团队建设与管理-2.pptx
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团队建设与管理-2.pptx
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团队建设与管理黎立2019-03-13我们是靠结果生存我们是靠结果生存,而不是靠理由而不是靠理由目录DIRECTORY团队激励TEAMINCENTIVES团队冲突TEAMCONFLICT提升团队执行力TOIMPROVEEXECUTIONTEAM认识团队KNOWTHETEAM团队沟通TEAMCOMMUNICATIONKNOWTHETEAMKNOWTHETEAM认识团队认识团队我们是靠结果生存我们是靠结果生存,而不是靠理由而不是靠理由TeamTeam团团队队TogatherEveryoneAchieveMoreGoal团队的定义工作团队:
是由一些知识技能互补、彼此承诺协作完成一项共同目标或一系列绩效目标的成员组成的特殊群体,每个成员都负有共同的责任。
团队定义KNOWTHETEAM我们是靠结果生存我们是靠结果生存,而不是靠理由而不是靠理由小成功靠个人,大成功靠团队。
世界首富比尔盖茨在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?
是蚂蚁军团来了!
团队的意义工作团队特点:
1、成员们有共同的目标;2、成员间专业知识技能互补;3、成员间相互依赖,彼此承诺;4、每个成员负有共同的责任;团队定义KNOWTHETEAM我们是靠结果生存我们是靠结果生存,而不是靠理由而不是靠理由请您回答:
1、什么是团队?
什么是群体?
2、团队有什么特点?
团队与群体的区别?
成员共享决策权大家有共同的目标信息自由共享技能是互补助的大家一起承担责任有明确决策人目标个人化或不明确信息分散技能是随机的领导负主要责任决策上目标上信息上技能上责任上团队群体团队与群体KNOWTHETEAM及及时时化解矛盾化解矛盾善于沟通交流善于沟通交流平等友善平等友善谦谦虚虚谨谨慎慎乐乐于接受批于接受批评评富有富有创创造性造性团队成员的要求:
KNOWTHETEAM团队角色创造者革新者探索者倡导者推动者组织者评价者开发者支持者维护者控制者核查者团队中的角色KNOWTHETEAM总结者生产者汇报者建议者联络者信息者主动补位用人之长尊重差异角色齐全容人之短NSEW123451.组建期团队启蒙阶段刚刚组建,逐步建立团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系,以及各项团队标准等。
项目团队行为具有相当大的独立性,缺乏团队目的、活动的相关信息,部分团队成员还有可能表现出不稳定、忧虑的特征。
项目成员在带领团队的过程中,要建立起成员间互信的工作关系。
项目领导团队建设阶段KNOWTHETEAM2.激荡期观念碰撞、人际冲突获取团队发展的信心,但是存在人际冲突、分化的问题。
项目团队面对其他成员的观点,更想要展现个人见解。
对于团队目标、期望、角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。
项目成员指引团队度过激荡转型期,教练式领导,接受团队成员的差异,相互包容。
项目领导KNOWTHETEAM团队建设阶段3.规范期规则、价值、行为、方法、工具均已建立配合有序,效能提高,团队开始形成自己的身份识别。
项目团队调适自己的行为,以使得团队发展更加自然、流畅,有意识地解决问题,实现组织和谐,动机水平增加。
项目成员允许团队有更大的自治性,参与式领导。
项目领导团队建设阶段KNOWTHETEAM4.执行期团队能量积聚于一体运作如一个整体,工作顺利、高效完成,没有任何冲突,不需要外部监督。
项目团队运作如一个整体,工作顺利、高效完成,没有任何冲突,不需要外部监督。
项目成员让团队自己执行必要的决策,委任式领导。
项目领导团队建设阶段KNOWTHETEAM5.休整期任务完成,团队解散有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”,反映了团队成员的一种失落感。
项目团队动机水平下降,关于团队未来的不确定性开始回升。
项目成员为了形成新的发展阶段,有必要介绍关于新项目的好点子。
分离式领导。
项目领导团队建设阶段KNOWTHETEAMTEAMINCENTIVESTEAMINCENTIVES团队激励团队激励激励概述团队激励TEAMINCENTIVES影响工作的心理因素包括激励、影响、权力和效率。
在团队中,经理应当了解团队成员的需求和职业生涯设想,团队团队激励激励的影响因素的影响因素对其进行有效地激励和表扬,让大家心情舒畅的工作,才能取得好的效果,激励机制在团队建设中十分重要。
激励的重要作用激励的重要作用团队激励TEAMINCENTIVES1、谈谈你对团队激励重要性的认识?
