计算机1091NetStar 可行性研究报告v30版.docx
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计算机1091NetStar可行性研究报告v30版
学生宿舍故障报修管理系统
可行性研究报告
拟制人____NetStar项目组__
审核人_黄磊朱爱翔_
批准人___高丽__朱全银__
二零一一年十一月五日
目录
1.引言4
1.1系统综述4
1.1.1编写目的4
1.1.2预期读者5
1.2项目背景5
1.2.1项目概况5
1.2.2项目人员5
1.3符号、缩略语和定义5
1.4参考资料6
2.可行性研究的前提6
2.1宿舍故障报修管理系统的项目要求6
2.2宿舍故障报修管理系统的项目目标7
2.3开发项目中所遇到的困难和限制7
2.4进行可行性研究的方法7
3.对现有系统的分析7
3.1处理流程和数据流程7
3.2工作负荷8
3.3费用开支8
3.4人员8
3.5局限性8
4.所建议的系统9
4.1对所建议系统的说明9
4.2处理流程和主要功能9
4.3改进之处9
4.4影响10
4.4.1对设备的影响10
4.4.2对软件的影响10
4.4.3对用户单位机构的影响10
4.5技术条件方面的可能性10
5.可选择的其他系统方案10
5.1淮安公交查询系统方案10
5.2宿舍管理系统方案11
6.成本/效益分析11
6.1支出11
6.1.1基本投资12
6.1.2其他一次性支出12
6.1.3非一次性支出12
6.2收益12
6.2.1投资的回收期13
6.2.2收益估算(纯收入)13
6.2.3不可定量的收益13
7.社会因素方面的可行性13
7.1经济可行性结论13
7.2法律方面的可行性14
7.3使用方面的可行性14
7.4技术方面的可行性14
8.结论15
1.引言
在这个越来越追求效率的时代,人们总是不断地寻找更好的技术和方法来对自己的生活和活动进行管理。
宿舍是我们大家庭的一个小的延续,但是宿舍设备出现故障是在所难免的,那么我们又该如何高效的维修,充分合理的利用大家的时间呢?
因此,开发一个关于宿舍故障报修管理系统来帮助同学们更加方便的申报宿舍故障,帮助维修人员更加合理、科学的开展维修工作,帮助宿舍管理员更加方便的管理宿舍,可以说是关系到很多人更加合理的支配时间的问题。
本系统是利用C#语言和SQLServer2005数据库开发系统开发的,结构紧凑、运行速度快、操作简单,更因为拥有自己的源代码,所以保证了软件具有高度的保密、安全性,将帮助宿舍管理者、故障维修人员以及宿舍同学提供更加方便的服务。
1.1系统综述
1.1.1编写目的
随着计算机技术的不断发展、互联网的普及,计算机已被广泛应用于社会各个行业和领域。
随着市场竞争的日趋激烈,高效率成为在竞争中获胜的非常关键的因素。
因此,如何能提高员工的工作效率,激励他们的工作热情,减少人力资源的浪费,已经成为人们非常关注的问题。
同时由于个人电脑的普及,数据库技术、客户/服务器技术,特别是Internet技术的发展,管理软件在企业中也显得日益重要。
宿舍故障报修管理系统,能大大提高了维修人员的工作效率,减少了对资源的浪费。
1.1.2预期读者
我们计划设计的中小型宿舍故障报修管理系统,目的想让宿舍管理人员、维修人员从繁重琐碎的案头工作解脱出来,同时同学们可以更加方便的进行维修申报。
使人们摆脱了原有进行纸质记录的局限性,只要在电脑上轻轻地点几下就可以完成对宿舍故障的申报、时间的预约等情况的管理。
本系统软件不仅适合宿舍管理者,而且适合维修人员及学生的使用。
1.2项目背景
1.2.1项目概况
项目的名称:
宿舍故障报修管理系统应用软件
项目任务提出者:
季岩佳
项目产品的名称:
宿舍故障维修管理系统
项目开发者:
NetStar项目小组
1.2.2项目人员
项目的组织者:
NetStar项目小组
项目的生产者:
NetStar项目小组
项目的设计者:
NetStar项目小组
项目的所有权:
NetStar项目小组
1.3符号、缩略语和定义
宿舍故障报修管理系统:
