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岗位分析报告

制药工程行业目标岗位分析报告

专业：

14级制药工程3班

指导老师：

顾海峰

日期：

2017年6月18日

小组成员：

华伟健（10）、胡汉剑（09）、

邓江强（07）、陈洵（05）、

魏伟均（23）、陈家杰（02）

目录：

1.研发类型岗位分析报告

一种药物的产业链的起源就是研发。

研发部门是一个药厂能为社会带来创新的发源地。

在药厂研发部门工作的人都担负着一种特殊的使命感，为药品商品更好的服务于人类而工作。

在公司做研发跟大学做研究是典型的形似神不似，公司的R&D部门与大学里做的研究基本是两回事。

前者讲究重现性、规范性，为市场服务，讲究团队合作；后者讲究突破性、创新性，为论文服务，讲究个人英雄。

所以当前是工业界与学术界互相鄙视，公司的人认为大学搞研究的人是瞎胡搞，吹牛皮，脱离实际。

大学的人认为公司搞研究的人没有技术含量，课题简单，下九流。

1.1职位描述：

植化------提取分离东西的，据说分离100个叫入门，分离1000个才叫小有成就。

化药停滞不前，中成药萎缩的今天，天然药物算是一大增长点。

据丁香园统计，植化类起薪5K-8K不等。

学历要求：

硕士、博士。

合成-----就是搞合成的。

比较深奥（本人药理的哈），传闻比较毒，不过薪情相当好，找工作也最抢手，搞合成的人还没毕业就被抢购一空了。

起薪6K-1万不等。

学历要求：

硕士、博士。

制剂-----研究制剂的，早几年相当吃香，近几年行业打压力度加大，行情虽有所下降，但依然是非常给力的专业。

考研难度排名NO1。

工作十分好找，只有公司求你去的份，甩不甩他，看缘分。

起薪6K-1万。

学历要求：

硕士、博士。

质量研究-----研究质量标准的。

研究好了就可以写进药典了，那是相当有成就感。

入职5K-7K学历要求：

硕士、博士。

药理-----负责化合物药效筛选，制剂的药代动力学研究、主要药效和一般药理、毒性试验等，主要跟小动物们打交道。

工作环境比较脏（真的很脏）。

技术含量其实有限，上面的东西都有各自的技术难题要攻关，药理只是起到客观评价作用，流程和项目SFDA早已规定好。

加上国内造假成风，药理人没有发挥其应有的作用。

而且药理门槛低、工作内容偏基础，不少生物、临床的本科生硕博阶段也读药理，造成学生数量极为庞大，就业艰辛。

各大公司的药效实验一般是承包给大学去做。

故而工作岗位也很少。

学历要求为博士。

起薪5K-1万左右。

药理硕博阶段的基础课题对实际应用并无太大关联，故而药理博士找工作一样非常困难，尤其本科读生物、临床出身的人员不熟悉药学门类知识，毕业想在公司做药理更是难上加难。

建议读研想报考药理的同学慎重。

医学部门----即组织和开展临床试验，现在有统统外包给临床试验公司的趋势。

由CRA（临床监察员）入职，发展路线通常为监察员-项目经理-医学经理-医学总监。

入职3K左右，五年成长一般可以到12万年薪，丁香园有开到50万聘医学总监的。

需要经常出差，比较辛苦。

高级职位通常由临床出身的人士担任比较合适。

欲加入CRA行业，可以先学习临床试验申报资料，再学习ICH和SOP，这样求职时就会处于比较有利的地位。

合适学历：

医学、药学本科、硕士。

注册报批-----把各种药学、临床前和临床试验资料整理并报到药监局的岗位。

