天河云CAD安装及使用说明.doc

天河云CAD安装及使用说明.doc

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天河云CAD安装及使用说明

一、操作系统

32位云CAD：

32位WindowsXP、win7、win8。

64位云CAD：

64位win7、win8、win10。

二、安装准备

1.一般安装准备（安装AutoCAD）

1）安装支撑平台：

1>32位云CAD：

32位AutoCAD2010~2012中的任意一个或多个版本；

2>64位云CAD：

64位AutoCAD2010~2016中的任意一个或多个版本。

2）安装时，要保证您有本机的系统管理员身份。

3）关闭正在运行的其他程序（安装时最好关闭杀毒软件）。

2.从V1.0升级到V1.1或更高版本安装准备

从V1.0升级到V1.1，请先卸载V1.0版本，再安装新版本。

在卸载前，请启动任务管理器，在进程中找到“THSoftUpdate.exe”，结束进程。

【注】尤其是64位操作系统，请务必结束该进程！

然后启动控制面板，在程序和功能中找到“THCloudCAD”和“THSoftUpdate”分别卸载。

然后进行下一步骤安装即可。

3.其他版本升级

一般只需卸载旧版本天河云CAD再安装新版本即可。

三、安装

请双击运行安装包中的《autorun.exe》，点击“安装”按钮进行安装。

一般默认安装，只要修改安装盘符即可。

【注】强烈建议安装前查看安装说明！

四、使用注意事项

1.建议安装软件后重启机器再使用。

2.为给大家带来及时的软件更新，天河云CAD采用会员制，需要登录使用，否则将有部分功能无法使用。

当然，也考虑到有时可能网络连接失败，所以登录后一段时间在没有网络的情况下，您仍可以正常使用软件。

3.Win7、win8、win10环境中，在运行前请先修改桌面快捷方式的兼容性。

即选择右键菜单的“属性”，切换到“兼容性”，勾选“以管理员身份运行此程序”，否则可能因为权限问题，造成调用图库时死机。

如果上述修改后仍出现一些问题，则建议勾选“以兼容模式运行这个程序”，，选择WindowsXP或Vista。

五、注册与登录

启动天河云CAD后，会自动弹出登录窗口。

输入用户名（即注册邮箱）及密码，点击“登录”。

为了更好的服务于大家，登录用户需要先绑定并关注THCAD微信公众号。

如果您当前还没有绑定微信，则会弹出关注提示。

点击“确定”，会弹出二维码关注网页。

如果在弹出网页的过程中弹出以下窗口，请点击“否”，以便使得网页显示完全。

根据提示，打开微信，使用“扫一扫”的功能，分别扫描左右两个二维码，即绑定成功，就可以登录使用天河云CAD的所有功能了。

如果没有注册，请点击“注册”，进行注册。

【温馨提示】某些比较旧的手机，扫描第二张二维码可能会失效，这是由于操作系统不太支持的原因，遇到此情况，请换一部较新手机扫描！

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六、常见问题

1.图库无法使用

某些64位系统机器如果出库系列化零件库仍有问题（一般因为已经安装了32位office），出现调用图库时提示未知命令等问题。

解决方法：

1）首先，请打开控制面板，在卸载或更新程序中找到“MicrosoftAccessdatabaseengine2010（Chinese（Simplified））”，进行卸载。

如果是多个，则全部卸载。

2）卸载完毕，手动安装数据库驱动引擎。

文件位置：

……\setup\Support\AccessDatabaseEngine_X64.exe

安装方法：

同时按windows键和R键，调出“运行”窗口，然后将exe文件从资源管理器拖拽到运行窗口中，再加空格，加参数"/passive"，点击“确定”进行安装。

3）修改注册表

安装完成后，再次同时按windows键和R键，启动运行窗口，键入“regedit”点击“确定”，调出注册表窗口。

找到：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Common\FilesPaths，删除mso.dll

【注意】第二步不能少，否则会出现OfficeConfig配置问题，已启动Office就会重新安装Office。

4）如果进行以上处理后，问题仍未得到解决。

请手工注册以下文件（64位为例）：

a）X:

\THSOFT\THCloudCAD\2010x64\CalculateExpressValueCloud.dll

b）X:

\THSOFT\THCloudCAD\2010x64\THdbServer.dll

下面以CalculateExpressValueCloud.dll为例介绍注册方法：

打开windows的运行窗口，并在运行窗口中输入“regsvr32”，从资源管理器中找到dll文件，将其拖拽到运行窗口中，即运行窗口中的完整内容为：

“regsvr32C:

\THSOFT\THCloudCAD\2010x64\CalculateExpressValueCloud.dll”，点击“确定”，完成注册。

2.编辑标题栏、明细表数据提示没有注册类

出现该现象的主要原因是CalculateExpressValueCloud.dll注册失败，以64位云CAD为例，只要注册X:

\THSOFT\THCloudCAD\2010x64\CalculateExpressValueCloud.dll即可。

注册方法见上。

3.某些功能无法使用，提示未知命令

除图库外，如果还有某些功能无法正常使用，估计原因可能是软件安装存在问题，或中了CAD病毒。

解决方法：

建议首先卸载天河云CAD，并重新安装。

如果仍有问题，则建议先从网上搜索“CAD病毒专杀工具”，即查杀一下是否存在CAD病毒，再重新安装天河云CAD。

天河智造

2016年8月

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