是由淮阴工学院计算机1091班NetStar项目小组完全自主开发、完全自主版权的应用软件。
本软件主要针对大学、高中的宿舍管理人员,及维修人员和学生,为他们更方便快捷的维修服务提供帮助。
简称:
故障报修管理系统。
宿舍故障报修管理系统开发环境:
是利用C#语言和SQLServer2005数据库开发系统开发的,与其他数据库软件兼容的数据库语言。
简称:
开发环境。
1.4参考资料
[1]张海藩.软件工程导论.第五版.北京:
清华大学出版社,2008
[2]刘金岭,冯万利,张有东.数据库原理及应用.北京:
清华大学出版社,2010
[3]殷人昆.数据结构(面向对象方法与C++语言描述).第二版.北京:
清华大学出版社,2007
[4]沈炜,徐慧.VisualC++数据库编程技术与实例.北京:
人民邮电出版社,2005
[5]李旗.C#.NET程序设计.北京:
机械工业出版社,2008
[6][美]MicrosoftCorporation.SQLServer2000分析服务解析.北京:
科学出版社,2000
[7]AbrahamSilberschatz,HenryF.Korth,S.Sudarshan.数据库系统概念.第五版.北京:
机械工业出版社,2008
[8]王金秀.常用工具软件---基础培训百例.北京:
机械工业出版社,2006
[9]唐四薪.基于Web标准的网页设计与制作.北京:
清华大学出版社,2009
2.可行性研究的前提
据我们的调查研究表明,现在淮安各大学在申请宿舍故障报修的时候都是用纸张来记录,在维修人员查询资料、统计数据的时候非常的不方便同时也非常的浪费时间,而且纸质资料不易保存,又浪费资源,因此,NetStar项目小组决定面向市场开发出一款针对学生宿舍故障报修管理的软件。
2.1宿舍故障报修管理系统的项目要求
NetStar项目小组开发的软件系统满足学生在网上进行故障申报和宿舍管理人员及维修人员对故障信息的管理和查询,故障信息主要包括学生的所在的宿舍,所要维修的设备名称及具体情况的说明。
同时,宿舍管理人员也可以在网站上公布一些重要的信息,信息主要包括每次进行宿舍检查的情况,学校及社团的一些重要通知,以及关于一些宿舍水电的使用情况。
2.2宿舍故障报修管理系统的项目目标
开发的软件要能够方便及时进行故障的申报,更能够方便维修人员查询了故障的具体信息。
同时还要能够方便宿舍管理人员进行公示一些通告。
开发的软件的实用性最重要,本组软件要满足特定的用户要求。
宿舍故障维修管理系统的项目开发面对的是广大的学校宿舍,对于顾客的要求,小组成员要尽力而为,所做的软件要满足客户要求。
2.3开发项目中所遇到的困难和限制
对于项目开发中所遇到最大的困难可能是目前我们并没有一个可以参考的正在使用的系统,这无疑给我们的开发工作增加了很大的难度,从这个方面来说,这是全新的一个项目,我们没有前人的经验来总结。
其次,是我们所学的知识上存在一定的不足,在程序设计中所学的知识满足不了所开发的项目,尤其是学生数据库的管理,要加强数据库的操作。
还有就是软件客户未能清楚地表达自己理想中的软件的功能,和项目小组在某些问题上达不到一致的意见,从而产生分歧。
2.4进行可行性研究的方法
对于宿舍故障报修管理系统的评价,项目小组分为两种方法,一种方法是以书面的形式来评价,也就是问卷调查的方式。
还一种方法是以上网评价的方法来评价,把我们的软件放在网上来进行测评,还有意见的反馈。
3.对现有系统的分析
3.1处理流程和数据流程
通过对附近的学校进行的市场调查,我们发现大部分的学校是没有专门的计算机管理系统的,很多的学校基本上将数据的处理建立在纸和笔上,可以说就是一个人工系统,其大概流程可从图3-1中进行详细的了解。
在各项流程中人员的参与是非常重要的,从开始的故障申报到维修人员的维修,自始至终培班的负责人都需要事事亲为。
在故障报修时,宿舍管理人员会给学生一张纸质表格,需要写出一些具体的信息(包括宿舍号、需要维修的设备名称等)。
管理员会将这些表格保管好,在维修人员上班时将这修故障信息交给他们。
