农电标准化岗位发言.docx
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农电标准化岗位发言.docx
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农电标准化岗位发言
标准化,一个让管理升华的过程
农电工作部王智博
尊敬的各位领导,大家好:
我是农电工作部农网生产处处长王智博,我汇报的题目是
“标准化,一个让管理升华的过程”。
自2009年省公司开展部室标准化建设工作以来,我经历了
农电部用电处、发展处、生产处等多个岗位,还曾经具体负责推
动农电工作部标准化建设工作。
标准化建设的过程,给了我一个全面审视农电管理工作的机会,经过标准化的洗礼与磨练,使自己彻底告别了以往不好的、随心所欲的老习惯,逐步养成了一切工作都按PDCA、四个凡事等标准化的理念和方法去思考、去管
理、去评价、去改进的新习惯。
随着标准化建设的不断深入,做得越多,做得越深,觉得越有兴趣、越有劲头,渐渐体会到标准化建设让自己的工作更清晰、更规范,更体会到这是一个让管理升华的有效载体和捷径。
一、写我所做,做我所写,是一个将零散变系统的过程
标准化建设,让我重新梳理了自己负责的工作,以前无论是
农电创一流、同业对标,还是农网生产运行、设备设施管理,哪个急,就先安排;哪个重,就突击处理,人为的把工作独立、分散开来,效率低下,有时甚至有焦头烂额的感觉。
在标准化建设
中,按照标准化的理念,以12张表为主线,通过大家讨论分析,
把看似独立、零散、繁杂的项目进行了彻底梳理,写出最优的管理流程,工作标准、管理标准、技术标准之间有机统一起来,使本岗位各项工作形成了有效的闭环管理,对于已经从事多年管理
工作的员工来说,这是一个重新的审视自我,学习提高的过程。
首先从梳理工作项目、明确岗位职责开始,对每项专业管理工作,制定或查找关联的发展规划,依据发展规划,确定、分解年度专业管理目标,围绕规划、目标,梳理流程,明确接口,建立健全专业管理标准;然后按照目标和标准要求,制定、落实年度专业管理工作计划,将过程资料按5S要求规范管理;最后通
过对专业管理成效的总结分析,进行改进和提升。
一条清晰的管理主线,让管理工作井井有条,张弛有度,更让自己豁然开朗,如获至宝。
1.明晰岗位职责。
将专业管理涉及的工作项目重新进行了梳理,随着一遍遍的推敲、修改,将每一个工作项目都落实到工作标准中,使每个人清晰的知道在专业管理中的职责和目标。
如
《县供电企业创一流管理》标准,由制定一流县供电企业建设规划、计划,一流县供电企业创建过程控制,一流县供电企业创建
单位的考评验收,一流县供电企业动态考核,总结、评价及分析改进,检查与考核等6个工作项目组成,这6个工作项目体现了县供电企业创一流管理的PDCA全过程,通过对这些项目的控制即可以实现对结果的控制。
2.梳理标准制度。
结合专业管理工作,认真整理国家、行业以及国家电网公司、省公司各项有关技术标准,纳入或引用到管理标准中,在执行标准的过程中,通过协同办公系统、电力科技信息网等途径,我随时关注上级的新要求,对专业管理中所涉及的技术标准进行跟踪,保证引用的都是标准的最新有效版本,实现了各项管理要求、标准的落地。
3.编制专业管理流程。
流程是科学管理的基础,接口是流程的要件,按照系统全面、上下贯通的要求,明确了省市县三级管理的纵向接口和专业间的横向接口,如《农网工程管理标准》中,在县公司计划编报、市公司初审、省公司审核等环节,对工作过程中涉及的所有管理接口进行了明确,落实到具体的岗位,明确了各部门各单位谁来做、做什么、什么时间做,建立了一条简洁、实用、高效的专业管理高速路,管理标准内容的完整性、实时性和可操作性得到了保证,管理职责从流程中纵向提取,可
有效地避免管理职责不准确和遗漏所造成的管理真空,实现了职
责内容与管理内容的有机结合,也使检查与考核更具可操作性。
4.量化指标评价体系。
用指标量化工作质量,说起来容易,真正地作为评价和衡量工作质量的指标确定下来,是需要用心思考和设计的事。
我认真分析每一项专业管理工作,将指标向上与
专业发展规划对应,向下分解建立指标体系,并将需要基层单位完成的目标列入农电管理评价标准,客观全面评价各单位工作情
况,变任务完成型为目标引导型,激发基层单位围绕提升指标而
努力工作、创新管理的积极性,这也是我在标准化建设中感受较为深刻的一点。
5.专业资料5S管理。
过去,查找一项资料,要逐一翻看
每个档案柜、档案盒,在电脑中海选,费时、费力,效率低,并且时常找不到。
通过标准化建设,对所有有用的实物资料按照专业管理项目进行分类,配以色标管理,存放于固定位置,建立了全部纸质资料统一目录,任何人按图索骥都可以迅速取出;对于
电子文档,设计、建立了专业管理项目与电子目录一一对应的电子文档平台,每一部分均对应电子文档设置了超链接,提高了专
业文件查找效率。
通过5S管理,使纸质资料定置色标化、电子资料查询可视化、资料存取秩序化,让自己养成了一个良好的工作习惯。
二、在工作中思考,在思考中工作,是一个再认识再提高的过程
标准体系重在建设,贵在实践,只有在指导具体工作的实践中,不断优化、完善标准体系,才能实现标准化工作的持续改进。
