机电企业管理导论复习题.docx
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机电企业管理导论复习题
和“工商局”的角色,保证网上安全信息交换与安全交易。
管理既有同生产力相联系的自然属性,又有同生产关系相联系的1.
成员应公布其所制定和实施的各项贸易措施WTO透明度原则:
指社会属性。
(包括法律、法规、规章、政策及司法判决和行政裁决等)及变化企业按生产要素结构特征可分为劳动密集型企业、资金密集型企业
机电企业属于离散型生产企业。
,并通知世界贸易组织。
情况(如修改、增补或废除等)和知识密集型企业
我国目前多数机电企业采用直能职能制组织形式。
顾客是决定企业生存和发展的最重要因素。
根据实施控制活动的时间进程可以把管理控制分成三种类型:
预先
企业再造强调以工作流为中心,重新设计企业的经营、管理及运营
统计过程控制的管理对象是过程质量.控制、同步控制和反馈控制
方式。
制造过程质量管理的任务是使生产系统始终处于受控状态。
而不企业员工是社会人,梅奥在进行霍桑实验后指出:
.埃尔顿.乔治
是指市场细分。
S战略中的STP市场营销
阶段。
A循环的关键是PDCA是经济人
策略中产生收入的因素是价格。
4P企业市场营销组合的
工序能力系数是指设计的质量指标与工序输出质量指标的分散范事业部制组织的主要特点是集中决策,分散经营
应采取扭转但却受到企业内部劣势的制约时,企业面临许多机会,
围。
.经营决策按其重要程度,可划分为战略决策、管理决策和业务决策
型战略。
六西格玛管理的测度指标是百万机会缺陷数。
电子商务包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易等内容。
新型营销观念以客户为导向。
持续改进等,全员参与,质量管理基本原则包括以顾客为关注焦点,非歧视原则包括最惠国待遇原则和国民待遇原则。
WTO
适用于基础研究的产品和工艺创新的组织形式是职能制组织。
质量认证可包括产品质量,质量体系认证。
曲线规律。
S技术扩散一般遵循
企业质量管理:
质量螺旋曲线:
描述产品质量的生产,形成和实现的过程,将产品
价值工程以功能分析为核心。
质量是指一组固有特性满足用户需求的程度。
的寿命周期分成十个阶段:
市场研究,产品开发,设计,工艺准备,
精益生产最根本的原则是消除一切浪费。
在质量方面指挥和控制组织的中对质量管理的定义:
ISO9000:
2005
统采购供应,资源配置,生产制造,检验测试,销售和售后服务。
企业技术创新按创新对象可分为产品创新和工艺创新。
协调活动。
预防废次运用数理统计方法去去控制生产过程的质量,计质量控制
单件小批生产主要采用通用设备。
质量管理发展经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理和标
品的产生,从而保证产品质量。
对象专业化的特点之一是生产周期短。
准化质量管理
统计质量控制:
运用数理统计方法去控制生产过程的质量,预防废
制造过程质量管理的任务是使生产系统始终处于受控状态。
质量功能扩展的核心是将用户需求转变为技术需求,并进一步将这
次品的产生,从而保证质量。
经常储备又称周转库存
些需求有机地布置到企业各个部门的作业目标上。
全面质量管理:
为了能能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足
企业财务管理目标中,能够同时考虑资金的时间价值和投资风险因
用户要求的条件下进行市场研究、生产和服务,把企业内各部门研
素的是企业价值最大化
制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。
机电企业取得长期和短期债务资本的主要方式是银行借款。
第一章:
一个组织以系列标准中对全面质量管理的定义为:
9000ISO版94
统计过程控制的管理对象是过程质量。
机电企业属于离散型生产企业
质量为中心,以全员参与为基础的一种管理途径,目的在于通过让
设备周期费用由设置费和维持费两部分组成。
泰勒认为科学管理的根本目的是提高效率。
顾客满意和本组织所有成员及社会到长期成功。
企业经营决策按其重要程度,可划分为战略决策、决策和管理
迈克尔·波特将其战略管理的理论延伸到国家竞争里上后提出了钻
工序能力系数:
设计的质量指标与工序输出质量指标的分散范围的
决策。
业务
石体系。
比值。
创新。
根本性创新和渐进性可分为技术创新按创新程度分类,
我国目前多数机电企业采用直线职能制组织形式。
三方利益。
社会和客户社会营销观念主张兼顾企业、
企业再造强调以工作流为中心,重新设计企业的经营、管理及运营
你认为什么是管理?
