煤矿区队班组建设制度.docx
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煤矿区队班组建设制度
区队、班组建设制度
区队、班组是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点,班组工作是企业的基础工作,加强班组建设,对落实党的方针政策,搞好班组科学管理,增强企业活力,建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,保证企业各项生产任务的完成,推动企业健康发展,有十分重要的意义。
为做好班组管理工作,特制定本制度。
班前、班后会制度
1、必须有队长、副队长、带班长其中一人安排班前、班后会,否则工人有权不入井。
2、会议时间:
入井前半小时、出井后半小时,时间不得少于20分钟。
3、参加人:
当班出勤全部职工。
4、会议内容:
传达矿当天工作安全指示、详细安排本班工作及落实本班各工种的岗位确认及应知应会,危险源辨识;总结上一班工作,明确本班安全重点。
5、严格班前、班后岗位确认和排查不放心人员。
6、认真填写班前安全宣传教育记录。
7、严格落实规程措施在班前的贯彻。
8、出勤人员要时时刻刻将安全牢记在心里,杜绝违章操作行为,安安全全上班,高高兴兴回家。
9、班前会议安排结束后,由队长、副队长或者带班长带职工进行安全誓词宣誓,然后队长、副队长或者带班长在后,班组长在前有序入井。
10、凡不参加班前会议者,按旷工考核。
11、认真做好会议记录。
班组长随班工作制度
1、班组长是工人的直接领导者,是生产现场的直接组织者和统一指挥者。
负责组织和领导本班组全体成员遵照三大规程进行生产,安全地完成本班组的生产任务,并给下一班创造良好的安全生产条件。
2、负责人员的分工,清点本班的出勤人员,接受上班的汇报情况,接受本队的生产任务,制定本班作业计划,明确各工种、各地点的负责人,明确任务和要求,交代清楚施工安全技术措施和应注意的事项、检查工具、材料配件、备用品准备情况。
3、负责现场交接班,按照队会议精神决定,交待清楚任务完成情况,生产准备情况,设备维修、维护、运转情况,工作地点通风瓦斯及安全情况。
4、负责组织各工种,各工序之间紧密配合,抓紧时间进行班前“四人联合鉴定”,作好开工前准备工作并及早组织生产,严格遵照三大规程组织指挥生产,注意不断地协调各工种之间的关系,根据工作面情况变化,及时调整部署,以确保实现正规循环作业,安全生产。
5、负责贯彻执行各项管理制度和检查各工种岗位责任制的执行情况。
发现不安全的隐患,要及时处理,处理不了的或者影响其他工作面生产的要及时向调度室和队领导汇报,听候指示,险情没排除,不得离开现场。
6、负责搞好本班的现场管理和工程质量,不合格的工程,立即组织返工,返工后仍不合格的工程不记工程量外,并负责分析原因追究责任,给以追究处理。
7、负责贯彻执行工具材料管理,管好本班的工具,节约各种材料,尽量回收废旧材料复用,降低成本。
8、负责开好班后会议,检查总结本班安全生产工作,主持评工记分,分析事故等,向队部值班室汇报工作。
9、协助队领导做好本班工人的思想政治工作,组织学习操作技术以及开展本班业余活动,经常展开谈心活动,了解本班职工的家庭情况,组织互助,解决职工的实际困难,搞好团结。
10、以身作则,模范的执行各项规章制度,不违章指挥。
班组安全质量标准化管理制度
1、当班工作要完成工作任务,保证作业现场无大隐患,无严重“三违”,无安全事故。
2、推行“手指口述”,进一步安全确认,搞好文明生产,规范职工行为。
每班对作业现场工程质量、岗位工作质量进行验收和评估,实现动态达标,积极创建安全精品工程。
3、工程质量全部达到合格。
4、机电设备实行包机制,产品合格证、煤安标志齐全,综合完好率达到95%及以上,待修率在5%以下,大型在用固定设备台台完好,防爆电气防爆率100%,小型电器合格率95%以上,安全保护装置齐全可靠,合格率100%。
