家电售后服务上半年工作总结与家纺销售工作总结汇编.docx
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家电售后服务上半年工作总结与家纺销售工作总结汇编
家电售后服务上半年工作总结
家电售后服务上半年工作总结
弹指一挥间,上半年时间匆匆过去,回顾上半年工作,深深体会到作为一名售后服务人员的职责。
作为一名售后服务人员不仅只是售后服务,这种服务关系到公司,关系到产品的维护和改进。
也是增进与客户之间的沟通。
售后服务的优劣直接关系到公司形象和根本利益,也间接到销售业绩。
上半年的工作较以往有很大的起色,但也存在不足,先将售后的部分总结一下。
1:
做好本职工作,树立全局意识。
不管做什么工作树立全局意识是首要的。
树立全局意识就是树立企业形象,使客户对工作的满意度最大话。
2:
善于沟通交流。
现场技术服务人员,不仅要有较强的技术知识,还要有较强的沟通能力。
一种产品很多时候是因为使用操作不当才出现的问题,而往往不是如客户反应的质量问题,所以这个时候就要我们找出问题所在,和客户进行交流,规范操作,从而解除对产品的不信任,和对企业形象的影响。
做到对客户满意的公司形象。
3:
经与专业技术,勤于现场考察。
随着电子行业的不断发展,竞争不段强化,如何让做好售后也是加强公司竞争的强力底牌。
作为一个技术服务人员,要现场勤于观测,独立思考,多与同事交流,努力提高自己的水平。
4:
技术知识水平和实践工作熟练。
在过去的工作中得到了一些体会,工作时候心态很重要。
投入工作要有激情,要平易近人,积极的思想和平和的心态,非常重要有利于促进工作进步。
第二篇:
家电售后服务上半年工作总结
弹指一挥间,上半年时间匆匆过去,回顾上半年工作,深深体会到作为一名售后服务人员的职责。
作为一名售后服务人员不仅只是售后服务,这种服务关系到公司,关系到产品的维护和改进。
也是增进与客户之间的沟通。
售后服务的优劣直接关系到公司形象和根本利益,也间接到销售业绩。
上半年的工作较以往有很大的起色,但也存在不足,先将售后的部分总结一下。
1:
做好本职工作,树立全局意识。
不管做什么工作树立全局意识是首要的。
树立全局意识就是树立企业形象,使客户对工作的满意度最大话。
2:
善于沟通交流。
现场技术服务人员,不仅要有较强的技术知识,还要有较强的沟通能力。
一种产品很多时候是因为使用操作不当才出现的问题,而往往不是如客户反应的质量问题,所以这个时候就要我们找出问题所在,和客户进行交流,规范操作,从而解除对产品的不信任,和对企业形象的影响。
做到对客户满意的公司形象。
3:
经与专业技术,勤于现场考察。
随着电子行业的不断发展,竞争不段强化,如何让做好售后也是加强公司竞争的强力底牌。
作为一个技术服务人员,要现场勤于观测,独立思考,多与同事交流,努力提高自己的水平。
4:
技术知识水平和实践工作熟练。
在过去的工作中得到了一些体会,工作时候心态很重要。
投入工作要有激情,要平易近人,积极的思想和平和的心态,非常重要有利于促进工作进步。
第三篇:
XX上半年工作总结-售后服务
延长油田丰源石油助剂有限公司售后服务部XX年上半年工作作总结
弹指一挥间,上半年时间匆匆过去,回顾上半年工作,围绕“促进发展,服务油田”的宗旨,以“以科技求发展,以质量求生存”的目标,售后服务部在公司领导及各部门同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了本职工作。
上半年的工作较以往有了很大起色,但也存在不足。
先将售后服务部工作总结如下:
一、建立完善售后服务队伍,为服务油田保驾护航
在市场激烈竞争的今天,随着客户观念的变化,客户在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。