听起来很简单，实际上是个很复杂的岗位。

从业人员不仅要精通药学、医学、法律法规各门知识，还要有很强的文字功底和交际能力，一个新药申报需要提供约30本研究资料，任何一份资料有问题都要迅速找出并协调解决。

要精通各门类知识并游刃有余，实在是很了不起的事情。

注册人员又分为国内注册、国际注册、器械注册各种细分岗位，随便一个领域做细作透，足以安身立命了。

入职薪水一般在3-5K，5年发展期后薪水可达10-20万，已有药企年薪60万招聘注册事务经理的了。

任职学历：

本科、硕士、博士。

1.2薪资水平：

据2010届研究生毕业薪水分析，研发路线入职月薪普遍在5-10K之间，做个三年五载混到学科主任，年薪可达20-30万。

目前听闻最高薪酬的民企研发总监，年薪200万RMB。

1.3入职要求：

硕士以上

1.4岗位职责：

1、掌握高技术，具备一定的学历；

2、工作认真严谨，掌握实验室的安全准则；

3、具有创新精神；

4、能保守企业的技术，不向外泄露。

1.5对研发部门评价：

我国医药行业目前仍处于不成熟的阶段，发展前景广阔，急需要具有高技术的人才投入到研发部门的岗位中去。

研发部门肩负着特殊的使命感，中国急需要研发人才取得成果，从而提升我国的医药水平，与欧美国家抗衡。

2.医药代表岗位分析报告

近年来，我国医药产业发展迅速，前景广阔，成为我国国民经济中的朝阳产业，医药产业已经成为当今社会炙手可热的行业之一。

无论从技术研发到生产管理，还是从产品监督到市场销售，这个行业中的许多职位都令人垂涎欲滴。

其中，医药代表被称之为医药行业中最基础的职位，就如同其他普通销售岗位一样，具有不可或缺的地位。

只是因为从属于这个特殊的行业，所以并非人人可以为之。

它是一个专业人员职位，企业对此类人才设定了一定的门槛，而人员流动性较大，也是导致这个岗位长盛不衰的重要原因。

下面通过查找文献和网上一些权威性的问卷调查以及一些人物访谈，对医药代表这个岗位进行分析，希望对要从事这个职位或往这个职位发展的学生有更好的了解和对做自己的职业规划有帮助。

2.1职位描述：

1.医药代表是负责相关药品的推广工作的人员，在上级的领导下定期完成业务指标，并能独立处理和解决所负责的任务；按照公司计划开展医药产品推广活动；对所管辖药品零售店及医疗机构进行公司产品宣传、培训、促销等工作；及时反馈市场信息并给出相应的建议。

2.药品是特殊商品，是指导性商品，医药代表对该药品了如指掌，能对该药品的研发来源、历史背景、市场发展、药理作用、临床效果、同类比较、以及相关的政策、法规、方针、管理等，有自己独到的见解认识，能在大堂上侃侃而谈的讲课，也能与人面对面的细说渊源，有理论有知识，相当于一个响当当的药品商品专家。

3.医药代表是药厂跟医生之间的连接桥梁，能够及时将药品的最新研究成果跟用药方案带给医生，同时也及时将药品使用的临床信息带回给药厂。

让医生跟药厂都能够直接受益！

4.医药代表是受过医学或药物学的专门教育，具有一定临床理论知识及实践经验的医药专业人员，经过市场营销知识及促销技能的培训，从事药品推广及宣传工作。

也就是说，医药代表的职能是将药品推荐给临床医生，同时还要观察药品疗效和追踪药品的不良反应，而不是直接卖药。

2.2薪资水平：

医药代表的平均年薪为6万元人民币。

外商独资（欧美）最高，超越平均值2万多元，外商独资（非欧美）与合资/合作（欧美）并驾齐驱，薪水徘徊在75,000元，国营企业和民营/私企不相上下，薪酬保持在47,000元。

