团队建设与高效执行力老师版.ppt
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王王启君君教授授(台台湾)积极的的团队建建设与高效高效执行力行力(ExecutionManagementSolution)TRAINING1解解读执行的要行的要义第一篇第一篇2变动的年代,无论企业经营或个人生涯规划都面临极变动的年代,无论企业经营或个人生涯规划都面临极大挑战;你的竞争力何在?
明天的你又会在哪里?
胜出大挑战;你的竞争力何在?
明天的你又会在哪里?
胜出或败退,现在正是思考的时候!
或败退,现在正是思考的时候!
时代洪流中,竞争优势何在?
时代洪流中,竞争优势何在?
3十倍速十倍速时代代不确定的年代不确定的年代适适应速度速度反反应速度速度创新速度新速度变革速度革速度不是不是你在作什在作什么是人家在作什是人家在作什么相相对的的比比较4期望期望探索探索设计设计现状现状營銷營銷能力能力个人及人及团队能力能力转变架架构沟通通与交流交流绩效管理效管理企企业文化文化导入导入实现实现实现实现结束结束开始开始个人人转变组织转变转变的愿景的愿景组织转变准准备度度SWOT商品變革人無我有5没有有执行行力力,就就没有有竞争力力!
6赢危机意危机意识执行力、行力、沟通技巧通技巧团队精精神神、责任任凡凡事事相信自己相信自己一定一定会成功成功绩效效导向向执行行赢家家认知知7高效高效团队六大六大关键1.建立共同的目建立共同的目标与愿景愿景2.建立建立标准化准化规范制度范制度3.塑造塑造优先的企先的企业文化文化4.建立无障碍的建立无障碍的沟通通环境境5.建立建立优秀秀的的领导风格格6.建立公平建立公平.公正公正.公公开的的绩效考核制度效考核制度8什什么是是执行力行力执行行组织行行为学的三的三种形形态A、执行是行是个人完成任人完成任务的行的行为B、执行是行是团队达成目成目标的的过程程C、执行是行是组织决策、策、运营、操作的系、操作的系统集成集成执行是一行是一种暴露暴露现实并根据根据现实采取行采取行动的的系系统化方式化方式执行行是一是一门学问9执行力的衡量行力的衡量标准准按按质按量按量完成自己的工作任完成自己的工作任务。
1030美元的美元的电池故障池故障导致几十致几十亿美元的浪美元的浪费美美国历史上第十一次探月失史上第十一次探月失败就是因就是因为责任任没有明确造成的。
有明确造成的。
当时飞船已船已经到到达月月球但是却无法着球但是却无法着陆。
后。
后来经过调查发现,原原来是一是一节价价值仅30美元的美元的电池有故障。
池有故障。
在在飞船起船起飞前,前,飞船上所船上所谓的各的各“关键部部位位”都都专门安排了工程人安排了工程人员做了重点做了重点检查,但是但是对电池池这样细小的部位,却小的部位,却没有明确有明确工作人工作人员作作检查。
然而,事。
然而,事实证明,最后明,最后就是因就是因为这样一一节价价值30美元的美元的电池,池,造成了几十造成了几十亿美元的浪美元的浪费和和损失。
失。
如果如果当时的工程人的工程人员责任心再强一点,任心再强一点,对每一每一个细小的部位都仔小的部位都仔细检查,结果果会怎样呢?
呢?