因此,企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。
因此,建立和完善一支具有一定专业技术业务水平的售后服务队伍就显得尤为重要,为此,公司在原有一名售后服务人员的基础之上,招聘并培训了采油、化工等专业技术人员四名,进一步完善壮大了售后服务队伍,为产品更好的在油田上使用奠定了基础,为服务油田保驾护航。
二、在实践中学习,增强业务技术经验
实践是最好的老师,在实践中才能更好的检验已经学到的专业知识;了解到产品使用的各个环节;学习到油田各种工作及各部门间的运作程序;更能在与各类人的交流中增强人际交往能力。
为此
在前半年中,特别是新员工加入之后,先后在甘谷驿、青化砭、川口等采油厂现场学习了解压裂、注水、原油破乳等工艺,积累了一定的专业知识,同时在人际交往方面也有了一定的提高。
三、加强内部各部门间合作,售后内外都服务
售后服务在全力保证产品在油田正常使用的同时,也注意加强与公司内部质检部、研发部、生产技术部的合作,及时收集各采油厂的使用情况及各种信息,为产品更新及检测等提供数据支持。
XX年上半年,售后服务部主要进行了以下工作:
(1)先后两次在油田公司下属23个采油厂提取共计油样60余
桶,水样40余桶,为新产品研发及产品适用性实验提供支持。
(2)为质检部采集产品现场使用要求及检测方法。
(3)解决了甘谷驿等采油厂出现的产品使用问题。
四、不足之处
售后服务部成立时间较短,新成员多,现场实践经验较为欠缺,我们必须坚持加强现场实践的力度,在实践中培养增强各种业务水平,同时要争取工作的主动性,提高责任心、专业心,加强工作效率、工作质量。
要树立真正的“主人翁”思想,心往一处想,劲往一处使,积极主动共同服务于公司的各项工作中。
为公司产品更好的在油田使用,为更好地服务油田贡献自己的微薄之力。
二〇一四年六月二十四日
第四篇:
XX年上半年售后服务工作总结
XX年上半年售后服务工作总结尊敬的公司各位领导:
你们好!
转眼间XX年上半年即将过去。
回顾这半年来的工作,我在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下,严格要求自己,按照公司的制度要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况进行总结,售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台,售后服务的优劣直接关系到公司的形象和根本利益。
下面是本人对上半年售后服务做下总结。
一.售后初期
1.发货:
这种看似简单的工作,却有着其重要性。
根据客户的需求,我们一般发货至客户或代理商指定的地点,这时没有服务工程师乘车同往。
务必要提前与客户或代理商联系,确认联系人和联系方式,,商量如何接货,以确保在这期间客户或代理商做好调整时间接货。
所以与客户交流时,可把时间说的退后一点。
2.现场交货,货到客户或代理商后,公司应安排工程师或售后服务人员前往与客户或代理商法人及其技术负责人,一同对设备进行检查,是否在运输过程中对设备外表有所
损坏及到货数量的清点,同时对设备进行调试与安装,做好客户或代理商与公司之间的服务对接工作,以明确我公司对客户或代理商在服务方面的具体要求。
二.售后中期
1..对客户的培训,新设备定期要对客户进行培训,以便让客户在第一时间对掌握公司设备的操作与技术具体要求。
2..设备问题处理,保修期外产品原则上小问题要求客户以自己的力量来解决,确实有重大问题的,需要公司派人来解决的,可以派人前往(但需要收起工本费,注:
根据每个区域的消费水平收费,比如:
北京,上海,广州,等地的消费偏高),对于保修期内的维修换件的须有相关的照片及故障报告单。
3..设备的保养要求客户对销售的设备,须按照说明书规定来进行保养,并有相关的保养资料及照片。
三售后后期
不定期给客户打电话,询问设备使用情况!