5、安全设施齐全有效,符合《规程》规定。
6、施工图板、各工种操作规程、岗位责任制、危险源辨识等牌板齐全完整,填写准确,清晰洁净。
7、班前会议记录,完整、填写规范符合要求。
8、作业现场卫生整洁,符合文明生产标准。
班组隐患排查治理制度
1、施工前,队长、副队长、带班长对施工区域内的安全状况进行全面检查。
2、当班排查的隐患,必须及时处理,隐患处理不彻底不得开工。
当班处理不了的隐患要及时汇报矿领导。
3、当班处理不完的隐患,队长、副队长、带班长必须在现场向接班人员交待清楚隐患原因、处理情况,采取的措施及注意的安全事项。
4、发现隐患,队长、副队长和带班长应积极组织人员,定人定员定措施,如果由于隐患处理不及时、不到位而发生事故,将追究队长、副队长和带班长的责任。
5、处理隐患时,队长、副队长、带班长必须做好现场的安全监督、隐患处理要彻底,不留后患。
6、隐患排查包括:
设备、顶板、安全措施、运输状况等。
7、隐患排查、处理过程中,必须严格执行作业标准。
8、出现较大的隐患,应及时向领导和有关单位汇报。
班组和岗位安全评估制度
安全评估是煤矿安全生产的基础工作,是确保矿井安全生产、建立安全生产长效机制的重要途径。
为扎实做好安全评估工作,确保矿井安全形势持续稳定,特制定本制度。
(一)、前提条件:
1、杜绝当班发生事故和重大非人身事故。
2、安全质量标准化达到矿要求标准。
3、制定并严格执行安全程度评估办法和奖惩制度。
(二)、考核标准:
以《煤矿安全规程》、本工作面的《作业规程》为准;
(三)、队每月组织对安全管理、掘进、机电、通风、进行一次评估检查。
(四)、本队及各班组要高度重视安全程度评估工作,认真贯彻执行上级有关安全指示精神,积极开展现场安全评估活动,不断夯实矿井安全生产的基础。
(五)、坚持“管理、装备、培训”三并重的原则,充分保证安全必需的各种投入。
不断加大考核奖惩力度,严格检查验收,严格奖惩兑现。
积极组织开展各种形式的职工技术培训,不断提高职工安全质量意识和技术技能。
事故报告和处理程序
按照事故类别及危害程度,要按照规定的时间和内容逐级上报,另外日常发生的一般非伤亡事故,也要上报。
发生事故,要按照事故汇报程序逐级向上汇报。
A、重伤事故必须按要求及时汇报调度室、矿领导及队部。
B、各类非伤亡事故汇报
1、各班组凡发生影响安全生产2小时以上的非伤亡事故,必须立即向调度室汇报。
2、三级及以下一般非伤亡事故,由调度值班领导、调度主任负责组织相关人员排查分析,并做好详细记录。
3、二级及以上重大非伤亡事故,调度室接到汇报后,立即汇报当日值班领导、安全矿长、调度主任、生产矿长,汇报清发生事故的单位、时间、地点、危害情况。
其中二级非伤亡事故由分管矿长主持,调度室组织,有关单位负责人进行抢险排查,现场勘察和事故分析,并在2日内将事故分析追查处理结果上报集团公司,一级非伤亡事故由集团公司分管副总和安全副总经理主持,当日值班长和相关业务处室参加及矿、科、队带领共同进行抢险排查,现场勘察和事故分析。
事故分析处理制度
为了加强事故管理工作,全面掌握事故情况,查明事故原因,吸取事故教训,研究分析事故发生规律,及时采取针对性措施,确保安全生产,特制定如下规定:
1、制度的建立,是为了有效防止和杜绝同类事故的发生,保证安全生产的正常运行。
2、当班发生事故后,首先由当班安全员、跟班队干及班组长查证事故现象、事故性质、事故种类、事故原因、区别属什么样的事故。
3、按照事故的性质及时向有关部门汇报。
4、下班后,及时在队组管理机构的组织下,由队长负责组织进行事故分析,建立事故分析台账。
5、通过分析,分清责任,做出具体处理意见,通报全队,并制定防范措施。
6、对于事故的分析,要在有效的时间内,认真落实,不拖延或谎报和隐瞒真相,一经查出严加重处,同时制定防范措施。
7、事故处理按公司有关规定执行。
安全检查与奖罚制度