按照上下互动的要求,在标准制定过程中,我着重利用了省市县全面贯通的专业流程网络,向基层单位传达标准化建设的理念和方法,准确划分专业管理项目,优化工作流程,实现专业管理横到边、纵到底的管理目标,我的管理工作由制度管理迈上了标准管理的新阶段。
1.流程控制更加突出。
以农网线损管理工作为例,最初的标准中,线损管理工作分为内容、实施和常态机制建设等环节,流程节点不明晰,经过提炼和优化,我们将工作流程设定为制定计划、组织实施、监督检查和效果评价等环节,实现了PDCA
流程控制,可操作性和实用性显著提高。
2.细节管控更加强化。
以县公司创一流工作为例,最初我们只设计了一项流程,虽涵盖了整个工作过程,但忽略了一些工作细节;但如果流程设置过细,又会在一定程度上影响工作效率。
为达到效率与质量的有机统一,经过多次研讨,我们按照“简约、
受控、清晰、高效”的原则,最终将原来的一项流程分解为:
一流企业建设工作计划制定、过程管理、省公司一流考评审定、国网公司一流申报、动态考核等5项流程,更精准的实现了对细节的管控。
3.责任落实更加明确。
最初岗位职责在管理标准中表述比较笼统,如农网工程验收评价管理标准中,针对验收期限的表述
很笼统,只有一句话“单项工程自验合格后要尽快提交验收申请”,改进后表述为“单项工程自验收合格后,施工单位专责人要在15日内向验收组提交验收申请”,表述更为精确,形成了职责明确的管理链条,真正实现了凡事有人负责。
三、工作的标准化,标准化的工作,是一个效率提升的过程标准化建设工作中,我和同事们一起感受着标准化带给我们的变化,争议少了,干劲足了,我们不再是被动的要我标准,而是真正地热爱标准,主动地去修订标准。
例如《农网工程管理标准》,改造升级工程作为中央投资项目国家对过程的管理要求非常严格,国家新的管理办法和技术原则下发后,我对照管理办法
将管理标准中质量、进度、验收管理的相关条款进行了修订,使之与实际工作紧密结合,提高了标准的实用性。
出于工作的需要,部门人员经常会有岗位调整,面对不同的
岗位,由于缺乏了解,往往对新的工作无从下手,力不从心,需要熟悉很长时间才能进入状态,造成工作质量下降,现在通过标
准化建设,传承的是标准,我从用电处到发展处再到生产处工作,每次岗位调整跨度都很大,但通过学习相关专业管理的12张表
单,使我对各处的全部工作,从上级要求到三大标准,从目标体系到工作计划,从管理流程到专业资料都有了全面的了解和掌握,新岗位主要有哪些管理项目、工作涉及哪些部门、各项工作
的时间要求、质量要求、关键节点在标准中一目了然,在短时间内迅速进入了工作状态,让我工作起来更加从容,自己深切体会
到了标准化带来的快捷与便利,更使我们以往的工作经验得到了
有效的传承和推广,每个人都可以轻松的站在前人的肩膀上,丰
富自己,施展才华。
各位领导,两年来的标准化建设实践,我深刻的体会到,标
准化是一项提升工作质量和效率的有力抓手,建设标准化,是一
个学习的过程,一个创造的过程,更是一个积累并不断提高的过程,原地踏步就等于倒退,只有树立更高的目标,才能不断前进,在今后的工作中,我会继续沿着标准化的道路,开展工作,强化
管理,深化标准化理念和方法的应用,让每项工作都有指标约束,都有简洁高效的管理流程,都有系统的过程资料,持续改进,不断创新,为公司科学发展作出贡献!
以上汇报,有不妥之处,敬请各位领导批评指正!
谢谢大家!
九歌•湘君屈原朗诵:
路英
君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。
美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。
令沅湘兮无波,使江水兮安流。
大堰河,为了生活,
在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。
大堰河,深爱着她的乳儿;
在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声"妈",大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,
大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:
在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,
坐在辉煌的结彩的堂上,
而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”
大堰河,深爱她的乳儿!
大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。
她死时,乳儿不在她的旁侧,
她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,
五个儿子,个个哭得很悲,
她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,
大堰河,已死了,
她死时,乳儿不在她的旁侧。
大堰河,含泪的去了!