维修后的维修数据的记录(包括维修中所维修或更换的设备名称),并将这些数据表格交于宿管员作为文档保管。
图
3-1系统流程图
3.2工作负荷
由上文我们可以看到,当前的系统完全就是一个人工系统。
因为没有了计算机的辅助管理,所以它的工作负荷还是很大的,并且是非常浪费时间的。
3.3费用开支
从故障申报开始时的费用开支包括故障表格打印费,和数据保护所使用的费用,最后是员工工资了。
3.4人员
由于本系统没有很高的技术含量所以并不需要专业的维护人员。
在其中只需要一些宿舍管理人员和故障维修人员进行一些必要的管理工作,系统就可以正常运转了。
3.5局限性
由于该系统是一个人工系统,它的最大局限性就是缺乏时效性,其影响力也远远不够。
4.所建议的系统
4.1对所建议系统的说明
本系统主要包括三方面,第一,对学生申报故障的管理。
第二,宿舍管理员对一些重要信息的公布。
第三,学生和维修人员的交流,可以使双方预约一个都比较合适的时间,并且及时维修,增加对宿舍的科学管理。
4.2处理流程和主要功能
学生宿舍故障保修管理系统的主要数据流程如下所述:
首先,学生通过系统将宿舍故障进行申报形成宿舍故障申报表;然后,宿舍管理员对该表进行审核,审核通过后形成新的宿舍故障报修表,将新表打印或传给维修人员;最后,维修人员根据该表准备所需要的设备进行维修。
作为学生,还可以对维修的结果进行评价,同时也可以对所在宿舍的管理员进行评价;作为宿舍管理员,可以公布每天宿舍检查的成绩情况及一些重要通知。
下图简明扼要的表述拟开发系统的主要功能:
4.3改进之处
加入了时间预约的信息,加强对宿舍管理。
并且增加了学生与维修人员的交流,使学生宿舍的管理更加信息化、科学化和人性化。
4.4影响
4.4.1对设备的影响
此系统的服务器可以直接添加在学校的服务器上。
宿舍管理员和维修人员方面只需要一个能够上网的安装WINDOWS系统的个人电脑即可。
4.4.2对软件的影响
编程人员需要使用正版WINDOWS进行编程和网页制作。
4.4.3对用户单位机构的影响
宿舍学生以后可以在宿舍通过网络,就可以对自己宿舍的故障进行申报;宿管管理员可以省去很多登记数据的时间,而维修人员不需要每次先到宿舍管理员那去查看是出现了什么故障,可以直接从该系统上获得,进而可以提前将所需要的设备准备好,节省了时间的同是也提高了工作的效率。
4.5技术条件方面的可能性
编程人员需要熟练的使用C#,并且了解数据库技术和制作网页的技术。
现有的技术可完全承担开发任务。
5.可选择的其他系统方案
5.1淮安公交查询系统方案
用信息化的计算机软件提供公交路线的查询。
查询内容包括输入起始站和终点站将显示所有的公交路线;输入具体几路公交查询公交的运行时间表。
由于此软件的数据库需要输入大量站点数据,需要对淮安的路线非常熟悉,由于淮安公交的时间不是严格按照特定时间运行,只能查询到每天最早、最晚的公交时间。
这给系统查询运行时间表的设计带来了很大的困难,若只是查询公交路线,淮安现在已经有了这方面的软件并且对该软件的评价较好。
所以最后小组不予做太多考虑,这个方案被暂时搁置。
5.2宿舍管理系统方案
该软件提供各宿舍人员、及各个宿舍楼宿舍管理人员、维修人员和清洁人员的基本信息以及一些联系方式等信息的功能。
作为宿管员可以查询各宿舍人员的信息及联系方式;作为宿舍人员可以查询关于每天宿舍检查情况和一些最要通知及宿管员、维修人员的联系方式。
同时提供宿舍故障保修模块,比如宿舍的水电设备出现故障,可以直接在网上报修。
除此之外,还具有来访人员登记模块,这个模块相对简单一些。
在考虑该到软件所涉及的内容太多、太繁,并且已经有其他小组人员决定做这个系统,小组决定放弃对该软件的进一步开发。
6.成本/效益分析
6.1支出
该软件的开发需要投入一定的资金才能完成,包括系统的开发,检测及宣传等。
下表详细的介绍开发它所需的费用:
表6.1学生宿舍故障报修管理系统的费用支出表
序号
项目
说明
单价(元)
1
通信费
项目组成员在沟通时,需要用到的电话费等
¥50/人/月*3月*8人=¥1200
2
差旅费
在进行市场分析调查时,
¥100
3
人员工资