安全检查包括旬检、月度检查、矿、科室人员入井检查,井下现场必须保证动态达标。
1、安全生产奖励采取精神奖励与物质奖励相结合,对安全生产工作不落实或发生安全生产事故的,采取以处罚教育与经济手段、行政处罚相结合的方式,把激励、教育、处罚贯穿于安全生产的始终。
2、坚持奖罚分明的原则。
对在安全生产中做出突出贡献的班组和个人予以表彰和奖励;对发生事故的班组和责任人予以处罚;对在工作中因严重失职、渎职、违章指挥、违章作业、违反生产现场劳动纪律造成事故或隐瞒事故、弄虚作假的,给予重罚。
班组学习培训制度
1、方式及内容
(1)周一安全会
①由队长或副队长组织并做好记录
②会议时间:
下午4:
00----6:
00
③内容:
贯彻周五例会精神,分析总结本队安全生产情况,剖析典型事例,通报本队一周违章及事故安全的分析结果,安排今后安全生产重点。
(2)周三学习会
①由队长或副队长组织并记录,技术员主讲。
②会议时间:
下午4:
00----6:
00
③内容:
学习作业规程、操作规程、安全规程及管理知识,月末周三组织考试。
(3)两天一题每月一考
由职教科负责出题,由班前会主持人带头学习,并抽考,每天抽考二人。
每月月底组织统一考试,成绩与工资、奖金挂钩。
(4)作业规程及安全措施学习
每项工程开工前,要组织全员学习作业规程,并进行全员考试,考试不及格者,不能上岗,安全措施由队长或副队长负责在三个班前会重点贯彻。
(5)特殊岗位强化培训
机电维护工、采煤机司机、掘进机司机、皮带机司机、溜子司机、泵站司机操作人员、上岗前必须强化培训,本人利用业余时间学习,然后考试合格后方可上岗,使用半月由组长考察,合格后方可正式上岗。
(6)新调入职工的培训学习
新调入本队的职工,必须脱产培训一周,考试合格后,方可上岗作业。
2、有关规定
(1)培训学习内容通俗易懂。
(2)参加开会或学习的人员,严格遵守纪律,不得迟到、早退,否则按旷会论处。
(3)学习笔记本由公司配备,职工认真做好记录,不做笔记或笔记不认真者,视同旷会处罚。
(4)按时参加考试,凡不考试或不及格的职工一次扣50元,补考不及格的待岗培训,直至考核合格。
岗位练兵、技能竞赛制度
为了解决本单位新职工存在文化水平低、业务素质差等问题,通过加强职工的学习培训,使绝大部分职工熟练掌握本岗位的岗位职责、操作规程、应知应会知识管理要求以及有关规章制度等,进而达到激励学习、提高素质、规范操作、规范管理的目的
(一)、职工学习培训制度
学习培训的主要内容:
操作规程、作业规程、应知应会业务知识、“手指口述”安全确认法、有关应急预案和规章制度等。
(二)、有关要求:
①要结合实际制定职工培训管理制度及考核办法,考核办法一定要凸现经济激励政策。
②必须制定技术培训计划,计划中必须明确:
培训内容、授课人和培训时间。
(三)、学习培训的方式、方法
①业余自学,通过适当的考核方式和激励政策,切实激发职工学习业务知识的内在动力,引导、鼓励职工自觉学习所从事工种的业务知识。
②互帮、互学、互考,要求各队组以不同岗位为小组。
各小组的所有职工轮流出题、每天一题,互学、互考、互评(出题人给答题人评卷)。
③名师带高徒,要求组织职工之间业务能手通过结对子、签协议、师带徒的方式进行培训。
④业余集中培训,每月星期三和星期一组织集中学习培训活动。
⑤岗位技术练兵,根据每年的比武安排,结合本单位实际提前制定出年度岗位技术练兵比武方案和安排,要求覆盖所有工种,要求全员参加。
⑥职工必须认真学习本岗位“手指口述”安全确认法,被抽查到不能熟练背诵口诀的职工,按一般“三违”人员处理。
区队、班组交接班制度
1、各队、各班组、各工种岗位人员、都必须严格遵守现场交接班制度。
2、各工种到达工作岗位,采取工种对工种,岗位对岗位现场交接班,并向值班室汇报现场情况。
3、跟班队长、班组长交接班时,应交代当班生产设备运转、工程质量和安全等情况以及下一个班应注意事项。
