创新与企业发展.ppt
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创新与企业发展创新与企业发展创伤新华字典P68创开始新华字典P69创新:
创新是建立一种新的生产函数,企业家的职能即是创新。
资本主义经济发展表现为通过企业家的创新活动来实现产业突变,通过不断创新来推动“创造性的毁灭过程”,导致资本主义经济周期性波动性向前发展。
经济发展理论美籍奥地利经济学家经济发展理论美籍奥地利经济学家熊彼得熊彼得创意火花突破常规差异与发展美国小女孩海曼发明带橡皮头的铅笔美国小女孩海曼发明带橡皮头的铅笔IBMIBM创始人华特森创始人华特森“ThinkThink”会议会议青蛙的故事青蛙的故事希腊船王奥纳西斯在希腊船王奥纳西斯在19291929年经济大危机中的决策年经济大危机中的决策创意火花查尔斯和戴安娜的婚礼与潜望镜的妙用查尔斯和戴安娜的婚礼与潜望镜的妙用创意火花“曹冲称象曹冲称象”与与“司马光砸缸司马光砸缸”约翰约翰.D.D.洛克菲勒与他的洛克菲勒与他的“38“38滴型滴型”焊接机焊接机出钱购买噪音出钱购买噪音香格里拉的胡萝卜汁香格里拉的胡萝卜汁创意火花造就双赢的比价效应造就双赢的比价效应如何跳得更高更远如何跳得更高更远银保吉尼斯记录银保吉尼斯记录人类和一般动物的唯一区别人类能改变环境动物只能适应环境创意火花比尔.盖茨的话创新是通过成功之路创意火花社会主义理论和实践马克思:
怀疑一切、三个理论列宁:
穷国能搞社会主义毛泽东:
农村包围城市邓小平:
一部分人先富裕起来江泽民:
三个代表创意火花平安的创新实践刘鸿儒:
在竞争中求生存,在创新中求发展陈慕华:
成为改革的产物,不要成为改革的对象体制创新管理创新产品创新服务创新创意火花旧中国落后的原因15世纪以前:
全球300余项主要发明,一半源于中国15世纪以后:
几乎没有一项主要发明源于中国创意火花美国强大的原因二十世纪十大发明:
八项出自美国卫星(苏联)、蛋白质(美国)、胰岛素(美国)无线电(美国)、雷达(英国)、飞机(美国)、计算机(美国)、电子显微镜(美国)、汽车(美国)、互联网(美国)经济思想:
市场经济政治思想:
三权分立创意火花前苏联强大的原因第一颗卫星和平号宇宙空间站物理、数学上的许多发现创意火花创造能力人皆有之创造能力人皆有之1020304050607080创造力记忆力创意火花创意火花突破常规差异与发展乔治.盖洛普一百年来对美国历史影响最大的人之一。
一百年来对美国历史影响最大的人之一。
突破常规选拔才干不仅仅看经验、智力或决心。
不仅仅看经验、智力或决心。
界定结果不是正确的步骤。
不是正确的步骤。
发挥优势不是克服弱点。
不是克服弱点。
因才适用不是一味往上爬。
不是一味往上爬。
成功管理四要诀突破常规优秀经理人的座右铭:
人是不会改变的。
人是不会改变的。
不要为填补空缺而枉费心机。
不要为填补空缺而枉费心机。
而应多多发挥现有优势。
而应多多发挥现有优势。
做到这一点已经不容易了。
做到这一点已经不容易了。
突破常规11、我知道对我的工作要求。
我知道对我的工作要求。
22、我有做好我的工作所需要的材料和设备。
、我有做好我的工作所需要的材料和设备。
33、在工作中,我每天都有机会做我最擅长的事。
、在工作中,我每天都有机会做我最擅长的事。
44、在过去的七天里,我因工作出色而受到尊敬。
、在过去的七天里,我因工作出色而受到尊敬。
55、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。
、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。
66、工作单位有人鼓励我的发展。
、工作单位有人鼓励我的发展。
77、在工作中,我觉得我的意见受到重视。
、在工作中,我觉得我的意见受到重视。
88、公司的使命、公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。
目标使我觉得我的工作重要。
99、我的同事们致力于高质量的工作。
、我的同事们致力于高质量的工作。
