十大电商分析比较大全.docx
- 文档编号:23633324
- 上传时间:2023-05-19
- 格式:DOCX
- 页数:14
- 大小:27.97KB
十大电商分析比较大全.docx
《十大电商分析比较大全.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《十大电商分析比较大全.docx(14页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
十大电商分析比较大全
关于淘宝网和天猫的差异解析报告
第一、简介
汉购网(B2C)是武汉火凤凰云计算基地管理有限公司旗下的一个培养项目。
2014年4月9日正式对外上线。
以销售湖北特产为主要业务产品,其中覆盖:
楚味特产、名茶荟萃、楚韵汉酒、化妆护肤、女装内衣、男装世界、家居日化、数码家电等十多个类别。
目前已有17万用户,2015年8月实现800万营业额。
汉贸网是在湖北省商务厅、武汉市商务局各级领导的关怀下,由华中地区唯一一家云计算基地火凤凰云基地旗下子公司——武汉楚凤祥云电子商务服务公司运营。
旨在帮助湖北省的外贸企业增加出口,扩大对外贸易规模,整合外贸资源,提供一站式外贸服务,提升湖北省整体出口创汇能力的跨境电商服务平台。
目前主要提供服装、LED、化工三大类目的跨境贸易商品,2015年上半年实现营业额400多万。
淘宝网是由阿里巴巴集团于2003年投资创建,是目前国内乃至亚洲地区最大的C2C(个人对个人)交易平台。
截止2013年淘宝网的注册用户数高达5亿,每天平均活跃固定会员数位6000万之多,每日在线销售商品数高达8亿以上,截止2012年11月31日,淘宝网年交易额突破1万亿元人民币,占整个国内网购市场的80%市场份额。
淘宝的优势分析:
1.成本优势:
阿里巴巴集团充裕的现金流是经济危机时期非常宝贵的财富,也为淘宝网的发展提供了强大的后盾,阿里巴巴实施的“大淘宝战略”为淘宝的发展提供了政策保障,杭州作为中国电子商务之都,集聚了众多优秀的极具创新性的电子商务公司和电子商务人才。
2.竞争优势:
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
3.产品创新:
阿里巴巴集团将淘宝拆分为三家公司:
一淘网,淘宝网和天猫商城,同时额李爸爸公布了三家公司的管理构架,采用总裁家董事长的机制运营。
这样的细化操作使商家更容易找准自己的定位,同时也能满足顾客日益增进的多样化需求。
4.开放体系:
巨大的C2C平台与免费创业体系,
5.便捷支付。
淘宝网的主要支付平台为支付宝,客户在下单后通过支付宝支付,钱不会立即进入商家账户,由支付宝暂时进行保管,等客户收到货后可以点击确认付款支付,同时保证了客户和商家的利益。
淘宝网劣势分析:
1.货物的质量参差:
严格来说,淘宝的开店流程并不严谨,抑或说是不完美,它并不需要卖家提供关于产品质量的保证,也没对产品的质量进行验证,所以说淘宝网的准入门槛过低一点也不为过。
这样就容易导致一些客户投诉的情况的出现。
2.不完善的评价体系:
众所周知,在淘宝的整个买卖市场体系里面,好评率是一个非常关键的部分,对于买家而言,高的好评率意味着可能的更大的销量,而一个低的好评率意味着商品存在的问题很多,买家在看到时,肯定会好好考虑是不是要买一件大家都认为不好的商品,对于卖家而言,商品高的好评率在一定程度上反映买过的人的看法,这种看法也会影响到买家对卖家的信任度,所以淘宝市场的好评率其实就是卖家的饭碗,于是就催生了一些新兴的“职业”。
像:
代刷信誉,恶意差评师,砍价师等等。
于是买家的一个差评可能带来卖家的电话骚扰,甚至邮寄各种恶心人的东西,一个恶意的差评也可能对卖家产生不好的信誉影响。
这些都严重影响着我们的生活和工作。
也影响着我们对淘宝的信任。
3.缺乏具有竞争意义的技能技术。
淘宝网的各项规范也在其他平台上得到了复制。
4.关键领域里的竞争能力正在丧失。
互联网的技术几乎是透明的可复制的。
