山青水秀虚拟旅游平台策划书.docx
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山青水秀虚拟旅游平台策划书
山清水秀虚拟旅游平台
开发规划书
目录
目录2
一、前言4
(一)开发背景介绍4
(二)网站开发可行性分析4
1、市场经济情况4
2、网络市场分析
3、技术可行性分析…………………………………………………….4
二、网站开发需求分析7
(一)目标需求7
三、网站设计8
(一)信息内容8
(二)服务功能9
(三)获取利润9
(四)网站推广9
五、网站内容规划
(一)网站名称10
(二)网站主题10
(三)网站风格10
六、网站功能规划
(一)目的地搜索11
(二)虚拟体验12
(三)票务预订13
(四)酒店查询22
(五)租车服务24
七、网站技术解决方案及维护28
(一)技术方案27
(二)网站维护27
八.网站测试28
(一)程序测试28
(二)代码测试28
一、前言
(一)开发背景介绍
随着改革开放的实施,中国年的经济不断的在发展,人民的生活水平不断的提高,旅游已经成为越来越多人的新宠。
尤其在08年和08年以后,预计中国旅游业行业景气度将继续升温,且仍会呈现出快速、加速增长的态势。
旅游业作为第三产业得到了政府的大力支持,首先是放宽旅游市场准入,打破行业、地区壁垒,简化审批手续,鼓励社会资本公平参与旅游业发展,鼓励各种所有制企业依法投资旅游产业。
这是为旅游业注入的一剂最强力的能量,在很大程度上是打开了旅游市场的大门,使之与市场经济相结合,形成以市场为导向和国民经济并驾齐驱的新旅游经济。
其次,积极引进外资旅游企业。
中国庞大的旅游市场吸引着国外众多开发商的目光,这项政策不仅能为我国旅游开发带来更多的投资也为我国旅游业吸引更多国外的先进旅游发展模式,最终增强我国的旅游竞争力,是国内旅游和世界旅游接轨.现阶段商务旅游已经成为一种趋势,
(二)网站开发可行性分析
(1)市场经济情况
我国旅游业借改革开放之力,20多年持续快速发展,从无到有,从小到大,产业形象日益鲜明,产业规模不断壮大,成为国民经济中发展速度最快的行业之一。
据国家统计局确认的统计结果表明,2002年,旅游外汇收入达到203.9亿美元,比上年增长了14.57%;国内旅游收入达3878亿元人民币,比上年增长了10.11%;我国旅游业总收入比上年增长11.43%。
高出国民经济增长速度的3个多百分点。
(2)网络市场分析
1.截至2008年6月底,中国网民数量达到2.53亿,网民规模跃居世界第一位。
中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。
比去年同期增长了9100万人,同比增长56.2%。
在2008年上半年,中国网民数量净增量为4300万人。
中国网民中接入宽带比例为84.7%,宽带网民数已达到2.14亿人。
2.旅游网站的访问率占整个互联网的访问率的37%
(3)技术可行性分析
网站的建设是由我们利用自己的专业技能建设网站,为了更好的完成网站的建设,我们请指导老师对我们的网站建设过程进行指导。
网站技术路线目前主要分两类,一是基于ASP.NET体系架构,二是基于VS2005.NET技术的体系架构。
星辰科技虚拟旅游平台采用基于微软.NET技术的体系架构,平台选择Windows操作系统,采用ASP.NET技术。
ASP.NET技术能实现的是一个动态发布网站,根据需要,随时可以改变网站上要更新的内容,实现起来比较方便。
网络服务器采用WINDOWS家族(WINXP);后台数据库采用SQL来存储数据。
二、网站开发需求分析
随着市民生活水平的不断提高和旅游消费的日趋理性。
近年来,自助游正逐渐成为国内旅游业的主流。
数据显示,未来数年内自助游客在客源中的比重将达到70%。
其中,超过90%的自助游客会通过网络了解、选择出游目的地。
于是自助游切合这种消费心理,成为现今旅游新宠之一。
(1)目标需求
旅游网提供众多增值服务,为自助旅游客提供一个专业、家用、稳定、安全的企业信息化平台;网站以提供免费信息服务为主,同时为企业和个人提供适合自己的第三方增值服务的电子商务平台,比如网上预定交通、酒店、餐饮、景点门票、导游服务、订购旅游产品、虚拟体验等。
三、网站设计
(1)信息内容
包括景点、饭店、旅游线路等方面的信息。
旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。
与旅游相关的产品和服务信息,以及各种优惠、折扣。
航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。
(2)服务功能
旅游信息的汇集、传播与交流。
旅游信息的检索和导航。
旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。
个性化定制服务,它已成为旅游网站,特别是在线预定服务网站必备的功能。
像Expedis、PreviewTravel、Travelocity等网站都具有该功能。
目前,各网站在这方面的具体做法大同小异,通常是由访问者定义一个账户(用户名和密码),然后登录,然后网站会提供类似下面的一些功能选项:
客户基本信息:
如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。
信用卡信息:
如卡号、有效期、卡的类别等。
旅游需求:
