息确定客户的订单
46对数字证书就是网络通信中标志各方身份信息的一系列数据
47对数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据
48错数字证书就是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据,提供了一种在Internet上验证身份的方式,其作用类似日常生活中的银行卡
49错数字证书使用公钥体制,即利用一对一样的密钥进行加密解密
50对网络安全的四大要素是指:
信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性、交易者身份的保密性
51错网络消费者在网上商店购物的操作流程是唯一的
52对网上单证尽量减少客户的输入操作
53错网上商店的单证需要一个详尽的解释来说明如何使用单证和进行购买
54对未安装银行卡的电子钱包软件启动时会出现提示,此时应该在电子钱包的操作界面中点击"转至认证中心Web站点"进行银行卡和安全认证的设置
55对下载的电子钱包软件通常都是ZIP格式的压缩文件
56错消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入
57对消费者必须先进行用户注册,才能在网站进行购物
58错信息服务合同是以提供信息服务为前提的合同
59对要通过电子钱包进行交易支付,必须办理银行卡
60错用于网上支付的卡的电子证书最多可申请九张
61对在电子钱包中修改口令时,更改的是中银电子钱包的口令
62对在购物过程中,顾客可以用任何一种浏览器进行浏览和查看
63对在确定采购之前,消费者可在购物车中查看、修改选购的商品
64对在商家网站上看到中国银行和SET的标志,这表明此商家是可以接受中国银行长城电子借记卡进行SET支付
65错在线付款是目前最为常用的网上购物的付款方式
66错在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号
67对主页和其他整个购买过程中的单证中的某些位置可以设置一定的广告
68错主页和其他整个购买过程中的单证中绝对不能提供任何的广告
1、在WWW环境中,信息是以信息页的形式显示与链接的(T)
2、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。
()
3、URL是FTP的地址编码,采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源(F)
4、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议(T)
5、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径(F)
6、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器(F)
7、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议(T)
8、在TCP/IP网络中,每一台主机必须有一个IP地址(T)
9、TCP/IP协议规定,每个IP地址由网络地址组成(F)
10、在全世界范围内,域名是网状结构,这个网状结构称为域名空间(F)
11、FTP服务基于浏览器/服务器模式(F)
12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面,按照界面风格的不同,可分为字符界面和图形界面(T)
13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件(T)
14、在网页中插入图像时,用得最多的图像格式是GIF和JPEG(T)
15、超级链接表示若个对象之间的一种联系(F)
16、表格单元中不仅可以输入文字,也可以插入图片(T)
17、表格对页面区域进行划分,而框架对整个窗口进行划分(T)
18、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言(F)
19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的(T)
20、病毒程序大多夹在正常程序之中,很容易被发现(F)
4.电子交易——2.单选题目
1"表示客户提交的订单采用的是在线支付、邮局汇款、银行电汇、预付款支付等结算方式,货款已到,订单处理员已将其视为有效订单,进入配货流程",这句话描述的网上订单状态是D
A.全部发货
B.已确认
C.部分发货
D.已收款
2"电子合同是通过计算机网络系统订立的,以数据电文的方式生成、储存或传递的合同",根据该定义,以下说法中不正确的是D
A.数据电文是指经由电子手段、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息
