广西联通经营分析系统四期项目初验测试报告剖析.docx
- 文档编号:23583096
- 上传时间:2023-05-18
- 格式:DOCX
- 页数:19
- 大小:20.82KB
广西联通经营分析系统四期项目初验测试报告剖析.docx
《广西联通经营分析系统四期项目初验测试报告剖析.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《广西联通经营分析系统四期项目初验测试报告剖析.docx(19页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
广西联通经营分析系统四期项目初验测试报告剖析
亿阳信通文档编号:
亿阳信通文档编号:
中国联通有限公司广西分公司
中国联通广西2007年综合电信业务支撑系统改造项目应用软件工程经营分析系统子项目
(经营分析系统改造)
测试报告
测试报告
(软件部分)
中国联通广西分公司
二零零九年三月
日期:
2018年10月12日
文档修改记录
版本号
日期
修改页
作者
审批人
1
2009-3-4
朱云
目录
1项目背景4
2系统建设情况4
3结论5
附件测试记录6
项目背景
随着国家深化改革、现代企业制度的逐步建立和市场竞争经济机制的逐步形成,国内电信业的市场环境已渐趋合理且竞争日益加剧。
另一方面,世界经济的全球化、市场的国际化和我国加入WTO,国际化的市场环境要求国内的公众电信运营企业在经营管理上向国外先进的电信运营企业看齐,以迎接电信运营业的国际化竞争。
国内、国际电信业的如此态势,对公众电信运营企业的服务内容、服务方式、服务质量、经营管理以及服务意识,提出了严峻的挑战。
作为公众电信运营企业,中国联通公司旨在科学、合理地规划、建设和运营先进的电信网络基础设施,并利用其为社会各界和个体提供方便、迅速和高品质的个性化与多元化服务,作为国内唯一一家对所有电信业务拥有经营权的电信运营商,只有发挥其综合优势,实现灵活多变的营销策略,搞好客户服务,才能使公司在以客户为中心的现代市场环境及日益激烈的市场竞争中处于有利的地位。
2004年国内电信业市场竞争将越来越激烈,中国联通将面临更大的挑战。
支撑系统的建设作为投资重点之一,应进一步提高服务和企业信息化水平。
信息系统部作为各项业务的共享服务部门,应本着公司领导的要求,合理利用投资,做好综合电信业务的支撑服务工作,尤其是做好新业务的支撑服务工作。
全面提升服务质量,在满足各项业务急需的前提下,完善当前的综合电信业务支撑系统各项功能,完善经营分析系统的建设;同时加强系统安全建设,加强系统主要信息模型及接口的规范化、标准化工作;逐步向目标体系结构-客户关系管理系统过渡。
因此,为了适应市场和竞争的需要,本工程建设是非常必要和及时的。
系统建设情况
广西联通经营分析四期自从2005年底上线至今,已经过了大约3年的时间,包含了大量的开发以及维护工作。
本测试文档是针对目前的四期工作进行一个功能性的测试,对这3年的工作进行一个总结。
结论
(盖章)(盖章)
代表人(签字):
代表人(签字):
日期:
日期:
附件测试记录
广西联通经营分析四期测试记录
序号
模块
子模块
验收意见
2.1
总部上报积分文件
总部上报积分文件
✓符合要求
□不满足
本地财务积分报表需求
✓符合要求
□不满足
2.2
互联互通报表
互联互通报表
✓符合要求
□不满足
2.3
市场部报表体系
表结构设计以及修改
✓符合要求
□不满足
《“世界风”用户发展情况日报》
✓符合要求
□不满足
《双模手机销售情况日报》
✓符合要求
□不满足
《CDMA用户发展情况日报》
✓符合要求
□不满足
《“Up新势力”用户发展情况统计日报》
✓符合要求
□不满足
“世界风”双模卡用户统计表
✓符合要求
□不满足
中国联通经营月报
✓符合要求
□不满足
县份开帐收入报表
✓符合要求
□不满足
查询欠费回收报表
✓符合要求
□不满足
预存款结转报表
✓符合要求
□不满足
话费结构表
✓符合要求
□不满足
明细帐单表
✓符合要求
□不满足
结算数据的抽取和分析功能
✓符合要求
□不满足
根据指标查询报表名称功能
✓符合要求
□不满足
报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.4
对CDMA智能网预付费业务的支撑
对CDMA智能网预付费业务的支撑
✓符合要求
□不满足
2.5
根据总部要求,修改经营分析报表体系
根据总部要求,修改经营分析报表体系
✓符合要求
□不满足
2.6
数固专线上传指标
表结构设计
✓符合要求
□不满足
数固月报
✓符合要求
□不满足
数固周报
✓符合要求
□不满足
