信息管理部岗位说明书修订.docx

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信息管理部岗位说明书修订

信息管理部主任岗位说明书

一.基本资料

岗位名称

主任

所属部门

信息管理部

岗位编号

X-XXGLB-01

二.工作内容

1.工作概述

全面负责信息中心的工作，具体负责统计分析、病案管理、计算机网络中心工作

2.工作职责

1.监督指导医院的信息规划工作，监督指导制订信息管理的相关制度。

2.监督指导制定和实施医院信息化的年度工作计划，组织医院运行情况的简要分析。

3.组织院内、院外信息的综合统计分析，组织病种状况、服务半径的医院就医人群状况分析。

4.组织全院住院病历的收集，整理，保管工作，组织对病历分类，进行计算机管理，提供快速查询服务。

5.组织提供病历的常规查询。

6.组织订购和收集医学图书刊物及其相关资料，组织整个图书资料的登记、分类和编目工作。

7.组织文献情报工作。

组织开展阅览室工作。

参与制定并执行本部门的财务预算计划，选拔、配备、评价下属人员，组织内部人员的培训。

8.指导下属员工制定阶段工作计划并督促执行，负责内部人员工作的分配。

3.工作关系

岗位工作关系

内部关系

监督带教

计算机工程师、病案管理员、统计员、图书管理员

请示上报

副院长

外部关系

各业务科室及相关的职能科室

三.任职资格

1.基本要求

性别年龄要求

性别：

不限

年龄：

男60岁/女55岁以下

教育要求

学历要求：

大专以上学历

专业要求：

医学、护理、计算机、信息管理及相关专业

从业资格要求

执业资格：

获相关专业中级以上职称

工作经验：

具备三年以上副主任工作经验

2.应知法规

基本法规

《医疗机构管理条例》、《医疗机构基本标准》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章制度，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。

