国家公务员上午国家综合消防队伍面试真题及答案解析.docx
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国家公务员上午国家综合消防队伍面试真题及答案解析
2020年06月18日上午国家综合消防队伍面试题
1.
疫情期间,各地提倡使用“公筷公勺”的分餐制,但是部分餐饮企业却存在“不想说”“不敢说”“不会说”的情况。
对此,你怎么看?
2.
你所在的应急管理部门打算针对本地的自然灾害开展调研工作。
如果让你来负责,你打算如何制定具体的工作方案?
3.
在会议上,领导安排同事配合你完成工作,但对方表示拒绝,认为你一个人足以完成,请问你打算如何应对此情况?
4.
某地的多层建筑发生火灾。
抵达现场后,你打算如何进行侦查?
2020年06月18日上午国家综合消防队伍面试题答案解析
1.正确答案:
略
审题重点:
本题是一道社会现象题目。
本题的核心话题为“疫情期间提倡‘公筷公勺’分餐制”,是有利于抗击疫情,保护好人民健康的重要举措。
在面对部分餐饮企业不配合的情况下,在作答时可以谈该做法给维护公共卫生安全带来的危害,进而深入剖析该问题产生的原因,最后思考以何种方式推行好分餐制。
下面结合题目具体分析:
审题点1:
“疫情期间,各地提倡使用‘公筷公勺’的分餐制”
自新冠肺炎疫情发生以来,国内多地出现因聚餐、聚会而导致集聚性感染新冠肺炎事件,“一顿饭感染一桌人,一场酒席连累一群人”的新闻屡见报端,引人深思。
分餐制是预防、减少各类疾病交叉感染的有效途径,为打好舌尖上的防疫战,应尽早付诸行动,以使用“公筷公勺”这种更文明、更卫生的分餐方式替代合餐方式。
审题点2:
“但是部分餐饮企业却存在‘不想说’‘不敢说’‘不会说’的情况”
“但是”表示转折,转折之后是重点,主要谈的是企业在推行分餐制过程中出现的问题。
在作答时,可以浅谈部分餐饮企业推行分餐制受阻所带来的危害,进而深入剖析出现该种现象的原因。
题干中指出的这三个问题都是从餐饮行业出发说的,“不想说”指代企业自身由于推行分餐制成本高,且部分中餐菜系不适合分餐形式,进而不愿意向市民推荐分餐形式;“不敢说”是指大多数市民对于合餐制有着深厚的认同观念,而使得企业不敢向市民推崇分餐形式,怕说了影响生意;“不会说”是指餐饮企业在向食客宣传的时候方法不对,导致接受度差。
最后可以给出对策,从餐饮企业完善经营、政府部门加强宣传、强化转变公众意识三大方向给出针对性建议。
因此本题的答题思路是:
首先,提出对推行分餐制受到阻碍的现象的观点,表示担忧。
其次,浅谈推行受阻会带来的问题。
再次,分析部分餐饮企业推行分餐制受阻的原因。
最后,再从餐饮企业完善经营、政府部门加强宣传、强化转变公众意识三大方向着手,提出针对性解决对策。
思维导图:
示范答题:
疫情期间推行“公筷公勺”分餐制,有利于倡导文明健康的用餐形式,是当前减少病毒传播、推广科学防控的关键之举。
面对部分餐饮企业推行分餐制受阻的情况,我深表担忧,认为亟待针对性予以解决。
推行分餐制受阻所带来的危害是显而易见的,不仅不利于保证餐桌上的卫生,而且会给疾病感染带来隐患,使得疫情防控受到阻碍。
究其原因,我认为可以从以下几点分析:
第一,商家运营成本增加。
设置公筷公勺需要增加更多的碗筷设施,增加了运营成本以及工作量。
此外,部分中餐菜品菜系复杂,其就餐形式、做菜方式不适合分餐。
第二,商家担忧生意受损。
“合餐制”是传统的餐饮习惯,普通公众认为合餐有气氛,可以促进感情交流。
因而使得企业不敢向市民推崇分餐形式,怕说了会使客源减少,从而影响经营效益。
第三,商家宣传方式不当。
大多餐饮企业往往没有在店面内醒目位置放置宣传标识,只是单纯告知食客需要分餐使用公筷公勺,导致群众接受度差。
并且缺乏奖励机制,对于支持分餐的食客,没有及时给与奖励措施,无法吸引食客再次光临。
因此,践行分餐制,塑造健康用餐环境从而有效阻碍疫情传播,还需多方合力:
第一,企业加强规范。
首先,完善用餐制度,定制配备带有“公”字标识的公筷公勺,设置公筷公勺专用存放区,并严格做好清洗、消毒工作。
其次,改良现有中餐菜式,改变菜品造型和烹饪方法,推出小份菜等形式。
最后,积极引导,在墙面、桌面醒目位置张贴倡导分餐的宣传标识,同时对于支持分餐的食客可以给予用餐优惠券等奖励,以便更好推行分餐制。
第二,政府宣传政策。
效仿江苏省《公勺公筷使用规范》制定出各地方标准,给实行分餐制的餐饮企业给予税务优惠。
同时联合市监局、餐饮服务行业等部门联合发出倡议,倡导市民签订“文明餐桌公筷公勺”行动倡议书,鼓励市民外出用餐使用公筷公勺,鼓励各餐饮企业主动提供配套服务设施,积极引导消费者使用公筷公勺。
第三,公众转变意识。
正确认识分餐制对于阻碍疫情传播的积极作用,自觉践行在公共餐饮场合使用公筷公勺的分餐制度。
此外,还应认可餐饮企业推崇分餐制的行为,对于在分餐制方面做得好的企业可以做出满分评价等回应,给企业增添信心。
2.
