会员积分管理系统.docx
- 文档编号:23584448
- 上传时间:2023-05-18
- 格式:DOCX
- 页数:21
- 大小:26.20KB
会员积分管理系统.docx
《会员积分管理系统.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《会员积分管理系统.docx(21页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
会员积分管理系统
会员积分管理系统
第一章:
会员积分管理系统能强介绍
帝纳达会员积分管理系统是一套功能强大而又简便实用的综合管理软件。
包括商品管理、用户终端管理、积分规则、持卡人管理、卡帐管理、财务管理、统计报表等功能模块。
实现了众多企业日常营运的全面自动管理,可广泛适用于各种规模、各种类型的餐饮娱乐企业,宾馆、酒店、茶艺馆、药店、汽车养护中心、爱车俱乐部、洗浴、保龄球馆、化装品专卖店、练歌房、美体中心、美容店、游泳馆、水站、体育用品商店、品牌服装专卖店、旅游景点等行业,实行以会员制管理以及需要对客户消费情况进行统计处理的行业开发的管理等.以管理的科学化、规范化、自动化为目标,通过对会员管理过程的每个环节的电脑记
录和管理,提高了工作效率,达到经营管理最优化。
帝纳达会员积分管理系统总结了多年的应用实践经验,并参考了大量国内外同类软件的优点,以真正产品化的方式进行了精心设计,功能模块清晰,界面美观大方,操作简便快捷并提供完善的咨询和使用说明,是众多企业进行电脑信息化管理的理想选择.其主要功能如下:
1、不同的用户可拥有不同的权限密码
一套软件可以有多个使用者共用,每个使用者都会根据其职责不同而拥有不同的权限.比如收银员的权限是与收银相关的内容;经理主要是查询、统计营业收入情况;财务主要是统计一些报表,方便作帐;总经理是超级用户,拥有添加、修改、删除系统中所有的内容的权限。
那么一套系统就可以分为几块,分别交给不同的人员管理,这就相当于分工合作,如果某个环节出了错,就很容易查找出来是属于哪个用户的权限范围之内,这样就减少了要“从一查到十”的大工程,同时也有效地制止了某些员工的一些不良习惯,让企业逐步走向系统化、完善化,让每位经营者都可以放心经营场所的一切大小事务.
2、支持各种方式查询
系统可查询对每张会员卡所做的所有操作记录,除了查看详细的消费、充值、积分详细情况外,还可查询所有操作员的操作日志,即每个操作员每天在系统中做的所有的操作,都可真实地反映出来。
不论是操作失误还是有意出错,都可清清楚楚地看到,那么通过查看操作员日志的功能,即可让所有的老板都能在收银这一块完全放下心来。
3、可设置会员生日提醒
会员生日可在会员生日前提示,即通过查询方式查询将要生日的会员;另一种是在会员当天生日,当天来店消费提示,这样在会员资料窗口中会显示。
无论是提前显示还是当天提示,都是为了对顾客进行跟踪服务,送去生日的祝福,及生日当天可以来店消费享受折扣或有礼品赠送,让客人享受到一份温馨,彼此拉近距离,使客户工作更加人性化。
4、可设置会员消费手动奖励积分
会员卡消费可自动积分,即不使用积分卡,也可享受消费奖励积分,很适合对特殊的会员给予的特别积分奖励。
5、可将会员消费金额分为打折与不打折两类
会员卡可享受折扣,但不是所有的消费项目都可打折,而是根据成本不同而设置有些商品可打折,有些商品不享受折扣,本系统的此项功能让所有的使用单位都能在会员卡管理上更加完善。
6、可外接多种硬件设备
如磁卡刷卡器,小票打印机,扫描枪等硬件可支持各种不同型号的票据打印机票据打印机
分为针式POS打印机与热敏POS打印机,无论哪种类型都可在系统中运行。
7、会员个人资料、历史消费、积分记录可永存于电脑系统中
只要进入电脑的会员资料及操作员所做的操作记录,都会一直存储在系统中,无论什么时候需要使用,都可以调出来。
数据安全可靠,而且操作方便。
8、支持收银员交接班并打印报表
针对跨日营业的场所,我们提供了不同班次的交接班功能,而且在每次交接班时都会有该班的营业收入报表打印出来。