。
促销和渠道分别是指产品、价格、4P市场营销策略的
方式。
所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥的资源进行有效的计
战略。
模仿战略和跟随技术战略通常可分为领先战略、
企业的特征包括是经济实体,以盈利为目的,依法成立等。
划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程
渐进性可分为技术创新按创新程度分类,创新。
根本性创新和
现代工业企业生产过程具有高度的连续性,比例性,适应性。
三方利益。
社会和客户社会营销观念主张兼顾企业、
企业的组织职能内容一般包括根据组织目标设计和建立一套组织机
日常生活中管理的涵义是什么?
初始阶段、技术生命周期的发展阶段为:
阶段、成熟发展阶段、
构和职位系统,
阶段。
衰退
是不是学习管理学就能做管理者?
确定职权关系,从而把组织上下左右联系起来,
产值生产计划主要指标包括产品品种指标、产品质量指标、产品
不是,管理学是一种理论知识,是死的。
而管理者是人,是活动。
与管理的其他只能相结合,以保证所设计和建立的组织结构有效运
指标。
产品产量指标和
管理能力是建立在一定的经验和知识基础之上,而管理学只能说是转,
。
准确和及时准时制的核心是
做好一位管理者必备的知识而已。
根据组织内外部要素的变化,适时地调整组织结构
的程度。
用户需要满足固有特性质量是指一组
矩阵组织的优点是有利于信息沟通,提高效率,人才培养。
诊故障检查和设备状态设备状态管理的主体内容是设备
如何学习管理学?
当前衡量企业业绩的重要尺度是质量,服务等。
断。
任何学科都是通过建立理论来构建本学科的知识体系,分析学科范
生产率旨在提高制造型企业的CIM。
响应能力和
围内的现象。
管理学也是如此。
任何理论都是试图解释某一问题,名词解释:
管理全面质量、统计质量控制质量检验、质量管理发展经历了
理解意欲解释的问题;有助于跟深入地理解理论。
并培养一种问题计划:
是对未来活动如何进行的预先筹划。
和标准化质量管理等几个阶段。
看看管理学家是如何发现问题,要去研读管理学的一些名著;意识。
组织:
为计划要能够实现而落实到组织的每个环节和岗位。
质量功能扩展的核心是将需求,并进一技术需求转变为用户
提出问题的。
然后在坚实的理论基础上,开始实践。
把探索得到的领导:
是指利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为
步将这些需求有机地布置到企业各个部门的作业目标上。
答案运用在问题的解决上。
从而积累一定的管理经验。
随着时间的实现组织目标而努力工作的管理活动过程。
全员参和全系统:
即全效率、全面生产维修的特点是“三全”
流逝,管理自然会在我们的大脑中形成一个固定的架构。
控制:
是为了保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作。
。
加
管理者的两项特殊任务:
创造出一个富有活力的整体,它把投入于
储备和成在制品储备、原材料通常机电企业的物资储备包括
什么是组织?
其中的各项资源转化为比各项资源的总和更多的东西;
品储备。
由一定的人员按照一定的程序为着一定的目标而组成的合作性统一
在每一项决策和行动中协调当前的和长期的利益要求;
决策和股利分配决策筹资决策、投资财务管理的主要内容是
(共同目标、相关结构、内部规范)体。
管理的自然属性体现两个方面:
管理之所以必要,是由劳动的社会
三个方面。
化决定的,它是共同劳动得以顺利进行的必要条件。
共同劳动规模
运动两个方面。
价值运动和物质设备管理包括设备的
这一现象用什么原理可以最适当”人以群分,物以类聚。
“:
1案例
越大,劳动的社会化程度越高,管理也就越重要。
短缺管理成本和成本、机会企业持有的现金将发生三种成本:
地予以解释?
管理在社会劳动过程中具有特殊的作用,只有通过管理才能把实现
成本。
需求层次理论C.非正式组织理论B.理论Y-1.X
是各种要素发挥各自的作用,劳动过程所必需的各种要素组合起来,
:
在某条交通流量很大的公路上,由于山洪暴发,交通受阻,2案例
使社会劳动获得最佳效果。
三、名词解释
被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来,有的拿起手机通
管理的社会属性:
体现为管理活动只能在一定的社会历史条件下和
知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大
一定社会关系中进行,而且管理具有维护和巩固生产关系、实现特
:
经营决策是指企业为达到经营目标,在对企业外部环境:
经营决策
家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。
对于上述司
定生产目的的功能。
管理的社会属性与生产关系、社会制度紧密相
与内部条件分析研究的基础上运用科学方法和手段,制订若干可行
机的行为和活动,你会作出什么评价?