对出现的问题给与及时的解释和回复。
售后服务是一项很重要的工作,也是继销售的一个重要的延续工作,做好了,可以增加销售的机会。
做不好,也可以毁掉一个关系网。
XX年下半年工作计划
一、工作方针
树立产品服务形象,提高售后服务技能水平,将自己售后服务能力提高到一个新的高度和水平。
二、工作目标
根据公司整体规划中对经营目标的要求,售后服务工作目标量化如下:
1、保修期内客户回访率为90%。
2、服务满意率80%以上。
3、保修内服务及时率为80%以上。
4、所有新设备交接后,培训达标率90%。
5、积极做好各种设备配件储配工作,建立售后服务部自己独立的配件仓库,而不能与生产部门的仓库零件混在一起。
6、掌握公司新产品性能,做好各类设备的技术资料准备工作,以便在下发到客户过程中,对客户进行培训的同时让客户有一个对新产品的认识和了解。
7、学习和掌握公司新产品的性能和技术要求,以便更好的培训客户。
三、具体实施方案及工作重点
1、建立所有产品档案的要求,售后服务在服务过程中记载出厂产品的运行情况、质量和服务状况等记录资料要及时整理,归入出厂产品档案。
2、建立产品的详细配置及服务条款,出厂日期、编号、主要配置及客户单位、名称、联系人、电话。
3、及时跟踪、反馈我公司出厂的所有设备运行情况,质量和服务状况。
4、持续对我公司产品的改进提出建议和要求。
5、每个月要对保修期内、保修期外产品维修服务进行统计、分析、便于为公司完善产品和改进产品提供有效数据。
XX
售后服务部李建平年7月5日
第五篇:
上半年售后服务工作总结XX.doc
XX上半年售后服务工作总结
一、售后反馈信息处理情况:
五月三包反馈信息共55例,已处理55例。
二、售后反馈信息统计与分析:
XX年上半年与XX年同期售后问题比对分析图表如下:
注:
蓝色为XX年、棕色为XX年。
以环形图的形式对以上表中数据进行统计分析如下:
注:
外圈为XX年,里圈为XX年
根据以上表中数据统计、分析如下:
1、XX年上半年悬架断裂0例,XX年同期有23例。
2、XX年上半年三桥继动阀漏气问题有3例,XX年同期0例,
减少100%。
XX年我公司生产的半挂车安装的三桥继动阀为河北邢台众达品牌,继多次三桥继动阀质量问题的反馈之后,我公司将三桥继动阀的品牌更换为顺安达品牌,更换之后,售后接收的三桥继动阀相关问题反馈0例,3、XX年上半年,关于车厢左高右低质量问题的反馈有2例,XX
年同期有1例。
4、XX年上半年,与油缸相关问题的反馈信息有15例,XX年
同期有2例,减少87%。
5、其他偶然性质量反馈,XX年上半年有23例,XX年同期有
20例,数字持平。
6、XX年上半年,与开焊相关问题的反馈信息有5例,XX年同
期有2例,有所减少。
三、售后服务费用
XX年1-6月份售后服务费用
销售部售后费XX年1-6月明细账
注:
上表中油费共17990元为赔偿给客户的维修费。
以上费用结算日期为6月23日
分析:
XX年财务统计的售后费为-18412.13元。
四、售后服务费用统计及分析
XX年1-6月售后费明细账
分析:
二零一四年1-6月份统计的售后费与财务核对之后的数额为-18412.13元。
与XX年同期数额为64321.69元的售后费相比,增长率为-128.62%。
售后工作的日益进步与公司领导对售后的悉心管理和正确指导是密不可分的。
五、费用追偿工作1.已追偿回的费用:
售后分别于4月25日及5月26日对梁山众兴机械制造有限公司进行了两次追偿,且追偿到的费用达39689.1元;2.已发出追偿通知的费用:
1)已发出追偿通知的费用:
关于无锡杰力液压机械科技有限公司的责任追偿费用,金额为1195元。
售后已于6月5日将需要追偿的责任费用明细表交予质检部,质检部于6月5日向该公司发出追偿通知,并传真相关追偿函件,对方已电话同意,但尚未给予回传确认函件。
2)已发出追偿通知的费用:
关于皓驰吉利悬挂质量问题产生的维修费用,售后已于6月23日将需要追偿的责任费用明细表及相关材料交予采购部。
其中部分为梁山众兴悬挂厂家责任费用32720元、另一部分为鑫顺康半挂配件销售公司42520元。
共计75240元,请采购部尽快追偿该费用。
我售后已向两家供应商发出追偿通知,对方向我方回复:
赔偿费用太高,且轻型悬挂只能在路况相对较好的
地方使用,既使是在那么差的环境下使用,出来问题我们已经马上提供了配件予以更换,及时的进行服务,应该不会产生其他运输公司的费用。
3)外购件的追偿:
现售后旧件库已带回的旧件有:
举升阀1个(清河永丰)、储气筒2个、双腔气室3个,售后已将追偿明细表交予质检部,请质检部尽快进行旧件鉴定并进行配件的追偿。
六、回访情况汇总及分析1.XX年上半年,悬架断裂问题比较突出。
针对皓驰(感谢访问好:
)吉利
物流公司20台车悬架断裂问题,该批车按照梁山众兴出具的方案进行加强处理之后,经回访,客户反映车辆运作情况良好。
售后建议:
在特定地区车辆应该采用重型悬架。
2.鄂尔多斯慧成汽贸31台车油箱与举升阀干涉问题,我公
司派人前往现场对所有问题车辆进行了油箱位置的改装之后,经回访,客户反映干涉问题已消除,车辆运作良好。
3.在上半年的回访调查中,以江铃重汽、灵霄汽贸为主的客
户对我们产品的喷漆质量多有不满,主要体现在喷漆不均匀、细节喷漆不到位等方面。
4.在上半年的回访调查中,部分客户反映我公司的自卸车
(带二马槽)七字钩强度不够。
售后建议二马槽采用插销式结构。
在回访中关于半挂车储气筒安装座开裂问题的反馈比较频繁。
经过对客户的回访,建议安装时加装减震垫或改变储气筒安装的位置(我公司产品采用的是横向安装,建议可采用纵向安装)。
6.江铃重汽、孝龙物流车辆均为正常交付客户运营,但已出
现气管被飞溅的焊点烧穿,导致气管漏气事件,建议在生产过程中采取防护措施避免此类问题的发生。
七、其他管理工作的情况1.有关售后工作管理的制度性文件的下发:
经过公司领导的指导和督促,售后起草了有关售后工作管理及运行的文件,经过领导审批等一系列程序,于XX年5月23日正式下发《【XX】销字第10号销售部关于售后质量反馈事件的处理流程图》、《【XX】销字第11号产品售后服务管理制度(试行》共两个文件。
以此为准则,来制约并指导售后服务工作的正常进行。
2.针对9000、3c认证工作当中,发现的售后工作当中的不足,在公司领导的指导及部门负责人的带领下,根据销售部出台的质量管理体系、3c认证整改表,按时完成了整改,并已整理入档。
3.慧成汽贸31台自卸因油箱与举升阀干涉问题前往现场维修产生的费用共计6705元,售后已将费用明细表及相关材料交予综合办进行责任调查。
销售部-售后XX年6月23日
5.
家纺销售工作总结
目录
第一篇:
家纺销售总监工作计划书
第二篇:
家纺专卖店经营策略和销售
第三篇:
家纺实习报告总结
第四篇:
家纺店见习总结
第五篇:
家纺行业零售终端销售技巧
正文
第一篇:
家纺销售总监工作计划书
关于棉棉家坊市场营销方案及工作安排
前言
本报告也许有不少不成熟的地方,也许有不少欠考虑的地方,毕竟了解公司的时间不长,内部结构及目前销售情况都不太了解,但我的目的只有一个那就是对公司的发展有所帮助,希望公司的明天走得更稳健一点,走得更健康一点,走得更远一点.这就够了.
王总的初终:
革命为了什么?
革命的目的是什么?
从历史和实践来看,革命无非两个目的.一是推翻,二是改良。
企业分析
仙居棉棉家纺有限公司创建于XX年,是一家具有三十多年研究养生睡棉的高科技生态文明家纺企业,公司集研发、设计、生产、销售于一体的纺织品企业,公司懂事长王增富——权威人士称其为中国棉被革命第一人的荣誉称号,为名族传统工艺开拓了一条新路径,树立起一个新标杆,是中国家纺走向世界的一个典范。
企业文化
企业文化和销售有关吗?
