商城会员制度.docx
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商城会员制度.docx
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XX电商平台会员制度
1.会员级别
会员级别分为普通会员、VIP和SVIP三种,系统根据规则自动升降,无需申请。
在网上注册即可成为普通会员,第一次购物即可享受积分和后续积分的奖励。
2.会员资格的获取
会员级别
如何获取会员资格
普通会员
注册并购买XX商城产品,即可成为XX商城普通会员。
第一次购物即可享受积分和后续的积分奖励。
VIP会员
VIP会员资格,可以通过以下方式获得:
1)普通会员一次购物超过800元,即可获得VIP会员资格,有效期1年。
2)普通会员累计购物超过2000元,即可获得VIP会员资格,有效期1年。
3)其他特别的促销活动,有效期1年。
SVIP会员
SVIP会员资格,可以通过以下方式获得:
1)普通会员一次购物超过1500元,即可获得SVIP会员资格,有效期1年。
2)VIP会员一次购物超过1200元,即可获得SVIP会员资格,有效期1年。
3)VIP会员在有效期内累计购物超过2500元,即可获得SVIP会员资格,有效期1年。
4)其他特别的促销活动,有效期1年。
3、会员的权益
不同级别会员购买不同属性产品将获得不同优惠,拥有相应的积分权益。
以一件100元正品商品为例,相应购物优惠及获得的积分为:
会员级别
会员的权益
普通会员
普通会员可以享受XX商城的各类促销,可以享受购物积分和积分奖励。
VIP会员
VIP会员可以享受普通会员的所有权益。
除此之外,VIP会员还可享受以下特别优惠:
1)除特例品、礼包商品、促销中已优惠商品外均可享受98折优惠;
2)可享受普通会员积分的1.5倍(按实际商品支付金额计算)。
SVIP会员
SVIP会员可以享受普通会员的所有权益。
除此之外,还可享受以下特别优惠:
1)除特例品、礼包商品、促销中已优惠商品外均可享受95折优惠;
2)可享受普通会员积分的2倍(按实际商品支付金额计算)。
注:
1)按VIP/SVIP实际折扣价计算合计后,才能享受相应的减、免、赠促销优惠;
2)立减促销、多买多折等促销活动中,参加活动商品可以享受VIP/SVIP折扣,已优惠商品不再享受VIP/SVIP折扣;
3)礼包、特例品(以产品页面标示为准,包括:
抢购、清仓、断码、积分换购、指定产品等)不享受VIP/SVIP折扣;
4)会员优惠政策与团购优惠政策不能同时享受。
5)不同级别会员购买不同属性的产品将获得不同积分。
4、VIP、SVIP会员资格的延续
会员级别
会员资格的延续
VIP会员
1)VIP会员资格的顺延:
自成为VIP会员起,1年内(即VIP资格有效期内)累计购物超过1000元,则在其VIP资格
的有效期到期后,VIP资格将自动顺延1年。
2)升级为SVIP会员:
如果在VIP资格有效期内,累计购物超过2500元,则自购物满2500元的时刻升级为SVIP用
户,有效期1年,有效期从升级日开始计算。
3)降级为普通会员:
如果在VIP资格有效期内,累计购物不足1000元,则其VIP资格在到期后丧失,用户级别降
级为普通会员。
SVIP会员
1)SVIP会员资格的顺延:
自成为SVIP会员起,1年内(即SVIP资格有效期内)累计购物超过2500元,则在其SVIP
资格的有效期到期后,SVIP资格将自动顺延1年。
2)降级为VIP会员:
如果在SVIP资格有效期内,累计购物超过1000元,但是不足2500元,则其SVIP资格在有效期
满后,降级为VIP会员,其VIP会员资格有效期1年,自降级日开始计算。
3)降级为普通会员:
如果在SVIP资格有效期内,累计购物不足1000元,则其SVIP资格在到期后丧失,用户级别
降级为普通会员。
注:
1)由于XX商城承诺30天退换货,因此会员级别计算在相关订单发货30天后开始计算。
2)会员级别发生变化时,之前累计的消费金额将清零。
3)累积消费金额=商品金额+运费金额(礼品卡支付部分除外)。
积分计划
积分获取
1、在XX商城成功购物即可获取积分,不同级别会员购买不同属性的产品将累积不同的购物积分:
商品类型
会员级别
购买后所得积分
备注
正品
普通会员
实际支付金额×2
特例品、礼包商品、 非XX商城品牌商品除外
VIP
实际支付金额×2×1.5
SVIP
实际支付金额×2×2
特例品XX商城礼包
普通会员
实际支付金额×0.5
特例品包含抢购、清仓、断码、积分换购等
VIP
实际支付金额×0.5×1.5
SVIP
实际支付金额×0.5×2
温馨提示:
1)商品添加至“我的购物车”后即可查看该商品的积分;
2)非XX商城品牌商品的积分以添加到“我的购物车”后显示的积分为准;
3)所有积分如计算后出现小数点后一位,将按四舍五入的原则折合成整数;
4)礼品卡支付部分(现金卡除外)均按1元=1积分的原则从订单总积分中扣除
2、XX商城会不定期推出优惠活动,用户可参与活动并赢取积分。
积分生效及查询
为了保证您30天退换货权益,积分将在相关订单商品出库后的30天生效。
例如:
某用户最后一张订单发货时间为2015年1月28日,您可以在2015年2月28日对积分进行查询。
积分有效期
任何账户中的积分,其基本有效期为1年。
起算时间为该账户最后一次购物积分生效的时间。
具体规则如下:
1)积分有效期:
某个账户中,累计购物积分为3000分,且最后一张订单成功完成交易,积分将于最后一次购物订单发货30天后生效,有效期为一年。
2)积分清零:
如果在积分有效期内该顾客没有完成新的成功交易订单,也没有在有效期到期前将积分消费掉,则该账户中的积分将被作废清零。
3)有效期延续:
如果该顾客在积分有效期一个月以前的任何时间完成一张成功交易订单(订单金额不限),则积分的有效期自动从购物积分生效时刻起重新计算,账户中所有积分的有效期重置为1年。
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- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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