同着四十几年的人世生活的凌侮,同着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材和几束稻草,
同着几尺长方的埋棺材的土地,
冋着一手把的纸钱的灰,
大堰河,她含泪的去了。
这是大堰河所不知道的:
她的醉酒的丈夫已死去,
大儿做了土匪,
第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五
而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。
当我经了长长的飘泊回到故土时,
在山腰里,田野上,
兄弟们碰见时,是比六七年鸟次兮屋上,水周兮堂下。
捐余玦兮江中,遗余佩兮澧浦。
采芳洲兮杜若,将以遗兮下女。
时不可兮再得,聊逍遥兮容与。
注释
①湘君:
湘水之神,男性。
一说即巡视南方时死于苍梧的舜。
②君:
指湘君。
夷犹:
迟疑不决。
③蹇(jian3简):
发语词。
洲:
水中陆地。
4要眇(miao3秒):
美好的样子。
宜修:
恰到好处的修饰。
5沛:
水大而急。
桂舟:
桂木制成的船。
6沅湘:
沅水和湘水,都在湖南。
无波:
不起波浪。
2
7夫:
语助词。
8参差:
高低错落不齐,此指排箫,相传为舜所造。
9飞龙:
雕有龙形的船只。
北征:
北行。
10邅(zhan1沾):
转变。
洞庭:
洞庭湖。
(11)薜荔:
蔓生香草。
柏(bo2伯):
通“箔”,帘子。
蕙:
香草名。
绸:
帷帐。
(12)荪:
香草,即石菖蒲。
桡(rao2饶):
短桨。
兰:
兰草:
旌:
旗杆顶上的饰物。
(13)涔(cen2岑)阳:
在涔水北岸,洞庭湖西北。
极浦:
遥远的水边。
(18)陫(pei2培)侧:
即“悱恻”,内心悲痛的样子。
(19)櫂(zhao4棹):
同“棹”,长桨。
枻(yi4弈):
短桨。
(20)斲(zhuo2琢):
砍。
(21)搴(qian1千):
拔取。
芙蓉:
荷花。
木末:
树梢。
(22)媒:
媒人。
劳:
徒劳。
(23)甚:
深厚。
轻绝:
轻易断绝。
(24)石濑:
石上急流。
浅(jian1间)浅:
水流湍急的样子。
(25)翩翩:
轻盈快疾的样子。
(26)交:
交往。
(27)期:
相约。
不闲:
没有空闲。
(28)鼂(zhaol招):
同"朝”,早晨。
骋骛(wu4务):
急行。
皋:
水旁高地。
(29)弭(mi3米):
停止。
节:
策,马鞭。
渚:
水边。
(30)次:
止息。
(31)周:
周流。
(32)捐:
抛弃。
玦(juel决):
环形玉佩。
(33)遗(yi2仪):
留下。
佩:
佩饰。
醴(Ii3里):
澧水,在湖南,流入洞庭湖。
(34)芳洲:
水中的芳草地。
杜若:
香草名。
(35)遗(wei4味):
赠予。
下女:
指身边侍女。
(36)聊:
暂且。
容与:
舒缓放松的样子。
译文
君不行兮夷犹,
神君迟疑犹豫徘徊不肯向前,
蹇谁留兮中洲?
你为谁滞留在水中的岛上呢?
美要眇兮宜修,
我容颜妙丽装饰也恰倒好处,
沛吾乘兮桂舟。
急速地乘坐上我那桂木小舟。
令沅、湘兮无波,叫沅湘之水柔媚得波澜不生,
使江水兮安流。
让长江之水平静地缓缓前行。
望夫君兮未来,
盼望着你啊你为何还不到来,
吹参差兮谁思!
吹起洞箫寄托我的思念之情!
驾飞龙兮北征,
用飞龙驾舟急速地向北行驶,
邅吾道兮洞庭。
改变我的道路引舟直达洞庭。
薜荔柏兮蕙绸,
用薜荔做门帘用蕙草做床帐,
荪桡兮兰旌。
以香荪装饰船桨以兰草为旗。
望涔阳兮极浦,
遥望涔阳啊在那辽远的水边,
横大江兮扬灵。
大江横陈面前彰显你的威灵。
扬灵兮未极,
难道你的威灵彰显还没终止?
女婵媛兮为余太息!
我心中为你发出长长的叹息。
横流涕兮潺湲,
眼中的清泪似小溪潺潺流下,
隐思君兮陫侧。
暗地里思念你心中充满悲伤。
桂棹兮兰枻,
想用桂木作成桨兰木作成舵,
斫冰兮积雪。
劈开你坚冰积雪也似的情怀。
米薜荔兮水中,
却似在水中米集陆生的薜荔,
搴芙蓉兮木末。
更似爬树梢米摘水生的芙蓉。
心不同兮媒劳,
两心不相通让媒妁徒劳无功,
恩不甚兮轻绝。
恩爱不深切就会轻易的断绝。
石濑兮浅浅,
留连着沙石滩上浅浅的流水,
飞龙兮翩翩。
等待着你驾着飞龙翩然降临。
交不忠兮怨长,
你交情不忠徒增我多少幽怨,
期不信兮告余以不间。
既相约又失信却说没有时间。
朝骋骛兮江皋,
早晨我驾车在江边急急奔驰,
夕弭节兮北渚。
晚间我停鞭在北岸滩头休息。
鸟次兮屋上,
众鸟栖息在这空闲的屋顶上,
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