报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.7
增值业务收入统计月报
表结构设计
✓符合要求
□不满足
互动视界(WAP)业务统计月报
✓符合要求
□不满足
彩e业务统计月报表
✓符合要求
□不满足
神奇宝典业务统计月报表
✓符合要求
□不满足
定位之星(LBS)业务统计月报表
✓符合要求
□不满足
掌中宽带业务统计月报表
✓符合要求
□不满足
短信(SMS)业务统计月报表
✓符合要求
□不满足
语音增值业务统计月报表
✓符合要求
□不满足
炫铃业务统计月报表
✓符合要求
□不满足
视讯新干线业务统计月报
✓符合要求
□不满足
收入报表
✓符合要求
□不满足
报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.8
提供移动业务预付费量收统计报表
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2报表开发
✓符合要求
□不满足
3报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.9
集团客户发展报表展现
集团客户发展报表展现
✓符合要求
□不满足
2.10
开账收入汇总表
开账收入汇总表
✓符合要求
□不满足
2.11
PPC及PPS的后续报表分析
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2报表程序开发
✓符合要求
□不满足
3报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.12
移动业务重要经营指标月报
移动业务重要经营指标月报
✓符合要求
□不满足
2.13
完善KPI指标展示界面
完善KPI指标展示界面
✓符合要求
□不满足
2.14
数据部的抽取和分析功能
数据部的抽取和分析功能
✓符合要求
□不满足
2.15
增加关于有关客户分析报表的客户属性分析角度及客户品牌属性分析角度
增加关于有关客户分析报表的客户属性分析角度及客户品牌属性分析角度
✓符合要求
□不满足
2.16
广西月度经营分析指标报表
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2报表程序开发
✓符合要求
□不满足
3报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.17
竞争对手高用量客户分析
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2报表程序开发
✓符合要求
□不满足
3报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.18
集团客户新增/离网分析
集团客户新增/离网分析
✓符合要求
□不满足
2.19
集团客户离网分析
集团客户离网分析
✓符合要求
□不满足
2.20
集团客户通信行为分析
集团客户通信行为分析
✓符合要求
□不满足
2.21
集团客户业务收入分析
集团客户业务收入分析
✓符合要求
□不满足
2.22
集团客户欠费情况分析
集团客户欠费情况分析
✓符合要求
□不满足
2.23
集团客户服务情况分析
集团客户服务情况分析
✓符合要求
□不满足
2.24
集团客户关键成员分析
集团客户关键成员分析
✓符合要求
□不满足
2.25
增加EXCLE文档展示的功能模块
增加EXCLE文档展示的功能模块
✓符合要求
□不满足
2.26
营帐专题分析
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2程序的开发
✓符合要求
□不满足
3程序的测试和数据的修正
✓符合要求
□不满足
2.27
套餐专题分析
套餐专题分析
✓符合要求
□不满足
2.28
话务分析
话务分析
✓符合要求
□不满足
2.29
移动业务客户维系挽留报表
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2报表程序开发
✓符合要求
□不满足
3报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.30
增加欠费分析报表
增加欠费分析报表
✓符合要求
□不满足
2.31
渠道发展月报表
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2报表程序开发
✓符合要求
□不满足
3报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.32
