淘宝女装促销方案.docx
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淘宝女装促销方案.docx
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淘宝女装促销方案
淘宝女装促销方案
【篇一:
女装淘宝店铺策划书】
女
装
宝
店
铺
策
划
书
系院:
电子商务系
专业:
网络营销与服务
班级:
11网营01
学号:
11310301056
姓名:
李浩强
一、网店商业模式分析...............................................3
(一)市场分析.......................................................................................................................3
(二)目标市场分析...............................................................................................................3
1、淘宝店的目标市场.....................................................................................................3
2、校园的目标市场.........................................................................................................4
3、商家的目标市场.........................................................................................................4
(三)目标客户分析...............................................................................................................4
(四)产品策略.......................................................................................................................4
1、产品定位:
.................................................................................................................4
2、价格策略.....................................................................................................................4
二、页面制作.......................................................6
(一)店铺店招制作...............................................................................................................6
(二)宝贝页面制作...............................................................................................................6
1、宝贝主图的制作.........................................................................................................6
2、宝贝标题的拟定.........................................................................................................6
3、宝贝关键词的设定.....................................................................................................6
4、宝贝描述.....................................................................................................................7
5、宝贝详情图片制作.....................................................................................................7
6、买家好评展示.............................................................................................................7
7、宝贝基础信息展示.....................................................................................................7
三、店铺推广.......................................................9
(一)站内推广.......................................................................................................................9
1、店内推广.....................................................................................................................9
2、淘宝站内推广.............................................................................................................9
(二)站外推广.....................................................................................................................10
前言
随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。
网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。
因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。
网上创业成本低效益高,我通过对市场的调查与分析,选择了网上创业。
针对市场的需求我最终选择了年轻女性的市场,开一家专卖年轻女性衣服的网店。
为了我的网店能成功顺利经营,我现在对该网店进行策划
一、网店商业模式分析
(一)市场分析
现在我们正处于网络时期,上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一,据威望数据测算,2002年至2006年,淘宝网购物占全国商品零售总额的比例已从0.04%上升至0.85%。
调查显示,在未来一年有购物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高学历者,高中(中专、技校)、大专和本科学历者到此类人群的36.6%、33.3%和19.6%。
淘宝是亚太最大的网络零售商圈,淘宝网现在业务跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。
2008年交易额为999.6亿元,占80%的份额。
2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。
2008年上半年,就已达到413亿元。
调查还显示“80后”的年青人对于购物的兴趣最高,约占购物人群的34.6%。
仅2012年11月11日一天交易额达191亿。
(二)目标市场分析
1、淘宝店的目标市场
主要是追求时尚潮流,喜欢网上购物的年轻网民。
竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜比如:
经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠。
针对不同的消费者给
予不同的服务。
如:
对学生可以实行货到付款,对别的多疑的提供详细的解说以及相关的质量证明保证等。
2、校园的目标市场
制定合理的价格,提供特殊服务,以及设展台展示商品,让消费者了解商品。
也可以送货上门,有质量服务的问题可以及时给以解决。
3、商家的目标市场
有很多实体店铺很想开拓校园市场,但因为远离学校而阻碍了发展我们可以与他们合作给以他们一个平台卖他们的商品,也扩大我们的市场,增加商品的多样化吸引消费者。
亦有一些商家想开网店但没项目和基金我们可以给以他们代理,代理所需基金很少,是一不错的选择。
这样也可以增加我们网店的市场。
为提高我们网店的知名度,我们可以和一些知名度的网店相互连接。
(三)目标客户分析
根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,抓住年轻人的市场,年轻人的衣服也是的热门项目。
虽然在有很多经营年轻人的衣服,竞争者很多。
我决定以特色的服务取胜。
抓住消费者的消费心理给以消费者需要的满意的服务。
我经营的衣服是针对学生的,价格定的比较合理,适合学生的消费。
(四)产品策略
1、产品定位:
?
包装定位:
在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
?
