外贸口语7质量.pptx
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外贸口语7质量.pptx
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质量Quality对话常用拒收货物Todeclinethegoods生意应该建立在平等互利的基础上Businessshouldbedoneonthebasisofequalityandmutualbenefit大相径庭的discrepant目的港thedestinationport蒙受重大损失sustainagreatloss我们会维护我们产品的信誉的。
Westandbyourproducts.良好的商品质量有助于树立企业的良好信誉。
goodqualityhelpstobuildupthegood-willofanenterprise词语精粹1.regarding关于关于同样的意思还可以用“withregardto”,“asregards”等来表示。
我们想谈谈关于独家代理的细节问题。
Wewouldliketogointodetailsregardingsoleagent.关于付款方式,我们只能采用信用证。
Asregardspayment,wecannotdootherwisethanL/C.2.uponitsarrival在到达之后在到达之后经检验,买方发现短交280千克的货。
Uponexamination,thebuyersdiscoveredashortdeliveryof280kg.一但贵方提交单证,我方立即交款。
Welleffectpaymentuponyourpresentationofyourdocuments.3findwithregret很遗憾的发现很遗憾的发现“regret”遗憾、抱歉。
常用于贸易谈判中,表示不满或不好意思,语气婉转而友好。
得悉你们对我们的报盘未能取得任何进展甚感遗憾。
Wenotewithregretthatyoucantmakeanyheadwaywithouroffer.得知您未能和他们做成交易,我们深表惋惜。
Weheardwithregretthatyoufailedtoenterintobusinesswiththem.4.inoneword总而言之总而言之也可用inaword表达。
这种商品在使用中会给您带来许多好处和便利。
总而言之,它适销对路。
Therehavebeenmanyadvantagesandconveniencesinusingthisgoods.Inoneword,itsuitsthemarketwell.它的颜色纯白,并且在太阳光下闪闪发光。
总而言之,它的成色极佳。
Itscolorispurelywhite,andglittersinsun,ononeword,itisofsuperiorquality.5、incur招致,蒙受招致,蒙受以如此不利的条款签约必定是您蒙受损失。
Strikingcontractontheseunfavorabletermswillassuredlyincurlossesonyou.不正确的单证可能会在通关时带来很多麻烦。
Theimproperdocumentmayincurtroublesinclearingthecustoms.6、afford能力足以能力足以我们自己承担不起这么高的空运费。
Wecanhardlyaffordsuchahighairfreightbyourselves.我付不起这个价钱,它超出了我的付款能力。
Icouldntaffordthispriceforitwasbeyondmypaymentability.您将有能力提供已装船提单,此提单显示货物已装船并处于良好状态。
YoullaffordtoprovideshippedonboardB/Lwhichshowsthegoodsareshippedingoodorderandcondition.示范表达Mr.Ullmann,purchasingmanagerofSIGEGMBH,isdiscussingwithMr.Wang,salesrepresentativeofEastPharmaceuticalCooperation,regardingthequalityproblemderivedfromthetransactionofVitaminB12,whichisanimportantpharmaceuticalintermediate.乌尔曼先生是中德贸易公司的采购经理。
他正在和东方制药公司的销售代表王先生就因维生素B12的交易而产生的质量问题进行商谈。
维生素B12是一种重要的医药中间体。
U:
Tomydisappointment,ImustpointoutbeforenegotiationthatVitaminB12yousuppliedusunderContractNo.125wereinpoorquality.W:
Iamsorrytohearthat,Iwouldliketohearthedetails.U:
WedulyinspectedVitaminB12uponitsarrivalatourport,andfoundwithregretthatsome50%oftheproductlookeddarkredandsomeothersevengotconglomerated.Thatisdrasticallydifferentfromthespecificationsorthesamplesyoufurnished,whichshowedcolorofpinkandinpowderform.W:
Well,itsoundsstrange.Theywereusuallyinspectedtothestandardbeforeshipment.U:
Imsurprisedtohearyousaythat.DoyoumeanImtalkingnonsense?
W:
Oh,no.Iknowyouarequiteserious.U:
Wearesorrytotellyouthatwehavedeclinethegoods.W:
Howcanyoudothatthisbusiness.U:
Thisusabusinessattitudetoo.Businessshouldbedoneonthebasicofequalityandmutualbenefit.W:
But,pleasedontforgotwehavesignedthecontract.U:
Butthecolorandqualitythecontractprovidesareexactlylikethesample.Whileyourgoodsarefardiscrepant.Inoneword,thequalityistoobad.W:
Butwehavealreadydeliveredthegoodstothedestinationport.Ifyoudeclinetheshipment,wewouldsustainagreatloss.U:
Butitwillincurgreatlossonusifweacceptitwithoutclaiming,sinceVitaminB12itselfisoneofthemostvaluablegoods.W:
Isee.Dontworry.Westandbyourproducts.Wecannotaffordtohaveourcustomerunhappywithusbecausethatwouldpushthemtothesideofourcompetitors.U:
Thatstrue,youknow,goodqualityhelpstobuildupthegood-willofanenterprise.W:
Right.ButIhopeyoudontdeclinethecontract.Iamwillingtobringdownmypriceby20%thistime.Areyousatisfied?
U:
Inthatcase,weagreetoacceptyourproposal.W:
Eventhoughitcostsusmuch,wethinkitisworthyofdoinginviewofkeepingalong-termcooperation.Wearesuretakelessonsfromthistransactionandtrytoimproveourqualityassoonaspossible.Ihopewestillhavechancetocooperateagain.U:
SodoI.情景对话1、DARK先生第三次来中国了,他很喜欢中国的舞龙,对服装也很感兴趣;2、MISSXU接待了他,带他参观了公司的服装展示厅;出口服装包括普通西装,夹克衫,滑雪衫,猎装,大衣,风雨衣和女装;做工精细,款式和针角可以看出其高质量;3、DARK认为现在的人们很重视衣服的面料,对款式更是挑剔;他要求MISSXU按不同国家不同市场的流行款式或客户来样,制作不同款式的服装,并考虑到不同国家的国情和风俗习惯。
4、临走前,DARK给了MISSXU一些小册子,上面有很多非常漂亮的设计,要求MISSXU研究一番,并约明天下午再详谈。
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