项目成员工资分为员工工资和项目经理工资(由于该系统由学生兼职开发,所以工资进行折扣)
¥1000*3*7+
¥3000*3*1=¥30000
4
域名的注册
.cn英文域名
¥100/年
5
虚拟主机的租用
鉴于学生宿舍故障保修管理系统的性能和经济性的要求,租用虚拟主机比租用服务器更实惠
¥1500/年
7
其他费用
用于系统的维护
¥1000
由于它是用于大中型学校学生宿舍故障报修管理,而这些学校都具有域名和服务器,因此可以直接将该系统学校的服务器上即可,这样既经济有实惠。
6.1.1基本投资
基本投资包括市场调查的差旅费,文稿的打印费,通信费支出以及其他宣传所需的经费,以及团队成员的工资。
6.1.2其他一次性支出
海报,网站上的广告等,还有团队所印传单的费用等。
6.1.3非一次性支出
非一次性支出包括系统的维护和软件的升级,域名的注册及服务器的租用等。
6.2收益
完成该软件的收益有很多,首先,提升了我们各方面的能力,包括如何设计制作这种类型的软件,如何全方位的去分析问题、解决问题的能力,提高了交际能力,语言组织能力,提高了我们的管理能力。
增长了见识,丰富了阅历,加强了我们与社会的交流能力,这是我们无法从书本上学到的宝贵经验。
从社会的角度来说,该软件给社会带来了很多好处,它提高了宿舍故障维修的效率,节省了维修人员大量的时间,同时给宿舍管理人员管理宿舍提供了一种更为便捷的方式,也节省了学生们时间,方便了同学们的学习和生活。
系统使用后,可以及时的报修信息,减少维修人员数量同时节省大量的纸张打印费用,估计因此每年可以节省15000元。
若软件的生存周期为5年,那么可以节省25000元。
(假定年利率为12%)
表6.2将来的收入折成现在值
年
将来值(元)
(1+i)^n
现在值
累计的现在值(元)
1
15000
1.12
13392.86
13392.86
2
15000
1.25
12000.00
25392.86
3
15000
1.40
10714.29
36107.15
4
15000
1.57
9554.14
45661.29
5
15000
1.76
8522.73
54184.02
6.2.1投资的回收期
通常用投资回收期衡量一项开发项目的价值。
所谓投资回收期就是使累计的经济效益等于最初投资所需要的时间。
学生宿舍故障报修管理系统投入使用两年后,就可以节省25392.86元,这比最初的投资还少了6907.14元。
第三年将再节省10714.29元,即10714.29/6907.14=1.55。
因此,投资回收期是2.55年。
6.2.2收益估算(纯收入)
在引用学生故障保修管理系统之后,减少了人力及物力的浪费,降低了出错率从而减少了许多不必要的开支,5年内工程的纯收入预计是
54184.02-32300=21884.02元
6.2.3不可定量的收益
包括说明能够用人民币数目表示的一次性收益,可按数据处理、用户、管理和支持等项分类叙述。
服务的改进,。
还有就是锻炼了我们的团队合作能力是无法用金钱估计测量的。
对于软件的后期开发和维护问题也可以很好的发展我们的软件应用能力。
对于收益主要是两种,一种是有形的收益,比如客户使用我们的软件,就会付给我们一定的软件使用费用。
还有一种更重要的无形的收益,这种科学化的软件开发方法将会加深了我们对软件开发流程的理解和认识,同时也增强了我们团队合作的能力。
7.社会因素方面的可行性
7.1经济可行性结论
根据对上面表6.1的数据和表6.2的数据及对投资回收期和纯收入的计算,显而易见,投资回报率高,因此本软件在经济上是可行的。
7.2法律方面的可行性
根据《中华人民共和国计算机软件保护条例》(1991年6月4日中华人民共和国国务院令第84号发布)(修改后的新条例2002年1月1日起实施)第九条可知:
软件著作权人享有以下各项权利:
(一)发表权,即决定软件是否公之于众的权利;
(二)开发者身份权,即表明开发者身份的权利以及在其软件上署名的权利;
(三)使用权,即在不损害社会公共利益的前提下,以复制、展示、发行、修改、翻译、注释等方式使用其软件的权利;