4、各工种应按岗位口对口交待本工种设备运转情况及下班注意的问题,出现的问题当班必须处理好方可离开岗位。
5、交班人未经接班人和领导同意,擅自离开工作岗位时,下班出现的一切问题均由上一班交班人负责。
6、当接班人无特殊情况未到岗接班时,交班人可以通过班组长,跟班副队长同意升井,所发生的一切问题由接班人负责。
7、各队、各班组、各工种具体交接班内容按交接单执行。
必须记录清楚。
现场安全文明生产制度
1、在井下存放铁丝网、钢梁、坑木、背板等材料的地方,由专人负责打扫。
做到干净、整齐。
2、泵站前后50m的卫生,由开泵工负责打扫。
设备摆放整齐,做好卫生工作。
3、工作面上、下巷由各班组承包,保证宽度、高度、无危梁、无浮煤、无杂物。
并按要求防尘洒水,确保巷道清洁卫生。
4、工作面保证采高符合规定,煤壁、支柱呈直线,溜子平直,无飘链、掉底链现象。
5、加强煤层注水,防止片帮冒顶,降低煤尘,实现文明生产。
安全举报制度
为了充分调动职工依法监督煤矿安全生产工作的积极性,严肃处理违规、违章生产行为,规范我公司安全生产管理工作,特制定本制度。
举报内容:
对在煤矿安全工作上,有下列问题的均可举报:
1、危害国家、集体利益,影响从业人员生命安全的行为。
2、管理人员违章指挥或者强令工作人员违章、冒险作业的行为。
3、生产现场有事故隐患、不及时采取措施整改的行为。
4、职工违规作业的现象和问题。
对举报一般“三违”的,经调查属实,对举报人奖励50元;举报较严重“三违”的,经调查属实,对举报人奖励100元;举报触犯矿安全高压线的“三违”行为,经调查属实,对举报人奖励500元。
举报一般事故的,经调查属实,对举报人奖励100元;举报重大事故的,经调查属实,对举报人奖励200元;举报特大事故的,经调查属实,对举报人奖励500元。
举报轻伤(骨折)事故的,经调查属实,对举报人奖励100元;举报重伤事故的,经调查属实,对举报人奖励500元。
员工安全权益维护制度
1、参与安全生产管理权
通过职工大会、职工代表大会,煤矿工人有权参与企业有关安全生产规划、管理制度、管理办法、安全技术措施和规章的制定;对不符合党和国家安全生产方针和法律、法规规定的规章、制度有权提出修改意见。
2.安全生产监督权
职工有权对企业贯彻、执行党和国家安全生产方针情况,有关安全生产法规、安全生产管理制度执行情况,管理干部安全行为,作业现场安全情况,安全技术措施专项费用使用情况进行监督。
3.安全生产知情权
职工有权了解企业安全情况,作业现场安全状况;有权了解作业规程和安全技术措施制定执行情况;有权要求班前讲安全及安全生产注意事项;有权要求交接班交待作业地点安全情况;进入工作面前,有权要求跟班干部或带班班长检查工作面,制定具体安全措施。
4.参与事故隐患整改权
职工发现事故隐患,有权要求有关部门组织整改,并积极提出整改措施、建议和参与整改。
5.不安全状况停止作业权
当作业现场发现重大事故隐患,可能危及工人生命安全并无法及时排除时,工人有权停止作业。
6.接受安全教育培训权
工人未经安全培训、教育,特殊工种作业人员未取得操作资格证书,有权拒绝上岗作业。
7.抵制违章指挥权
干部违章指挥,工人有权拒绝执行;违章操作,工人有权制止;跟班干部擅离工作岗位,工人有权向有关部门报告。
8.紧急避险权
在生产过程中,出现重大事故隐患,并危及生命安全的情况下,工人有权采取紧急避险措施。
9.反映举报权
工人有权向煤矿企业和煤炭管理部门、工会组织举报违反有关安全生产法律、法规、制度的行为;有权检举违章指挥、违章操作者;有权反映作业现场的安全管理情况和不安全因素。
10.投诉上告权
在进行安全生产监督检查时,如果受到打击报复和迫害,工人有权向上级或政府有关部门、工会组织投诉和控告;工人有权对忽视安全、玩忽职守造成事故的责任者进行检举;工人有权对隐瞒事故的单位和责任者提出控告。
安全绩效考核制度
为了促进我矿安全生产管理工作,督促各级人员落实安全责任,加强执行力,促进安全管理水平,落实绩效考核,结合我公司实际情况,制定本制度。