关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立健全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是公司管理师规范的,是一个团体,增加客户对企业的信心。
总则
(1)为使公司的工作高效、有序地运作,确保营销目标的实现,特做此报告。
(2)企业营销的宗旨:
保持客户需求
营销部组建及部门职责
1、营销工作以公司的方针、计划为标准,严格组织实施。
2、贯彻执行公司各项规定,执行营销计划。
3、负责销售人员的招聘、培训、管理,提高销售人员的素质,储备优秀人才,为公司的发
展打好基础。
4、负责市场调研、收集、整理、分析同类家纺行业的相关资料,及时反映市场动态,为公
司项目及新产品上市打好基础。
5、制订销售计划并具体实施,保证公司新产品能及时销售。
6、负责销售合同、单据的整理,对已签合同需进行核对。
7、配合财务部,按时、准确、无误收回销售资金。
8、建立市场信息档案,积极开拓市场渠道,做好市场摸底、先期工作
9、维护公司品牌形象,在公司统一指导下做好广告宣传工作。
10、营销中心人员薪资方案岗位底薪(月)+销售考核(月)+年终奖
营销总监职责
1、负责在王总指导下,主持本部门的日常管理工作,协调其他各部门的工作关系。
2、负责部门职责,组织制定本部门的组织架构、工作流程、营销员的岗位职责、部门规章制度,提高工作效率。
3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,确保完成营销目标和营销方案。
4、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施,分析市场状况,正确定位产品。
例会
时间:
每周或每天上午召开
会议议题:
1、营销部工作汇报
2、问题的提出和解决
3、营销部本周工作总结
4、营销部下周工作安排
5、营销部会议记录人负责整理,决策性问题抄报王总
销售人员行为规范及服务标准(待定)
营销预算
营销预算组成:
营销预算由市场和公关广告预算、销售预算、客户服务预算、市场开发预算组成。
广告费用详细(供参考):
墙体喷绘(详细待了解)
商业短片制作(2万、4万、8万)
杂志:
女报杂志——120万(每期单页10万,共12期)
时尚家居——96万(单页8万,共12期)
电视:
中央一套——300万(共200天)
各省卫视——190万(共200天)
网络:
优酷网——100万(共396天)
土豆网——95万(共396天)
淘宝网——50万(共100天)
销售预算:
1、企业市场动态。
2、产品市场调研报告。
3、企业产品体系规划。
4、上年度销售统计。
5、上年度的公关费用情况。
宣传
墙体喷绘
公交车体喷绘
宣传短片制作
创造新闻(如今灾害普遍,如灾害地区的捐赠,希望小学捐赠,可联系当地政府联手开展)节目赞助
swot分析
优势:
1、产品优势:
自然科学,健康睡“棉”为理念,运用中医学、人体工学、仿生学、循环经济学的自然科学原理,发明了三大科学技术,一条定律,一个标准。
选取具有生物医学性能的优质原棉为原料,以科学方法自行研发出高科技年产二十多万条棉被和三十多万只棉枕芯的工艺流程生产线,精制出棉绵天然生态功能100%棉被枕系列产品。
产品性能卓越,能有效地减轻对心脏、肌肤表层血管、神经、肌肉组织的压迫,促进血液循环,脉络畅通,提高睡眠质量,有益身心健康。
棉绵家纺为满足现代消费需求,竭尽全力,通过质地、色彩的运用,科技的创新和新颖独特的造型设计,使产品与家居环境、人文环境、绿色生态环境相结合,或瑰丽、或浪漫、或古典、或温馨,不一而足。
研制开发了适合婴儿至老年各个年龄段的100%棉被枕,包括军用、医院、宾馆、学校、旅游休闲等八大系列,五百多个品种。
产品推出至今已获多项荣誉
劣势:
1、产品定位为中高档次消费人群,忽略了低层阶级消费者。
2、销售渠道建设不完善,宣传模式还未打开。
机会:
1、人们生活水平提高,追求高质量生活,而棉棉家纺独有的保健功能、各项专利符合当代市场。
2、国际市场对中国家用纺织品德需求日益增加
威胁:
家纺品牌众多,竞争越发激烈,消费者对生活有更高的追求,对产品要求更加严格。