连。
方案,从中选择一个最优方案的分析判断过程。
经营决策是企业管
与企业中的非正式组织没有什么他们是一个临时性的群体,A.
管理的自然属性与社会属性的关系:
是紧密联系、相互制约。
一方
理的核心内容,决策的正确与否,直接关系到企业的兴衰成败和生
当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快B.不同。
面,管理的自然属性不可能独立存在,它总是存在于一定的社会制
存发展。
速地进行有效的分工。
企业领导如果经常营造出紧急事件,
度和生产关系之中。
同时,管理的社会属性也不可能脱离管理的自
受困的司机中大部分都具有C.一定会提高组织的工作效率。
然属性而存在,否则,管理的社会属性就没有具体的内容。
另一方
计划职能:
所谓计划,是指设定目标并确定为达成这些目标所必须
奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员
面,管理的自然属性要求具有一定社会属性的组织形式和生产关系
的具体规划。
企业有了正确的决策之后,还必须有保证决策得以实
这些司机事实上已经D.工时应把员工的奉献精神放在首位。
与其适应,而管理的社会属性必然对管理的方法和技术产生影响。
现的各种计划,指导企业各项生产经营活动有序地进行。
因为他们为实现共同目标而组合成了有机形成了一个组织,
的整体。
价值工程:
价值工程是力求以最低的寿命周期费用,可靠地实现产
计划职能:
企业所有管理只能中最基本的一项职能,所谓计划是指
品或作业的必要功能,籍以提高其价值,而着重于功能分析的,有
设定目标并确定为达成这些目标多必需的具体规划。
企业有了真确
组织的创造性活动。
的决策之后,还必须有保证决策得以实现的各种计划,指导企业各
名词解释
项生产经营活动有序地进行。
计划就是预先决定要做些什么、为何
劳动密集型企业:
劳动密集型企业是指在产品生产和提供服务的过
资本密集型企业是指资本占企业成本比例相对资本密集型企业:
1.
要做、何时何地去做和由谁去做。
程中,密集使用劳动力要素的企业。
劳动密集型企业一般可用劳动
较高的企业,如冶金工业、石油化工工业、机械制造等重工业。
直线职能制组织:
又称直线参谋制组织,这种组织形式是直线制和
资本比的高低来衡量。
单位资本占用劳动力较多或单位劳动占用资
技术转移是科学和技术通过人类的活动而被传播的过技术转移:
3.
职能制相结合形成。
本较少的企业可定义为劳动密集型企业。
程,是技术商业化和应用的体现。
服务和经营过程,就是重新设计和安排企业的整个生产,企业再造:
数字、字母或(:
零件分类编码系统就是用字符零件分类编码系统4.
使之合理化。
全面质量管理:
一个组织以质量为中心,以全员参与为基础的一种
对零件有关特征进行描述和识别的一套特定的规则和依据。
)符号
“边际贡献”是指单位产品售价与单位产品变动成本的差额。
管理途径,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益
:
采购批量的确定要综合考虑各项成本因素,)EOQ经济订货量(5.