一、考核范围
队组、班组
二、考核项目及内容、要求
㈠、安全生产责任制的落实情况
1、定期召开各种会议。
要求:
按要求及时召开(队)班务会。
并做好相关记录。
2、“班前会”的落实情况
要求:
班前会必须讲当班作业地点安全注意事项,上班遗留问题,强调安全。
以及当天班前会学规程(特别是最近发生变更或改变作业环境)、学业务知识的具体内容,并做好相关记录。
㈡、安全制度的执行力
1、安全制度的执行情况
要求:
严格贯彻落实各项制度
2、安全例会督办落实及本月重点事项、要求。
要求:
及时落实安全例会督办项目及本月重点事项、要求。
3、隐患落实整改
要求:
认真落实整改上级部门对本单位提出的隐患及其他不符合要求项目。
4、隐患自查自改检查记录,每周组织一次安全检查。
并建立隐患排查治理档案。
㈢、员工不安全行为管理
1、班组内部不安全行为管理情况
要求:
建立本班组员工不安全行为管控体系,有检查、有管理档案、有兑现依据、有教育培训记录、有结果公布。
2、班组自查不安全行为考核
要求:
班组长每月必须查处1起不安全行为。
3、每月至少组织一次安全知识集中培训的学习情况
要求:
每月十八日组织班组成员开展针对性的安全知识培训学习。
并做好相关记录。
㈣、事故管理
1、人身事故管理
要求:
建立本班组人身事故管理台帐,对本班组发生的人身事故进行统计、分析。
㈤、各项安全活动落实情况
2、月度安全活动
要求:
认真贯彻上级指示和安全动态精神相关文件,按要求组织开展安全活动,每月队内组织一次专项活动。
三、考核办法
㈠、安全绩效按《安全管理综合考核表》实行百分制考核。
实行“星级”考核制。
㈡、考核结果由班组考核领导组每月月末将考核结果进行汇总。
四、本办法从制定之日起执行。
区队交接班、工程质量管理
师徒帮带管理制度
1、生产区队交接班管理规定
为更好的深入开展“双基”建设,坚持安全生产以人为本的方针,保证职工的作息时间,使职工始终保持旺盛的精力,积极投身于我矿的安全生产,消除延点的不良习惯,确保我矿安全、稳产、高效的好势头,特别制定本规定,望各单位认真执行。
1、各单位班前会后认真组织职工按照我矿规定的交接班时间,按时排队入井。
早班:
7:
15~8:
10,中班:
15:
15~16:
10,夜班:
23:
15~0:
10。
2、入井后,在跟班区长(或班长)带领下,排队迅速到达工作地点,与上一班人员进行现场交接班。
3、交接班时,跟班队长、班长要口对口、手对手交清工作完成情况和待处理的问题,应注意的问题交清后,上班跟班队长立即组织本班人员,排队撤离工作地点迅速升井。
4、职工要积极发扬团队精神,互助互援,干得快的职工在完成自己的任务后,主动帮助干得慢的职工,决不允许谁先干完谁就走的行为发生。
5、正常情况下,不准延点打疲劳战,影响职工的身体健康。
确有特殊情况需延点的,向调度室汇报,批准后方可延点,但不得超过一小时。
超过下列时间升井视为延点:
早班:
17:
30,中班:
1:
30,夜班:
9:
30。
2、工程质量管理制度
一、从现场管理入手,各采掘工作地点对当班不合格的工程必须返工,各队的每个班组必须严格执行现场交接班制度。
接班人员要对上班工程质量细致检查,按工程质量标准对其进行验收,交班人员要对当班遗留的问题向接班人员交待清楚。
接班后,接班人员对所接工程质量负责,若出现质量问题,根据实际情况对当班组长进行罚款。
二、各队要对每班所验收的情况及遗留问题进行整理,并逐项解决,建立工程质量台帐,交接班记录保存完好,对所出现问题的解决办法有详细记录,各队每月对工程质量要进行自查,不少于3次,有自查记录。
三、生产技术科每月对各队关于工程质量情况所建立的记录、台帐进行检查,若出现台帐、记录不全、有空班无检现象,对队长进行罚款。
四、生产技术科每月考核与工程质量挂钩,如果外单位或公司来矿检查工程质量少于85分时,少一分扣科内考核分1分。