这样即方便财务与收银员之间的结款,同时也把各班收银员工作作了统计汇总,责任到人。
除此之外,卡卡通另有订制开发功能,可以根据你的要求实施开发,实现您想要的功能,最大限度地满足你对系统的要求。
除此之外,另有订制开发功能,可以根据你的要求实施开发,实现您想要的功能,最大限度地满足你对系统的要求。
第二章软件的基本操作
软件基本操作流程,如下图:
2.1登录和进入操作软件
1.点击开始\程序\IC消费管理系统\ICSOFT.EXE,或者双击桌面的快捷方式。
进入登录界面。
2。
输入缺省的用户名:
管理员密码:
(默认为8)。
该用户名和密码可在软件里更改。
具体操作请参考2。
2。
4节。
3。
登录后显示主操作界面
2。
2参数设置
2。
2。
1必选参数设置
用户信息
单击【系统】,>【基本资料定义】,>【用户信息】如下图:
用户名称
用户地址
电邮信息
单击【保存】按钮,完成用户基本信息操作
备注:
用户名称将被作为每个报表的报表头,请认真填写.
,部门信息
单击【系统】,>【基本资料定义】,〉【部门信息】如下图:
点击【增加】、【修改】、【删除】按钮,增加、修改、删除部门信息。
单击,出现如下图:
输入部门名称
单击OK,保存信息
选中需要修改的部门,单击,出现如下图:
输入新的部门名
称
单击OK,保存修改信息
选中需要删除的部门,单击,如下图:
单击删除
选中删除的部门
2。
2.2可选参数设置
,职务定义
单击【系统】,〉【基本资料定义】,>【职务信息】如下图:
:
点击【增加】、【修改】、【删除】,增加、修改、删除职务信息。
增加:
点击【增加】,【修改】按钮会自动变成【保存】,【删除】按钮自动变成【取消】,在屏幕下方的名称所对应的框框中输入所要增加的职务类别名称,点击【保存】按钮保存信息,点击【取消】按钮可退出增加操作。
修改:
选择所要修改的职务名称,点击【修改】,【修改】按钮会自动变成【保存】,【删除】按钮自动变成【取消】屏幕下方显示所要修改的职务类别名称,修改完成后点击【保存】即可,点击【取消】按钮可退出修改操作.
删除:
选中所要删除的职务,点击【删除】按钮即可.
民族定义
在【系统】,〉【基本资料定义】,〉【民族信息】如下图:
点击【增加】、【修改】、【删除】,增加、修改、删除民族信息。
增加:
点击【增加】,【修改】按钮会自动变成【保存】,【删除】按钮自动变成【取消】,在屏幕下方的名称所对应的框框中输入所要增加的民族类别名称,点击【保存】按钮保存信息,点击【取消】按钮可退出增加操作。
修改:
选择所要修改的民族名称,点击【修改】,【修改】按钮会自动变成【保存】,【删除】按钮自动变成【取消】,屏幕下方显示所要修改的民族类别名称,修改完成后点击【保存】即可,点击【取消】按钮可退出修改操作。
删除:
选中所要删除的民族,点击【删除】按钮即可.
,籍贯定义
在【系统】,>【基本资料定义】,〉【籍贯定义】如下图:
点击【增加】、【修改】、【删除】,增加、修改、删除籍贯信息。
增加:
点击【增加】,【修改】按钮会自动变成【保存】,在屏幕下方的名称所对应的框框中输入所要增加的籍贯类别名称,点击【保存】按钮保存信息。
修改:
选择所要修改的籍贯名称,点击【修改】,【修改】按钮会自动变成【保存】,屏幕下方显示所要修改的籍贯类别名称,修改完成后点击【保存】即可。
删除:
选中所要删除的籍贯,点击【删除】按钮即可。
增减类别定义
在【系统】,>【基本资料定义】,〉【增减类别】如下图
系统默认的
5个增减款
类别
点击【增加】、【修改】、【删除】,增加、修改、删除籍贯信息。
增加:
点击【增加】,【修改】按钮会自动变成【保存】,【删除】按钮自动变成【取消】,
在屏幕下方的名称所对应的框框中输入所要增加的增减名称、增减类别,点击【保存】按
钮保存信息,点击【取消】按钮退出增加操作。
修改:
选择所要修改的增减名称、增减类别,点击【修改】,【修改】按钮会自动变成【保
存】,【删除】按钮自动变成【自动】,屏幕下方显示所要修改的增减名称、增减类别,
修改完成后点击【保存】即可,点击【取消】按钮退出修改操作。
删除:
选中所要增减名称、增减类别,点击【删除】按钮即可.