采用推式促销策略时,往往采用人员推销的促销方式。
而达到长期成功。
使得总费用最低。
批量越大,采购成本越低,库存成本越高,反之
经营决策的原则有自主原则,系统原则,效益原则。
亦然,当这两种成本恰当地平衡时,总成本最小。
这时所得的订货
市场调查方法有很多,常用的有观察法,询问法,实验法,统计分
为高最率效合综备设到达以⑴TPM称:
简全员生产维修:
目
量就是经济批量或经济订货量。
析法等。
涉⑶;修维防预的统系全的象对为生一备设以立确⑵;标
8800其中流动资产亿,3.6某公司上一年度年末资产总计为2万元,
传统营销观念包括生产观念,产品观念,推销观念。
及从⑷;门部有所等门部修维、门部用使、门部划计的备设
万元。
6800万元,长期负债为4000万元。
若流动负债5200存货为
企业常采用实施电子商务可以降低成本,提高工作效率,促进企业
者导领进推动活主自组小过通;⑸加参体全工职线一第到
.试求该公司上一年度的资产负债率、流动比率、速动比率。
信息化。
。
修维防预
*100%=10800/36000*100%=30%资产合计/负债合计=解:
资产负债率
盈亏平衡点:
固定成本除以销售单价和单位变动成本之差。
是反映
*100%=8800/10800*100%流动负债合计/流动资产合计=流动比率
企业经营安全程度的一个重要指标。
生产周期:
产品的生产周期是指产品从原材料投入到成品产出的全
=81.48%
市场细分:
指根据市场需求的多样性和客户行为的差异性,把一个
部日历事件。
在成批生产中,生产周期可以是工序的生产周期、零
/存货)-(流动资产=速动比率流动负债总额×100%
完整的市场划分为若干个相类似的顾客群体。
是企业认识和分析市
件的生产周期、部件的生产周期和产品的生产周期。
=(8800-5200)/10800*100%=33.3%
场,确定营销方向,选择目标市场的有效工具。
认证:
身份的确认与安全通信的保证。
担当着网上“公安局”CA
第一章:
企业管理概论
机电企业属于离散型生产企业。
我国目前多数机电企业采用直能职能制组织形式。
企业再造强调以工作流为中心,重新设计企业的经营、管理及运营方式。
是指市场细分。
S战略中的STP市场营销
策略中产生收入的因素是价格。
4P企业市场营销组合的
企业面临许多机会,但却受到企业内部劣势的制约时,应采取扭转型战略。
新型营销观念以客户为导向。
适用于基础研究的产品和工艺创新的组织形式是职能制组织。
S技术扩散一般遵循曲线规律。
价值工程以功能分析为核心。
精益生产最根本的原则是消除一切浪费。
企业技术创新按创新对象可分为产品创新和工艺创新。
单件小批生产主要采用通用设备。
对象专业化的特点之一是生产周期短。
制造过程质量管理的任务是使生产系统始终处于受控状态。
经常储备又称周转库存
企业财务管理目标中,能够同时考虑资金的时间价值和投资风险因素的是企业价值最大化
机电企业取得长期和短期债务资本的主要方式是银行借款。
统计过程控制的管理对象是过程质量。
设备周期费用由设置费和维持费两部分组成。
管理企业经营决策按其重要程度,可划分为战略决策、决策。
业务决策和
创新。
根本性创新和渐进性技术创新按创新程度分类,可分为
三方利益。
社会和客户社会营销观念主张兼顾企业、
。
促销和渠道分别是指产品、价格、4P市场营销策略的
战略。
模仿战略和跟随技术战略通常可分为领先战略、
创新。
根本性创新和渐进性技术创新按创新程度分类,可分为
三方利益。
社会和客户社会营销观念主张兼顾企业、
阶段。
衰退阶段、成熟技术生命周期的发展阶段为:
初始阶段、发展阶段、
指标。
产品产量指标和产值生产计划主要指标包括产品品种指标、产品质量指标、产品
准时制的核心是。
准确和及时
的程度。
用户需要满足固有特性质量是指一组
诊断。
故障检查和设备状态设备状态管理的主体内容是设备
。
响应能力和生产率旨在提高制造型企业的CIM
管理和标准化质量管理等几个阶段。
全面质量、统计质量控制质量检验、质量管理发展经历了
并进一步将这些需求有机地布置到企业各需求,技术需求转变为用户质量功能扩展的核心是将
个部门的作业目标上。
。
全员参加和全系统:
即全效率、全面生产维修的特点是“三全”
储备和成品储备。
在制品储备、原材料通常机电企业的物资储备包括
决策和股利分配决策三个方面。
筹资决策、投资财务管理的主要内容是
运动两个方面。
价值运动和物质设备管理包括设备的
企业持有的现金将发生三种成本:
成本。
短缺成本、管理成本和机会
三、名词解释
:
经营决策是指企业为达到经营目标,在对企业外部环境与内部条件分析研究的基础上运:
经营决策
制订若干可行方案,用科学方法和手段,经营决策是企业管从中选择一个最优方案的分析判断过程。
理的核心内容,决策的正确与否,直接关系到企业的兴衰成败和生存发展。
企业有了正确的决策是指设定目标并确定为达成这些目标所必须的具体规划。
所谓计划,计划职能:
之后,还必须有保证决策得以实现的各种计划,指导企业各项生产经营活动有序地进行。
籍以提高其可靠地实现产品或作业的必要功能,价值工程是力求以最低的寿命周期费用,价值工程:
价值,而着重于功能分析的,有组织的创造性活动。
劳动密集型企业:
密集使用劳动力要素的企业。
劳动密集型企业是指在产品生产和提供服务的过程中,
单位资本占用劳动力较多或单位劳动占用资本较劳动密集型企业一般可用劳动资本比的高低来衡量。
少的企业可定义为劳动密集型企业。
目的在于通过让顾客满以全员参与为基础的一种管理途径,一个组织以质量为中心,全面质量管理:
意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功。
以达到设备综合效率最高为目标;⑵⑴TPM:
简称全员生产维修:
确立以设备一生为对象的全
从领导者到涉及设备的计划部门、使用部门、维修部门等所有部门;⑷系统的预防维修;⑶
通过小组自主活动推进预防维修。
第一线职工全体参加;⑸
生产在成批生产中,产品的生产周期是指产品从原材料投入到成品产出的全部日历事件。
生产周期:
周期可以是工序的生产周期、零件的生产周期、部件的生产周期和产品的生产周期。
第一章:
企业管理概论
管理既有同生产力相联系的自然属性,又有同生产关系相联系的社会属性。
1.