1010、我在工作单位有一个最要好的朋友。
、我在工作单位有一个最要好的朋友。
1111、在过去的六个月里,工作单位有人和我谈及我的进步。
、在过去的六个月里,工作单位有人和我谈及我的进步。
1212、过去一年里,我在工作中有机会学习和成长。
、过去一年里,我在工作中有机会学习和成长。
突破常规盖洛普的盖洛普的Questions12Questions12:
技能是应答一件工作是应答一件工作“怎样做怎样做”的问题。
的问题。
它是人们可以相互传授的各种能力。
它是人们可以相互传授的各种能力。
知识是是“你知道的东西你知道的东西”。
才干是一种是一种“贯穿始终,并能产生效益贯穿始终,并能产生效益的思维、感觉和行为模式的思维、感觉和行为模式”。
突破常规*选拔才干选拔才干选拔才干选拔才干传授技能最好的办法是把整个操作过程分成各个步骤,让学生最后连成一体。
无庸讳言,学会一项技能的最好办法是实践。
突破常规*选拔才干选拔才干选拔才干选拔才干知识分为两种:
一种是一种是事实性事实性的,可以而且应该通过教学获的,可以而且应该通过教学获得,就是你知道的事;得,就是你知道的事;另一种是另一种是经验性经验性的,就是你在实践中获得的的,就是你在实践中获得的各种理解,它是无形的,因此教起来困难得多。
各种理解,它是无形的,因此教起来困难得多。
突破常规*选拔才干选拔才干选拔才干选拔才干才干大致分为三类:
奋斗才干奋斗才干解释一个人的解释一个人的“为什么为什么”的问题。
它解释为的问题。
它解释为什么一个人每天都起床;为什么他有充沛的精力努力工作。
什么一个人每天都起床;为什么他有充沛的精力努力工作。
他渴望出人头地,还是得过且过?
他争强好胜,还是助人为他渴望出人头地,还是得过且过?
他争强好胜,还是助人为乐,或两者都是?
乐,或两者都是?
思维才干思维才干解释一个人的解释一个人的“怎样怎样”的问题。
它解释怎样的问题。
它解释怎样思考,怎样权衡,怎样决策。
思考,怎样权衡,怎样决策。
交往才干交往才干解释一个人的解释一个人的“谁谁”的问题。
它解释他相信的问题。
它解释他相信谁,与谁交往,与谁争斗,与谁冷漠。
谁,与谁交往,与谁争斗,与谁冷漠。
突破常规*选拔才干选拔才干选拔才干选拔才干传统经理人传统经理人经验是决定因素经验是决定因素透过透过过去看未来。
过去看未来。
智力是决定因素智力是决定因素只要只要你聪明,绝大多数职位你你聪明,绝大多数职位你都能胜任。
都能胜任。
意志是决定因素意志是决定因素成功成功来自于来自于10%10%的天分与的天分与90%90%的勤奋。
的勤奋。
优秀经理人优秀经理人不否定经验、智力和意不否定经验、智力和意志的重要性。
志的重要性。
认为才干胜过经验、智认为才干胜过经验、智力和意志。
是取得成功力和意志。
是取得成功的先决条件。
取得出色的先决条件。
取得出色成绩的关键在于使你的成绩的关键在于使你的才干与工作相匹配。
才干与工作相匹配。
突破常规*选拔才干选拔才干选拔才干选拔才干传统经理人传统经理人塑造完人塑造完人倡导最好的倡导最好的办法。
办法。
我的员工没有足够的才干我的员工没有足够的才干忽视才干的选择。
忽视才干的选择。
信任是珍贵的信任是珍贵的你必须你必须赢得它。
赢得它。
有些结果无法界定有些结果无法界定客客户满意度、员工士气。
户满意度、员工士气。
优秀经理人优秀经理人“别把银行搞跨别把银行搞跨”涉及准确涉及准确和安全时,员工必须遵守操作规和安全时,员工必须遵守操作规程。
程。
一切服从于标准一切服从于标准当步骤是公当步骤是公司或行业标准的一部分时,每个司或行业标准的一部分时,每个员工必须严格执行。
员工必须严格执行。
莫让形式掩盖内容莫让形式掩盖内容惟有在不惟有在不掩盖所需结果的前提下,规定步掩盖所需结果的前提下,规定步骤才是有效的。
骤才是有效的。
没有一套固定的步骤通向顾客满没有一套固定的步骤通向顾客满意意规定步骤只能防止不满意,规定步骤只能防止不满意,并不驱动顾客满意度。
并不驱动顾客满意度。
突破常规*界定结果界定结果界定结果界定结果突破常规*界定结果界定结果界定结果界定结果正确的结果第一,对客户有利无论你想什么,如果客户觉无论你想什么,如果客户觉得某个结果没有价值,那它就是没有价值。