B.电子合同所载信息是数据电文,不存在原件与复印件的区别,无法用传统的方式进行签名和盖章
C.电子合同发生在虚拟空间,交易双方一般互不见面
D.电子合同涉及的法律问题就是一般的合同问题
3"使用专用网传递信息,必须在商场使用商场的POS机付款,并当场用有效证件验证身份,再由手写签名授权商家扣款",以上描述针对的支付方式是C
A.网上银行卡支付
B.网上电子钱包支付
C.传统信用卡支付
D.网上电子转帐
4"网站提供给用户发布信息的工具,往往作为一项服务于网站相应的发布空间相联系",这句话描述的网上单证是B
A.分注册类网上单证
B.息发布类网上单证
C.通信息交流类网上单证
D.业商务操作类网上单证
5()不是购物车软件中确认和支付模块的功能A
A.允许用户删改订单
B.订单存档
C.数据库进行实时更新
D.客户对自己的商品订单的确认和支付
6()软件不仅支持网上支付的操作,还可以使用其软件管理各种电子货币和处理交易记录D
A.电子货币
B.电子支票
C.电子现金
D.电子钱包
7()是通过计算机网络系统订立的,以数据电文的方式生成、存储或传递的合同C
A.数字合同
B.数据合同
C.电子合同
D.信息合同
8()是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据,提供一种在Internet上验证身份的方式B
A.数字认证
B.数字证书
C.电子证书
D.电子认证
9()是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的,在互联网上实现安全电子交易的协议标准B
A.SSL
B.SET
C.DES
D.RSA
10()是指,用户可以通过该模块来维护自身在网站上出售的商品信息A
A.商品信息管理
B.商店信息维护
C.选择支付方式
D.商店商品预览
11()最早是由英国的西敏银行和米德兰银行为主开发和倡议使用的电子货币系统C
A.eCash
B.CyberCoin
C.Mondex
D.eWallet
121996年2月VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的()协议
A.SSL
B.IPSEC
C.SET
D.数字签名
131买卖双方利用EDI办理完各种所需手续;2对交易细节进行谈判,以电子形式签定合同;3通过电子商务跟服务器跟踪发出的货物,银行等部门处理双方收付款等;4发布商品广告,寻找贸易伙伴;5买方收到自己所购商品;6卖方将商品交付运输公司;正确的交易过程是D
A.241365
B.426315
C.412635
D.421635
141商户把消费者的支付指令送往收单行;2如支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要向收单行发送支付获取请求;3银行之间完成最后的请求;4消费者发送购物请求;5商户取得授权后,向消费者发送购物回应信息;6收单行把授权信息送回商户;电子交易正确步骤是C
A.4—1—6—5—2—3
B.4—6—5—1—2—3
C.4—1—2—6—5—3
D.4—1—3—5—6—2
15CA证书按安全等级可以分为几级
A.4
B.1
C.2
D.3
16DES是电子商务中常用的()
A.对称密钥算法
B.不对称密钥算法
C.公共密钥算法
D.私人密钥算法
17EDI翻译软件用于格式转换是指用户端格式到EDI标准格式或()B
A.平面文件到EDI标准格式
B.EDI标准格式到平面文件
C.平面文件到用户端格式
D.用户端格式到平面文件
18EDI软件系统主要由转换软件(mapper),翻译软件(translator)和通信软件构成,现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方,软件的执行顺序是怎样的?
B
A.通信软件>翻译软件>转换软件
B.转换软件>翻译软件>通信软件
C.通信软件>转换软件>翻译软件
D.翻译软件>转换软件>通信软件
19Netcash系统(即可记录的匿名电子现金支付系统)的主要特点是()A
A.设置分级货币服务器来验证和管理电子现金
B.通过数字记录现金,集中控制和管理现金
C.通过数据流来验证和管理电子现金
D.设置现金服务器来记录现金
20PIN指的是()B
A.个人代号
B.个人识别码
C.个人地址
D.个人信用
21SCCN()合同的履行D
A.参与
B.不参与
C.不一定参与
D.一定的条件下参与
22SCCN的整个交易流程为:
询价和报价、洽谈、签约和()B
A.认证
B.执行
C.汇款
D.划账
23SET采用优良的密匙体制,把()与非对称密匙体制的有效性结合在一起B
A.不对称密匙的有效性
B.对称密匙的低成本而快速
C.非对称密匙的低成本而快速
D.对称密匙的有效性
24SET协议工作在TCP/IP的那个层次?
