tixjhvUL认证工程师必读部分.docx
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tixjhvUL认证工程师必读部分
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懒惰是很奇怪的东西,它使你以为那是安逸,是休息,是福气;但实际上它所给你的是无聊,是倦怠,是消沉;它剥夺你对前途的希望,割断你和别人之间的友情,使你心胸日渐狭窄,对人生也越来越怀疑。
—罗兰
UL工厂检查详细介绍
UL认证跟踪检验频率
UL对工厂实施跟踪检验频次有明确的规定。
R类服务在正常情况下,对于大多数的R类工厂,检验员访问频次为每年四次,但并不排除一季度两次的可能性,除非有特殊指令,总数不得超过四次。
如果检验时出现产品不符合UL要求而需要返工时,UL检验员会额外增加一次检验以确认出货时产品已经返工,且符合UL要求。
对于On-Call服务,则为至少每年一次。
QMFZ2,QMFZ3-Plastics(塑料)每季度一次直到获得所有UL实验室所需要的跟踪检验样品。
WPYR2-Special-UseSwitches(特殊用途开关),还有不少产品,只有最少的检验次数,如标签,印刷材料等产品,只要求每年一次,最多不超过每年两次。
L类服务
对于L类工厂,检验频次决定于UL标签的使用数量(通常和产品的产量成正比)和产品的复杂程度。
UL规定了需要一次检验的产品的数量,同时也规定每一季度最大的检验次数。
如台灯每3200个检验一次,每季度上限为18次,也就是说,即使工厂在当季度生产了大于3200×18=57,600个产品,其检验次数仍为18次。
对于你的产品,你可以向负责你工厂的UL现场代表或与我们联系,获得一次检验所需的产品数量。
特殊检验服务(SPI)如果你违反了与UL所签署的《跟踪检验协议》,你就有可能受到UL的严厉处罚,包括对你工厂实施特殊检验。
1. UL工厂检查的种类
UL安全认证采用的是第四种认证模式:
样品型式+跟踪检查+市场抽查。
UL的工厂检查叫跟踪检查服务(FOLLOWUPSERVICE),只要样品做完型式试验,以后的过程都是跟踪检查服务。
其跟踪检查服务包括多种检查情况,如初次工厂检查服务IPI(InitialProductionInspection)、常规工厂检查(RoutineInspection)、增加检验频次的工厂检查叫SPI(SpecialIncreasedInspection)、等待呼叫的工厂检查叫(On-CallInspection)等。
与3C认证相比,IPI类似初审,常规工厂检查类似与监督检查。
SPI是指工厂违反了与UL签署的《跟踪检查协议》,就有可能置于SPI状态,也就是要增加检查频次,这是一种惩罚措施,增加了检验次数也就是增加了监督,同时也意味着工厂要为增加的检查次数支付额外的工厂检查费用。
On-Call适用于工厂对申请认证的产品生产较少(比如没有订货)但又不愿意注销认证,一旦有生产就通知认证机构来进行工厂检查,这样就可以减少工厂检查次数,节省费用。
2. UL工厂检查的频次
UL从工厂检查的角度把产品划分为L类和R类。
L类服务主要用于和生命安全的有关的产品,如灭火器、烟雾探测器、防火门和一些产量相当大的产品,如电线和灯具等。
R类服务主要用于家用电器和电信终端等产品,如电视机、冰箱、计算机、吹分机、洗碗机、烤箱等。
L类和R类的产品在工厂检查的频次、收费、标志的应用和检验控制方面都是不同的。
在正常情况下,对于大多数的R类工厂,检查员的访问频次为每年4次,一季度一次。
如果工厂检查时产品不符合UL要求而需要返工检查时,UL会增加一次额外的检查以验证在出货时已经返工而且已经符合要求。
例外情况:
个别产品如特殊用途开关(Special-useswitches)检查频次大于每年4次,而像标签、印刷材料等产品,只要每年检查一次,最多不超过每年两次。
对于L类工厂,检验频次决定于产品的产量,也就是工厂的出货数量。