营销分析专题
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2报表程序开发
✓符合要求
□不满足
3报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.33
客户服务分析专题
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2程序开发
✓符合要求
□不满足
3程序的测试和数据的修正
✓符合要求
□不满足
2.34
营销分析专题
营销分析专题
✓符合要求
□不满足
2.35
大客户分析专题
大客户分析专题
✓符合要求
□不满足
2.36
代理商相关分析功能
代理商相关分析功能
✓符合要求
□不满足
2.37
2006版一类报表
1表结构的设计
✓符合要求
□不满足
2全国如意通业务统计月报
✓符合要求
□不满足
3移动数据(uni)业务统计月报
✓符合要求
□不满足
4语音增值业务统计月报
✓符合要求
□不满足
5世界风用户发展情况月报
✓符合要求
□不满足
6UP新势力用户发展情况月报
✓符合要求
□不满足
7如意通(全国)用户发展情况月报
✓符合要求
□不满足
8如意通(本地)用户发展情况月报
✓符合要求
□不满足
9移动业务网间话务情况月报
✓符合要求
□不满足
11长途数据互联网业务发展情况月报
✓符合要求
□不满足
12长途数据互联网业务使用情况月报
✓符合要求
□不满足
13报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.38
市场部新增2006版报表
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2全国如意通用户统计月报
✓符合要求
□不满足
3“如意通大众卡套餐”用户量收情况统计月报
✓符合要求
□不满足
4“如意通大众卡套餐”用户发展情况统计月报
✓符合要求
□不满足
5“世界风商旅卡”按套餐类型统计月报
✓符合要求
□不满足
6“世界风商旅卡”量收情况统计月报
✓符合要求
□不满足
7“世界风商旅卡”用户发展情况统计月
✓符合要求
□不满足
8报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.39
总部新增2006年需求
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2总部日报和月报接口规范修订及程序改造
✓符合要求
□不满足
3中国联通套餐日报
✓符合要求
□不满足
4世界风商旅卡用户数统计日报
✓符合要求
□不满足
5集团客户部渠道月报
✓符合要求
□不满足
6世界风商旅卡月报
✓符合要求
□不满足
7报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.40
分公司14地市合并9个地市的改造
分公司14地市合并9个地市的改造
✓符合要求
□不满足
2.41
为统一客户资料视图提供数据
为统一客户资料视图提供数据
✓符合要求
□不满足
2.42
总部三大品牌及新时空月报需求
总部三大品牌及新时空月报需求
✓符合要求
□不满足
2.43
总部2.0版统计指标及上传需求
总部2.0版统计指标及上传需求
✓符合要求
□不满足
2.44
中国联通GSM业务各省及百强地市报表需求
中国联通GSM业务各省及百强地市报表需求
✓符合要求
□不满足
2.45
中国联通CDMA专业基础数据报表
中国联通CDMA专业基础数据报表
✓符合要求
□不满足
2.46
G网经营部156统计指标需求
G网经营部156统计指标需求
✓符合要求
□不满足
2.47
数据监控
1数据库设计,详细设计
✓符合要求
□不满足
2联通总部/本地监控
✓符合要求
□不满足
3采集数据监控
✓符合要求
□不满足
4数据库监控
✓符合要求
□不满足
5基础数据的录入
✓符合要求
□不满足
6测试以及安装
✓符合要求
□不满足
2.48
数据稽核
1数据库表设计,详细设计
✓符合要求
□不满足
2联通总部/本地稽核
✓符合要求
□不满足
3不同报表稽核
✓符合要求
□不满足
4不同数据源稽核
✓符合要求
□不满足
5基础数据的录入
✓符合要求
□不满足
6测试以及安装
✓符合要求
□不满足
2.49
基站报表
1基站收入及时长报表
✓符合要求
□不满足
2市场特征报表
✓符合要求
□不满足
3报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
4基站数据后台导入程序(手动)
✓符合要求
□不满足
