服装定制行业商业计划.docx
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服装定制行业商业计划
服
装
定
制
商
业
计
划
书
公司名称A公司
公司地址某省中心
联系人
二0一二年三月
目录
一、执行摘要1
(一)简介1
(二)企业描述1
(三)产业分析1
(四)市场分析1
(五)市场计划2
(六)管理团队和公司结构2
(七)运营和开发计划2
(八)融资计划2
(九)所需资金2
二.新创意及产品的形成背景和企业目标2
三.市场和顾客分析4
四.竞争者,竞争环境和竞争优势分析6
五、开发,生产和选址6
六.管理团队7
七.财务计划和预期7
八.风险因素8
九.收获与退出8
十.时间表和里程碑8
十一。
附录8
一、执行摘要
(一)简介
现今的21世纪人们对于衣食住行的要求愈来愈高。
随着社会的不断进步,人们早已不再满足与穿暖,亮丽光鲜的外表不仅使自己美丽的展示也是对他们的一种尊重。
本公司选择实体店与网店相结合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的发展更利于服装店的经营与销售。
(二)企业描述
公司计划营业面积1000平方米,位于某省中心地带。
根据市场流行趋势,设计一定数量的最新服饰款式,并提供给消费者;消费者亦可通过公司所提供的在线设计软件或自己的服饰设计软件,进行DIY设计,从而实现服饰设计的个性化,由在线确认系统自动确认后生成订单合同;而针对那些市场比较流行的,无法通过系统确认的,将由公司设计师负责沟通,并进行相应的修正确认后,生成订单合同,并提供给生产部,由生产部负责下生产单给外包工厂,外包工厂加工完成后,通过品管部门的严格检验后,由物流部通过邮寄的方式提供给消费者。
(三)产业分析
公司提供的产品和服务主要为休闲服饰及相应的服务,具体体现为如下几个方面:
1、服装款式设计方面
A、公司自由设计队伍设计的服饰
公司拥有自己的设计人员,每月将根据市场流行趋势,推出一定数量款式的最新流行服饰,同时还将根据特定的节日或活动(如情人节、圣诞节等)进行有针对性的开发,以供最终消费者更多的选择。
邮购方式
B、消费者通过公司提供的在线软件进行设计的服饰
为实现服饰设计的个性化,从而达到服饰产品与市场的零距离接触,确保产品贴近最终消费者,公司提供在线开发软件,并根据大多消费者没有接受专业服饰设计培训的实际情况,把服饰拆分成数个标准化的部件,由此消费者就可通过简单易操作的在线DIY工具,把这些标准部件进行简单的组合,从而加入到相对个性化的产品定制中,通过DIY工具,可以建立品种丰富、风格独特、操作简单、生产互动化的线上个性化服饰定制平台。
C、消费者(或外围设计师)设计的服饰
鉴于当前社会上有很多的职业设计室,以及高等院校的服装设计学院等,公司将充分利用这些资源,但为了实现成本的控制,公司将在一定程度范围内,鼓励消费者(或外围设计师)根据自己的个性来设计一些个性化的服饰,在线网络确认系统将对外围人员设计的服饰进行在线审核;而针对那些市场比较流行的,无法通过系统确认的,将由公司设计师负责沟通,并进行相应的修正,待确认后就可以挂上网上,以便供其他消费者进行选择。
(四)市场分析
根据CNNIC数据,至2006年底,中国互联网用户已达1.37亿,有支付习惯的互联网用户达3000万,并仍在不断增长中。
而据艾瑞调查统计数据显示,具有支付习惯的互联网用户平均每年消费500元/人,则每年通过网上支付消费的就达到150亿元人民币
(五)市场计划
休闲服饰品牌运营商
充分利用****营销公司的客户资源,同时也让****营销的客户共享本网站的资源,从而实现双方资源的优势互补。
(六)管理团队和公司结构
公司现有五人管理团队,都有本行业的从业经验
现有五人董事会,四人顾问委员会和十人顾客咨询委员会。
(七)运营和开发计划
按ISO9001和ISO14001体系进行运营。
公司已签约租赁10000平米的场地,租期10年,代交租。
公司合同约定到租期截止时,承租方有权买下该租赁场地。
(八)融资计划
本项目共需资金4000万元。
其中自有资金4000万元,平均外部融资500万元