专业法规

《中华人民共和国统计法》、《医院统计工作条例》、《全国卫生统计工作管理办法》、《病案管理办法》。

3.基本素质要求

1.掌握医院管理、信息管理、计算软件开发、数据库维护、硬件维修等相关知识技能。

2.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。

3.较强的市场拓展能力，沟通协调能力，书面表达能力，组织、协调和公关能力。

4.培训要求

1.医院管理与本科室管理的培训。

2.本专业业务知识及技能培训。

3.相关法律法规知识培训。

四.工作权限

1.本部门员工管理指挥权。

2.本部门员工工作目标考核权。

3.本部门员工升、降、奖、惩建议权。

4.领导授予的其他权利。

五.协调关系

1.部门内部员工关系协调。

2.院内各部门之间的关系协调。

3.医院对外关系的协调。

六.绩效考核要点

1.医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力。

2.监督检查督办能力，网络系统运行情况，计算机系统维护情况。

3.统计报表准确率；病历管理情况。

4.信息分析报告提交的及时性及质量。

5.本部门总体的工作效率，实际完成任务与年度计划任务目标情况。

信息管理部计算机工程师岗位说明书

一.基本资料

岗位名称

计算机工程师

所属部门

信息管理部

岗位编号

X-XXGLB-02

二.工作内容

1.工作概述

在主任的领导下，负责医院计算机的维护与管理工作。

2.工作职责

1.遵守医院规章制度，执行部门决议和主任的决定。

2.在对医院业务、管理流程和所产生的信息和数据进行分析和研究的基础上，提出医院的信息化发展战略，协调好信息系统、信息过程、知识应用等方面的工作。

3.主持、指导和协助综合或专业性信息系统的总体设计、功能划分、软件开发、运行、验收，参与全过程的监督、管理工作。

4.追踪计算机科技发展动态，提出软件、应用软件的安装、调试和维护。

负责全院网络工作站的硬件配置，检测网络计算机正常运行。

5.负责医院网络宽带连通、网址注册、网页设计和制作，以及员工上网管理监控等技术方案。

6.掌握计算机常用部件的原理和维护方法，指导技术员对全院通用计算机的硬件进行维护，定期检查、保养，解答用户咨询。

7.熟练掌握计算机专业理论知识，负责全院计算机系统分析、程序设计、数据维护和操作人员的培训等工作。

8.协助各科室应用计算机。

9.完成领导临时交办的其他工作。

3.工作关系

岗位工作关系

内部关系

监督带教

技术员3

请示上报

主任

外部关系

各业务科室及相关的职能科室

三.任职资格

1.基本要求

性别年龄要求

性别：

不限

年龄：

男60岁/女55岁以下

教育要求

学历要求：

大专以上学历

专业要求：

计算机、信息管理及相关专业

从业资格要求

执业资格：

工作经验：

具备三年以上相关工作经验

2.基本素质要求

1.医院管理、计算机维护及管理等相关知识技能。

2.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。

3.具有一定的组织、协调能力和沟通能力。

3.培训要求

1.医院管理与本科室管理的培训。

2.计算机知识及技能培训。

四.绩效考核要点

1．医院各项指令的贯彻执行能力，工作计划能力。

2.领导及临床科室的满意度。

3．工作效率，任务目标完成情况等。

信息管理部网络管理员岗位说明书

一.基本资料

岗位名称

网络管理员

所属部门

信息管理部（网络中心）

岗位编号

X-XXGLB-03

二.工作内容

1.工作概述

在主任和工程师的领导下，负责医院网络维护工作。

2.工作职责

1.严格遵守《医院局域网络管理制度》，有强烈的责任感和事业心，吃苦耐劳，工作细致认真。

2.遵守医院的各项规章制度，完成领导交办的各项任务。

按照医院信息化建设发展规划制定实施方案，并认真落实执行。

3.富有团队精神，积极协作，做好全院网络管理系统的维护、监督和管理。

4.保持和软件供应商的良好合作，起到联系医院和公司的纽带作用，医院有修改意见或问题及时反映公司进行解决，做好医院使用部门的需求分析。

5.根据医院网络系统的使用情况及时进行信息资源的更新和升级。

6.负责新程序或修改后程序的测试工作，做好网络系统使用过程中的问题跟踪反馈工作。

7.负责计算机知识和业务软件的教育培训工作，积极开展专题培训，不定期组织学习，做好操作员的系统操作培训和安全教育。

8.定期更新网络系统管理密码，并严格保密。

根据主管部门授权，做好操作员使用权限分配与管理。

9.负责管理中心机房，保证中心机房内核心交换机、各功能服务器等网络核心设备的合理配置和安全运行，做好防毒杀毒工作。

10.负责网络数据安全监测管理，保证数据准确，做好数据保密工作，定期进行数据备份，标识明确，存放防磁柜中。

11.严格执行二十四小时值班制度，及时处理网络问题，做好维护记录登记，确保网络二十四小时安全运行。

12.不断学习网络新技术，努力优化和扩展网络系统功能。

13.保持网络设备间环境及网络设备干净整洁，定期清洁清理。

3.工作关系

岗位工作关系

内部关系

监督带教

请示上报

主任、计算机工程师

外部关系

三.任职资格

1.基本要求

性别年龄要求

性别：

不限

年龄：

男60岁/女55岁以下

教育要求

学历要求：

大专以上学历

专业要求：

计算机、信息管理及相关专业

从业资格要求

执业资格：

工作经验：

具备一年以上相关工作经验

2.基本素质要求

1.计算机维护及管理等相关知识技能。

2.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。

3.具有一定的组织、协调能力和沟通能力。

3.培训要求

1.服务意识，沟通技巧的培训。

2.计算机知识及技能培训。

四.绩效考核要点

1．医院各项指令的贯彻执行能力，工作计划能力。