UL规定了产量达到了一定的数量时就需要一次工厂检查,同时也规定每一季度最大的工厂检查次数。
举几个典型的例子说明:
软线产品(FlexibleCord)每生产100万英尺就需要一次工厂检查,一季度最大的检查次数是30次;台灯产品(PortableLamp)每生产3200个需要一次工厂检查,每季度最大检查次数18次;圣诞灯串产品(ChristmasLightingStrings)则更为特殊,因其产量具有季节性很强的特点,UL规定每年的4、5、6、7、8、9、10月的查厂措施分别是4、5、6、7、6、5、4次。
从以上的例子可以看出,这些产品的控制类似于批批检验,也就是每有一披产品出货就要检查一次。
当工厂产量大的时候或是生产高峰季节,检查员隔一天就要去工厂检查一次。
3. 标签在工厂检查时的作用
对L类或R类的产品,使用UL标志的方式是不同的,对于R类的产品,UL要求工厂可将UL标志(ULMARK)丝印、模压、印刷或蚀刻在产品上,无需购买UL标签(LABEL)。
对于L类的产品则要求企业向UL购买UL标签。
UL标签分为纸质标签和激光防伪标签,大部分产品使用纸标签,对于中国大陆生产的电源线(PowerSupplyCord)、软线(FlexibleCord)电扇(ElectricFan),变压器(Transformer),电源拖板(PowerStrip),固定灯具(IncandescentFixture)等15种产品必须要求加贴伪标签。
值得注意的是,工厂向UL订购标签的时候,UL不会把标签直接邮购给工厂而是邮寄给属地负责UL工厂检查的检验中心(ULInspectionCenter),由检验中心代为保管。
工厂可向UL检验中心询问是否到货,当工厂需要使用UL标签的时候可向UL的检验中心申请,并要将生产计划提前告知检验中心,检验中心将依据工厂的产量确定查厂的次数和向工厂发放的标签数量。
检验中心向工厂发放标签后会马上安排工厂检查,检查员到工厂检查产品是否符合UL的要求并核对标签使用的数量,如果完全符合要求,就签发检查报告允许出货,如不符合要求则工厂不能使用UL标签。
4. 工厂检查的收费
UL跟踪检查的费用由两大部分组成,其一是年度服务费,也就是管理年金;其二是工厂检查费用,这些费率是固定不变的,过几年会有一定的调整。
服务费在每年的一月份,UL会将帐单寄到工厂,这对L类和R类产品都相同;对于工厂检查费用,R类和L类产品有着很大的差别。
R类的产品,其工厂检查费用与工厂检查次数有直接的关系。
另外对工厂正在生产或有库存UL产品的检查,无生产也无库存UL产品的检查以及因产品返工而导致的额外工厂检查,检查费用都有所不同。
如果属于特殊工厂检查,则一般情况下由检查员在工厂所花的时间和当时的检查费率来决定,该费率在UL决定实施特殊工厂检查时会通知工厂。
L类的产品,UL是通过标签来收取工厂检查费用的。
在工厂向UL申请购买标签时,标签的价格包含两方面的费用:
一是标签的成本费,二是服务费(即UL的工厂检查费)。
因此,UL工厂检查员在检查工厂时,UL不再向工厂收费,除非是大量的产品复验或是UL对工厂实施了特殊检验。
由此可见,工厂使用的UL标签越多,UL对工厂检查的次数越多,工厂支付的工厂检查费也越多
UL认证需提交的资料
申请人应递交有关公司及产品的相关资料。
书面申请:
您应以书面方式要求UL公司对贵公司的产品进行检测。
公司资料:
用中英文提供以下单位详细准确的名称、地址、联络人、邮政编码、电话及传真。
∙(a).申请公司:
提出产品检测申请并负责全部工程服务费用的公司
∙(b).列名公司:
在UL公司出版的各种产品目录列出名称的公司
∙(c).生产工厂:
产品的制造者和生产者。
产品资料:
产品的资料应以英文提供。
首先确定您的产品是否属于UL检测的范围,可向UL设在广州和上海的办事处咨询。
∙(a).产品的名称:
提供产品的全称。
∙(b).产品型号:
详列所有需要进行实验的产品型号、品种或分类号等。
∙(c).产品预定的用途:
例如:
家庭、办公室、工厂、煤矿、船舶等。
∙(d).零件表:
详列组成产品的零部件及型号(分类号)、额定值、制造厂家的名称。
对于绝缘材料,请提供原材料名称,例如:
GEPolycarbonate,LexanType104。
当零部件已获得UL认证或认或,请证明该零部件的具体型号,并注明其UL档案号码。
∙(e).电性能:
对于电子电器类产品。
提供电原理图(线路图)、电性能表。
∙(f).结构图:
对于大多数产品,需提供产品的结构图或爆炸图、配料表等。
∙(g).产品的照片、使用说明、安全等项或安装说明等。
UL认证简介
UL是英文保险商试验所(UnderwriterLaboratoriesInc.)的简写。
UL安全试验所是美国最有权威的,也是界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。
它是一个民间的、独立的、非营利的、为公共安全做试验的专业机构。
它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度;确定、编写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料,同时开展实情调研业务。
总之,它主要从事产品的安全认证和经营安全证明业务,其最终目的是为市场得到具有相当安全水准的商品,为人身健康和财产安全得到保证作出贡献。
就产品安全认证作为消除国际贸易技术壁垒的有效手段而言,UL为促进国际贸易的发展也发挥着积极的作用。
UL始建于1894年,初始阶段UL主在靠防火保险部门提供资金维持动作,直到1916年,UL才完全自立。
经过近百年的发展,UL已成为具有世界知名度的认证机构,其自身具有一整套严密的组织管理体制、标准开发和产品认证程序。
UL由一个有安全专家、政府官员、消费者、教育界、公用事业、保险业及标准部门的代表组成的理事会管理,日常工作由总裁、副总裁处理。
目前,UL在美国本土有五个实验室,总部设在芝加哥北部的Northbrook镇,同时在台湾和香港分别设立了相应的实验室.
如今,UL已经拥有无可匹敌的技术专家,我们的试验室和工程技术人员高度专注于以下行业:
∙视听设备
∙汽车
∙元器件
∙家用电器
∙工业控制设备
∙信息技术设备
∙灯具
∙医疗器械
∙塑料
∙资讯设备
∙电线电缆
世界上大多数国家和地区对涉及安全、卫生、环境保护等项目的产品,要求在进入市场之前必须取得安全认证。
成立于1894年的美国保险商试验所(UnderwritersLaboratoriesInc.,简称UL)是国际上知名度极盛的民间安全检测机构,也是一个独立的、非赢利的、为公共安全作试验的第三方认证机构。
目前UL公司主要从事产品测试、管理体系评估、质量体系评审注册,产品检验及标准制定等多方面的工作。
UL标志已成为世界著名的安全认证标志之一。
UL在美国有5个实验室,设在本土和境外,在新加坡、东京、汉城、墨西哥设有分公司,在英国、印度和中国设有办事处,在泰国、马来西亚设有联络处,在80多个国家200多个城市及美国国内130多个城市都有检验代表。
目前UL业务范围覆盖了370多个国家和地区,每年有45000多家企业、17000种产品、77000多次的检验任务,每年使用UL标志的产品上百亿件。
经过UL安全认证的产品在国际市场上享有很高的信誉。
UL是全美所有的ISO9000评审机构中最大的一家,UL公司制定的产品安全标准在美国得到广泛的认可。
到目前为止,UL已出版近700项标准,其中70%被采纳为美国国家标准,同时UL还参与了加拿大标准的制定工作。
它同许多制定标准的机构保持着密切的联系,如国际电工委员会IEC和国际标准化委员会ISO的成员。
在美国,尽管产品的安全认证并不是强制性的,即法律上并不要求产品必须带有安全认证标志。
但事实上,产品如果没有安全认证标志,就很难找到市场。
美国消费者在购买机电产品时总是先看产品是否带有UL标志;零售商和分销商也希望其经销的产品带有公众认可的认证标志;建筑师和产品说明书的起草人在设计产品和起草说明书时一般都要参考UL列名产品目录;美国司法机构验收部门,如电器和建筑检查员对安装于建筑物之内的产品和系统都要求带有UL标志。