总而言之,淘宝由于没有产品的核心的竞争优势,没有ebai大客户的忠诚,也没有比拍拍上的小额商品交易更好的优势,B2C与C2C结合的模式并没有什么非常值得想象的地方,新浪、搜狐和网易三大门户占据了中国网站流量的绝大多数,淘宝被排除在三大门户的广告平台之外,无疑是一个劣势。
市场机会是影响公司战略的重大因素,公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的生长和利润前景,选取哪些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。
天猫(B2C),成立于2008年4月10日,原名淘宝商城,于2011年6月16日阿里巴巴集团宣布,旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网,平台型B2C电子商务服务商淘宝商城和一站式购物搜索引擎一淘网,与2012年1月11日正式更名为天猫。
天猫与淘宝网实现用户共享,因此也拥有用户数高达近5亿,5万多家商户,7万多个品牌。
截止2014年,天猫与淘宝网年交易额突破2万亿元人民币。
2014年,11月11日,仅此一天,天猫日交易额突破571亿元人民币,创世界纪录。
目前,天猫在国内B2C交易平台中独占领导地位。
天猫优势分析:
1.强大的平台支持。
天猫是阿里巴巴公司全新打造的B2C([1]Business-to-Consumer,商业零售),是基于成熟的淘宝网平台上建设的,通过经验丰富的网站建设团队和专业的网络营销策划团队进行推广和完善,保证了天猫先进安全的平台运行和网络广告推广,同时便捷的的购物体验和强大的电子商务交易工具为天猫的经营带来了很好的口碑。
2.数量众多规范商家和有保证的产品。
天猫借助着阿里巴巴公司强大的支持,在短短时间内抢占了大片了的网购市场,迄今为止,天猫已经拥有5万多家商户,7万多个品牌,众多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、乐扣乐扣、六防、苏泊尔、联想、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设的官方旗舰店,众多知名品牌代理商为商品的质量带来了足够的保证,也·为用户的购买带来了完善的服务,受到了消费者的热烈欢迎。
3.密集的客流量。
基于淘宝网建设的天猫,拥有与淘宝网共享的客户资源以及服务。
给天猫带来了海量的浏览量,也使得众多对淘宝网忠实的消费者对天猫的优质商品和服务更加的钟意和喜爱。
4.服务优势。
天猫入驻的商户必需满足天猫所设定的门槛和要求,例如:
七天无理由退换、正品保证、B2C标准化的限时送达服务。
为保证客户基本权益提供了优质的保证服务。
天猫的劣势分析:
1.产业链庞大运营成本较高。
由于对店铺的门槛要求较高,导致各个环节的运营成本也相应提高,虽然商品品质得到了一定的保证,但也同时提高了商品的价格,提高了消费者的负担。
2.后端供应链和物流服务有待完善。
仓储不够完善,没有统一的仓储,对于货物的派送造成一定的影响,供应速度较慢。
同时由于众多的物流公司的竞争,导致物流运力得不到很好的利用和调配,只是运力紧张却又浪费,同时物流服务仍待完善,丢件损坏包裹的事情时有发生。
京东商城B2C是中国最大的综合网络零售商,目前拥有遍及全国超过6000万注册用户,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过50万单,网站日均PV超过1亿。
京东商城的供应链主要有采购环节、销售环节、支付环节和配送环节。
A:
采购环节:
京东商城所售产品都是正规进货渠道购进的正牌商品,采购中心设在在北京和广州。
B:
销售环节:
消费者主要通过B2C网站购买,少量通过电话订购。
京东商城对所有商品开具正式发票,以保证售后服务的有效性和可靠性。
C:
支付环节:
支持货到现金支付、货到银行卡支付、在线支付、邮局汇款、银行电汇和公司转账等多种支付方式。
D:
配送环节:
提供快递、普邮、EMS、中铁快运等配送方式。
在北京、上海和广州市区的配送由自建的配送体系完成,其余地区外包给专业物流公司。