如用户最希望何时开始旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班,经常飞行的次数;最喜欢租用那种类型的汽车;最愿意住在什么饭店等。
这些信息反映了旅游线路的选择标准,服务器在存储了这些信息之后,就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息,并且这些信息可以随时进行修改和删除。
修改账户密码:
密码遗忘时的提醒。
归纳起来,这种定制服务的作用主要有:
可以避免在预定过程中重复填写相同的信息,提高预定效率。
积累客户的消费量(比如飞行距离),以此作为促销奖励的依据。
更有针对性地推送旅游信息,特别是当客户没有找到满意的解决方案时,可以委托服务器监视和跟踪,当有符合标准的信息出现时,及时用电子邮件的方式提醒客户。
根据选择的目的地,提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。
(3)获取利润
网站信息量大,信息质量高,能够获得较高的访问率,以此吸引网络广告。
这是信息网站实现收益的基本思路。
提供网上交易功能,从中获得收益。
目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。
为旅游服务单位提供网上展示服务,收取服务费用。
(4)网站推广
在综合性导航台、搜索引擎中注册网址。
在相关网站中设置图标广告链接。
鉴于旅游消费者的分布十分广泛,所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域,例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去,商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上。
关键是根据受众特点进行选择,相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点;而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接,也是推广网站的好办法。
与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作,将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中。
通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。
我们要关注的有如下几点:
1.信息质量和数量用户浏览网站可以获得这样的印象:
旅游资源、相关信息不仅数量巨大、准确性和时效性强,而且组织得非常好。
2.个性化服务
对于旅游者来说,一次旅游要考虑的因素是比较多的,既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、安全状况,还要考虑交通、货币、时间和预算。
定制服务面临的是每个消费者的不同需求,因而要能够根据不同的需求动态地、相对准确地提供比较全面的参考信息和组合。
网站的设计要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,预先将这些信息加以细分,存储在数据库中供受众检索。
由于涉及的方面比较多,建库时的数据关系就非常复杂,前期的系统分析和规划任务非常繁重。
五、网站内容规划
1、网站名称:
山清水秀虚拟旅游平台网站开发
2、网站主题:
通过网站宣传,让更多游客感受到方便的服务。
3、网站风格:
页面色彩主要采用蓝色为主色调,橙色、绿色为点睛色。
蓝色是博大的色彩,天空和大海这辽阔的景色都呈蔚蓝色。
蓝色是永恒的象征,它是最冷的色彩。
由于蓝色有清新自然,天空的颜色,大多网站都选用蓝色主色。
蓝色的互补色是橙色,两色彩中最富于明快对比作用的是互补色。
互补色作用可以视觉器官得到休息。
蓝色与橙色的调配可以让客户在浏览网站时会有一种美的感受。
六、网站功能规划
(一)目的地搜索
所有自助游客提供全方位的目的地资讯。
注明旅游城市、热门景点、周边景区、最新活动、相约同行、交通地图等。
为自助游客全程把脉目的地,做自助游客的最佳导航仪。
同时也是进行广泛的宣传,树立旅游目的地形象,扩大旅游目的地知名度,提高美誉度,传递有关旅游目的地的整体信息,这样使他在做出外出旅游的选择时,即知晓该地,对该地存有良好印象,把该旅游目的地作为他们的考虑范围之内,宜采用宣传报道、广告为主的渗透式大众化信息传递的方法。
与此同时介绍旅游目的地的各项旅游产品、环境、住宿、饮食、交通、安全等各项设施和服务,在旅游者心目中建立一个较深入全面的旅游目的地形象,也即提供相关的旅游信息,引起注意和兴趣,引发旅游动机,改变旧有的消费选择或习惯。
(1)地图导航:
以地图形式形象表现各省份景点,选择某省份后,罗列该省份主要景点和旅游路线。
(2)目的地查询:
使用关键字进行搜索景点,例如:
输入“山”字,就可以搜索出景点名称里面有“山”字的景点,或是是搜索出景点介绍里面有“山”的景点。
(3)热点推荐:
就是把旅游点击最多的,游客出游最多的景点排列出来,以便更多的游客选择。
(4)特惠景点:
显示本网站相关可以优惠的主要景点。
(5)路线推荐:
设计性价比较高或具有个性特色的旅游路线,设计旅游自助计划。
(6)旅游资讯:
显示全国各旅游景点最新资讯和活动,便于游客参考。
(7)景点收藏:
对于感兴趣的景点,游客可以把它收藏到个人文件夹。
(二)虚拟体验