2、在做好团队激励上,您有哪些好的经验分享?
团队激励TEAMINCENTIVES杰克.韦尔奇的故事1961年的一天,韦尔奇发现付出和能力都不如自己的几位同事,却和自己的工资完全一样,他非常恼火,就去找老板谈,但是讨论没有任何结果。
于是,他萌生了换工作的想法。
不久,他找到了一份体面的工作。
这可急坏了他的上司古托夫。
他很看重这个自命不凡的韦尔奇,当晚就邀请他们夫妇共进晚餐,苦口婆心地劝他留下。
但用了四个小时的晚餐也没有说服一颗要走的心。
他还不甘心。
在回家的途中,他把车停在高速公路边的投币电话旁,继续对韦尔奇游说到午夜一点多。
他说:
“我给你涨一点工资。
我知道,钱不是主要原因。
我认为,你留在通用这样一个大公司里,一定会有许多发展的机会,看远点。
”黎明后的几个小时里,韦尔奇出席了为他举行的欢送会。
但他决定留下,不走了。
根据案例回答一下问题:
1、韦尔奇为什么决定留下了?
目标激励以统一的目标引导员工同舟共济把公司目标分解到个人;让激励成效显著目标可视化天天看到“梦想板”完美目标;让员工每天都有奔头发展激励全力打通所有的晋升渠道;把事情做在前面者获得晋升;别“捧杀”好“士兵”;满足人的事业心奖励激励把握好奖惩时机;该出手时就出手奖励推陈出新;运用合理的不公平让员工有压力;奖励不当,反受其乱;搭建合适的薪酬模式参与激励让员工参与决策;以人名命名某项事物;征询意见,倾听对方的心声;让激情像“病毒”一样传染;在员工在充分参与中实现自我满足团队激励方法TEAMINCENTIVES团队激励方法TEAMINCENTIVES立达公司的激励制度立达公司地处中关村地区,是高强博士在1998年创建的。
目前,公司每年的销售额达1.7亿元人民币,并计划10年内达到5亿元人民币。
面对外界激烈的竞争环境,高强在充分发挥自己管理天赋的基础上创造了一套有效而独特的激励方法,人们一直认为该公司的管理是极为成功的。
他为职工创造了极为良好的工作环境。
公司总部设有网球场、游泳池,还有供职工休息的花园和宁静的散步小道。
他规定每周五下午免费为职工提供咖啡,公司还定期举办酒会、宴会及各种体育比赛活动。
除此之外,他还允许员工自由选择机动灵活的工作时间。
他注意用经济手段来激励员工。
例如,他每年都会拿出部分公司股份用于奖励优秀员工,目前,部分员工已拥有公司股份的30了,这极大地激发了员工为公司努力工作的热情。
高强还特别注重强化员工的参与管理意识。
他要求每个员工都要为公司长远发展提出自己的设想,以加强对公司的了解进而提高他们对公司强烈的责任心和感情,自觉地关心公司的利益。
团队激励方法TEAMINCENTIVES高强本人又是一个极为随和、喜欢以非正式身份进行工作的有才能的管理者。
由于他在公司内对管理人员、技术人员和员工都能平等地采取上述一系列措施,公司的绝大多数人员极为赞同他的做法。
公司员工都把自己的成长与公司的发展联系起来,并为此感到满意和自豪。
当然,高强深知,要长期维持住这样一批忠实工作的群体确实不是件容易的事。
随着公司的快速发展,它的增长速度自然会放慢,也会出现一个更为正式而庞大的管理机构。
在这种情况下,该如何更有效的激励员工呢?
这自然是人们所关心的问题。
根据案例请回答下列问题:
(1)立达公司采取了哪些激励方法?