3、师徒帮带管理制度
为进一步加强操作技能队伍建设,提高操作技能人员素质,规范操作技能人员“师带徒”管理,结合我矿“师带徒”工作实际,制订本制度。
一、“师带徒”培训工作原则坚持工种对口原则.师傅应同时具备以下条件:
1、具有良好的职业道德,熟悉掌握本工种的理论和实际操作知识,技能水平高、技术全面;
2、岗位业绩突出,能够解决生产过程中的突发问题;
3、一般应具备中级工及以上资格;
4、一般在本岗位工作二年及以上,具备指导培训对象的条件和能力。
二、徒弟应与师傅签订帮带合同,合同内容主要包括合同期限、师傅职责、徒弟职责、奖惩办法等,具体应执行以下规定:
1、师傅应承担对徒弟的全面培养工作,制订有针对性的培训计划、目标和学习内容,监督检查徒弟严格按计划执行、并耐心、细致地指导徒弟学习,严格训练、严格要求,及时帮助徒弟解决工作学习中遇到的问题,真正把技术本领和自身所长传授给徒弟。
在传授技艺的同时,要把优良作风和安全生产以及各种规章制度知识等传授给徒弟,培养徒弟认真负责、爱岗敬业、安全生产、遵纪守法的思想作风和刻苦钻研、知难而进的学习态度。
2、徒弟应尊敬师傅,虚心请教,服从指导,勤问、勤记、勤练。
经常向师傅汇报工作、学习和思想情况。
在学习技艺的同时,要学习师傅的优良作风,学习安全生产知识,学习各项规章制度知识。
3、合同期内,如师傅或徒弟一方工作变动,导致不能继续履行协议的,合同即行终止。
4、根据工作需要和个人申请,可变更师徒人选,变更后应重新签订或变更“师带徒”培训协议。
5、徒弟出师应由师徒申请,经单位考核合格后,方可确定是否出师。
推行“手指口述”安全确认法制度
为了使“手指口述”操作法在我矿得到持久有效的落实和执行。
规范员工的操作行为习惯,矫正人员的不安全行为,提高员工的岗位安全自我控制能力,杜绝因为人员操作失误而造成的各类事故。
从而达到消灭“三违”,实现零事故目标,最终实现矿井的本质安全。
特制定考核实施细则如下,望认真遵照执行。
一、组织机构:
为了确保手指口述安全确认活动在我矿顺利推广并实施,公司成立“手指口述”安全确认活动考核实施领导小组。
组长:
柴天兴
副组长:
柳秋生毕双龙靳乐军王淑军张国锋
成员:
孙正龙、吉建军、毕郑龙、段兵强、张学政、张学红
及各科室队负责人
领导小组下设办公室,办公室设在质标办,负责“手指口述”安全确认活动的组织协调工作,杜建录同志兼任办公室主任。
主要职能和作用:
针对生产系统中主要岗位制定有效的“手指口述”安全管理办法和内容,并监督实施,规范重要岗位人员安全操作行为,树立本岗位良好形象。
“手指口述”法是针对煤矿高危及操作环节复杂等特点,创新的一种通过心想(脑思)、眼看、口说、手指的指向性集中联动而达到强制注意的科学规范的操作方法。
是规范职工岗位责任和安全操作行为,更好发挥职工所在岗位的能动性和效能的创新管理方法。
二、管理办法
1、质标办、安教科负责主要岗位“手指口述”工作的组织、监督检查和指导工作。
分管人员不定期的到绞车房、风机房、变电所、副井口等主要工作场所进行“手指口述”岗位操作情况的检查,发现操作司机或把钩工手指口述不会、不熟练或执行不好,罚当班人员50元/次,并责令整改。
2、为确保“手指口述”安全管理办法认真执行,矿相关责任科室要把手指口述工作落实责任人管理,规范岗位职工操作行为,建立健全相应的管理制度。
3、公司职教科、质标办负责各工种的“手指口述”内容的编制与贯彻;各岗位人员必须做到能够明确描述所在岗位的职责、基本任务、所操作设备的基本性能、设备重要技术参数、所管理的区域和范围等(即“三知四会”)口述内容的编制与贯彻;做到服务周到、礼貌待人。
4、主要岗位交接班时必须能够准确地对接班人员进行“手指口述”,明确本岗位操作人员的职责、基本
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- 煤矿 班组 建设 制度