(四)使用许可权和获得报酬权,即许可他人以条第(三)项中规定的部分或者全部方式使用其软件的权利和由此而获得报酬的权利;
(五)转让权,即向他人转让由本条第(三)项和第(四)项规定的使用权和使用许可权的权利。
7.3使用方面的可行性
对宿舍故障报修的快捷管理是可行的;
用户具有计算机基础知识完全可以使用该产品;
该产品使用的环境初期为客户终端,最终将由维修人员进行维修。
7.4技术方面的可行性
该学生宿舍故障报修管理系统采用B/S体系结构,服务器操作系统采用Windows2000Server,数据库系统选择SQLServer2005,采用ASP.NET技术,使用MicrosoftVisualStudioNET作为开发平台,客户端使用浏览器对系统进行访问。
MicrosoftSQLServer是最新颖的模式设计的关系数据库系统。
支持关系数据库的所有标准,提供了强大的事务处理功能,能够保证安全性、一致性,支持数据库的分布式存储和复制功能。
SQLServer与WindowsNT紧密集成,充分利用了WindowsNT提供的并行多处理能力和抢占式多任务特性,满足了系统事物密集型的要求。
ASP.NET是Microsoft开发的一种基于.NET平台的新技术,是建置、管理和部署Web应用程序的最佳平台。
整个系统与.NET Framework紧密整合,提供更为模块化的设计方式,并能够享受面向对象设计、即时编译和动态存取技术带来的益处。
这几种技术,都是我们已经学过的课程,并且小组成员都能很好的运行这些技术。
因此可发此系统在技术上是可行的。
8.结论
根据以上的内容可以发现,该学生宿舍故障报修管理系统的实用性比较强,并且所具备的功能十分的具体,项目的投资费用较少,根据我们现在所掌握的知识,我们项目小组完全有能力开发出来。
不过,为了避免该系统过于单一性,我们会给该系统添加一些其他的辅助功能。
项目投资效益比远大于100%,综上所述,学生宿舍故障报修管理系统在法律、经济、操作、技术上都是可行性。
因此,可以进行开发该系统。
附录
学生宿舍故障报修管理系统开发进度表
文档名称
学生宿舍故障报修管理系统进度表
项目名称
宿舍故障报修系统
开发单位
NetStar项目小组
项目组长
黄磊
描述
开始时间
结束时间
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
确定课题
1
1
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市场调查与分析
2
3
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可行性分析
3
5
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#
需求分析
5
8
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#
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#
概要分析
6
9
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#
详细设计
7
12
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#
#
#
#
#
编码阶段
8
13
#
#
#
#
#
#
测试阶段
14
15
#
#
系统交付
16
16
#
附注:
1).本进度表时间是以淮阴工学院2011-2012年第一学期校历时间为准。
2).表中阿拉伯数字“1”,“2”······代表“第一周”,“第二周”······。
3).表中“#”为时间标志,为引起醒目而用红色,无特殊意义。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
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