1992年,加拿大标准委员会批准认可UL公司从事进入加拿大市场的产品的测试、认证和质量体系评审方面的服务。
如果某一厂家的产品既想进入美国市场又想进入加拿大市场,那么UL公司就同时按照美国和加拿大的标准对产品进行测试。
这样,通过一次性交验产品,厂家同时可以获得美国和加拿大两个国家的产品安全认证标志。
这对于厂家来讲是既省时又省钱。
UL公司还收购了丹麦最大的认证机构——DEMCOA/S。
所以UL安全认证的服务范围又扩大到进入欧盟市场的产品。
与进入加拿大等国的产品一样,生产厂家只要通过一次性交验产品就可同时获得欧盟国家的安全认证标志。
UL认证应注意的事项与技巧
使UL工程师明白你所要测试的产品类别,产品的性能、用途和工作环境所要测试的产品,这似乎相当简单,但由于语言不通,在反复中译英或英译中后往往会导致令人意想不到的结果。
举个简单的例子,浙江有家工厂想申请"线束"(带有电线及各种端子,插片的组装体)的UL认证,浙江地区习惯于叫"线束"为"连接器"。
如果你翻开汉英词典,你会发现"连接器"的英文为"Connector"。
于是这家工厂就申请了"Connector"的认证,花了不少的时间和精力,结果当然可想而知,只允许该厂生产的"接线端子"(包括金属插片和外面的塑料件)带有UL标记,而非线束。
可实际上,该厂所有?
quot;接线端子"(Connector)都是外购的。
因此,在申请认证的时候应该确保产品名称的正确性,除非你有百分之百的把握,UL在线都推荐你事先向UL在中国的办事处确认产品的英文名称,这是办事处的责任之一。
同一种产品,如果潜在用途不一样,其测试的方法会很不一样。
例如同样的一串圣诞灯(DecorativeLightingStings),用于室内和室外有着很大的区别,简单一点,室内用的灯串无需淋雨试验,而对室外用灯串则是必须的。
再如,如果你生产的灯座只用于110V的电压,你无需让它按220V的要求来测试。
这说明没有必要扩大你产品的使用范围,除非你打算将你的产品用于该新的条件。
相反,也不能缩小适用范围。
如果你生产的塑料用于105度的环境,为了节省费用,你只申请了用于90度的环境,尽管你的产品也通过了UL认证,但你的客户却不能将它作为UL产品用于105度的环境。
这当然是你不希望看到的。
因此,要充分说明你的产品的使用范围,以免浪费你的时间和费用,给你带来不必要的损失。
对于电气,电子类产品,这些使用范围主要是电压,电流,功率因数,环境温度等等。
如果你对这些使用范围不是很熟悉,请与你的工程师取得联系。
说明不同型号之间的区别
如果你有多种型号的同类产品申请认证,或是你已有同类产品申请了UL认证,请说明这些型号之间的相同点和不同点,这可以帮助UL的工程师来决定减少那些不必要的重复测试以减少你的费用和测试时间。
例如有两种型号的继电器申请认证,一种是一组触点而另一种则是两种触点,则工程师在测试过程中只会对第二种型号的产品的另一组触点加以特别注意,而无须重复所有的测试。
为你的产品列一份原材料或零部件清单UL是主要是通过控制产品的各个原材料或零部件的方法来控制整个产品的。
因此,它要求客户在递交产品的时候说明各零部件的来源。
这些零部件一旦确认,不可随意更改,如果你想选用其它工厂的其它替代产品,必须事先征得UL同意并有可能对你的产品再次进行测试。
否则,UL的检验员会找你的麻烦。
在编写这份清单时有一定的技巧:
首先,你应该在这份清单中说明你的零件供应商、数量、型号、主要指标和认证机构。
如果你的部件是UL认可的,最好说明申请人的UL档案号(FILENUMBER),这可以免去不少针对该部件的测试。
再次,对于一些关键的部件,最好多选几家供应商,UL会把这些符合条件的产品都列入跟踪检验细则中去。
这样,当你想换一家供应商时,就不会由于UL细则的规定而引起不必要的麻烦。
尽管有不少人认为在列这张清单时越模糊越好,因为这可以减少对自己的限制。