2.领导及临床科室的满意度。

3.工作效率，任务目标完成情况等。

信息部病案管理员岗位说明书

一.基本资料

岗位名称

信息部病案管理员

所属部门

信息部

岗位编号

X-XXGLB-04

二.工作内容

1.工作概述

在主任的领导下，负责医院病案的管理与编目检索工作。

2.工作职责

管理职责

1.严格执行卫生部《医疗机构病历管理规定》、医院《住院病历管理制度》、《住院病历交接制度》和《病人隐私保护制度》。

2.负责医院住院病历回收工作。

每个工作日上午8点打印昨日出院者清单，到入出院结算处清点核对无误后双方签字交接，病人出院24小时内病历应回收到病案室，回收准确率百分之百。

3.对回收病历书写缺陷与完整性进行审核，对存在缺陷和不完整病历进行登记并及时联系临床科室进行弥补，对重大病历缺陷或不能及时弥补的情况及时上报质控办。

4.回收病历按照陕西省《病历书写规范》排序、整理、装订，粘贴封签，书写病案袋。

装订书写准确。

5.按照《ICD-10》和《CM-3》手册标准要求进行病历首页诊断和手术编码，编码准确。

6.病历装订、编码完成审核无误后，当日交予统计组，双方签字交接。

7.定期（每月）或不定期对病历回收或质量存在问题进行分析，产生书面分析报告上报质控办。

8.严格保守病人隐私，不以任何形式有意或无意泄露。

9.做好与统计组、首页审核录入组和库房管理组的协调配合工作。

日常工作

1.经常检查各科病历书写情况，提出改进意见，提高病历书写质量。

2.负责病案的回收、整理、装订、病案首页核查工作。

3.负责病案资料的索引、登记、编目工作。

3.工作关系

岗位工作关系

内部关系

监督带教

请示上报

主任

外部关系

各业务科室及相关的职能科室

三.任职资格

1.基本要求

性别年龄要求

性别：

不限

年龄：

男60岁/女55岁以下

教育要求

学历要求：

中专以上学历

专业要求：

医学、管理学及相关专业

从业资格要求

执业资格：

获初级以上职称

工作经验：

具备一年以上相关工作经验

2.应知法规

基本法规

《医疗机构管理条例》、《医疗机构基本标准》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章制度，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。

专业法规

《病历书写规范》、《病案管理办法》。

3.基本素质要求

1.掌握医学、管理学、档案管理知识及相关技能。

2.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。

3.具有一定分析解决问题能力、口头书面表达能力。

4.培训要求

1.医院管理与本科室管理的培训。

2.本专业业务知识及技能培训。

3.相关法律法规知识培训。

四.绩效考核要点

1.医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力。

2.监督检查督办能力，病案管理情况。

3.本科室总体的工作效率，任务目标完成情况。

4.领导满意度和临床科室满意度等。

信息管理部统计员岗位说明书

一.基本资料

岗位名称

统计员

所属部门

信息管理部

岗位编号

X-XXGLB-05

二.工作内容

1.工作概述

在主任的领导下，严格执行《统计法》、《卫生统计报表制度》和《病人隐私保护制度》，负责医院信息统计工作。

2.工作职责

1.遵守医院规章制度，执行部门决议和主任的决定；编制本岗位目标计划，按照目标计划，保质、保量完成工作。

2.每日对门诊挂号票进行清点核对，审核无误后登记日报，并及时汇总，做到日清月结。

3.每日对病案回收编码组交予的病历进行双方签字交接，认真做好主要情况选择、转归、危重抢救、符合及手术情况等统计项的审核，对首页错误信息及时校正，保证首页信息录入的完整性和真实性。

4.每日对单病种进行筛选，按病种序号登记，季度末汇总；

5.定期对医技科室报表和其他部门的数据报表及时回收，并认真核对，汇总。

6.定期完成统计小台帐的登记、核对、汇总，保证医技工作量数据准确无误，完成后及时上报院领导。

7.严格保守病人隐私，不以任何形式有意或无意泄露。

8.每一统计时期结束后，及时产出疾病分类等法定统计报表，审核无误后经院领导签字、加盖医院公章后及时上报主管单位。

院内各种统计核算报表月报表7个工作日内完成，季、年报表10个工作日内完成，保证数据准确、完整，同时。

9.统计报表产出后3个工作日内，完成定期统计分析。

分别按月、季、年度作出报表并进行分析，对数据变化异常的指标进行专题分析，并及时上报医院领导、信息科长和相关职能部门。

对反馈的整改信息进行跟踪分析，并及时反馈整改结果。

10.对临床科室或其他部门及时提供统计信息。

各种数据的提供严格按《统计法》执行，保证数据发布合法、安全、及时、真实。

11.每年及时制作医院基本情况和主要指标完成情况统计图表。

12.信息发布严格按照医院要求的范围及时准确发布，绝不填报非法统计报表，对统计数据严格保密。

13.对统计时期结束后对各种统计资料分类整理装订，并妥善保存。

3.工作关系

岗位工作关系

内部关系

监督带教

请示上报

主任

外部关系

各业务科室及相关的职能科室

三.任职资格

1.基本要求

性别年龄要求

性别：

不限

年龄：

男60岁/女55岁以下

教育要求

学历要求：

中专以上学历

专业要求：

计算机、信息管理及相关专业

从业资格要求

执业资格：

获初级以上职称

工作经验：

具备一年以上相关工作经验

2.应知法规

基本法规

《医疗机构管理条例》、《医疗机构基本标准》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章制度，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。