5导入程序的测试和完善
✓符合要求
□不满足
2.5
2008年重要指标汇总表
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2G网重要指标报表
✓符合要求
□不满足
3C网重要指标报表
✓符合要求
□不满足
4增值业务重要指标报表
✓符合要求
□不满足
5数固业务重要指标报表
✓符合要求
□不满足
6集团重要指标报表
✓符合要求
□不满足
7国际业务重要指标报表
✓符合要求
□不满足
8报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.51
集团客户信息化业务报表
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2报表数据的生成(最小到地市)
✓符合要求
□不满足
3前台展现
✓符合要求
□不满足
4报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.52
联通总部报表
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2集团业务二修改03记录增加2个指标
✓符合要求
□不满足
3新增渠道的分类,增加电视营销,网上代理和外包三个渠道类型
✓符合要求
□不满足
4数固增值业务发展
✓符合要求
□不满足
5移动语音维系与挽留及渠道业务
✓符合要求
□不满足
6月度按预存款余额分档统计出账用户及出帐
✓符合要求
□不满足
7报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.53
报表最小单元化
1表结构设计
✓符合要求
□不满足
2最小单元收入报表
✓符合要求
□不满足
3最小单元用户数报表
✓符合要求
□不满足
4最小单元业务量报表
✓符合要求
□不满足
5前台展现
✓符合要求
□不满足
6报表数据的测试以及修正
✓符合要求
□不满足
2.54
维护类
1每月7天出账跑数据,以及2天数据检查
✓符合要求
□不满足
2后期报表需求变更、数据维护
✓符合要求
□不满足
2.55
数据恢复
1维表数据初始化
✓符合要求
□不满足
2历史数据导入
✓符合要求
□不满足
3日历史数据的恢复
✓符合要求
□不满足
4话单类数据恢复(目前已经恢复到07年4月)(2个人)
✓符合要求
□不满足
5用户类数据恢复
✓符合要求
□不满足
6帐务类数据恢复
✓符合要求
□不满足
7上传联通总部月报(4个人)
✓符合要求
□不满足
8数据导入完毕后的验证
✓符合要求
□不满足
2.56
新版彩信功能开发
1修改各指标跟总部一致
✓符合要求
□不满足
2增加原网通指标数据
✓符合要求
□不满足
3定时以邮件,彩信形式发送指定号码
✓符合要求
□不满足
4彩信发送新功能模块开发
✓符合要求
□不满足
5彩信发送指标功能模块监控的开发
✓符合要求
□不满足
6彩信中间表的设计
✓符合要求
□不满足
2.57
赠款分析报表
1针对地市赠款分析开发报表
✓符合要求
□不满足
2.58
报表清理工作
1报表界面删除:
半年无用户访问,半年内用户访问少于10次
2停跑存储过程,报表展示两个月无人反映
3由1000多个报表减少到300个左右
✓符合要求
□不满足
2.59
重点报表修改整合工作
1增加维度,钻取到县份,添加指标到监控程序
✓符合要求
□不满足
2.60
客户细分
1针对客户进行详细分析,达到了解用户情况
✓符合要求
□不满足
2.61
数据监控增加部分功能
1开发前台界面数据监控稽核及监控界面
2系统监控
3报表展现功能的添加
4用户权限管理功能完善
5系统报表导出限制功能
✓符合要求
□不满足
2.62
综合市场类
1规范收入最小单元指标体系,实现开账收入分级展现功能
2按市场分析属性分类展现基站数据
3渠道发展月报表整改
4客户扫描雷达
5基础类数据建设
✓符合要求
□不满足
2.63
集团客户类
1集团信息化产品统计报表
✓符合要求
□不满足
2.64
增值业务类
1增值业务所有子业务各项重点指标统计
2手机媒体统计报表
3gprs日月报统计
4炫铃日月报
5短信日月报
✓符合要求
□不满足
2.65
数固业务类
1号码信息统计日报月报
✓符合要求
□不满足
2.66
客服水平类
1客户投诉和咨询统计分析
2营业厅信息统计
✓符合要求
□不满足
2.67
国际业务类
1国际业务类报表
✓符合要求
□不满足
测试人:
日期:
年月日
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 广西 联通 经营 分析 系统 项目 测试报告 剖析