得某个结果没有价值,那它就是没有价值。
第二,对公司有利确保为员工界定确保为员工界定的结果与公司现行策略一致。
的结果与公司现行策略一致。
第三,对个人有利识别个人优势,识别个人优势,界定发挥优势的结果,评估结果,放手干。
界定发挥优势的结果,评估结果,放手干。
界定结果的三个优点:
解决了优秀经理的两难处境这种办法出奇的有效这种方案鼓励员工负责突破常规*界定结果界定结果界定结果界定结果传统经理人传统经理人只要你抓住你的梦想不放,只要你抓住你的梦想不放,并且努力奋斗,你就能心并且努力奋斗,你就能心想事成。
想事成。
为了发掘你的无穷潜力,为了发掘你的无穷潜力,你必须明确你的弱点,然你必须明确你的弱点,然后改变它们。
后改变它们。
优秀经理人优秀经理人如果我们都有同样的潜力,那么如果我们都有同样的潜力,那么我们就失去个人特性。
我们就失去个人特性。
如果把生活目标定位于改变自己如果把生活目标定位于改变自己的才干欠缺,那么,注定一辈子的才干欠缺,那么,注定一辈子一事无成。
一事无成。
识别个人才干,并帮助培养这些识别个人才干,并帮助培养这些才干。
才干。
突破常规*发挥优势发挥优势发挥优势发挥优势突破常规*发挥优势发挥优势发挥优势发挥优势一个有成效的团队是每个人都知道他在哪个职位一个有成效的团队是每个人都知道他在哪个职位做得最好,并能最经常地发挥所长。
做得最好,并能最经常地发挥所长。
优秀的团队是建筑在个体的优秀之上的。
优秀的团队是建筑在个体的优秀之上的。
经理的首要职责是,确保每个人经理的首要职责是,确保每个人被派往最合适的职位。
第二个职被派往最合适的职位。
第二个职责是平衡每个人的优势和弱点。
责是平衡每个人的优势和弱点。
传统经理人传统经理人职业阶梯上的每一级仅比职业阶梯上的每一级仅比上一级稍微复杂一点。
上一级稍微复杂一点。
荣誉局限于职业阶梯顶端荣誉局限于职业阶梯顶端的少数几级。
引诱员工争的少数几级。
引诱员工争攀下一个台阶。
攀下一个台阶。
多样的工作经验会使员工多样的工作经验会使员工更有价值。
更有价值。
优秀经理人优秀经理人一级未必通向另一级。
一级未必通向另一级。
在每一个职位上创造英雄。
在每一个职位上创造英雄。
全新的职业构想。
全新的职业构想。
突破常规*因才适用因才适用因才适用因才适用突破常规*因才适用因才适用因才适用因才适用小陈烧鱼小陈烧鱼绝活出彩绝活出彩磨杵成针磨杵成针龟兔赛跑龟兔赛跑爱你所做,做你所爱。
突破常规*因才适用因才适用因才适用因才适用优秀经理人的三个共同点:
他们的反馈是持之以恒的。
每次谈话都要简要回顾员工过去的表现。
强调一对一的进行个别反馈。
优秀经理人认为:
一个人的才干和欠缺一旦形成,就很难改变。
员工持续表现欠佳的主要原因往往不是无能、愚蠢、不听话或无礼,而是错位。
应该给适合他们的东西。
突破常规*因才适用因才适用因才适用因才适用创意火花突破常规差异与发展当今美国最流行的书籍当今美国最流行的书籍DougHallDougHallJumpStartYourJumpStartYourJumpStartYourJumpStartYourBusinessBrainBusinessBrainBusinessBrainBusinessBrain道格道格道格道格.霍尔霍尔霍尔霍尔跳出你的思维定势跳出你的思维定势跳出你的思维定势跳出你的思维定势差异创造成功差异创造成功差异创造成功差异创造成功差异与发展道格道格道格道格.霍尔从牛顿物理学三定律得到启发,以数以万计市场霍尔从牛顿物理学三定律得到启发,以数以万计市场霍尔从牛顿物理学三定律得到启发,以数以万计市场霍尔从牛顿物理学三定律得到启发,以数以万计市场统计数据为基础,提炼出市场物理学的三个基本定律统计数据为基础,提炼出市场物理学的三个基本定律统计数据为基础,提炼出市场物理学的三个基本定律统计数据为基础,提炼出市场物理学的三个基本定律牛顿(牛顿(牛顿(牛顿(1642-
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