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31实施及深化设计方案
2019年XX
XX项目
深化设计及实施方案
广东XX信息技术有限公司
二〇一九年五月十七日
一、项目概述
1.建设背景
XX与人们的生活息息相关,它起到了保障全民健康的重要作用。
同时,XX也是一个进出人员复杂、流动量大的公共场所,随时都可能发生各类意外事件。
绝大多数正规XX实行全年24小时的全天候医疗服务,XX内部各种昂贵仪器设备财物众多,再加上医生护士等工作人员众多、患者及其家属人员聚集、人员流动性大、XX周边环境人员复杂,仅依靠保安人员的力量难以完成系统正规的安全防范。
导致XX盗窃案件、刑事案件频发,黄牛党、医托、医药商等闲杂人员随意出入,特别是由医患纠纷引起的医疗暴力事件尤为严重,社会影响极其恶劣。
XXXX作为广州市和番禺区的重点建设工程和广州市南部地区规模最大、技术力量最雄厚、服务项目最完善的公立XX,代表着番禺区的医疗卫生形象,承担着全区群众的日常诊疗、急危重病人24小时急救、感染性疾病患者定点收治以及突发性公共卫生事件的紧急处置任务。
因此XXXX急需在XX的安全监控预警方面做进一步的改善优化。
高科技蓬勃发展,智能生物特征分析技术已经作为身份快速识别认证及视频监控等领域的最新增值点与应用点,在身份识别、身份认证、智能监控、出入管理等方面发挥巨大作用,XX通过智能身份特征分析人脸识别技术能更好地便利就医人员、保证病人、家属以及XX的安全。
本项目建设以进一步加强XX智能监管建设为主,进一步落实加强本院重点人员管控的经营、研判、电子档案以及动态布控等工作,对于出现在XX监控范围内的黑名单人员做实时告警。
同时采用人脸识别技术在身份验证中的优势,实现XX在日常管理工作的其他应用,包括:
人脸会议签到管理、人脸门禁等。
2.建设原则
⏹实用性
系统平台从实用性的角度出发,最大限度的满足系统建设的需求,能适应新技术的发展,选择性价比高的产品,既控制了建设费用,又保障了系统的完整功能。
同时贴近XX就医人员的便利需求及XX的智慧管理需求,保障每个系统模块的实用性。
⏹先进性
采用领先的科学技术水平,融合先进的人脸识别算法和大数据处理技术,在保证整个系统的功能和性能的前提下,最大限度地采用成熟、可继承、具备广阔发展前景的先进技术。
努力保证各个系统模块功能的科学合理性,防止片面追求某一局部的高指标与先进性。
⏹可靠性
各个模块系统处于24小时工作,各个系统要求采用业内主流产品,保证系统的高稳定性、高可靠性。
前端高清智能网络摄像机在硬件设计上考虑室外工作的特殊性,具有耐高温、散热性能好,防雷防浪涌保护等多方面安全考虑,为系统的稳定运行提供保障。
⏹可扩展性
无论在系统软件、硬件的设计和选型上,都充分考虑其后期的可扩展性,结构上应易于扩充,以便于后期新功能的扩充。
在硬件的接口上也比较丰富,能适应后期更多设备的接入控制。
⏹易操作性
各个模块系统具有简单易学的操作界面,无需专业的计算机知识,普通用户即可轻松完成日常系统的运维管理操作。
尤其对于面向公众的前端系统应用,要求应用模块引导语、提示语等言简意赅,操作流程步骤简短,便于公众用户的操作。
3.建设目标
通过本次的建设,XX的安全管理和日常管理应达到如下目标:
1)利用人脸识别技术手段,使传统视频监控的事后分析提升为事前提取预警、事中快速处理、事后精准分析。
加强XX的安全管理,大幅度扩展安保范围,同时利用先进的技术手段,使系统具备大脑,具备判断、预警、联动处理等能力,为监控人员减轻90%无效工作,让监控人员将其有限的时间正在用在需要关注的焦点问题上,正在做到为视频监控带来质的变化。
2)系统布控黑名单库(医闹库、黄牛党库、医托库、医药代表库等),当此类黑名单人员出现在XX时,系统能实时预警,并推送消息至XX安保人员。
同时对于可疑人员,可查询其在XX的人脸轨迹,根据其出现的位置信息联动附近监控视频,有效地对可疑人员进行管控。