(九)所需资金
本企业现寻找1000万元投资。
二新创意及产品的形成背景和企业目标
1、使企业简化营销环节,降低销售成本。
传统意义上的营销流程包括广告宣传——地区代理——分销商——零售商——消费者,中间环节多,延搁时间长,销售成本高,而本项目模式能够减少这些中间环节,使企业直接面对消费者,也由于降低了销售成本而使产品价格在保证企业最大利益的同时能够降到最低,突出产品在营销过程中的价格优势,也客观上缩短了产品到达消费者手中的时间。
2、结算方式更快捷。
电子商务中的电子货币、电子支票、电子钱包等新形式的出现,为本项目营销模式提供了许多便利,使企业和消费者都不同程度的得到实惠。
由于电子商务平台为消费者提供了及时在线支付功能,消费者足不出户就可以买到物美价廉的商品,比起传统消费模式,消费者购物要来回坐车、花大量的时间进行商品的性能和价格比较、然后才能实现购物行为、何况有一些商品还必须另花运费运回家中,无论是金钱还是时间都要划算的多。
现代社会人们生活节奏的不断加快,城市地域的不断扩大;交通状况改善速度跟不上城市发展规模等现实问题,都促使人们日益改变着过去的消费习惯。
本项目的消费模式越来越多的显示出其优越性和时代特征,具有广阔的潜在市场。
网上支付使企业自身能够及时掌握营销状况。
电子货币等的使用使企业资金回流立竿见影,不会象传统模式那样使资金回流耽搁在邮寄的路上、银行转账的程序中,更可以杜绝欠账、拖帐等恶意消费行为的发生,保证了企业的根本利益并使交易成本降到最低。
即时动态的资金回流便于企业掌握财务状况,进行资金分配,在原材料的采购、生产加工、以及再投资等过程中都更加主动和从容。
3、网络的互动性有助于企业的成长。
本项目的交易服务过程与传统贸易过程一样,分为3个阶段:
交易前、交易中和交易后。
在交易过程中,涉及3个方面的内容:
信息交换、电子数据交换和电子资金转账(EFT),电子商务在交易过程前为消费客户提供产品展示,交易过程中为消费客户提供网上问题解决方案、企业服务支持和产品信息,强化与客户的联系,交易后能够自动纪录广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见反馈、交易管理等各项服务功能的所有数据,还可以借助非实时的电子邮件、新闻组、和实时的讨论组(CHAT)来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步需要,还可用网上白板会议(WHITEBOARD CONFERENCE)来并流即时的图形信息,这所有的过程都被详细记录下来,成为企业非常有价值的信息资源。
从这些数据中能够使企业洞察消费者的消费倾向、对企业和产品的认可程度、市场饱和程度、影响产品营销的不利因素等非常重要的信息,有助于企业调查产品的市场结构、开发产品新功能或研发新产品、提升服务质量、调整营销和广告策略等,使企业发展避免或少走弯路。
三市场和顾客分析
根据巴黎百富勤在2005年11月发布的研究报告,该报告认为中国将进入历史上第三个消费高峰,依据是“自1978年开始实施的计划生育政策,1982年到2005年出生的独生子女,总人数已经接近了3.3亿,他们生长的环境比1977年至1981年的独生子女更好,更加不喜欢储蓄,追求消费行为带来的舒适便利和品牌形象,预计到2008年左右将成为中国消费市场上的主力军”,中国的消费结构将可能随着80后新生一代的消费能力的提升而发生历史性的改变。
1、感性消费
新一代的青年,由于从小处于家庭的核心,在成长中备受关注,形成了他们多以自我为中心的价值观理念,并有很强的敏感性,因此,在消费中崇尚属于自我的消费选择——“我的选择我喜欢”。
而这种选择同时又大都带有强烈的自身情绪因素影响,对自己的角色定位受影响的弹性很大,尤其当感官受到广告传媒、促销人员、价格折扣、外部环境、群体消费趋向等等各种因素,或其综合作用影响时,其消费行为变得情绪化、感性化、冲动化,期望借此来体现自身的独特,消费的重点有时甚至脱离商品本身,热衷于其衍生的各种附加价值。
2、个性消费
有专家预测:
新世纪,我们正进入一个个性消费的时代。
而CMMS(新生代中国市场与媒体研究)2005的调查也显示:
57.3%的大学生宣称“我喜欢购买具有独特风格的产品”“80后”一代的青年,是社会时尚经济的主流消费者,这一代的独生子女,有独立的思考方式和价值观,有自己的见解和取舍,有自我化的价值观,追求个性彰显,与众不同,“我有我风格”,这些都导致了更加前卫、个性、新鲜的消费行为,于是个性化成为他们消费的必然选择,成为他们体现自身可区分可辨识的、独特的、个性DNA的方式。
当大街上到处是千篇一律的面貌时,如何改变,如何在人群中凸现,成为思想活跃的青年人考虑的问题,于是“个性消费DIY”这个名称开始风靡。
他们开始尝试自己动手,自己挑选自己需要的原料,自行设计。
3、娱乐消费
当代青年是青春、活力、时尚的,有着极大的求知欲和求新欲,随着消费理念的转变,生活方式也发生了根本性的变化,他们大多未完全步入社会,压力较小,时间也相对宽松,于是对各种休闲娱乐的消费需求要比其他年龄层的群体旺盛,消费数额相当可观,尤其在经常性的日常娱乐消费及偶尔性的旅游消费方面,这种趋势有日渐加强的态势。
4、潮流消费
互联网的出现,不仅是科技上的突破,也使传统的生活方式和购物消费方式产生了革命性的变革,而这种新兴的、小范围的、以自我为中心的、快速便捷的方式尤其受到如今越来越多年轻人的青睐,成为时下最具潮流的新生活思维模式。
很多青年人说“如果一天不上网的话,心里就会感觉缺点什么似的”,Internet也是时下最流行元素的一手传播媒介,充满了各种另类、独具风格的潮流信息,也为青年人展现自我,交流思想提供了一个广阔的平台,因此对于网络本身的消费,已经成为他们生活中不可缺少的一部分。
除了“网上冲浪”的消费外,网上购物也愈加成为商业经济社会中青年们热衷的消费新方式。
网络购物迎合了青年们快节奏的生活,前沿化的消费观,作为一种新潮的消费模式得到了青年们的选择。
5、体验消费
经济社会的青年们在特殊的时代背景下成长起来,形成了以自我为中心的价值观,独立意识渐强,而且随着消费水平的提高以及对生活质量的追求,他们的消费行为在多数情况下,也不再像以往具有过多的盲目性,而是更趋于冷静、理性,更重视产品所带来的各方面的附加效应,以此进行比较、鉴别、挑选,尤其重视产品消费体验中是否能给自己带来心理上、情感上最大的满足,并获得差异性、个性化、多样化的体验感觉。
于是,各种能够亲身参与其中的或是其消费行为所带来的实际效果,能够体验到期望感觉的消费模式受到推崇和热衷。
6、成就消费
作为独生子女的青年一代,对自我的期望值都比较高,对未来也有相当的憧憬,消费方式变得更加多元化,更加注重消费过程中带来的感觉,享受的不单纯是结果,而且是过程中的快感和成就感。
他们缔造行为与意识上的“白领消费一族”,不论收入是否丰厚,消费意识绝不落伍,具有变革与创新的勇气,以及改善自身条件愿望,消费行为变得更加大胆,实际。
四竞争者,竞争环境和竞争优势分析
中国秀客网()是一家从事个性化产品定制服务的商业2.0网站,致力于通过互联网为用户提供全面的个性产品体验。
中国秀客网通过简单易操作的在线DIY工具,吸引更多用户加入到个性化产品电子商务定制中,建立功能多元化、使用简单化、生产互动化的线上个性化产品定制平台;同时将互联网用户需求释放到传统的生产制造业中,让用户能享受到更多类别的个性产品消费,成为自我消费的主人。
公司投入巨资建立了庞大的后台信息化管理体系和前台秀客社区应用系统。
网站运用了国际上最先进的电子商务管理体系,具备超强的数据分析能力,可方便的管理库存、分拣、发货、供应商、用户服务、用户资料及其相关商品数据库。
五开发,生产和选址
在服装行业中,客户的个性化需求愈加明显,为了快速响应客户的个性化需求,可以将服装的开发设计过程分为两个部分:
一个是在分析市场需求的基础上进行的新款服装开发过程,周期较长,为客户化设计提供条件;一个是根据客户需求进行的服装客户化设计过程,周期较短,能够满足快速设计的需求.这两个过程的目的和任务虽然不同,但却有十分紧密的联系.新款服装开发过程所得到的结果,在进行模块化和规范化后,可以作为服装客户化设计过程的基础.与服装的开发设计过程相对应,服装设计知识库应该同时包括支持新款服装开发的知识和根据客户需求进行客户化设计的知识.