C
A.网络层
B.数据层
C.应用层
D.会话层
25SET协议涉及的对象不包括()B
A.消费者
B.离线商店
C.收单银行
D.认证中心(CA)
26SET协议通过()技术保证数据的一致性和完整性
A.公共密钥
B.数字信封
C.数字签名
D.对称密钥
27SET协议主要保障()的安全C
A.网站数据
B.网站之间通信信道
C.客户、商家和银行之间通过信用卡支付
D.电子邮件
28SSL安全协议的主要功能不包括()A
A.维护数据的完整行,确保数据在传输过程中不被更改
B.能绝对安全地传递数据
C.加密数据以隐藏被传递的数据
D.认证用户和服务器
29SSL协议层包括两个协议子层:
记录协议和()A
A.握手协议
B.牵手协议
C.拍手协议
D.拉手协议
30SSL协议层包括两个协议子层:
记录协议和()A
A.握手协议
B.牵手协议
C.拍手协议
D.拉手协议
31SSL协议是由()公司推出的一种安全通协议A
A.NETSCAPE
B.IBM
C.MASTERCARD
D.VISA
32SSL协议是属于网络()的标准协议A
A.对话层
B.网络层
C.应用层
D.传输层
33SSL协议属于网络()的标准协议D
A.物理层
B.传输层
C.应用层
D.对话层
34安全电子交易(SET)是基于互联网的支持,是授权业务信息传输的安全标准,它采用()公开密钥体系对通信双方进行认证D
A.DES
B.RC4
C.HASH
D.RSA
35安全电子交易是基于互联网的支持,是授权业务信息传输的安全标准,它采用()公开密钥体系对通信双方进行认证D
A.des
B.rc4
C.hash
D.rsa
36安全电子商务交易的核心机构应为()B
A.网上银行
B.CA机构
C.政府部门
D.安全中心
37安全套接层协议SSL适合于()模式
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.所有模式
38伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的()D
A.信息发布系统
B.数据库系统
C.信用卡管理系统
D.购物车
39采用数字签名进行远程授权的支付方式是D
A.银行卡在线刷卡记账
B.银行卡从ATM机提款再支付
C.银行卡POS结账
D.银行卡网上支付
40常见的网上单证的类型有身份注册类、()、信息发布类和专业商务操作类C
A.资源交流类
B.身份许可类
C.普通信息交流类
D.专业信息交流类
41常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类、()和专业商务操作类C
A.资源交流类
B.身份许可类
C.信息发布类
D.专业操作类
42出于网上交易安全的考虑,银行一般会提供登录密码和交易密码,二者在使用上是不同的,交易密码主要用于()
A.登录到网上银行系统
B.登录到电子商务网站
C.查询交易信息
D.确认电子交易信息
43从目前情况看,网络银行还不能提供资金()查询A
A.在途状况
B.现金数量
C.账户资金
D.外汇
44从事电子商务活动过程中,()手段可以防止信息不被破坏或篡改B
A.数字时间戳
B.数字证书
C.数字摘要
D.防火墙
45单证处理节点是指以下哪个选项?
()D
A.网络结构图
B.订单前台处理阶段的流程图
C.订单后台处理阶段的流程图
D.订单在处理流程各节点的时间耗用
46单证的处理流程设计得是否流畅,对客户在本商店的购物和网上商店自己的()均有很大的关系A
A.后台处理
B.信誉
C.效益
D.售后服务
47当订购的商品出现质量或其他问题时,客户与商家联系,需提供()B
A.电子钱包密码
B.订购单号
C.PIN码
D.身份证号码
48当浏览器连接到一个安全网站时,URL地址栏最可能出现的显示内容为C
A.telnet:
//
B.&nbsftp:
//
C.
D.
49当你使用电子钱包支付时,发现一张本来申请过证书的银行卡在上次修改过信息后,"证书状态"为"没有申请",表明D
A.该银行卡失效了
B.该银行卡没有申请电子证书,但可以用于网上支付
C.该银行卡未申请电子证书,还不能网上支付
D.必须为该银行卡重新申请一张证书
50当您订购的商品出现质量或其它问题时,您要与商家联系,这时商家会要求您提供商品的()A
A.订购单号
B.购买金额
C.商城名称
D.商品描述
51当前电子支付中存在的主要问题之一在于()A
A.支付票据格式的统一问题
B.经济问题
C.货币兑换问题
D.跨国交易中的关税问题
52当用户在浏览器中输入信用卡账号和密码进行网上支付时,以下说法不正确的是()B
A.如果商家的网上商城服务器采用超文本传输协议,则这种协议对用户的支付行为来讲是不安全的协议
B.信用卡的确认工作由商家完成
C.如果交易采用SET协议,则商家并不知道顾客所用的信用卡号码
D.SSL协议可在交易中对商家的身份进行证实
53当用户在网上商城购物完成下好订单后,下列哪个选项不可能成为用户所下订单被取消的原因?