该职位的薪资涨幅与个人学历成正比，在同样工作年资的情况下，每晋升一个学历层次，年薪就平均上涨1万多元（郭积燕等，2012[]。

2.3入职要求：

大专以上学历，医药相关专业，一年以上药品销售经验，具备较强的沟通能力和谈判技巧。

2.4医药代表应具有的职业能力（翟丽杰等，2011）[]：

1.书面理解力

4.连贯的构思能力

7.语言识别能力

10.感知问题能力

2.口头理解能力

5.语言的清晰度

8.归纳推理能力

11.记忆能力

3.口头表达能力

6.灵活分类组合的能力

9.书面表达能力

12.创新能力

2.5医药代表最重要的职业技能：

1.积极倾听

4.主动学习

7.阅读理解

2.说服

5.谈判

8.协调

3.学习策略

6.口语

9.复杂问题解决

2.6岗位职责：

1、在辖区内医院进行公司产品的推广销售，完成销售任务；

2、根据需要拜访医护人员，向客户推广产品，不断提高产品市场份额；

3、开拓潜在的医院渠道客户，并对既有的客户进行维护；

4、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议；

5、制定并实施辖区医院的推销计划，组织医院内各种推广活动；

6、树立公司的良好形象，对公司商业秘密做到保密。

2.7医药代表一般工作活动i（郭积燕等，2012）：

1.建立和维护人际关系

10.对产品、事件或信息的定量特点进行评价

2.与主管、同事或下属交流

11.对物体、动作、事件进行识别

3.获取信息

12.协助和关照他人

4.与组织外的人进行交流

13.对信息进行评估以确定是否符合标准

5.数据和信息交流

14.信息处理

6.向他人解释信息的内涵

15.制定计划与事先安排工作

7.对事物、服务和人的品质进行判断

16.安排工作和活动

8.解决矛盾或与他人进行谈判

17.更新和使用相关知识

9.决策并解决问题

2.8医药代表未来十年发展的趋势[]：

（1）随着国家医疗改革的深入，对于商业贿赂也会越抓越紧，同时随着各大外企合规要求更加严格，以后医药推广会更加重视学术推广，而不是单纯的代金销售，在这个过程中，不能适应的大包／小包／代理商会杀掉一批；

（2）外企产品之间的竞争越加激烈，尤其是在某些产品差异化更加少的市场：

降压，抗癌等；因为当大家都开始疯狂做学术，开会的时候，如何在会议模式和推广流程上创新是更加考验本领的时刻；

（3）外企的财务报销制度非常严苛，退账更加频繁；

（4）医生时间更少，尤其分配给医药代表的时间；外企会首先尝试更多通过移动互联网／手机等模式做新型推广；

（5）医药代表的薪酬构成将由奖金为主转成底薪为主，防止代表因为完成任务而铤而走险进行不合规的行动；

2.9对医药代表的评价：

在中国，医药代表出现的意义是良好的，药品生产企业希望有医药专业技术人员向医生讲解新药的性能，告之药品的禁忌症等，从而引导医生正确的用药，同时也借此提高药品的销售量。

为此一些跨国企业在招聘医药代表时，都对他们进行了严格的职业技能培训，帮助他们了解正确的药品销售的理念，代表企业科学、负责的向客户传达药品信息，从而受到广大医药工作者的欢迎和认可。

3.药剂师岗位分析报告

药剂师是药物的专家，是负责提供药物知识及药事服务的专业人员，在解答民众有关药物问题的时候，他们是最合适的人选。

以前，药剂师的工作主要是在药厂和医院，搞研究和分局医生的药方配药。

他们很少出现的公众面前，长期以来，人们对药剂师的理解就是发药的，并且会觉得药剂师大都态度被动、冷漠、工作单调重复，就是所谓的“重医轻药”。

但是现在临床用药的数量种类越来越多，对于药物的选择也越来越复杂，不合理用药导致的药源性损伤越来越多，所以药剂师的重要性正在慢慢的显现出来。

3.1药剂师的主要工作

研究：

配合临床，研究制作新药；从事研究开发并参与医药产品的生产制作，负责新药的医效实验的一系列工作。

临床医疗：

在医院跟随医生护士一起查房，为病人解答药物方面的疑问；监察医生所开处方中是否有药物相互作用的现象；根据病人的各方面条件，给病人建议最适合他们的药物剂型、剂量等；按照处方为顾客配药，并告诉他们服药时的注意事项和服用方法。

检查、管理和协调：

检查毒、麻、限、贵重药品的使用、管理情况，发现问题及时处理，并向上级报告；参加工作多年后可以根据个人条件从事一些药物研发和药事企业的管理；指导和参加药品的调配工作，而且在临床上要经常和各科室沟通，介绍新药，必要时集中培训，让医生了解到新药的一些基本情况和特殊的注意事项。