备注:
用户对系统默认的5个增减款类别不能执行修改和删除操作,只适用于
用户自定义的增减类别。
2。
2。
3系统初始化
点击【系统】,〉【系统初始化】如下图:
此密码为管理员登入系统的密码(默认密码为8),点击【确定】如下图:
选择要初始化的选项,点击【初始化】.
2。
2。
4更改管理员密码
在【系统】,〉【更改管理员密码】如下图:
输入旧密码
系统确定旧密码准确无误后,新密码输入框被激活,如下图:
输入新密码后点击【保存】,
下次进入系统时将起用新密码,旧密码将失效.
输入新密码
2.2。
5高级选项
,高级选项
在【系统】,>【高级选项】弹出:
系统参数
设置进入【系统参数】模块.
设置通讯转器与电脑的连线串口号,采用默认值1即可
读卡器与电脑连线的串口号,采用默认值1即可.
开新账户押金和换卡固定费用设定后。
在开新账户和换卡时这个值将出现在其框框中,
当然可以不设定,到开新账户时手工输入,也可以设定一个值(大多数账户开新账户和
换卡必须交的费用),有不同的情况到时再手工修改。
【退出系统时自动备份】打勾时,退出系统时系统将自动备份数据,文件存放在安装目
录下的backup目录下,文件名为当前日期加时间,例如当前退出系统的时间为
(2008-03—018:
48:
43)文件名就为:
2008-03—01(084843)。
操作界面如图:
【启动时校正时间】打勾时,每次软件启动时,自动校正与电脑相连的消费机的时间.,清除旧流水
清除旧流水:
功能是为了提高系统运行速度,将过去的结完账的消费数据清除。
备注:
如果出现’过时已超时’的错误时,是由于你所选的时间段太宽,该时间段下面的流水数据过多,请适当缩小时间段长度后,重新清除数据。
请认真核对所要清除的数据,一但清除无法挽回.密码为管理员或操作员的登录密码(初始密码为8)。
清除日志
清除日志:
功能是为了提高系统运行速度,将过去的操作日志(记录各操作员对系统执行的指令,方便管理员查账、监督各操作员等)。
,执行SQL语句
执行SQL语句是留给维护人员使用的,最终用户不要擅自使用,否则后果自负,其功能相似开查询分析器,但不返回结果:
2。
3新用户开户和帐户管理
点击【用户信息管理】,>【用户信息详细】或点击工具栏上的,如下图所
示:
其功能包括新增、修改、注销、换卡、刷新、查找、提交、卡操作,列印(输出EXCEL)
显示帐户人数
卡状态栏各种状态所代表的含义:
1、代表此账户未提交;2、代表此帐户已注销卡;3、代表此帐户的已销卡回收了;4、代表此账户当前正常使用。
.