消费者分析
消费者的总体消费态势:
家纺消费主体一般为女性,总体处在即将结婚或已婚状态,是带动家庭消费的主力军。
消费者消费行为:
消费者追求更舒适的生活,当把家纺类当作必需时,追求物廉价美。
当把家纺当做装饰品时,追求设计风格。
消费者的态度:
生活节奏不断加快,生活压力也随之而来,在看中时尚、价格的同时,人们
也逐渐追求对人无危害,带有保健功能的高品质坊品。
农村消费者:
随着收入水平的提高,农村消费突破性增长,家纺产品潜在着巨大的消费空间。
(农村消费者注重产品的质量和价格)
酒店:
注重酒店设施的档次,对家纺产品的选择也趋向高标准,高品质。
(酒店注重产品的品质与设计风格)
4ps
营销策略
渠道建设
1、连锁超市(注意产品的文化及产品的荣誉要展示出来)
2、品牌专卖旗舰店(代理商、经销商)
3、婴儿用品、保健生活馆
4、政府单位福利及礼品
5、网上商城及电子商务
6、婚庆及团购
促销
产品促销关键点:
细分产品线
区别对待,在做产品促销的时候,一定要把产品分为四类:
滞销、断码、换季产品,形象产品,拉动人气产品,利润产品。
要利用形象产品,吸引喜新厌旧的高端消费者的注意。
形象促销关键点:
让店面形象靓起来
商品60%的价值取决于形象,家纺更是如此,统一的店面形象会很好的吸引消费者眼球,经销商可以一地一策,根据实际情况进行优化。
终端的形象布置,作为经销商是大有可为的,终端的形象既要明朗、简洁,又要突出情感的内涵和意境,这样能很快的抓住消费者眼球。
经销商可以把一些道具作为辅助陈列,体现独特的品牌风格和意境
服务促销关键点:
做星级服务
家纺促销就是做服务,很多经销商忽略了这一点,这就是为什么半数以上新进入家纺领域的经销商最终铩羽而归的一个重要原因。
事实上,一家家纺专卖店要达到持续盈利、收支平衡,需要一年以上的辛勤耕耘和摸索。
这一年,也是发展和培养顾客的过程,而要能够让老顾客不流失,并且还乐意介绍亲友购买,这就不仅仅是产品和价位的问题,关键是要通过优质的服务,增进和深化与消费者的关系。
联合促销关键点:
让合作者带着他的客户来
家纺经销商在做促销活动的时候,可以寻找众多的策略联盟为我所用,可以与服装专卖店、婚纱影楼、婚姻登记处、房地产开发商等进行合作,利用他们的传播渠道和客户群,深度开发。
当然不仅如此,还可以与家具经销商、家居经销商进行联合促销,在陈列他人产品的同时,选择自己的产品作为形象道具,扩大产品的曝光度
买赠促销关键点
买赠是一种常规性的促销手段,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的,做买赠促销方案时要充分考虑到库存量,以压货库存产品作为促销品赠送,达到新产品促销的销量。
除此之外还可赠送一些女性精品用品,如,丝巾,雨伞,袜子等。
网络营销可行性
据相关数据统计我国网民规模达到4.2亿人,普及率达到30%,面对这份日益扩大的网购市场所带来的效益及宣传性的不可估量网络营销也将成为销售的重点。
淘宝商城的诚实信息流、物流、资金流的无缝对接,品牌、服务的保障,对采购和库存,成本的最大降低。
目前网络营销可选择余地大,究竟是投放网络广告,开展搜索引擎合作,还是充分发挥新媒体的力量,都需要结合公司的特点。
打造官方旗舰店
网购已然成为人们的消费方式之一,若要杜绝网络上不规范的营销行为带来的负面影响,公司可开设官方旗舰店,并打造咨询、销售、售后一条龙的营销体系,同时也促进实体店面的销售。
第二篇:
家纺专卖店经营策略和销售
家纺专卖店经营策略和销售.txt不要为旧的悲伤而浪费新的眼泪!
现在干什么事都要有经验的,除了老婆。
没有100分的另一半,只有50分的两个人。
家纺专卖店经营策略和销售任何零售商品在渠道体系无不跟零售渠道的业态发展趋势有关,家纺产品也不例外。
在成熟的商业市场,我们可以看到如下业态:
便利店、折扣店、批发市场、大卖场、连锁超市、百货公司、5元店、outlets、shoppin—gmore、专卖店、专业连锁店、专业市场等等。
从家纺企业的渠道选择来看,折扣店、批发
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