通过在互联网安排自己的旅游路线,提出所需要的交通方式和住宿条件等,然后由网站按照消费者的需要安排好具体的行程。
在整个旅途中,旅游者不再由传统的导游陪同,而是通过互联网与网站联系,随时随地享受网站为不同的旅游者提供的各项服务。
在虚拟旅游过程中,对自然景观、人文景观和旅游服务进行形象化的欣赏与体验,然后再决定是否购买。
除此之外,还能在网上自行选择,自行设计,自行组合,自订机票,自订酒店,然后键入信用卡密码报名参团,通过网络银行结账。
与此同时也为那些残疾者提供了一个良好的平台,让他们足不出户,就能把大自然的美景尽收眼中。
(三)票务预订
在票务预定环节中,会员首先查看可预定票的详细列表(显示所有后台发布的票务价格、班次、出发时间等信息)或通过查询功能,针对适合自己的票务,直接在网上查询此相关的票务;然后选择预订功能,查找到自己需要的票务后,直接在网上预订。
票务预定目前主要包括长途汽车车票和景点门票的预定,同时包含飞机航班和火车班次查询。
对于代办的票务预定,会员登录后可以在网站上查询适合自己的票务,找到需要的票务后可以直接预订,只要填写详细信息后去支付宝或网上银行支付就行了。
例如:
门票预定管理系统具有任意景区、景点划分及票价设置,网站指定频道页面发布,各门票预定开放的时间设置,每天预定数量限制设定,每人最大预定数量限制设定,预定数据统计分析等后台功能。
游客在填写身份信息后,可选择某种或多种门票,出票日期、数量、取票日期等,最后进行费用的在线实时支付环节。
收到预定信息后,门票管理机构将及时通过必要的方式与客户进行反馈或确认。
基于网站在线交易系统,门票预定能系统完成整个的预定、支付流程,为普通游客提供轻松的旅行服务。
为了能够同步实现预定与支付的实时性,对于支付方式而言,我们一般推荐专业金融机构所推出的支付接口,比如:
支付宝及各大银行。
系统所获得的预定数据,也将作为游客流量预测系统用于预测分析的重要依据之一。
(四)酒店查询
对自助游来说,找个性价比好的酒店关系着旅行的心情问题,E6World不仅从常规的酒店规模、菜肴类型、价格范围等,为自助游扫描搜索各城市酒店,更重要的是网罗酒店的优惠信息和优惠活动,做到及时滚动。
通过各个功能板块之间的互动,自助游可以在三维地图中首先预览酒店的概况,从图文中获得相关信息。
更容易锁定自己的查询范围。
酒店功能包括查询、酒店资料介绍、酒店客户展示、酒店环境照片展示、交通介绍、酒店点评等。
(五)租车服务
我们可根据租车搜索客户可以不同需求提供各种优质车辆,公司拥有一批经验丰富的管理人才和专业技术熟练的驾驶员,严格的管理制度,完善的租后服务。
为您提供舒适、安全、放心的租车服务。
我们以“优质服务、顾客至上”的宗旨热忱为广大新老客户提供舒适、安全、放心的车辆,使您享受到热情、周到、安全、舒适的租车服务。
七、网站技术解决方案及维护
(一)技术方案
网站的前台主要由Dreamweaver软件制作而成,网站上有些文字及图片及一些Flash均在Dreamweaver软件中编辑完成;网站中大量的图片需要进行编辑,可通过PhotoShopCs进行处理,对图片进行大小改变,添加边框;经常更新的网站信息,如新闻、作品展示、申报材料等内容运用ASP.net技术,并与Access数据库连接;网站内所有的文字都采用CSS样式进行定义。
使用CSS的技术,网页便会给人一种赏心悦目、工工整整的感觉,同时字体的色彩变化也使主页变得更加生动活泼;网站中所有的动画都有Flash软件制作而成。
Flash动画可以吸引浏览者,增强网站的感染力。
(二)网站维护
我们必须时刻关注最新动态,然后随时进行我们网站上的新闻等内容的更新。
通过筛选整理发布到我们的网站上,让浏览者能通过我们的网站方便的了解信息。
网站信息更新功能是一个网站最基本的功能。
一个好的网站,需要有一个稳定的系统。
我们根据网站的内容进行网站维护,内容包括新闻更新、作品信息更新、视频更新、留言管理、日常数据维护。
(1)数据库维护,数据库是网站的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
我们会定期的对浏览者的评论等进行信息回复,删除无用的评论。
删除陈旧的新闻。
(2)数据维护,网站的每一条信息都是重要的资源,因此数据要做好备份,不可丢失。
(3)网页维护,网页(文字图片)内容更新、不改变网页模板、首页或动态页面的修改更新、链接检查、内容审核。
八.网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。
(一)程序测试
网站有些程序不能正常使用,如数据库出错,没有附加数据库,或者数据库内容受到外来袭击,导致网站不能运行。
解决方法:
检查是否附加了数据库,查看数据库的安全,检查数据库里面的字段是否正确。
(二)代码测试
网站中有些代码出错,会使网站不能运行,这样要检查和调试每个页面是否能运行,调试错误。
查看代码是否跟数据库里的字段一致,检查控件使用是否正确,控件和代码间是否配合。
(三)功能测试
网站中的文字的大小是否一致,可以从浏览器上查看,文字的颜色,大小,链接时的颜色是否正确,是否定义了CSS样式;网站中所有的图片,FLASH动画等都应该放在固定的一个文件夹中,而且放在网站中的图片,FLASH动画等都不能用绝对路径,应该用相对路径,这可以在IE中浏览,如果是绝对路径的话,有些图片等显示不出来,所以图片等应该用相对路径。
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