2。
3.1新增人员信息
点击进入以下界面
输入所要开设的新账户卡号(必须为5位例如:
00001,),编号必须为5位,输完账户资料后按【保存】按钮,系统会提示如下图:
点【YES】将信息写入一张IC卡内,点【NO】暂时不写入IC卡内,稍后再提交;点【YES】时,请确定写卡器与电脑的连线,及写卡器上是否有一张卡(IC卡内的金额为零)并且此卡不能为该系统中已使用的卡号和人员编号,否则系统将出现提示如下图:
新开户提交成功时,出现提示如下图:
2.3.2修改人员信息
单击进入以下界面
除卡号和卡内余额不能修改外,其它都可以修改,修改完后点保存退出。
2。
3。
3帐户注销
当持卡人员因各种原因要停卡使用IC卡,则可以对改卡和帐户信息进行注销操作.注销只有正常卡可以使用此功能。
正常卡使用注销功能时必须将卡放在读卡器上,退押金一项可自由修改(一些客户在退卡时会根据卡的折旧率退押金),卡内余额无条件退还。
单击,如下图:
按下【注销卡】按钮前卡片放在发卡器上先读卡信息,再钩先退余额,退押金最后点注销卡。
2.2.4换卡操作
单击,如下图:
卡损坏换卡只是复制一张卡,没有新卡号一项,卡号还是与以前一样,收取卡费后按换卡,按下【换卡】按钮前必须检查写卡器上是否有一张新卡.把当前这个账户信息写入卡内.2.2.5帐户信息查找操作
单击,如下图:
第二步单击【查找】按钮
第一步在填写相关的
常规条件和附加条件
查找操作提供了相关查询条件限定下的具体帐户信息.
2。
2.6帐户信息提交
提交操作,帐户信息列表中未提交的帐户,进行开卡的操作。
选中需要提交的帐户,单击【提交】按钮即可。
按下【提交】按钮前必须检查写卡器上是否有一张新卡,并把当前这个账户信息写入卡内.2。
2。
7IC卡操作(或余额清零、解注销)单击或【用户信息管理】,>【IC卡操作】或点击,如下图:
“已销卡"或”正常卡”
卡片状态为已销卡时,恢复为使用状态
单击【读卡信息】前,须检查读卡器上是否有卡,卡操作具有显示卡的相关信息,卡上余额清零,已销卡解注销等功能.上述功能可通过相关按钮实现。
卡片状态包括已销卡和正常卡两种。
已销卡不能正常使用,在进行解注销操作后,才能正常使用。
如该卡是注销卡(即卡片状态为已销卡),【解注销】按钮自动变成可使用状态,可对已销卡进行解注销的操作.
2。
2。
8已销卡回收
点击【用户信息管理】,>【已销卡回收】,如下图所示:
已销卡回收是指回收已经注销卡,新增人员帐户开户时可使用回收卡进行开卡操作。
卡片的
状态为回收卡,通过【回收】或【全部回收】,进行单个或全部同时操作.2.2。
9人事资料导入
点击【用户信息管理】,>【人事资料导入】,如下图所示:
选择人事资料保存的EXCE文档,文档中的第一行为标题,每列的位置因和对话框的位置一致.
2.4增减款和消费管理
2.4.1增减款操作
点击【增减款管理】,>【增减款操作】或在主界面的快捷菜单栏上点击,如下图所示:
1。
个人增减
增减款操作
单击【个人增减】,如下图所示:
单击,读卡信息
输入增减金额值
选择增减方式
单击,完成个人增减操作
2.定位操作
单击【定位】按钮,如下图所示:
输入查询的姓名
或卡号或编号
单击【确定】按钮
定位操作,能快速的查找任何一个帐户的充值明细记录。
3.查找操作
,如下图所示:
点击
填写相关的查询条件
通过查找操作,可查询相关限制条件下的充值明细记录。
4。
刷新、导出excel文档、列印
点击按钮,对个人增减表进行刷新操作。
点击按钮,个人增减表导出为excel文档,默认存储路径位“„„\公交系统\xls\
文件名.xls”
点击按钮,打印个人增减信息表.
2.4。
2增减款汇总
点击【增减款管理】,〉【增减款汇总】,如下图:
填写相关查询条件
选中汇总类别方式
“增减款汇总”操作,可查找限定条件下的增减款汇总记录.
