家具市场调查营销.ppt

家具市场调查营销.ppt

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家具市场调查问卷家具市场调查问卷受访者姓名:

_性别:

_年龄:

_受访者地址:

_文化程度_访问时间:

_1、您从事的行业是A、一般职员B、白领C、经理D、待业E、其他2,你的家庭平均年收入为_.A.2万元-3万元B.3万元-5万元C.5万元-8万元D.8万元-10万元E.10万元以上3,你购买家具的用途主要是:

A.新居装修B.住房重新专修C.送给亲戚朋友D.孝敬父母E.追求时尚4,在选购家具时,你会以_为主要选择标准.（多选）A.工艺B.材料C.品牌D.实用性E.价格F.款式G.环保,无毒健康5,在购买家具时,你是_购买.（多选）A.指名购买B.亲戚朋友介绍C.使用经验D.广告广告E.促销6、你一般选择在_购买家具,下列商场中更喜欢在_购买家具.（多选）A.家具连锁大卖场.如宜家B.家具品牌专卖店C.家私城D.团购E.网络购买7、你在购买家具时,一般选择购买_.A.低档家具B.中低档家具C.中档家具D.中高挡家具E.高档家具8、您认为现在市面上最受欢迎、最具地位得家具有什么特点A、大方B、小巧C、有品味D、其他9、您认为目前家具市场比较活跃得原因是什么？

A、购买家具得最终用户越来越多B、涉足家具行业得工程商越来越多C、房地产商将家具作为重要卖点D、家具行业得相关政策、法规更完善E、根本不活跃，只是商家炒作F、其他10、您认为，家具使用者有必要了解其产品得维护知识吗？

A、有必要，由厂商提供培训B、没必要，出问题找厂商C、其它一、家具市场分析家具产品是一种大众化的日用品,细分家具市场的因素很多。

例如:

围绕着“实用、美观、经济”的主线来细分家具市场,得到如图1所示各要素。

针对上述市场因素，我们进行了初步调查,其结果如表所示。

消费群体类别消费群体份额（%）主要市场因素119能用、普通、价格低255实用、鲜明的风格、价格适中326实用、名贵、价格高表中,消费群体l主要是广大的农村消费者和城镇低收入的中老年消费者;消费群体2主要是工薪阶层和中等收入水平的家庭;消费群体3主要是高收入阶层和少数特殊消费者。

针对家具产品的“耐久性”因素,我们做了初步调查,其结果如表所示。

我们进行调查的目的就是要求家具生产企业针对市场分类来找准自己的产品定位,占领适合于自己的市场,不要盲目生产,最终没有自己的特色。

消费者对家具耐久性的要求消费者对家具耐久性的要求消费群体类别消费群体份额（%）对耐久性的要求111无所谓2335-10年356经久耐用网络营销1、栏目划分：

首页、公司产品介绍、游戏互动区、风格实验室、拍卖平台、网上目录手册、网站索引、搜索、客户服务、联系我们、家居常识FAQ公司产品介绍书柜与储物装置、办公家具和产品、厨房、家具保养和家具用品、照明、客厅家具、浴室家具（功能及价格）、每周精选、产品搭配组图游戏互动区通过虚拟出公司的最新产品，让顾客自主进入一个完全属于自己的“虚拟居室”，免费为顾客提供各种家具设计下载软件，激发顾客的创造灵感，亲自为自己的居室设计有个人风格的家具，然后设计师进行专业评价，可行后可立即为顾客订做“独一无二”的个性风格家具。

建立ERP管理软件每天采购的原材料都要入ERP软件，当某类货存过多或现在市场需求不大的时候，便对其停止或减小采购。

对某类货存小或需求量大的品种应加大其采购量。

每天生产的家具放入ERP软件，当有客户落订单时能及时从ERP中查出某品种家具的存货情况，采购方面通过分布在欧洲、亚洲和北美洲的1600家供应商来进行采购的，这些供应商通常位于生产成本较低的国家。

价格策略1）通过游戏积分兑换优惠券：

消费者可以通过游戏，每周网站公布游戏积分排行榜情况，消费者可以根据游戏积分的不同排名来兑换不同的家具优惠券；2）通过拍卖方式：

形式类似拍卖网站的“X元特价拍卖区”，把积存的家具以低价出售，再加以拍卖形式让消费者进行竞投，以最满意的价格得到“心头好”3）我们的采购公司在全世界范围内寻找具有最合适的原材料的供应商。

之后，我们在全球进行大批量采购，确保我们能够拿到最低的价格。

4）灵活定价策略：

在一些特殊的日子里，根据不同风格的家具，可以对顾客实行超低策略或免费策略。

安排装运每天的装运包括采购方面和销售方面，我们承包车队的货车，当每天要出车时先打电话给车队，让它派车过公司就行了，每辆车派送一名采购员跟车售后服务如果顾客对已购家具不满意，只要家具没有损坏，并保持出售时的状态，顾客可以在60天内，带上发票和完整的家具来本店更换