3)在XX内部流程管理过程中,特别针对会议培训流程管理。
在会议培训中通过人脸识别完成培训签到,并对从培训预约、到培训签到、再到最后的培训记录统计等,对整个培训流程进行规范化管理。
4.项目需求
4.1.现状分析
XXXX每天进出人口复杂,进出XX的不仅有患者、家属、医务人员、还充斥着许多社会闲杂人员,例如:
黄牛党、医托、医药商、专业医闹人员、小偷等。
如何有效监管外来人员、探访人员;如何快速排查可疑人员,确定可疑人员的身份等,是XX迈向智慧化XX需要研究的重要课题。
现阶段XX在智慧化管理进程中还存在较大可优化的空间。
如下可优化的点包括但不限于:
针对医托、医闹等黑名单人员,现在阶段主要停留在普通视频监控加人工安保巡检维护的阶段,同时再加上一些提示警示手段(如广播提示警醒等),现有技术手段往往未能达到较好的事前、事中和事后分析。
在XX培训管理方面,依然采用刷卡签到的模式,对整个管理不能有效的进行监管及统计,存在替打卡,打卡未参加培训等管理漏洞。
因此有必要通过新的技术手段,重新规范化整个会议培训管理流程。
4.2.业务需求
⏹预防“医闹”、“暴恐”事件的发生需求
利用视频智能分析可视化技术,提高防范医闹和暴恐事件的水平,一方面是在XXXX信访室安装专业人脸摄像枪、抓拍信访人员人脸图像,第二方面将往年专业医闹人员和暴恐疑似人员照片库导入平台。
通过视频监控与人脸图像相结合,准确判断进出XX的人员,是否有可能进行医闹纠纷和暴恐袭击,有效将医闹和暴恐遏制在起始阶段。
⏹打击黄牛党、医托、医药代表、小偷需求
利用视频智能分析可视化技术,提高防范黄牛党、医托、小偷等人员的水平。
在人脸库建设方面,前期先由XX保安提供往年拍摄的黄牛党、医托、小偷等人脸图片,另外一方面由XX专业人员实时标注出现在监控范围内的黄牛党、医托等,用以补充人脸库。
在预警方面一旦有这类人员出现在人脸监控范围内,系统自动预警,并提示安保人员进行抓捕或驱赶。
⏹规范化培训管理流程需求
采用人脸识别技术替换现有的IC卡签到模式,使整个培训签到环节更加智能化。
同时采用微信预约培训,有效分配管理参与的培训人员,对培训人员的培训记录进行有效的统计分析。
最终实现对整个培训流程规范化管理。
5.建设内容
本项目在XX建设一项基于人像综合应用,详细的建设内容清单如下表:
二、系统总体设计
1.总体设计思路
方案定位为以人脸识别技术为核心技术手段,利用人脸识别非接触、远距离、无干扰的技术特点及其快速、准确实现检测识别人员身份的能力、视频智能分析能力并结合XX的安全保卫管理流程,实现智慧XX。
从技术上打破传统视频监控信息资源孤岛局面,使其从传统的事后分析提升为事前提取预警、事中快速处理、事后精准分析,为XX安全管理安装自动化处理的“大脑”。
依托人脸识别的技术优势,结合现XX环境的场景应用,以“动态人像布控”、“人脸会议签到”、“住院部人脸门禁控制管理”为主要建设需求,重点规划建设,加强XX智慧管理;以“便民就医人像服务”和“XX职工人像应用”为后期逐步规划建设。
为XX安全管理工作打造全新意义的“出入XX人员监管、黑名单布控预警、重点区域通行管理、智能会议签到”等,建立一套充分利用尖端生物识别技术进行信息化的保障平台。
实现完全智能和具有高安全性的智慧XX人像综合应用平台,XX安全管理者通过平台的数据查询与分析功能,可实时掌握、维持安全的XX环境。
2.系统总体结构
XXXX智慧XX人像综合应用管理平台采用统一的人脸识别技术作为平台的核心技术,整个平台架构包括了五大部分:
基础设施、IT基础服务层、大数据平台服务、应用服务层和XX信息系统。
具体如下:
⏹感知层基础设施
主要实现在人脸识别过程中对人脸图像的采集,包括:
200万像素智能人脸摄像枪、800万像素智能人脸摄像枪、人脸识别身份验证机、智能轨道机器人和全局人脸摄像机等。
⏹IT基础服务层