另外,还在部分地区设立货物自提点。
京东商品的整个流程能进一步细分为34个环节,目前自己能够控制其中的60%。
京东商城自主开发的ERP系统已经成为了运营中枢,用于内部管理和库存管理。
京东商城优势分析:
1.作为电商企业,京东商城的网站访问量,点击率均是电子商城类的第一名,是业界仅次于淘宝的存在,销量能够占据市场份额的30%。
2.作为直接面对消费者的商家,京东省去了中间供应商这一个环节,形成了生产商——京东——消费者这一条产销链,减少了中间环节利润的榨取,使得消费者能以较低的价格买到自己心仪的产品。
3.京东以网站作为自己的销售平台,不需要店面的租赁、装修费用,同时也不需要雇佣大量的销售人员,雇佣的员工减少,省去了一大笔工资的支出。
4.统一采购,采购量大,能够形成采购的规模效应,降低采购的成本。
5.服务优势。
京东送货速度快,基本上第二天就能送达,这是淘宝所不能实现的,满足了顾客购物的既得感。
并且京东送货人员的素质明显高于其他普通快递公司,这也无形之间树立起了京东的良好形象。
6.依托于自身强大物流系统的售后优势。
京东的售后在退换货方面效率明显高于淘宝等其他电商。
京东商城劣势分析;
1.无法实现消费者体验商品的要求。
京东作为一家电商,这一点或许是其永远无法实现的。
购物对于一些消费者而言,已经超脱出了购买商品这个范畴,她们所欣赏的是购物中的氛围,以及购物给她们带来的愉悦的感受,显然这是没有实体店的京东很难做到的。
2.支付方面存在着一定的缺陷。
京东不支持支付宝,虽然其支持网银,但相比网银那繁琐的输入手续,支付宝相对简单的操作显然便利了消费者。
并且支付宝第三方担保的性质也能使消费者在消费时更加放心。
京东所主打的货到付款对于小金额的商品是可行的,但对于价值大的商品往往不是十分方便,货到付款明显延长的其收回款项的周期,对企业流动资金的运作提出了更高的要求。
3.物流配送无法深入到乡镇及以下的地域。
随着电脑的普及,乡镇居民网上购物的次数也明显的增多,这是一个极具发展潜力的市场,但京东的物流水平显然目前还是无法满足这一市场的需求的。
4.京东缺少增值服务。
一个企业的核心竞争力往往体现在其增值服务上,单纯的商品买卖并不能给企业带来很大的利润,服务才是能给企业带来最大利润的地方。
以做火锅的“海底捞”为例,它真正赚钱的地方并不是它卖火锅卖得有多好,而是它在卖火锅的过程中为顾客提供的那一系列服务在赚钱,那一系列的服务让顾客心甘情愿的掏钱。
而京东目前正缺乏能带来额外利润的增值服务。
5.购物时交流的不方便。
相对于淘宝,京东的售前交流确实做得是不尽如人意,淘宝的阿里旺旺给买家和卖家提供了一个很好的交流的平台,减少了购买时的纠纷。
而京东没有提供一个很好的售前咨询的环境,顾客买东西时只能凭自己对货物的认识来购买。
6.京东利润偏低或者是没有利润。
京东这几年的财报显示它一直在亏损,虽然可以理解为这是企业的前期发展所必然要经历的一个阶段,但持续这样下去当投资者觉得在京东身上进行投资无法取得相应回报时,京东的冬天或许就到了。
唯品会(B2C)一家专门做特卖的网站,每天 100 个品牌授权特卖、确保正品、确保特价、限量抢购。
区别于其他网购品牌,唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”,每天上新品,以低至1折的深度折扣及充满乐趣的限时抢购模式,为消费者提供一站式优质购物体验。
唯品会创立之初,即推崇精致优雅的生活理念,倡导时尚唯美的生活格调,主张有品味的生活态度,致力于提升中国乃至全球消费者的时尚品味。
唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,即gilt模式,类似于线上的outlets(奥特莱斯)模式。
唯品会利用“零库存”的物流管理,加上与电子商务的无缝对接模式,致力打造成为中国最大名牌折扣网站。
2.经营模式:
Gilt模式其实就是奢侈品在网络上的一种创新营销模式。
概括起来,Gilt模式=会员制+折扣+奢侈品牌。
3.盈利模式:
(1)收入模式:
1)销售收入:
销售收入占其营收的很大比例,在其产品收入中服装类产品销售额占总销售额比例为40.92%;鞋和包的销售额占总销售额比例为13.94%;其他产品加总销售额为占总销售额比例为44.73%。
2)广告收入:
广告收入是其另一收入来源,主要向广告主提供页面广告。
2011年唯品会的广告收入85.1万美元,占其营收占比0.37%。
(3)技术模式:
1)网站布局:
唯品会拥有高度艺术化的唯美网页,专业摄影团队所打造的商品展示图片,以及简单便利的操作界面……这一切,让你享受舒心惬意的网购之旅。
2)基础设施:
唯品会组建了商业数据分析团队,团队成员有两部分组成,一部分是IT人才,一部分是来自沃尔玛等知名零售百货业的百货人才。
3)移动互联:
唯品会开发了唯品泡泡电脑桌面客户端,开发了iphone客户端、安卓客户端、塞班客户端和ipad客户端以满足不同人群的需要,使得消费者可以随时随地浏览唯品会。
作为跨境电商之一,唯品会采用“海外商品闪购+直购保税”模式,同时开通首个正规海外快件进口的“全球特卖”业务。
唯品会“全球特卖”全程采用海关管理模式中级别最高的“三单对接”标准,“三单对接”实现了将消费者下单信息自动生成用于海关核查备案的订单、运单及支付单,并实时同步给电商平台供货方、物流转运方、信用支付系统三方,形成四位一体的闭合全链条管理体系。
相较以往海淘的反复跟单、缴税等困扰,唯品会的跨境电商模式让产品与服务更加阳光化、透明化。
唯品会优势分析:
1.产品量不在多,聚焦精准,只卖奢侈品,打造高档消费品折扣网特色,最大特色就是折扣价格,低至一折,具有最优惠的名牌折扣价。
2.销售好,保证正品,具有权威资信保障。
顾客在收到商品90天内,经鉴定不是品牌正品,即可向中华保险公司索取等同该商品销售价的全额赔偿。
3.支付方式多样,以顾客方便为目的,支持:
网银、信用卡、支付宝、财付通、移动手机、代币券、礼品卡、也支持货到付款。
特色支付方式——唯品钱包,可获得1.5倍积分是目前最健全的支付系统
4.独特的商业模式——名牌折扣+限时抢购,迅速获得消费者信赖,树立品牌信用,扩大品牌影响力,并针对不同的客户进行品牌特卖,增强网站会员凝聚力;支撑唯品会发展的就是这种以低折扣为优势,以抢购体验为特征的“闪购模式”。
限时限量抢购,让消费者充满紧迫感,在第一时间内激发潜在买家欲望。
唯品会劣势分析:
1.品牌声誉与号召力方面相对薄弱。
品牌不全,只有少量的几个牌子,与正规品牌合作,采购其高端品牌产品的滞销货,但由于渠道影响力较弱,难以争取到世界顶级奢侈品合作。
2.奢侈品的产品品类相较于其他产品来说相对单一,受众面小,因此为求更好发展国内奢侈品网站将品牌向下延伸。
3.品牌渠道资源明显不及佳品会等竞争对手,不能保证高端品牌的稳定供应,被动增加了二、三线品牌,不利于品牌塑造和用户培育。
4.奢侈品作为特殊商品,在物流配送方面有更高的要求。
唯品会目前采用第三方物流进行商品配送。
这样在商品包装—出货—送至用户等环节就很难自己控制与掌握,因此商品在运送途中出现问题的概率也大大提升。
5.业绩巨亏财务危机重重,唯品会三年亏损分别为138.07万美元、836.6万美元、1.07亿美元。
6.奢侈品网站的某些促销活动引起品牌商的不满,他们有可能通过法律、商业与管理手段控制或干预这些事情。
7.由于采购量不大,只能采取买断的形式慢慢与品牌商建立合作关系;品牌商代理权不易获得,既是获得,进货成本较高。
阿里巴巴创立于1999年,是一间提供电子商务在线交易平台的公司,业务包括B2B贸易、网上零售、购物搜索引擎、第三方支付和云计算服务。
目前已经形成了一个通过自有电商平台沉积以及UC、高德地图、企业微博等端口导流,围绕电商核心业务及支撑电商体系的金融业务,以及配套的本地生活服务、健康医疗等,囊括游戏、视频、音乐等泛娱乐业务和智能终端业务的完整商业生态圈。
这一商业生态圈的核心是数据及流量共享,基础是营销服务及云服务,有效数据的整合抓手是支付宝。
阿里巴巴的五大子公司:
阿里巴巴、掏宝、支付宝、中国雅虎、阿里软件,已经完成了从B2B、B2C、搜索到支付、中小企业管理等电子商务领域的全方位布局,并在从商品生产到面对消费者销售整个商品流通环节的电子商务进程中占据了绝对优势(至少是在目前的中国市场),这是其他电子商务网站无可比拟的优势。
目前,阿里巴巴集团通过掌握商家资料(阿里巴巴和淘宝)、付款机制(支付宝)、实时通讯(淘宝旺旺)、内容(雅虎中国)和广告(阿里妈妈),横跨商业、媒体和广告,等于美国互联网公司Ariba+eBay+PayPal+MSN+雅虎的综合体。
阿里巴巴缺陷分析:
1营业模式的易模仿性
阿里巴巴的这种中介模式具有可模仿性,这就为其他竞争者进入该行业提供了样本,也就为自己增加了竞争者。
阿里巴巴所从事的行业属于服务性行业。
行业的准入门槛较低,无论是资本还是技术的限制都不是很高,所以进入较为容易。
同时由于现代科学技术尤其是网络技术和通信技术的迅速发展,技术的限制已经不是进入的主要限制因素。
由于进入的难度不高,难免带来众多的对手。
阿里巴巴的市场领先地位也极有可能使它成为众多对手的标杆。
技术基础和经营模式被很容易的模仿和复制。
IT产业的迅猛发展,人才和技术的高速流动,市场需求的微细变化都有可能使一个IT企业在短时间内灰飞湮灭。
2收费会员制度
阿里巴巴增加了收费会员制度,在转型过程中,会导致已有会员的流失,会给竞争对手创造条件,也会给网站的发展带来困难。
中小企业由于受到规模和资金技术方面的制约,难免在选择电子商务的时候会高度重视成本的问题。
收费会员制度的实行对于一些规模小,享受习惯了免费服务的中小企业来说是增加了一笔开支和成本。
于是有些企业会选择离开阿里巴巴。
这个时候正好给其他的竞争者带来了机会,他们可以通过费用的降低来吸引中小企业。
3缺乏客户需求层次分析
阿里巴巴为国内许多企业搭建了一个网络上的B2B平台。
然而从成本上的考虑和建设思想上的局限,B2B平台虽然免费赠送网站(实际上是若干网页),但是这样千篇一律,不能从各个企业所在的产业的特点、竞争对手分析、营销突破点上给予一对一的指导和设计,更没有单独的营销策略可谈。
阿里巴巴的服务从大的方面来说没能真正得切合到企业的深层次需求。
这也是阿里巴巴需要努力的地方。
海淘网跨境电商之一,是国内首个免费的海淘代购服务平台,致力于帮助网购人群更方便、更快捷、更便宜的去国外网购。
创立于2013年,“海淘网”与国外B2C电商网站合作,用户享受零代购,海外直接发货,全部正品直邮,国内外一个价格。
同时,“海淘网”是海淘官方域名,打破中国消费群体使用电子商务的局限,向消费者推荐来自全球各地的著名网络商店和国际品牌,并翻译展示商品信息给用户,让消费者从此可以在全球范围内自由浏览及选购商品,所有商品由海外直邮,并且全部支持人民币付款。
海淘网在创立之初就秉承了免费的概念,通过链接国内外商家与中国用户,你用平台的概念整合海淘购物流程,并形成标准。
国外商家入驻海淘网,在国内即可通过海淘网购买国外电商的商品,海淘网提供更为简单的购物体验,由商家从国外直邮,物品可享受更为低廉的物流。
未来海淘网将着重解决用户在物流、时间、价格等方面关心的问题。
海淘网缺陷分析:
海淘网拥有国外电商入驻,下单后即可国外直邮,并拥有众多商品信息。
1.转运时间长。
海淘商品很少可以直邮回到国内,就算可以直邮的话,价格和海关清关的时间成本也比较大,基本都是用转运的。
一般来说,从美国海淘转运回来需要3-5周。
从日本海淘转运回来需要2-3周。
比国内电商购物肯定是输在时间上的。
2.售后服务麻烦。
尽管可以退货和翻修,尽管海淘的商品质量基本都不错,但是万一真的需要退货或者翻修的话,运费、时间和用外语跟对方客服的交涉过程,都比较麻烦。
3.转运风险。
尽管海淘已经不算新近冒起的新事物,在欧美和日本等地都有比较正规、有信誉的转运公司,但是,在转运快递过程中损坏商品的风险其实还是会有的。
出现货物丢失的风险也是存在的。
4.账户风险。
海淘需要用到借记卡或者信用卡,尽管信用卡资料(包括卡号和姓名)等不能外传等是基本的常识,但是现实中依然有些朋友不理会这个,甚至会把自己的卡号和姓名提供给别人,让别人借自己的卡来购物,以为这能够帮自己赚分。