正确答案:
略
审题重点:
本题属于组织管理类题目,要求制定一个自然灾害调研的工作方案,属于非常规类的题目,可以按照做事情的时间先后顺序进行分析作答。
下面结合这道题目进行详细分析。
审题点1:
“你所在的应急管理部门打算针对本地的自然灾害开展调研工作”
应急管理部门在应对自然灾害方面的职能是指导做好相关工作,所以必须对本地的自然灾害有一个清楚的了解,但这个调研对象比较特殊,自然灾害是不固定的,也不可能在发生的时候去调研,所以这种调研针对的是以往出现的自然灾害的调研,比如经常发生的自然灾害有哪些,应该采用什么样的方式进行预防,发生灾害后如何处置等等,这些与自然灾害相关的内容都是需要调研的情况。
作为一项调研来讲,首先应该做好的是前期的准备工作,比如物资保障、队伍组建,甚至相关内容的学习等等。
针对不同的调研内容要采取不同的形式,比如调查经常发生的自然灾害,应该去档案管理部门调查;灾后处置则要通过座谈会,召集相关部门了解各自的救助政策等等。
审题点2:
“如果让你来负责,你打算如何制定具体的工作方案”
制定工作方案是一种比较特殊的问法,我们在制定方案的过程中,既要体现出方案是如何制定的,又要体现出此次调研的相关情况。
首先,制定一个调研工作方案,我们应该想学习一下要调研的内容,学习借鉴一些从前的资料,向领导进行请示等,从而把握住方案制定的基本思路。
其次,要在基本思路的基础上对方案进行细化,比如要突出如何准备、如何开展等内容,也就是就是前面分析到的相关内容。
最后,方案制定出来以后,要交给领导进行审定,根据领导的意见作进一步的修改完善,最后定稿就可以了
故本题的答题思路可为:
首先提高自身,学习相关知识、请教领导,确定思路;其次,突出方案的重点内容,说明如何开展调研;再次,提交领导审阅,根据意见作进一步的修改完善。
示范答题:
做好此次自然灾害调研的工作方案,对于提高调研效率,摸清本地的自然灾害发生情况,为以后做好防灾减灾工作具有十分重要的作用。
所以我一定会认真做好这个工作方案,主要是做好以下几个方面的工作:
第一,做好制定方案的准备工作。
一方面,认真学习应急管理部门的工作职责,了解自然灾害的预防和治理会涉及到哪些部门、具体承担什么任务,自然灾害的相关档案资料留存情况等,确保在制定工作方案时分工合理、准确无误。
另一方面,要向领导请示此次调研的工作的总体构想,如取得的调研成果、重点了解哪方面的信息、相关时限要求等等,根据领导的指示和实际工作需要,并认真借鉴以往的工作方案设计,形成本次调研工作方案的总体架构。
第二,对方案进行细化充实。
除了指导思想、工作要求等基本内容外,主要是从以下几个部分进行充实,第一部分是调研保障工作,主要包括选择各相关科室的精干力量组建一个调研小组,由经验丰富的主管领导担任组长,并确定单位办公室具体负责车辆、办公用品等相关物资的保障工作。
第二部分是对调研进行安排,一是了解基本情况,到当地的档案馆去查阅近50年的档案资料,对发生的自然灾害进行全面统计和梳理,如一共发生了多少次自然灾害,都包括哪些类型、发生的频次、造成的损失、哪些灾害最易发生等等,进行详细记录。
二是实地勘测,对本地的河道、地形等机型实地勘测,对可承受的最大降雨等情况全面掌握,对可以进行紧急避难的场地进行了解。
三是根据这些情况再通过座谈会的形式召集相关部门进行讨论,请各部门根据职责提出如何做好防灾减灾工作,如气象部门的预测预报,民政部门的灾后救助安置等,明确自然灾害的防治措施,从而对自然灾害的发生和治理都有全面的了解。
第三部分则是对调研报告的撰写做出安排,明确规定由组长牵头,在规定时限内提交调研报告。
第三,呈交领导审阅定稿。
方案制定完成后,我会进行认真核对,并向相关科室和主管领导请教分工是否合理,根据他们的意见进行调整后提交单位主要领导进行审阅。
最后,根据领导意见建议对方案做进一步的修改后定稿,并印发执行。
思维导图:
3.