品牌定位:
我们主要销售的品牌是匡威、阿迪达斯,从这两个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略
我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:
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差别定价策略
差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
?
顾客主导定价策略
主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。
这样的抢购方式更能促进商品的销售。
?
低价策略
我们的价格都会比实体店的价格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顾客,一方面可以提高自己的竞争优势。
消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜,质量还是有一定的保证,而且网上购物比较方便。
?
折扣定价策略
在折扣定价当中,我们根据自身的发展,选择了以下两种方式:
①数量折扣定价策略当消费者购买到一定数量之后,我们将会给顾客一定的价格回扣,给顾客一定的优惠。
②季节折扣定价策略每个季节我们都会不定期的推出新款,或者要搞促销的款式,不管是淡季和旺季,都是一种鼓励消费者购买商品的一种策略。
【篇二:
淘宝c店女装网络营销方案】
倾倾一笑网络营销策划
据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币;2010年为4000亿元人民币;2012年11月30日晚间,阿里巴巴集团在杭州宣布,其旗下淘宝和天猫2012年总交易额已经突破一万亿。
如果2003年在一个传奇性网站诞生的时候你没注意到它,现在你还敢忽略它的存在吗?
企业现状分析
一、swot分析法介绍:
swot分析法是一种客观准确的,综合的分析方法,分为两部分,第一部分运用优势分析(strengths)、劣势分析(weaknesses),属于内部分析;第二部分运用机会分析(opportunity)和威胁分析(threats),属于外部分析。
从而对某一经济部门或某一区域进行研究.井从中得出一系列相应的结论或对策的方法。
二、倾倾一笑swot分析
(一)优势分析strengths
1、定位:
消费人群在18-30岁,该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体。
该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,该群体中很大一部分容易冲动购物。
2、成本:
淘宝c店的门槛低,货源便捷,省去了加工费、仓储费、人工等成本。
3、价格:
价格的确定很有门道,线上销售价格太低,容易引发顾客对产品质量、售后的顾虑,价格过高顾客可能会选择去实体店购买。
所以,建议价格考虑两个要素,价值及客户的心理价位。
因为成本低,所以价格把握上有绝对的主动权。
4、信息:
网络平台的商品选择便捷、快速,可以随时更换、推出主打宝贝。
店主本人处在主要消费人群中,对商品的样式、性价比的把握更精准。
(二)劣势分析weaknesses
1、时间:
掌柜是上班族,白天的时间无法及时的接待顾客,会导致部分顾客的流失
2、信誉度:
店铺开设的时间较晚,信誉度不足。
3、流动资金:
用于刷单、进货的流动资金不足。
4、服务:
客服的不足,严重影响售前售后服务。
(三)机会分析opportunity
1、目前中国经济快速发展,人们生活节奏越来越快,网购的市场比例不断
增加。
主要消费人群的业余时间越来越少,网购的需求就会越来越多。
2、现在淘宝的跟十年前完全不可同日而语,信誉度的保证,让消费者可以无后顾之忧的购买。
淘宝价格便宜,样式众多,可以快速的对比所需物品,让人在零碎的时候去享受购物的乐趣,深受消费者喜爱。
(四)威胁分析threats
1、淘宝c店门槛低,几乎是有台电脑就可以上手的,加上就业形式严峻,做淘宝的人越来越多,想做好淘宝越来越难,各种价格战、品牌战、服务战应接不暇。
2、与淘宝类似的网站,与我们形成竞争,争夺企业和客户资源。
3、由于淘宝企业自身的问题如:
经营成本、信誉度等问题,日益严重,淘宝的
发展方向也越来越明显。
市场分析
一、细分市场
(一)性别细分
女装市场:
女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。
女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。