(2)结合管理理论分析这些激励方法为什么能起作用?
TEAMCOMMUNICATIONTEAMCOMMUNICATION团队沟通团队沟通团队沟通TEAMCOMMUNICATION沟通概述在团队中能否进行有效的沟通,关系到一个单位的决策的质量,也关系到能否调动全体员工的工作积极性重要性重要性关乎单位内部的和谐发展。
那么,如何才能进行有效的沟通呢?
团队沟通团队沟通26蚂蚁驻地遭到了蟒蛇的攻击。
蚁王在卫士的保护下来到宫殿外,只见一条巨蟒盘在峭壁上,正用尾巴用力地拍打峭壁上的蚂蚁,躲闪不及的蚂蚁无一例外丢掉了性命。
正当蚁王无计可施时,军师把在外劳作的数亿只蚂蚁召集起来,指挥蚂蚁爬上周围的大树让成团成团的蚂蚁从树上倾泻下来,砸在巨蟒身上,转眼之间,巨蟒已经被蚂蚁裹住,变成了一条“黑蟒”。
它不停地摆动身子,试图逃跑,但很快,动作就缓慢下来了,因为数亿只蚂蚁在撕咬它,使它浑身鲜血淋漓,最终因失血过多而死亡。
团队有效沟通案例蚂蚁靠什么搬动巨蟒27一条巨蟒,足够全国蚂蚁一年的口粮了,这次战争虽然牺牲了两三千只蚂蚁,但收获也不小。
蚁王下命令把巨蟒扛回宫殿,在军师的指挥下,近亿只蚂蚁一齐来扛巨蟒。
他们并不费力地把巨蟒扛起来了。
然而,扛是扛起来了,并且每一只蚂蚁都很卖力,巨蟒却没有前移,因为虽然有近亿只蚂蚁在用力,但这近亿只蚂蚁的行动不协调,他们并没有站在一条直线上,有的蚂蚁向左走,有的向右走,有的向前走,有的则向后走,结果,表面上看到巨蟒的身体在挪动,实际上却只是原地“摆动”。
团队有效沟通案例蚂蚁靠什么搬动巨蟒于是军师爬上大树,告诉扛巨蟒的蚂蚁:
“大家记住,你们的目标是一致的,那就是把巨蟒扛回家。
”统一了大家的目标。
军师又找来全国嗓门最高的一百只蚂蚁,让他们站成一排,整齐地挥动小旗,统一指挥前进的方向。
这一招立即见效,蚂蚁们很快将巨蟒拖成一条直线,蚂蚁们也站在一条直线上。
然后,指挥者们让最前面的蚂蚁起步,后面的依次跟上,蚂蚁们迈着整齐的步伐前进,很快将巨蟒抬回了家。
团队有效沟通案例蚂蚁靠什么搬动巨蟒团队有效沟通案例蚂蚁靠什么搬动巨蟒从此案例中,在改进团队管从此案例中,在改进团队管理上,能得到什么启示?
理上,能得到什么启示?
11、要和你的同事们、要和你的同事们交流任何可能的事情。
交流任何可能的事情。
他们知道得越多,就他们知道得越多,就越能理解团队的宗旨越能理解团队的宗旨就越关注团队的发展。
就越关注团队的发展。
而一旦他们关注了,而一旦他们关注了,什么都阻止不了他们什么都阻止不了他们对团队工作的参与。
对团队工作的参与。
2.2.如果你不信任你如果你不信任你的同事,不让他们的同事,不让他们了解正在发生的一了解正在发生的一切,他们就会知道切,他们就会知道你并没有真正把他你并没有真正把他们当成伙伴。
们当成伙伴。
3.3.激励你的伙伴激励你的伙伴们。
们。
4.4.赞赏你的同事赞赏你的同事为公司所做的一为公司所做的一切切。
5.5.认真倾听你所认真倾听你所在公司的每一个在公司的每一个人的谈话。
人的谈话。
6.6.庆祝你们的成庆祝你们的成功。
功。
有效沟通团队有效沟通案例蚂蚁靠什么搬动巨蟒沟通的功效沟通是创造和提升团队精神和企业
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