正确答案:
略
审题重点:
本题是一道人际关系题。
在审题时可以按照“审身份、审场景、审矛盾”的思路,将题干中矛盾点审全。
本题涉及与同事合作的问题,所以本着工作为重,阳光心态的原则,与同事进行有效沟通,妥善处理矛盾,保证工作顺利完成。
下面结合题目具体分析:
审题点1:
“在会议上,领导安排同事配合你完成工作,但对方表示拒绝,认为你一个人足以完成”
审身份,本题你无特殊身份,另外包含领导、同事两个身份。
与同事交往要本着平等、交流、共同进步的原则,对领导要服从安排、及时汇报。
“会议上”是本题的场景,需要首先保证会议顺利进行。
此处给出本题核心矛盾点,同事拒绝配合完成工作,认为你自己可以完成,并未给出同事不配合及这样认为的原因,所以可以先和同事进行沟通了解,然后合理假设不同原因,并进行针对性解决。
在进行合理假设时,本着阳光心态的原则会利于问题解决。
例如从自身角度出发思考,同事拒绝合作,认为你一个人可以完成,是否是因为自己平时工作态度不谦虚、过于高调,从而引起同事不满。
从同事的角度出发思考,同事确实认可你的能力,觉得你可以自己完成,或者同事目前工作任务比较繁多,无暇配合工作等。
可以针对这些情况进行逐一解决,保证答题内容丰富。
审题点2:
“请问你打算如何应对此情况”
要应对题干情况,就要结合审题点1,首先解决场景问题,再解决核心矛盾。
在解决好同事不配合的矛盾后,本着工作为重的原则可以简要谈如何与同事共同做好此项工作。
同时,对工作情况也要及时汇报领导,保证任务圆满完成。
问题全部解决之后,可以从本次事件中思考以后如何与同事合作相处,如何完成好工作任务。
因此,本题的答题思路为:
首先,会上回应,保证会议顺利进行;其次,与同事沟通,假设同事不配合的原因并解决;再次,与同事合作完成任务并上报领导;最后,总结反思,日后加强与同事合作,提升个人能力水平。
思维导图:
示范答题:
面对题干中的情况我打算做如下应对。
首先,做出回应。
在会上表示,我会于会后与同事沟通协调,保证工作顺利完成,请领导继续会议议程。
其次,沟通解决。
会后与同事沟通交流,了解同事拒绝合作的原因并针对解决。
如果因为我平时态度不谦虚、做事比较高调,让同事对我不满,那么我会向同事真诚道歉,说明平时工作上确实存在年轻人的浮躁心理,希望同事能在这次工作中对我的不当之处批评指正,我保证改正错误,虚心请教。
如果因为同事目前手上任务比较繁重,觉得无暇配合我的工作,那么我会跟同事表明,在此次工作中,我会承担主要的工作任务,同事只需要做一些辅助性工作,例如根据同事丰富的工作经验对此次工作可能遇到的问题予以提醒,或者在我遇到困难时予以指导即可,不会给同事增加额外工作负担,我也会积极主动与同事进行工作对接。
如果因为同事确实比较认可我的能力,觉得我一个人就能够把它完成好。
我也会感谢同事对我能力的认可,同时表明,共同合作既是服从领导工作安排,又能提高工作效率,还是互相学习共同进步的机会。
相信通过以上处理,同事会积极配合我的工作。
再次,完成上报。
与同事达成一致之后,我会与同事梳理工作,合理分工,并通过倒排工期等方式,按节点完工作,并将工作成果与同事一起向领导进行汇报。
最后,总结反思。
以后,一方面,我会加强与同事的沟通交流,在合作时发挥积极作用,帮助同事解决难题。
另一方面,也会通过虚心请教、上网学习等多种方式不断提升个人能力,妥善处理好每一项任务。
4.