A
A.客户所留的联系方式不正确
B.银行支付系统运行不稳定
C.商家的计算机发生故障
D.病毒感染了用户的计算机
54导出信息是指将账户信息和()导出至外部媒体上B
A.交易记录
B.证书
C.用户名及口令
D.卡种类
55电子安全交易协议推出的时间是B
A.1996
B.1997
C.1998
D.1999
56电子合同按标的的不同可分为()B
A.有形信息产品合同和无形信息产品合同
B.信息产品合同和非信息产品合同
C.信息许可使用合同和信息服务合同
D.网络产品信息合同和非网络产品信息合同
57电子合同的特点()C
A.合同生效地点为合同成立的地点
B.订立合同的双方要见面
C.数字签名表示合同生效
D.要订立书面合同
58电子合同是通过计算机网络系统订立的,以()方式生成、储存或传递的合同C
A.电子手段
B.光学手段
C.数据电文
D.电子邮件
59电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类,以下介绍错误的是()B
A.电子货币主要有智能卡形式的支付卡(如Mondex卡)或数字方式的货币文件(如eCash和CyberCoin)
B.电子货币具有用途广、使用灵活、匿名性、快速简便等特点
C.使用电子货币需要直接与银行连接才可进行操作
D.Mondex卡用于网下的支付,eCash用于网上的支付
60电子交易中网络安全不包括()D
A.信息的保密性
B.数据交换的完整性
C.发送信息的不可否认性
D.交易场所的安全性
61电子钱包(Ewallet)是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端和()的软件D
A.网上商店端
B.银行卡发行商端
C.银行卡持卡人端
D.银行卡受理银行端
62电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端和()的软件D
A.网上商店端
B.银行卡发行商端
C.银行卡持卡人端
D.银行卡受理银行端
63电子钱包内不能装入()B
A.电子零钱
B.安全零钱
C.电子信用卡
D.电子汇款
64电子钱包是与浏览器一起工作的D
A.应用软件
B.信息系统
C.集成系统
D.助手应用程序
65电子钱包在启动时输入的账号和密码应是()B
A.银行卡的账号和密码
B.由用户自定的账号和密码
C.用户在登录操作系统时输入的账号和密码
D.用户在网上银行申请的个人账号和PIN
66电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有成功、()、订单拒绝和未完成B
A.订单丢失
B.订单接收
C.订单确认
D.订单传送
67电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有成功、订单接收、订单拒绝和()B
A.订单放弃
B.订单未完成
C.订单失败
D.订单遗失
68电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术,必须保证网络安全的四大要素,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和()D
A.不可修改性
B.信息的稳定性
C.数据的可靠性
D.交易者身份的确定性
69电子商厦对一张订单的生成将进行数据完整、数据一致性和()的操作
A.数据合法性
B.数据分解
C.数据合并
D.数据有效性
70电子现金的优点是D
A.使用者
B.成本高
C.风险性
D.无纸化
71电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台,即()
A.网络操作系统
B.银行网络平台
C.因特网
D.内部网
72订单处理流程的()是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素C
A.高效化
B.简单化
C.合理化
D.规范化
73订单处理流程的哪项特性是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素A
A.合理化
B.高效率
C.自动化
D.及时
74订单生成模块将各个网上商店生成各商店的订单,再将各商店级的订单综合而成()的订单B
A.商品级
B.商厦级
C.网上商店级
D.购物车级
75订单数据的完整性检查中不会检查以下哪个选项?
()B
A.商品名称
B.商品编码
C.商品单价
D.商品库存
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