也许这是一种技巧,但其副作用便是UL工程师有可能会再次写信给你,让你明确说明某些部件的供应商,此时,你便别无选择了。
这样对你不仅没有好处,反而延误了你的时间。
UL在线只赞成稳健的技巧。
列出你所有的生产厂址
如果你在几个不同的地方生产该申请认证的产品,请告诉UL所有这些厂名和地址。
UL只授权特定地址的特定工厂使用UL标记。
同一个厂在不同地址的分厂,或是不同地址的协作厂,都需要事先和UL说明,同UL签订跟踪检验服务协议,并列入跟踪检验服务细则,否则,其它使用了UL标记的生产地点都为非法生产地。
UL有权要求中国的法律给予严惩。
同UL保持良好联系
UL实验室在收到客户的递交申请书后,会进行以下的工作,请在申请过程中确认其中的各个步骤:
∙客户顾问将回信给客户,确认收到你的申请书,并通知你评定产品时所用的UL标准以及负责该项送验产品的工程小组负责人的姓名等。
∙在UL工程师收到所有需要的技术资料并制订好产品检验计划后,UL会寄信给客户,内容包括简要的介绍检查的范围,所需样品的名称和数量,试验费用估计数与预付款项。
并附有正式申请表格。
∙申请表一式两份,包括产品名称、型号、列名人名称和地址、制造厂名称和地址、申请人名称和地址、申请人的档案号、预期项目结束日期和最大费用数等内容。
申请表基本上是申请人和UL试验室之间的正式协议书或合同。
它包括了协议的条款、在关的各方和产品等情况。
客户在收到UL的回信和申请表后,必须采取以下步骤:
1.把填写好并由单位的负责人签字的一份申请表寄回给负责该项目的UL工程师,另一份作为工厂文件存档2.把预付款寄往UL或电汇往UL在美国各地的开户银行的帐号上,并将汇款凭证寄给或传真给相应的UL工程师。
把申请送验的样品直接寄给UL项目工程师收即可。
请注明UL项目工程师的姓名、申请人的名称、档案号、项目号、样品型号和数量等。
样品可以是直接取自生产线或是预先生产的产品,也可以是专门制作的样品。
但这些样品使用的元器件和材料应与正式生产的产品相同。
∙在与UL的所有与你的产品有关的信件中,请注明档案号(FILENUMBER),如果是在测试过程中,请注明项目号(ProjectNumber),这可以帮助工程师快速、正确地处理你的信件。
∙在测试过程中,客户会收到"跟踪检验协议"。
若有多个厂家参与制造同类产品,就会收到多份协议。
协议标有制造厂商的名称,一式两份。
"跟踪检验协议"应由制造厂商负责人或被授权人签字后寄回UL试验室。
UL会在其中的一份上签字后寄回给工厂。
这是工厂和UL之间签订的检验合同,具有法律效力,应妥善保管。
∙如果UL对你的工厂在生产线上或检测设备上有一定的要求,UL会派员到工厂来验收,因而应事先准备所需的仪器设备,至于需要哪些设备,通常在项目开始时,工程师会通知工厂,如果没有这方面的信息,通常就是没有要求。
UL产品认证程序
UL认证非常成熟,所以其程序也很有规律。
第一步:
递交以下表格与资料
填写申请表(此表需用中、英文填写)
∙申请公司信息表(此表需用中、英文填写)表中所需填写的内容解释:
∙申请公司:
此公司将为该UL项目的申请联系公司,且负责全部工程服务费用。
∙列名公司:
此公司为UL公司出版的各种产品目录中所列出的公司名称。
生产工厂:
此工厂为该申请中产品的制造者与生产者。
提供产品资料
第二步:
报价将根据申请公司所提供的资料确定测试标准,测试时间及相应费用。
第三步:
付款申请人确认报价后,签订立案申请表及跟踪服务协议书并支付100%的项目费。
第四步:
确定测试方案及预测试(根据客户要求可选)根据UL的测试指令对客户的产品进行预测试,并辅导申请公司整改至合格。
预测试报告将寄往UL总部审核。
第五步:
现场测试在美国UL工程师对预测试报告确认之后,该工程师将前往中国对所申请产品进行现场测试。
UL的一些专业术语
AL"LISTING,CLASSIFICATIONORRECOGNITION(多重列名或认可)由申请人提出申请并授权,以不同与申请人(列名人)的另一方的名义建立的列名或认可服务.