企业按生产要素结构特征可分为劳动密集型企业、资金密集型企业和知识密集型企业
.根据实施控制活动的时间进程可以把管理控制分成三种类型:
预先控制、同步控制和反馈控制
梅奥在进行霍桑实验后指出:
企业员工是社会人,而不是经济人.埃尔顿.乔治
事业部制组织的主要特点是集中决策,分散经营
.经营决策按其重要程度,可划分为战略决策、管理决策和业务决策
电子商务包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易等内容。
非歧视原则包括最惠国待遇原则和国民待遇原则。
WTO
企业质量管理:
质量是指一组固有特性满足用户需求的程度。
中对质量管理的定义:
在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
ISO9000:
2005
质量管理发展经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理和标准化质量管理
并进一步将这些需求有机地布置到企业各个部门质量功能扩展的核心是将用户需求转变为技术需求,
的作业目标上。
第一章:
机电企业属于离散型生产企业
泰勒认为科学管理的根本目的是提高效率。
迈克尔·波特将其战略管理的理论延伸到国家竞争里上后提出了钻石体系。
我国目前多数机电企业采用直线职能制组织形式。
企业再造强调以工作流为中心,重新设计企业的经营、管理及运营方式。
企业的特征包括是经济实体,以盈利为目的,依法成立等。
现代工业企业生产过程具有高度的连续性,比例性,适应性。
企业的组织职能内容一般包括根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统,
确定职权关系,从而把组织上下左右联系起来,
与管理的其他只能相结合,以保证所设计和建立的组织结构有效运转,
根据组织内外部要素的变化,适时地调整组织结构
矩阵组织的优点是有利于信息沟通,提高效率,人才培养。
当前衡量企业业绩的重要尺度是质量,服务等。
名词解释:
计划:
是对未来活动如何进行的预先筹划。
组织:
为计划要能够实现而落实到组织的每个环节和岗位。
是指利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的管理活领导:
动过程。
控制:
是为了保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作。
它把投入于其中的各项资源转化为比各项资源创造出一个富有活力的整体,管理者的两项特殊任务:
的总和更多的东西;
在每一项决策和行动中协调当前的和长期的利益要求;
它是共同劳动得以顺利是由劳动的社会化决定的,管理之所以必要,管理的自然属性体现两个方面:
进行的必要条件。
共同劳动规模越大,劳动的社会化程度越高,管理也就越重要。
只有通过管理才能把实现劳动过程所必需的各种要素组合起管理在社会劳动过程中具有特殊的作用,
来,是各种要素发挥各自的作用,使社会劳动获得最佳效果。
而且管理具体现为管理活动只能在一定的社会历史条件下和一定社会关系中进行,管理的社会属性:
实现特定生产目的的功能。
有维护和巩固生产关系、社会制度紧密相连。
管理的社会属性与生产关系、
管理的自然属性与社会属性的关系:
是紧密联系、相互制约。
一方面,管理的自然属性不可能独立存
管理的社会属性也不可能脱离管理的自然同时,它总是存在于一定的社会制度和生产关系之中。
在,
属性而存在,否则,管理的社会属性就没有具体的内容。
另一方面,管理的自然属性要求具有一定社
会属性的组织形式和生产关系与其适应,而管理的社会属性必然对管理的方法和技术产生影响。
所谓计划
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