款式设计的主要任务是把设计师头脑中的服装可视化地表现出来,形成一种初步的设计概念,为后续的结构设计、样板设计、工艺设计奠定基础.在款式定制设计过程中,首先需要在现有款式库中查找是否有符合要求的款式,若有,则直接输出款式设计结果;若没有,则可以从部件库中选取部件,组合生成新款式.也可以在现有款式的基础上进行修改,这两种方法在设计过程中相互交叉组合,直到设计出客户满意的款式为止。
服装CAD系统与PDM系统的集成可以使整个设计过程变得可以追溯,可以对现有的款式、部件以及样板等进行管理,能够保证数据的一致性,从而提高整体设计过程的效率和质量,进而提高企业的整体效益
六管理团队
建立360度综合评估体系
根据公司的发展战略,该评估体系主要侧重于员工自身的全面发展与公司的发展同步进行。
即:
公司定期根据员工的实际情况,同时根据其潜力和相应岗位对员工素质的不同要求,进行有针对性的指导和培训,从而让员工真正认识自身的优点、潜力和缺陷,以便让员工在公司的发展中真正充实和提升自己的整体素质。
七财务计划和预期
1、240万元用于购买电脑、CAD设备及其他办公用品等;
2、2000万元用于品牌推广
3、研发费用240万元/年
4、面料和辅料存货300万元
5、网站管理费用200万元
6、其他费用1020万元
根据公司未来10年的利润及现金预算表,该项目的平均投资回收期为2.10年,平均净现值为20159万元,平均IRR为125%。
所有这些数据都表明该项目是一个大有可为的投资,可以为股东带来丰厚的回报
八风险因素
(一)市场风险分析
尽管根据CNNIC数据,至2006年底,中国互联网用户已达1.37亿,有支付习惯的互联网用户达3000万,并仍在不断增长中。
而据艾瑞调查统计数据显示,具有支付习惯的互联网用户平均每年消费500元/人,则每年通过网上支付消费的就达到150亿元人民币。
但如果公司网站的点击率以及相应的下单数量没有达到一定规模的话,公司仍将面临很大的市场风险。
为此拟采取措施有:
1、加大品牌推广力度,从电视、广播、网络媒体以及杂志上针对公司定位的消费群体进行大力推广,确保品牌形象在消费者中以最快的时间建立起来。
2、加大产品开发力度,建立休闲服饰超市,丰富消费者选择。
(二)产品风险分析
决策人员对产品抱有较大信心,投入了大量的资金而且时限较长,相反,市场反应却并未像决策人员预计的那样,或者销售量增长缓慢,产品极容易被对手所模仿;或者产品销售的整个市场前景平平。
九收获与退出
如果公司成功,投资者以股权回购,利润分红,股票上市,股权转让的方式退出。
十时间表和里程碑
2012年3月份开始筹建,筹建时间为半年,2012年9月1日开始正式运营。
十一附录
- 配套讲稿:
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