专业法规

《中华人民共和国统计法》、《医院统计工作条例》、《全国卫生统计工作管理办法》。

3.基本素质要求

1.科室管理、信息统计、信息检索等相关知识技能。

2.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。

3.具有一定的组织、协调能力和沟通能力。

3.培训要求

1.本专业业务知识及技能培训。

2.相关法律法规知识培训。

四.绩效考核要点

1．医院各项指令的贯彻执行能力，工作计划能力。

2.信息资料的综合分析情况及对医院领导的参考价值。

3.领导及临床科室的满意度。

4.工作效率，任务目标完成情况等。

信息管理部图书管理员岗位说明书

一.基本资料

岗位名称

图书管理员

所属部门

信息部

岗位编号

X-XXGLB-06

二.工作内容

1.工作概述

在主任的领导下，负责图书馆图书管理工作，为读者提供优质服务。

2.工作职责

1.遵守医院规章制度，执行部门决议和主任的决定。

2.熟悉、掌握图书馆业务的基本理论、基本知识和基本技能，不断提高管理水平和服务质量。

3.为全院职工做阅读指导，介绍各种类型、载体的信息资料，做好书刊的宣传介绍，热心帮助读者查阅资料、选读书刊、解答咨询。

4.新人库的书刊要及时登记，安编号排序上架，如手续不全不准外借。

5.严格执行借书规则，借阅时要做好登记，认真执行过期、损坏、遗失图书罚款和赔偿制度，手续完备，账目清楚。

6.对重要经典著作严加保管，除在室内查阅外，严禁外借。

7.破旧图书要及时修补，报刊、杂志要及时整理、装订，不得丢失，确保资料完整。

8.严格执行图书的借阅、报损、赔偿及账目等管理制度，保证阅览室的开放时间。

9.对收发工作要细致、耐心，阅报架、宣传栏报纸及时更换。

10.认真听取读者意见，根据工作需要及时添置各类图书。

11.搞好图书室的“五防”和清洁卫生工作，书库每天打扫一次，保持清洁，室内经常开窗通风，霉季后注意检查、翻晒图书，防止图书蛀坏。

12.负责剔旧图书下架，办理本库、室注销手续，管理室内秩序，保持室内文明、安静。

3.工作关系

岗位工作关系

内部关系

监督带教

请示上报

主任

外部关系

各业务科室及相关的职能科室

三.任职资格

1.基本要求

性别年龄要求

性别：

不限

年龄：

男60岁/女55岁以下

教育要求

学历要求：

中专以上学历

专业要求：

图书馆管理及相关专业

从业资格要求

执业资格：

工作经验：

具备一年以上相关工作经验

2.基本素质要求

1.图书管理、信息检索等相关知识技能。

2.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。

3.具有一定的组织、协调能力和沟通能力。

3.培训要求

1.医院管理与本科室管理的培训。

2.本专业业务知识及技能培训。

3.相关法律法规知识培训。

四.绩效考核要点

1.医院各项指令的贯彻执行能力，工作计划能力。

2.医院图书资料管理情况，为读者服务的情况。

3.领导及临床科室的满意度。

4.工作效率，任务目标完成情况等。

信息管理部病案库管理员岗位说明书

一.基本资料

岗位名称

库房管理

所属部门

信息管理部

岗位编号

X-XXGLB-07

二.工作内容

1.工作概述

在信息科长领导下进行工作，严格执行卫生部《医疗机构病历管理规定》、医院《住院病历管理制度》、《住院病历交接制度》、《病案借阅制度》、《病案复印制度》和《病人隐私保护制度》