这其实是相当危险的,别人知道这些资料之后很容易对你的信用卡“做手脚”,所以应该积极妥善保管自己的信用卡资料。
5.资讯不透明。
目前国内有不少网站或者比价工具都能帮助消费者进行海淘比价,但是不少网站没有“节操”,为了收取佣金,向消费者推荐一些性价比不高,“假降价真升价”的产品。
消费者应该慎重选择海淘情报网站,尽量挑选一些可靠的海淘情报网站。
苏宁易购“实体+网销”模式,自主采购,独立运营,产品价格优势明显,产品质量,售后服务有保证。
网上的有效必须依附其线下的连锁经营来实现,由于苏宁易购面对的同样是来自全国各地的客户,因此配送中心模式应为最佳物流模式。
竞争优势:
苏宁易购拥有完整的供应链体系,以实体店为基础,建立强大的物流体系和配送平台,打造一个全消费产品的战略平台。
苏宁易购劣势分析:
1.网络服务平台有待完善:
苏宁易购才成立不到三年时间,网站的一些地方还需要改进,如顾客评价,与顾客互动的机制等;
2.客户数量相对较少:
由于刚起步,易购的客户数量还不够,有待提高;
3.线上线下的冲突:
易购的发展势必要借助实体店的基础设施,并将顾客吸引到网购上来,这样便产生了实体店与网店的利益冲突;
4.支付方式有待丰富:
以京东、淘宝为例,易购在支付方式的丰富度上有欠缺,这与其线上运营经验不足不可分割。
当然,易购特有的门店支付对于习惯于线下支付的客户更有吸引力。
如果能丰富其支付方式,将适应更多的消费群体。
5.B2C市场存在着激烈的竞争,包括像京东商城、当当这样的线上公司以及国美这样的线上线下结合的零售商。
第2、商家政策及其盈利模式
一、淘宝网的商家政策及其盈利模式
淘宝网为其商户提供免费开店服务,以保证金(1000元)的形式为消费者提供消费保障模式,主要以个人开店为主,(部分企业商家也同时操作B2C和C2C),淘宝网有着进入门槛低、运营成本低、操作难度低等特点。
淘宝信用评价体系由:
心、钻石、皇冠三部分构成,并成等级提升,目的是为诚信交易提供参考。
并在此过成功保障买家利益,督促卖家诚信交易,以淘宝规则为商家和消费者提供交易与运营准则。
淘宝网的盈利模式主要由支付宝担保资金交易周期银行利息、广告推广费用等两大块构成,其中广告推广费用占比高达80%左右。
二、天猫的商家政策及其盈利模式
天猫为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
天猫只针对公司和企业开放,其店铺模式有旗舰店、专卖店、专营店三种。
旗舰店指商家以自有品牌(商标为R或TM状态TM商标申请时间必须满6个月)入驻天猫开设的店铺。
专卖店指商家持品牌授权文件在天猫开设的店铺。
专营店指经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。
对于入驻的商家,天猫规定必须为消费者提供正品保障、7天无理由退换货、72小时发货(预订款除外)、提供消费发票、标准物流等服务。
正是因为以上几大标志性服务,对于天猫在赢得消费者支持和增加客户粘度等方面提供了超有力保障。
天猫主要的盈利模式有类目扣点、服务费、广告推广收入、支付宝担保资金交易周期银行利息等构成。
三、汉购网的商家政策及其盈利模式
四、汉贸网的商家政策及其盈利模式
第3、汉购网、汉贸网、淘宝、天猫相关指标对比
平台类型
招商对象
用户数量
注册商家
销售品种
商家特点
所处阶段
知名度
成立日期
地域特性
天猫
企业
5亿多
5万多家
齐全
无
成熟阶段
高
2003
无
淘宝网
个人
5亿多
--
齐全
旗舰店、专卖店、专营店
成熟阶段
高
2008
无
汉购网
本地中小企业
100W
500多家
十多个品类
主要是销售湖北特产为主
成长阶段
中
2014
有
汉贸网
本地中小企业
--
--
外贸商品
湖北省的外贸企业
成长阶段
低
2014
有
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 十大电商 分析 比较 大全
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)