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新员工入职培训流程最新参考版
新员工入职培训流程
行政人资部
2011年5月
一、新员工培训目的
二、新员工培训程序
三、新员工培训时间及内容
四、新员工培训资料
五、新员工培训所需填写表格
一、新员工培训目的
1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司;
2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;
3、为新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技能得到提升,快速适应岗位的需要;
4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望;
5、让新员工感受到公司对他的欢迎,消除紧张并体会到归属感;
6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法;
7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。
二、新员工培训程序
员工讲师
反
馈
否
合格
合格
否
三、新员工培训时间及内容
1、培训时间安排
公司新员工岗前培训定为入职的1-3天,由人力资源部组织实施培训。
岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训,培训期限截至员工试用期结束,人力资源部跟踪实施绩效考核。
2.岗前培训
负责单位:
行政人资部
负责人:
经理、主管、培训专员、内部培训师
时间:
入职后1-3天
●公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等;
●公司人事管理制及相关程序与流程;
●公司行政管理制及相关程序与流程;
●公司福利待遇;
●回答新员工提出的问题;
●培训考核;
3.部门培训(岗位实操)
负责单位:
各部门
负责人:
经理、主管、其他相关人员
时间:
1-2个月
入岗后第一个月:
●到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来;
●经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定;
●经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求;
●经理或主管分配新员工工作任务;
●对新员工进行安全教育培训;
入岗后第二个月:
●在新员工确定岗位后进行培训,包括工作流程培训、设备操作过程与保养培训等;
●参加其他的内部培训;
●各部门安排新员工进行实际操作考核;
●部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正;
4、项目培训
负责单位:
各项目
负责人:
经理、项目经理、其他相关人员
时间1-2个月
●岗位操作技能培训
●与岗位相关的其他方面培训
四、新员工培训教材
●培训教材:
《新员工入职培训》行政人资部负责
《人事管理制度》行政人资部负责
《行政管理制度》行政人资部负责
《部门制度》部门负责
《岗位职责》部门负责
《各部门内训教材》部门负责
五、新员工培训所需表格
表格一新员工部门培训要点
序号
培训内容
完成内容确认
1
①向本部门其他员工介绍新员工,让大家知道新员工的到来
②准备好新员工办公场所、办公用品、介绍后勤事项
③准备好给新员工培训的部门内训资料,包括《员工手册》
④为新员工指定工作导师,并确定所需培训的岗位技能及完成时间,作好新员工培训计划
2
部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、引导参观本部门的工作范围
3
部门结构与功能介绍,部门内的特殊管理规定
4
由工作导师对新员工陈述工作描述、岗位职责要求、工作涉及的程序制度,讨论新员工的第一周工作任务
5
新员工到职一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话:
5.1重申工作职责
5.2谈论工作中出现的问题
5.3回答新员工的问题
5.4对新员工一周的表现作出评价
谈话记录
姓名
毕业学校
学历
专业
工作部门
岗位
导师
实习/试用/培训时间
自月日至月日
实习/试用培训时间段
实习/试用/责任人
实习/试用/培训内容
实习/试用/培训目标
员工所属部门负责人审核
签字:
行政人资部审核
签字:
表格二新员工岗位培训计划表
表格三培训效果调查表
培训课程名称:
培训主导部门:
姓名:
(可以不填)
说明:
1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。
2.请在你认可的选项上打勾。
3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。
序号
评估项目
差中好
1234567
1
培训目标已达到?
□□□□□□□
2
教师讲解技巧如何?
□□□□□□□
3
是否鼓励学员参与课堂教学?
□□□□□□□
4
是否很好地回答学员的提问?
□□□□□□□
5
讲课内容是否丰富,吸引人?
□□□□□□□
6
知识面是否宽广?
□□□□□□□
7
所讲内容是否切题?
□□□□□□□
8
培训内容对自身全面发展是否有启发?
□□□□□□□
9
培训内容是否紧密结合实际?
□□□□□□□
10
培训内容能应用到岗位上?
□□□□□□□
11
教师对所讲内容掌握得深、理解得透?
差中好
246810
□□□□□
12
讲义编写质量?
□□□□□
13
整体上,您对这次课程的满意程度是?
□□□□□
(注:
满分100分,前十题满分7分,后三题满分10分,汇总后填入“讲师总得分”里)
您的其它意见:
讲师总得分:
谢谢合作!
表格四新员工岗位培训总结表
姓名
部门
导师
日期
自我总结
实习/试用计划完成情况:
实习/试用培训心得:
导师评价
评语
□1、非常满意□2、满意□3、比较满意□4、有待提高
部门领导
评语
□1、非常满意□2、满意□3、比较满意□4、有待提高 □5、不合格
行政人资部审核
1.试用合格按公司规定办理转正手续。
(年月日起)
2.试用不合格,另行安排。
3.试用不合格拟自年月日起辞退
公司领导
审批
表格五新员工岗位培训反馈表
(到职后新员工一周内填写)
(
部门:
新员工姓名:
填写时间:
1)你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
是□否□
2)你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是□否□
3)你是否已熟悉本岗位工作环境的情况?
是□否□
4)你是否已认识部门里所有的同事?
是□否□
5)你是否觉得部门岗位培训有效果?
是□否□
6)你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
是□否□
7)你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
是□否□
8)在岗位培训中,还需要增加或可以改进的地方
9)在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
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