2.工作职责

1.每日对病案首页审核录入组交予的病历进行完整性审核后双方签字交接，对科主任未签字病历另行存放，及时通知科主任签字。

2.对病历的完整性审核无误后，准确装袋，及时归档，准确率百分之百。

3.对外调、借阅和复印人员服务态度热情周到，对意见要及时整改。

4.对借阅出库的病案严格按照病案借阅制度认真把关，认真做好借阅管理，定期清理催还，对归还病案认真查对，确保病案完整与整洁后及时归档。

对涂改、毁损、丢失病案的情况认真登记，及时报质控办处理。

5.病案复印时，严格执行病案复印制度，认真查对复印申请人的身份资料，确认后进行登记，并及时办理复印业务，复印完毕经申请人核对无误后进行盖章装订，交予复印申请人，复印过程中严格执行病人隐私保护制度，复印完毕后病案及时归档。

6.定期（每月）或不定期对病历入出库、借阅复印或质量存在问题进行分析，产生书面分析报告上报质控办。

7.保持病案室的清洁、整齐、通风、干燥，防止病案霉烂、虫蛀和火灾。

8.完成领导交办的其他任务。

3.工作关系

岗位工作关系

内部关系

监督带教

请示上报

主任

外部关系

各业务科室及相关的职能科室

三.任职资格

1.基本要求

性别年龄要求

性别：

不限

年龄：

男60岁/女55岁以下

教育要求

学历要求：

中专以上学历

专业要求：

信息管理及相关专业

从业资格要求

执业资格：

获初级以上职称

工作经验：

具备一年以上相关工作经验

2.应知法规

基本法规

《医疗机构管理条例》、《医疗机构基本标准》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章制度，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。

专业法规

《中华人民共和国统计法》、《医院统计工作条例》、《全国卫生统计工作管理办法》。

3.基本素质要求

4.科室管理、信息统计、信息检索等相关知识技能。

5.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。

6.具有一定的组织、协调能力和沟通能力。

3.培训要求

3.本专业业务知识及技能培训。

4.相关法律法规知识培训。

四.绩效考核要点

1．医院各项指令的贯彻执行能力，工作计划能力。

2.信息资料的综合分析情况及对医院领导的参考价值。

3.领导及临床科室的满意度。

4.工作效率，任务目标完成情况等。

信息管理部病案首页审核录入员岗位说明书

一.基本资料

岗位名称

病案首页审核录入员

所属部门

信息管理部

岗位编号

X-XXGLB-08

二.工作内容

1.工作概述

在信息科长领导下进行工作，严格执行卫生部《医疗机构病历管理规定》、医院《住院病历管理制度》、《住院病历交接制度》、《病案借阅制度》、《病案复印制度》和《病人隐私保护制度》

2.工作职责

1.每日对统计组交予的病历进行完整性审核后双方签字交接，对首页统计项基本逻辑关系进行审核。

2.审核录入主要疾病情况、手术情况及编码，确保ICD-10、CM-3准确率百分之百。

3.病案首页审核录入完成后当日交予库房管理组，双方签字交接。

4.完成保险公司病人信息排查和外调、借阅所需要的病人信息查询。

5.严格保守病人隐私，不以任何形式有意或无意泄露。

6.做好与其它相关岗位的协调配合工作。

7.定期（每月）或不定期对首页质量存在问题进行分析，产生书面分析报告上报质控办。

3.工作关系

岗位工作关系

内部关系

监督带教

请示上报

主任

外部关系

各业务科室及相关的职能科室

三.任职资格

1.基本要求

性别年龄要求

性别：

不限

年龄：

男60岁/女55岁以下

教育要求

学历要求：

中专以上学历

专业要求：

信息管理及相关专业

从业资格要求

执业资格：

获初级以上职称

工作经验：

具备一年以上相关工作经验

2.应知法规

基本法规

《医疗机构管理条例》、《医疗机构基本标准》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章制度，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。

专业法规

《中华人民共和国统计法》、《医院统计工作条例》、《全国卫生统计工作管理办法》。

3.基本素质要求

7.科室管理、信息统计、信息检索等相关知识技能。

8.身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。

9.具有一定的组织、协调能力和沟通能力。

3.培训要求

5.本专业业务知识及技能培训。

6.相关法律法规知识培训。

四.绩效考核要点

1．医院各项指令的贯彻执行能力，工作计划能力。

2.信息资料的综合分析情况及对医院领导的参考价值。

3.领导及临床科室的满意度。

4.工作效率，任务目标完成情况等。