这次探月次探月计划肯定不定失肯定不定失败。
11美美国西点西点军校成立于校成立于1802年,到今年,到今天已天已经有有200多年,多年,这200年以年以来西西点点军校培校培养出了无出了无数优秀的秀的军事事将领和很多政治方面的人才。
其中包和很多政治方面的人才。
其中包括括2位美位美国总统、四位五星、四位五星级上上将以以及及3700多名多名将军。
自。
自从第二次世界第二次世界大大战之后,之后,从美美国西点西点军校校毕业出出来的世界的世界500强企强企业中,董事中,董事长级别的人有的人有1000多位,副董事多位,副董事长级别以以上的人有上的人有2000多位,多位,总经理和董事理和董事级别的人有的人有5000多位多位12决策策层管理管理层操作操作层现代企代企业调研咨咨询宏宏观战略略中中观策略策略微微观战术民民主主决策策发布布命命令令高高层管管理理中中层管管理理基基层管管理理技技术开发物物流流作作业市市场营销确定目确定目标制定制定计划拟定方法定方法管理者的角色定位SWOT企业图13下君下君下君下君尽尽己之力己之力己之力己之力中君中君中君中君尽尽人之才人之才人之才人之才上君上君上君上君尽尽人之智人之智人之智人之智14影片案例:
亮剑优秀的秀的团队不不仅能能与企企业共共辉煌煌,更能更能与企企业共共患患难,在企,在企业处于逆境的于逆境的时候,他候,他们能能与企企业风雨同舟,雨同舟,开源源节流推流推动企企业不不断前行。
面前行。
面对企企业的困境,需要需要的困境,需要需要团队中每一位中每一位优秀秀员工工的辛勤付出,向更高的目的辛勤付出,向更高的目标前行。
前行。
15管理管理与领导的的区别团队管理管理领导“要要管理,管理,更要更要领导”领导:
带领+指指导面向面向变革,建立新目革,建立新目标,配,配置人置人员,鼓舞士,鼓舞士气领导基于人和价基于人和价值观做正确的事(抬做正确的事(抬头望路)望路)领导是拉力是拉力管理:
管制管理:
管制+理理顺在在预定的目定的目标下,下,从事事规划、预算、算、组织、人事、控制及、人事、控制及问题的解的解决管理基于事和管理基于事和规范化范化正确地做事(低正确地做事(低头拉拉车)管理是推力和支持力管理是推力和支持力16领导是一是一个影影响的的过程程领导是是一一个影影响的的过程程。
它是是一一种影影响他他人人或或群群体体实现目目标的能力。
的能力。
领导力就是力就是让团队或成或成员朝某一方向行朝某一方向行动的影的影响力力17管理的五项工作和内容管理的五项工作u计划u组织u协调u控制u监督管理的五项内容u人员u资产.设备u工作流程u信息u时间183S西点西点执行流程行流程A、S1、事前、事前-(计划与责任任)1、计划目目标2、一、一对一一责任任3、行、行动流程流程依据客依据客户价价值自下而上自下而上B、S2、事中、事中-(检查与监督督)1、日事日、日事日毕,日,日清日高日高2、质询会,改,改进循循环3、全、全员监督督依据;依据;对事不事不对人,信息公布平台人,信息公布平台C、S3事后事后-(即即时奖罚)1、未完成底、未完成底线惩罚2、达成目成目标奖励依据;依据;奖罚不不过夜,黑白分明夜,黑白分明19S1计划与责任任一、一、计划一一目目标和和计划决定起步方向定起步方向结果定果定义清楚:
心中有楚:
心中有结果,果,执行有效果,明确才有力量,行有效果,明确才有力量,明确才有方向,目明确才有方向,目标必必须量化、具体化、量化、具体化、数据化及表格的据化及表格的形式形式来管理管理20S2检查与监督督政政从正出:
越相信正出:
越相信谁,就越,就越检查谁:
越:
越检查谁,就越相信,就越相信谁对事不事不对人:
人:
从不相信不相信别人信誓旦旦的承人信誓旦旦的承诺,只相信已,只相信已经发生的事生的事实,只,只关心正在心正在发生的事生的事实和和数据据管理是管理是盯出出来的,技能是的,技能是练出出来的,的,办法是想出法是想出来的,潜力是逼出的,潜力是逼出来的。
的。
21案例案例:
.走走动式管理式管理四現四現22S3-即即时奖罚奖罚不不过夜夜黑白分明黑白分明好好报才有好人才有好人23预警警即即时公平公平持持续惩戒的戒的烫炉原原则领导力的要素力的要素24管理人管理人员必必须和和员工澄工澄清的道理的道理任任劳任怨任怨执行行态度良好度良好执行行履行履行职责执行行完成任完成任务执行行勇于勇于负责执行行25执行型人才的三大标准坚守承守承诺结果果导向向决不放弃不放弃26坚守承守承诺在在战场上上,军队无无论是在是在胜利利还是在失是在失败时,战士都必士都必须是是坚守守岗位位这是一名是一名战士的士的责任所在,不容任所在,不容违反反在商在商场上,企上,企业无无论是在是在赢利利还是在亏是在亏损时,都必,都必须诚实守信,守信,这是一家企是一家企业基基业长青的基石,不容的基石,不容践踏踏要生活中,一要生活中,一个人无人无论是在富有是在富有还在在贫穷时,都必,都必须以信以信取人,取人,这是一是一个人作人的底人作人的底线,不容忘,不容忘记27结果果导向向像像导弹一一样,锁定目定目标,锁定定结果,一往无前,果,一往无前,不不达结果果决不不罢休休进入公司,就意味着在入公司,就意味着在你的人生中,的人生中,你每天都要每天都要结果果来交交换工工资,也要用,也要用结果果来证明自己的价明自己的价值!