2。
5报表中心
报表列印中心:
可以查看系统当所在的表格,及对报表进行打印输出操作。
点击主界面的快捷菜单按钮,如下图:
2。
5。
1用户余额表
点击或【报表中心】,〉【账户】,>【余额】弹出“帐户余额查询
条件选择"界面,选择查询条件(什么都不选,则查找所有的人的余额),点【查找】按钮,出现帐户余额表,如下图:
\
2。
5。
2增减款明细表
点击或【报表中心】,>【增减款明细表】,>【增减款明细表】弹出“增减款条件选择”界面,选择查询条件(什么都不选,则查找所有的人),点【查找】按钮,出现充值明细表,如下图:
2。
5。
3消费明细报表
点击或【报表中心】,>【消费】,>【消费明细】弹出“消费流水"界面,可以查看全部帐户消费明细表,或点击【查找】按钮,选择查询条件(什么都不选,则查找所有的人),查看选定的帐户消费明细表,如图所示:
其它:
由于报表功能较为简单,在此就不多介绍,如有问题或要重新设计请与系统开发商联系统。
2。
6实时监控
点击,
注意:
此功能是用来查看机器与电脑之间的通讯是否正常。
一般正常情况下该功能无须使用。
2.7常用工具及技巧
2.7。
1修改用户名和添加用户
在【系统】,>【用户管理】可以新增,修改,设置用户权限,操作界面如下:
分配给用户相
应的权限
2。
6。
2数据库的还原和备份
在【其它工具】,>【系统备份】弹出另存为对话框,选择备份的路径。
在【系统】,〉【高级选项】中,有一项为系统退出时自动备份,钩上。
数据库会自动备份到安装目录的backup文件夹中。
单击【确定】即可备份数据库。
软件在退出时会自动保留较近的4个备份。
在【其它工具】,〉【还原数据】弹出打开为对话框,选择备份文件路径,点击【确定】即可。
这一过程可能会持续几分钟,请耐心等待~
2。
6.3读写器密码初始化
首次使用IC消费管理系统,必须先进行读写器密码初始化的操作,这一操作的目的是确保非本系统卡一律无法使用本系统,保证系统的安全性。
点击【其它工具】,〉【读写器密码初始化】,如下图:
点击【Yes】按钮前,必须确保读写器上放置了“软件管理卡”(该“软件管理卡"是由本系统供应商所提供的)。
2.6.4锁定屏幕
点击【系统】,〉【锁定屏幕】,如下图:
输入你的登录密码
解锁密码为你的登录密码,确保管理操作人员离开时,系统资料不被旁人所查看和修改,保证了系统的安全性和保密性。
2.6。
5查看和打印操作日志
点击【系统】->【操作日志】或在主界面的快捷菜单上点击,如下图:
点击【定位】、【查找】、选项的下拉菜单(系统、赠款、减款、帐户)按钮,查看和打印相应的操作日志信息.记录各操作员对系统执行的指令,方便管理员查账、监督各操作员等
第三章硬件的安装和使用
3。
1系统连线图
3.2布线要求
1、必须选用120欧姆的8芯双屏蔽网线(通常采用),线路截面积0。
75平方毫米.根
据布线环境及长度,再选择不同的屏蔽材质及抗拉强度不同的线材;2、所用的两芯线必须要用同一组双角线(屏蔽效果好);
3、尽能量减少接线头,非用接头不可的,接头必须采用压线或焊接.网线连接分支处不
应受机械力的作用。
穿在管内的网线,最好不要有接头(方便日后维护),必要时尽可
能将接线头放在接线线盒内。
4、数据通信线、交流电源线、直流电源线严禁穿在同一管内。
如要平行布线时,相隔距
离要在50公分以上。
5、如在室外走线,要用胶管或其他材料妥善保护。
6、安装管线完成后,要先做线路接通实验,确认无固障后,方可进行设备安装调试。
3。
3IC消费机的设置
IC消费机的基本操作流程如图所示:
消费模式设定操作设置机器号硬件授权卡操作(默认
00001号卡)
数据的管理和采集正常消费
3.1。
1IC消费机状态
不同的卡片在消费机上显示的状态不同,如是合法卡已经开户成功,消费机就会显示卡内余额;非法卡在消费机上刷卡时,没开户的卡片会没反应,如果是挂失或黑名单的卡片会报错,并且连续不断的嘀声.
3.3.2IC消费机操作
1.2消费具体操作:
1.持卡人的IC卡必须是本系统发出的消费卡,否则视为非法卡.
2.消费卡上的金额必须有足够本次消费的金额.