3.2药剂师的素质要求[]

专业技能方面：

药剂师面对的是患者的健康甚至生命，跟医生是一样的，所以药剂师的专业技能要做到精益求精。

而且药剂工作非常细致、繁琐、综合性强，这就要求药剂师不仅精通药学，而且还要有非常扎实的医学理论基础。

另外由于药物更新速度非常快，所以药剂师可以说是终身学习者，要密切注意药物种类更新或其他药物方面的动态。

此外，药剂师还要有非常好的记忆力，因为他们要记忆基本包括所有临床用药的所用原理、功能主治、副作用、不良反应、用法、用量及注意事项等，这些都是马虎不得的。

思想道德素质方面：

药剂师属于医疗服务行业，所以对药剂师的道德素质要求也是非常高的。

对待工作要认真、踏实、负责;对待患者要有热情的服务态度，耐心的解答患者对用药的疑问，尊重患者的人格和权利，尤其在临床上要尽全力关心帮助患者。

总之，药剂师在思想道德素质方面要做到作风严谨、责任心强、恪守职业道德。

组织管理，协调沟通方面：

药剂师的工作不仅是跟药物和患者打交道，根据工作场所的不同，药剂师还要跟医生，员工等交流。

在医院，药剂师不仅负责给患者发药及解答服药方面的疑惑，还要负责向临床各科医生介绍新药，从更专业的角度向医生介绍药物的基本情况，所以药剂师一定要做好各科室的沟通协调工作，做到与医疗工作的有机结合。

工作经验丰富的老药剂师，还可以发展到药事企业担任管理的职务，从事管理方面的工作，就要求药剂师有良好的组织管理能力，以更好的进行药物的研究。

总之，药剂师要有较强的组织管理、分析归纳和协调交流能力（郭秀红，2007）。

3.3我国药剂师的就业领域

药店：

随着个体经济的发展，药店的数量也急剧增多，法律对于药店的规定需要有常驻的药剂师，所以有大量的药剂师进入药店工作（王迪，2007）[]。

医院：

传统意义上的药剂师都是在医院的药方工作。

现在随着要求的提高，药剂师也要进入病房，一方面与医生沟通用药方面的问题，另一方面为患者药物方面的问题提供更专业的解答。

制药企业：

进入企业，药剂师选择的具体工作也不一样，一部分从事新药的研究、制作及后期实验；另一部分可以从事医药代表，主要负责某些药物的推广工作；还有一部分可以从事管理方面的职务，组织研究、管理经营等。

3.4其他国家药剂师的职业现状

在美国，由于药剂师是药房的灵魂人物，所以全美的各大药房一直对药剂师求贤若渴。

由于药剂师岗位的大量增加，很多药剂师正在身兼数职。

甚至有的药房由于药剂师的缺乏而不能保证正常开门营业。

在匈牙利，药剂师这个职业已经存在很多年了，而且在匈牙利人民的心中，药剂师的地位和威信度是非常高的。

日本对医药行业的要求是非常高的，对药剂师的要求更是严格，他们对药剂师调剂有规定的流程，如果药剂师没有按照规定的程序调剂而造成不良的后果，当事药剂师要付相应的法律责任。

3.5对药剂师行业的评价

综上所述，我们可以看到，对于药剂师技术、知识、素质各方面的要求都是非常高的，但是总的来说，我国的药事服务还相对比较落后，虽然药剂师的就业前景非常好，但是药剂师的各方面素质还普遍处于一个相当低的水平。

另外，我们也应该注意一下农村对于药剂师的需求。

总之，我国的药事服务行业应该算是处在一个起步阶段，药剂师的培养和就业系统还不是非常的完善，我们应该严格要求，合理分配[]（于文江，2006）。

虽然药剂师的职业现状非常一般，达不到原则上的要求，但是随着制度的完善，我国的药剂师行业应该会得到很好的发展。

4.附录

参考文献：