28决不放弃不放弃决不放弃是不放弃是结果果导向和向和坚守承守承诺的保障的保障唯一的失唯一的失败就是就是你选择了放弃了放弃不不达结果,果,决不放弃不放弃失失败之后,迅速行之后,迅速行动29现在就干,在就干,马上行上行动世世间永永远没有有决定完美的事,定完美的事,“万事俱万事俱备”是是“永永远不可能做到不可能做到”的代名的代名词。
以周密的思考。
以周密的思考来掩掩饰自己的不行自己的不行动,甚至比一,甚至比一时冲冲动还要要错误。
马上去做(上去做(JustDoIt!
),),亲自去做自去做(DoItYourself!
)是是现代成功人士的做事理念。
代成功人士的做事理念。
很多企很多企业之所以能之所以能够取得今天的成就,不是事取得今天的成就,不是事先先规划出出来的,而是在行的,而是在行动中一步一步中一步一步经过不不断调整和整和实践出出来的。
任何的。
任何规划都有缺陷,但都有缺陷,但规划可以在可以在执行中修改。
行中修改。
关键还是要是要马上去做上去做!
30从现在在开始:
始:
1、我是、我是100%的的责任承担者。
任承担者。
2、我是生命的主人。
、我是生命的主人。
3、我是我命、我是我命运的的设计师4、我是、我是问题的源的源头。
5、责任止于我。
任止于我。
责任止于我任止于我31执行就是有行就是有结果的行果的行动!
32打造打造团队执行的体系行的体系第二篇第二篇33执行力的衡量行力的衡量标准准按按质按量按量完成自己的工作任完成自己的工作任务。
34
(一)
(一)领导的作用的作用领导的行的行为最最终是企是企业的行的行为。
1、了解、了解你的企的企业和和员工工方法:
深入基方法:
深入基层进行了解行了解作用:
作用:
沟通、考察、培通、考察、培训2、要具有、要具有“情感强度情感强度”:
带人要人要带心心3、直接、直接领导重大重大项目、活目、活动4、领导者的行者的行为决定他人的行定他人的行为。
(引引导)有效有效执行力行力团队的要素的要素35领导风格格特色特色对应员工的工的发展展层次次适适当的的领导行行为指指挥型型(Directing)领导者提供明确的指示者提供明确的指示并且密切且密切监督督,直到部直到部属完成工作任完成工作任务能力差能力差,但富工作但富工作热忱忱组织、控制、控制、监督督辅导型型(Coaching)领导者不者不断的指的指导并密切密切监督部督部属完完成工作任成工作任务,但同但同时也向他也向他们说明明决策的策的内容容,要求他要求他们提供建提供建议,帮助他助他们不不断求求进。
能力稍佳能力稍佳,但缺乏但缺乏敬敬业精神精神指指导与帮助助支持型支持型(Supporting)领导者者协助助并支持部支持部属完成工作任完成工作任务,并在在制定制定决策策过程中程中与他他们共同分担共同分担责任任能力强能力强,但工作但工作热忱起忱起伏不定伏不定赞赏、倾听、听、协助助授授权型型(Delegating)领导者者将决策制定和解策制定和解决问题的的责任任交由部交由部属负责能力很强能力很强,也非常敬也非常敬业把日常制定把日常制定决策的策的责任交由部任交由部属36甲、甲、请你现在到外面告在到外面告诉他他们到到别的地方的地方谈话,事情事情办好后好后,回回来向我向我报告告-指指挥型型乙、乙、办公室外面的噪音太大公室外面的噪音太大,影影响到我到我与客人客人谈话,我想我想你应该到外面告到外面告诉这些人到些人到别的地方的地方谈话,这样做做妳有有没有有问题或建或建议?
-辅导型型丙、丙、办公室外面的噪音公室外面的噪音吵到我到我们了了,你看我看我们用什用什么办法法来处理理这个问题?
-支持型支持型丁、丁、外面外面声音太音太吵了了,是不是麻是不是麻烦妳去去处理一下?
理一下?
-授授权型型你正在正在办公室公室内会客客,办公室外有噪音公
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