3.操作员先在消费机上输入消费额,当按”确认"后,消费机显示屏的右边显示当次的消费额(可见输入金额正在闪烁),消费者就可在消费机的IC卡感应区刷卡,随着"嘀"一声,消费机显示屏的左边显示IC消费卡余额,右边显示当次的消费额,IC卡消费成功!
注:
A、若在按”确认"前刷IC卡,消费机显示屏的左边显示卡内余额,此法可用于查询IC卡余额.
消费过程中如果出现信息:
1.出现ErrorA表示已挂失卡
2。
出现Errorb表示超出最大消费额.
3.出现Error0表示透支。
4。
出现Error5表示消费限次
5。
出现ErrorF表示消费限额
6.出现Errort表示读卡错误,必须重刷一次卡
请注意,一但出现Errort的错误提示后,请在第一时间用出错的这张卡在出现错误提示的机器上重刷一次卡,切记~(不要去关闭机器)一切正常工作,只是让报错的卡重新刷一次即可
3.1.3IC消费机设置
1。
把消费机管理卡放在消费机感应区内,重新开启消费机电源,消费机显示"A”1.输入1,可设置年份,输入4位年份后按”确认"结束;
2。
输入2,可设置月日,输入月日后按"确认"结束;
3。
输入3,可设置时分,输入时分后按"确认”结束;
4输入4,可设置机号,输入两位机号(最多为99)后按"确认"结束;5。
输入5,可设置菜单消费方式,若输入0后按"确认”是设置手工输入消费额的消费方式;
若输入1后按"确认"是设置菜单消费方式
若输入2后按”确认"、再把管理卡拿开,按"取消”,再输入金额,再次确认,这就是固定消费方式。
6.输入6,可设置最大消费额,输入四位最大消费额后按”确认"结束(以角为单位),0为不限定最大消费额;
第四章技术支持
系统硬件三个月包换(因产品质量问题)、13个月免费保修(非人为故障),标准版本软
件免费升级,终生维护。
,免费培训操作人员,免费提供咨询服务
第五章声明
本公司保留对此说明书的更改权和最终解释权,如有改动,恕不另行通知,请到网站上
查询下载最新说明书。
谢谢合作。
以下是赠送资料劳动合同,不需要下载后可以编辑删除~~
劳动合同
一、双方在签订本合同前,应认真阅读本合同书。
本合同一经签订,即具有法律效力,双方必须严格履行.
二、本合同必须由用人单位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和职工(乙方)亲自签章,并加盖用人单位公章(或者劳动合同专用章)方为有效。
三、本合同中的空栏,由双方协商确定后填写,并不得违反法律、法规和相关规定;不需填写的空栏,划上“,”。
四、工时制度分为标准工时、不定时、综合计算工时三种。
实行不定时、综合计算工时工作制的,应经劳动保障部门批准。
五、本合同的未尽事宜,可另行签订补充协议,作为本合同的附件,与本合同一并履行.
六、本合同必须认真填写,字迹清楚、文字简练、准确,并不得擅自涂改。
七、本合同(含附件)签订后,甲乙双方各保管一份备查。
甲方(用人单位):
乙方(职工):
名称:
姓名:
法定代表人:
身份证号码:
地址:
现住址:
经济类型:
联系电话:
联系电话:
根据(中华人民共和国劳动法》和国家及省的有关规定,甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
一、合同期限
(一)合同期限
双方同意按以下第种方式确定本合同期限:
1、有固定期限:
从年月日起至
年月日止。
2、无固定期限:
从年月日起至本合同约定的终止条件出现时止(不得将法定解除条件约定为终止条件).
3、以完成一定的工作为期限:
从年月
日起至工作任务完成时止.
(二)试用期限
双方同意按以下第种方式确定试用期期限(试用期包括在合同期内):
1、无试用期。
2、试用期从年月日起至
年月日止。
(试用期最长不超过六个月。
其中合同期限在六个月以下的,试用期不得超过十五日;合同期限在六个月以上一年以下的。
试用期不得超过三十日;合同期限在一年以上两年以下的,试用期不得超过六十日。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 会员 积分 管理 系统