正确答案:
略
审题重点:
本题是一道组织管理题目,要求考生开展具体的火灾侦查工作,属于非常归类的组织管理题型,可以按照做事情的先后顺序进行作答。
下面结合题目具体分析:
审题点1:
“某地的多层建筑发生火灾”
此句话明确本题背景为多层建筑发生火灾。
多层建筑发生火灾后,由于其火势发展迅猛,建筑结构复杂,往往难以确定准确的起火位置,所以需要进行全面侦查,即通过内外侦查相结合的方式确定起火点。
同时自动喷水灭火系统、气体灭火系统、水喷雾系统、泡沫灭火系统等都在高层建筑中有应用,这些系统都与火灾报警系统联动,所以可以由前沿行动小组准确定位自动喷水灭火系统中水流指示器的报警情况等,确定火灾发生的具体楼层。
审题点2:
“抵达现场后,你打算如何进行侦查”
本句话为题干的设问,要求进行侦查。
由于题干没有明确我的身份定位,所以可以假设最有利于自己的作答身份,比如专门负责侦查工作的消防队员。
具体侦查工作,可以按照流程轴的思维进行作答:
首先,在抵达现场后,应当先保护好现场,才能开展不被打扰的侦查工作;其次,具体侦查环节中,可以先从外部观察了解情况,比如询问他人、自己肉眼观察视频或者现场楼层着火情况,或者与其他小组合作,了解多层建筑中必备报警系统等信息,避免盲目侦查;同时,也可以从内部深入侦查,按照环境勘验、初步勘验、细项勘验、专项勘验四个步骤,分析起火点、起火部位和成因等。
最后,侦查必须留下痕迹,所以需要做好记录,并且多加学习,更好提高侦查能力。
因此,本题的答题思路为:
首先,加强现场保护;其次,通过了解情况、对接联系、深入侦查等进行具体侦查;最后,做好后续工作。
思维导图:
示范答题:
多层楼层结构复杂,建筑规模大,垂直疏散距离远,疏散时间长,一旦发生火灾必须立刻进行火场侦查,准确判断火灾成因,扑救火灾,为指挥员的科学指挥提供依据。
因此,为了做好此项工作,我认为应当从以下几个方面入手。
首先,加强现场保护。
抵达火灾现场后,我会观察着火建筑物的燃烧楼层、楼层结构、目前火势和整体建筑物破坏程度等,在此基础上确定现场保护范围。
并且,我会在封闭区域外围拉上警戒线或者封闭现场出入口,必要时通知公安机关有关部门实行现场管制。
其次,进行具体侦查。
我会保持沉着冷静,立即行动,开展侦查。
其一,了解情况。
我会利用多层建筑消防控制中心的各种消防设备显示系统和闭路监视系统,向报警人、现场群众、物业负责人了解相关情况等方式,大致掌握起火地点,并且通过火情侦查,迅速准确地判断火灾规模和掌握火势蔓延的方向,及时向火场调集足够的力量。
其二,对接联系。
我会与前沿行动小组取得联系,向他们了解首先报警的火灾探测器的位置以及其他火灾探测器报警的顺序,根据这些信息基本确定最先发生火灾的部位和火势蔓延的方向等情况。
并且通过了解自动喷水灭火系统中水流指示器的报警情况,确定火灾发生的具体楼层或具体防火分区。
其三,深入侦查。
我会携带照明工具、氧气呼吸器、安全绳等,分成几组侦查小组深入重点着火楼层进行侦查,如果火势较大,那么我们会用水枪掩护前进。
在侦查过程中,我们会按照环境勘验、初步勘验、细项勘验、专项勘验四个步骤,共同研究如何确定起火部位、起火点,结合引火源、起火物等情况进行火灾成因分析,并且迅速查明着火楼层人员被困、建筑内部消防设施运行、进攻路线等情况,随时掌握火势变化情况及时汇报给后方指挥部,展开灭火救援行动。
第三,做好后续工作。
我会及时保存现场侦查资料,包括笔录、现场照片和录像等,确保现场侦查记录客观准确,全面描述火灾现场情况。
在以后的工作中,我也会通过多看侦查记录、多请教其他队员的方式总结经验技巧,提高自己的侦查能力,确保熟练地侦查失火案件。
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