根据现阶段XX的规划,主要采集医疗云计算来满足人脸识别的比对算法能力。
⏹大数据平台服务层
主要实现对资源数据的处理。
包括非结构化数据(视频/图像)分析处理及结构化数据分析,对非结构化数据转结构化数据。
⏹应用服务层
主要实现相关人脸识别的业务应用。
包括动态人像布控相关的业务模块(实时视频展示、实时抓拍布控预警、历史通行记录倒查等)、会议签到相关的业务模块(人脸签到终端模块、微信培训会议预约模块、培训课题管理、签到统计列表等)等。
⏹XX信息系统
主要与人脸识别实现数据对接的信息系统,包括:
广州市XX微信公众号、XXOA系统等。
本项目系统总体结构图如下图:
系统总体结构图
3.动态人像布控
动态人像布控系统应包括:
前端接入、传输网络、后台处理服务和业务应用系统四个部分。
具体包括:
⏹前端接入
主要是实现XXXX各个监控位置的视频信息的接入,包括在XX各大门口(1、2、3号门和南后门)、门诊部出入口、医技楼出入口、急诊科出入口、住院部出入口、门诊大楼走廊通道、各楼层手扶电梯口、重要诊室或区域、信访室等位置安装人脸抓拍枪,从而获取每个进入XX人员的人脸图片信息或视频信息等,为视频可视化动态人像预警系统提供数据来源支撑。
⏹传输网络
主要实现各类视频信息的数据传输和通信。
⏹后端处理服务
包括用于计算、分析、存储的服务器终端设备、数据库和服务软件。
其中数据库包括布控人员信息库、静态检索人员信息库、历史通过人员日志信息库以及系统基础信息等。
通过后端处理系统综合实现传输过来的视频信息分析、人脸信息采集、特征提取和人员比对报警等处理应用。
⏹业务应用系统
主要是基于后端提供的各类服务,满足桌面端的人脸识别比对应用需求。
动态人像布控系统的系统结构如下图所示:
动态人像布控系统图
4.人脸会议签到管理
会议签到管理设计主要针对XX职工在参与课题培训时进行刷脸签到、签退的一套行之有效的解决方案。
整个设计应包括四大部分:
前端应用模块、医疗云服务、监管中心、以及传输链路。
⏹前端应用模块
前端应用直接面向用户群体,直接用户群体包括全院在职职工及其他院外受邀请人员。
在培训会议室(主要为学术报告厅和专家大讲堂)门口处增设人脸签到面板机和二代身份证读卡器,对预约参加会议室培训的内部职工采用人脸签到面板机实现刷脸签到、签退,而外部人员则采用二代身份证读卡器刷卡签到;其中培训会议室讲台前上方增设智能轨道机器人,由智能轨道机器人搭载人脸签到抓拍机沿预设轨道移动抓拍听课职工的人脸图片实现人脸会中签到。
对于小型培训室,在门口处增设人脸签到面板机,对预约参加培训的内部职员采用人脸签到面板机实现刷脸签到、签退;其中讲堂前上方增设全局签到摄像机,对听课的职工进行不定时抽查签到。
针对内部职员培训预约通过微信公众号实现预约,而外部人员培训预约则通过识别培训管理员下发的二维码进行预约。
⏹医疗云服务
包括算法分析云服务器、应用云服务器、数据库云服务器,整个服务包含于医疗云体系中,实现对系统软件的运行支撑。
⏹监管中心
对整个会议签到的监管,可配监管控制台实时展示会议签到管理子系统,实现对培训预约管理、参与培训人员统计分析、培训记录统计分析等。
⏹传输链路
整个传输链路主要以XX内网进行数据流转,但在微信预约环节为互联网网络。
人脸会议签到管理系统的结构所下图所示:
人脸会议签到管理系统图
三、硬件及网络规划
1.硬件配置要求
本项目没有采购后台服务所需要的硬件设备,需要建设单位另外提供硬件设备,后台服务所需硬件设备的配置和数量如下表:
服务器名称
硬件配置要求
数量
应用系统
备注
抓拍、报警
128G,32核/双电源
3
动态人像
Windowsserver2012企业版
算法
内存64G/16核/本地硬盘1T/双电源
3
动态人像
Windowsserver2012企业版
数据库
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- 31 实施 深化 设计方案