AGENT(代理)受申请人的委托,以申请人的名义从事与UL之间的活动的个人或企业
APPEALSPROCEDURE(申诉程序)如果客户对工程测试或跟踪检验的结果有不同意见的话,可以与相关的工程师或现场代表讨论而不必担心危及以后的结论。
如果在这一层次中不能得到满意的答复,客户可以向更高一层提出申诉,直至总裁。
APPENDIX(附页)细则的一部分,其中包括工厂和现场代表的责任以及对相关测试的要求。
也可能会描述送往UL的样品所做的测试。
APPLICANT(申请人)向UL申请对其部件,产品或系统进行测试的企业或个人。
在法律上,这一方将负责测试和跟踪服务的费用,并对和测试的结果有关的所有信息拥有权利。
亦见代理。
AUTHORIZATIONPAGE(授权页)存档在跟踪服务工厂检验细则最前面的一页,以授权相应的跟踪检验服务(L类或R类)和允许的认证标志
CATEGORYCONTROLNUMBER(CCN)(类别控制号)UL列名、认可、分类服务中不同的产品类别的字符表示形式。
如AVLV2表示电子线;QOWZ表示便携灯具。
一般的,XXXX为列名产品,XXXX2为认可产品,XXXX7表示符合加拿大标准的列名产品,XXXX8表示符合加拿大标准的认可产品。
COMPONENT(零部件)产品的某一部分,除了作为完整产品的一部分参与整个产品的测试外,还需要单独地测试其性能和/或结构。
零部件可以是列名,认可或非列名部件。
CONDITIONOFACCEPTABILITY(适用的条件)这些项目列在认可或非列名零部件的报告中,但不作为现场代表的检验依据。
这些项目基于测试的结果,标明了该零部件用与完整产品时的限制和条件。
例如,在某种开关的报告中,可能会在"适用的条件"中指明该产品只适用于1A以下的电流或125C以下的温度。
CONTROLNUMBER(控制号)UL认可标记的四个可能的组成部分之一,由UL指定。
根据不同的产品类别和不同的跟踪服务种类,控制号可能会定期更改。
FACTORYIDENTIFICATION(工厂标识)由在不同工厂生产同一产品的生产商采用的某一识别标记用来区分某一产品是在哪个工厂生产的。
UL认证的费用
UL的跟踪检验费用由两大部分组成,其一是年度服务费,其二是跟踪检验费用。
在今年,其年度服务费为580美元,在每年的一月份,UL会将帐单寄到工厂,这对于R类和L类产品都相同;如果,跟踪检验细则中要求送样到美国进行测试,则UL还会向工厂收取测试费用;对于跟踪检验费用,R类和L类产品有着很大的区别:
R类服务
R类服务,其跟踪检验费与检验次数有直接的关系。
如果检验员在访问工厂时,工厂正在生产或库存有UL产品,则每次检验费用为280美元;反之,则为93.5美元;如果因产品返工而导致增加检验次数,则该次检验也按93.5美元计算。
检验费用与产品的复杂程度与检验员在工厂所需的时间无直接关系。
如果属于特殊检验,则一般情况下由检验在工厂所花的时间和当时检验的费率来决定,该费率在UL决定实施特殊检验时会通知工厂。
帐单一般会在检验实施后的一个月内寄到。
L类服务
对于L类服务,UL是通过标签来收取跟踪检验费用的。
在工厂向UL申请购买标签时,标签的价格包含了两方面的费用:
标签的成本和服务费(即UL的跟踪检验费用)。
因此,UL现场代表在检验工厂时,UL不再向工厂收费,除非是大量的产品复验或是UL对工厂实施了特殊检验。
不管是R类还是L类服务,UL都要求工厂在收到帐单后尽快寄出,否则,当这个时限超过3个月,UL会
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