因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。
男装市场:
目前我国男装业的发展已具有相当的基础:
男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。
继2003年有12家男西服品牌荣获“中国名牌”称号,我国男装产品实物质量的发展已达到一定的水准。
(二)年龄段细分
18-30:
该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体。
该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。
该群体中很大一部分容易冲动购物。
是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
30-45:
该年龄段的消费群体是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。
该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体。
但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。
45-65:
该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。
市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌。
二、目标市场
时尚女装:
目前店里销售的主要服装,定位在年龄18-30岁之间,有经济基础但不殷实,追求个性时尚,主要为大学生、工作3年内的人群。
产品特点:
更新快、价格实惠、时效性强。
因为资金、时间的原因,目前推荐这种。
随着大方向的发展,天猫店成为趋势,在此建议天猫中集合以下系列的服饰:
职业装:
中国服装工业新的经济增长点
“人靠衣装马靠鞍”,穿一套大方得体的职业装去面试,能大大添加面试官对求职者的印象分。
随着生活水平的提高,人们在穿衣方面也开始讲究起来。
这一方面让许多找工作的大学生开始寻求高档的、有品位的服装;另一方面一些用人单位的眼光也越发挑剔,他们对于求职者在衣着方面也提出了一定要求。
在这种双重的要求之下,很多找工作的大学生开始为自己置办起“求职行头”。
中高档女装:
服装市场的主力军
调查显示,在服装批发市场进行采购的人群主要以女性为主,男性只占很少的一部分。
女性所占据的比例高达75%,其中,25-30岁阶层的妇女占据的比例达50%强。
在调查中发现,女性在采购服装的过程中都比较注重档次,一般都仔细比较服装的款式、颜色、价格等,有些采购者甚至现场穿上服装进行比较,选择那些符合自己条件的服装进行采购。
童装:
目前的服装市场普遍存在“重女装,轻男装”,“重成人,轻童装”现象。
童装市场在服装市场中的地位较低,但随着家长对儿童消费观念的变化,给童装市场带来了发展空间。
童装与成人装不同,儿童是消费者,家长却是消费的决策者,这加大了市场行销复杂性。
随着独生子女人数的增加,家长在子女消费的支出将会越来越大。
大多数生产服装的商家还没有真正意识到童装市场存在商机巨大的市场空白。
童装市场消费虽以中低档市场为主,家长们现阶段普遍可接受的价格也在100-150元之间,但有向高档市场发展趋势。
宠物服装
如今,家庭中喂养的小宠物们越来越像人一样,穿衣打扮追流行。
因此,一个潜在的宠物纺织品市场也悄然兴起。
据北京市保护小动物协会统计,目前北京约有40%的家庭养有一只或多只猫、狗、鸟、鱼等不同的宠物。
而实际数字远远不止于此。
天津、南京、广州、杭州、深圳、成都等地的宠物普及程度也较高,据统计,我国仅宠物狗上户口的就有6000万只。
目前,我国的宠物产业尚处于起步阶段,发展空间十分广阔。
网络营销战略
(一)产品战略
1、产品的选择:
以目标市场为准则,进行产品的选购
2、产品的价格:
以产品的价值和客户的心理价位为准则进行定价
3、产品附加值:
作为顾客,每个人都希望得到超值的产品,商家可以以次为突破口,来打动顾客购买的欲望,附加产品的价格不用太高,秉承经济实用的原则,例如,皮尺、时尚杂志、与服饰配套的小饰品等等。
会收到意想不到的效果。
4、服务:
三流商家卖产品、二流商家卖价值、一流商家卖服务。
销售中有句名言:
没有卖不出去的产品,只有卖不出产品的人。
这句话要做好很难,可以遵循的套路就是把客户当朋友,了解他的需求,根据他的需求介绍我们的商品。
这其中良好的服务就显得尤为重要。
淘宝体就因此而生,但能坚持的商家却不多。
建议:
规范常用语言、用有感情的词语来沟通。
把每个客户都当作大客户来对待,久而久之回头客、老客户会越来越多。
(二)营销战略
1.刷销量提高排名:
每个季节主推一款产品,以主推产品的流量来带动整体的销量。
2.淘宝直通车:
选择精准的关键词、恰当的时间。
直通车带来有效流量非常可观。
3.友情链接:
选择友情链接的标准:
店铺流量大,产品全。
4.新浪微博、腾讯微博、XX贴吧、qq空间等有名的网站,定期更新最新流行资讯。
介绍我们店铺的服饰等,以吸引更多的用户。
以上是为店铺带来新流量、新客户的一些策略。
1.建立客户个人资料库,包括:
姓名、电话、地址、性别、年龄、身高、体重、尺码、爱好等等你所只知道的一切。
人都渴望被别人记住,在他下次关顾的时候直接推荐出适合他的产品,也可以定期问候、回访。
让客户感觉你重视他,效果相当好。
2.活动营销:
vip、抢购、团购、代金券、生日特惠、节假日等一系列的优惠活动。
3.建立客户满意度调查问卷:
消费者的需求就是我们对企业的要求,只有顾客满意了,我们企业才有可能成功,因此顾客的建议就是改革的方向。
淘宝c店营销相对较难,所以我们的营销目的是让目标消费人群成为新客户,让新客户成为老客户,让客户成为固定客户。
【篇三:
淘宝服装店营销策划书】
淘宝服装店营销策划书
一.市场现状与策略
(一)网购市场现状
1.网购发展趋势
在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。
官方数据表明:
在未来的四年中,网络购物金额将达到一万亿左右。
也就是说,网络购物已经在超越传统的购物天堂。
网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度大超以前,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。
如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大。
2.网购市场潜力
尽管中国的网购发展十分迅猛,但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。
虽然国网民人数已居世界首位,网络购物渗透率较低。
随着我国网络购物渗透率的扩大,中国c2c网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
3.淘宝网购现状
①由于淘宝的进入难度很小,导致现在淘宝网店的发展异常迅猛,良莠不齐。
很多网店不顾及消费者的利益,用大量华丽的图片对品质低劣的服装进行虚假宣传,鱼目混珠现象日益严重。
②存在加价的随意性和质量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重视。
③淘宝网上还有大量的钓鱼链接和欺诈性网店对消费者进行诈骗,从而使消费者的权益很难得到保证,使人们逐渐对网购商品的安全性产生怀疑,部分消费者望而却步。
4.淘宝网店现状
目前网购平台的服装店面虽多,但大多数杂乱无章,缺乏特色,没有自己的品牌形象,不能吸引消费者一再光顾,导致店铺缺乏忠实顾客来保持长久的可观销量,从而在竞争越来越激烈的网购市场上无法取得长足发展。
(二)淘宝策略分析
1.低价取胜
通过降低价格与竞争对手进行竞争,依靠毗邻服装批发市场的地理优势缩短运费来降低成本。
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2广告宣传
通过广告宣传,扩大店铺的知名度,增加访问量从而增加成交量,同时为网店拉拢一批忠实顾客,通过顾客的推荐使店铺知名度进一步扩大。
具体广告宣传的方法有:
传单发放、网络宣传。
二.外部环境分析
(一).政策宽松
中国在互联网方面的法律法规相对不是很健全,同时淘宝的限制比较宽松,不需要进行许可认证、政府批准等等工作,大大放宽了进入淘宝的难度。
可以说淘宝平台的门槛是非常低的。
(二)技术含量低
可以说只要手上有货,身边有电脑、有网络就可以轻松开店,在技术方面也没有很高的要求。
(三)成本较低
淘宝作为当今国内最大的网购媒介,最大的优势就是价格低廉,这也是最能吸引众多买家的原因。
不需要大量的资金投入,不像实体店要考虑昂贵的房租、水电。
省去了大笔的房屋租赁及装修等费用。
(四).社会需求高
随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。
在国内c2c网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛,《2009年上半年中国网络购物市场发展报告》显示,2009年上半年网络购物交易规模达到1034.6亿元,其中,淘宝网交易额达到827.6亿元,占据整体市场份额的80%,位居第二的是拍拍网,市场份额占整体市场份
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