关于物流基础和战略.pptx
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关于物流基础和战略.pptx
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大市场、大品牌、大市场、大品牌、大企业、大网络大企业、大网络从传统商业向从传统商业向现代流通转变现代流通转变电话订货、网上电话订货、网上配货、电子结算、配货、电子结算、现代物流现代物流方向企业创新发展企业创新发展思路思路理念模式经得起市场开放后的考验目标2各位领导,您思考过下列问题吗?
各位领导,您思考过下列问题吗?
销售公司如何提升现代物流水平,实现一个“转变”,四个“大”宏伟战略目标?
企业物流面临怎样的时代挑战、经济环境?
企业是否已树立了正确的物流观念来指导企业物流运作?
是否清楚了解商业企业物流的作业构成和技术手段?
复杂的系统工程,如何驾驭?
如何起步?
3商业企业物流规划实务商业企业物流规划实务2003年11月18日北京4如何提升如何提升现代物流水平现代物流水平技术资金、装备商业企业商业企业物流价值要素物流价值要素功能功能组织组织产品产品资金资金网络网络市场市场信息信息企业文化企业文化资源资源服务服务物流过程物流过程思维思维-理念理念质量控制质量控制成本成本管理管理规划规划企业运转企业运转5观念创新物流物流觉悟提高觉悟提高技术、方法、管理。
技术、方法、管理。
知识更新知识更新体制与组织体制与组织人才与文化建设人才与文化建设如何提升如何提升现代物流水平现代物流水平流程重组流程重组规划与实践规划与实践关关键键知识更新知识更新物流物流觉悟提高觉悟提高观念创新观念创新战略定位战略定位新经济模式、服务需求升级、新经济模式、服务需求升级、变化加速、不进则亡变化加速、不进则亡垄断经营、平稳发展、垄断经营、平稳发展、前瞻性的战略目标、前瞻性的战略目标、资源优势、管理基础、资源优势、管理基础、管理基础、物流人才、管理基础、物流人才、目标定位、总体规划、目标定位、总体规划、网建基础、后发优势网建基础、后发优势人才、经验、市场、人才、经验、市场、配送网络、分拣线、配送网络、分拣线、仓库、车队、设备、仓库、车队、设备、资金、流通加工、资金、流通加工、信息处理信息处理营销环境、交通状况、营销环境、交通状况、人口分布、法律道德、人口分布、法律道德、消费水平、消费习惯消费水平、消费习惯外部环境外部环境企业特色企业特色物流资源物流资源地区特点地区特点行业环境行业环境物流规划物流规划物流规划物流规划企业和环境的对话、对接并付诸实施企业和环境的对话、对接并付诸实施企业外部经济环境是什么?
企业外部经济环境是什么?
8新时期诞生的经济模式新时期诞生的经济模式市场经济市场经济快乐经济快乐经济互联网经济互联网经济高科技经济高科技经济虚拟经济虚拟经济知识经济知识经济网络经济网络经济新经济新经济泡沫经济泡沫经济物流经济物流经济全球经济全球经济人类社会进入全新的人类社会进入全新的社会形态社会形态人类社会经济模式进入转型期服务经济服务经济眼球经济眼球经济美女经济美女经济信息经济信息经济信息化社会信息化社会服务服务化社会化社会人类社会进入了信息时代、服务时代、新经济时代信息时代、服务时代、新经济时代唯一不变的是变化人的观念与价值观不断更新管理理念不断创新信息爆炸,竞争加剧,企业资源重组求真务实、发展与创新是时代的主题10以创新的理念为主导以网络化为载体以信息化为基础以知识化为动力开放式经济竞争式、高速扩张、低成本的经济虚拟经济新新经济发展的特点经济发展的特点11经济模式转型:
信息型经济物质型经济知识型经济服务型经济世界经济的特征:
全球化、网络化、信息化、虚拟化经济发展知识化与知识经济的形成信息与知识取代资本在国民经济中占主导地位成为国家最基本的生产要素成为社会和企业重要的战略资源和核心财富l社会资源配置以智力资源、无形资产为第一要素l社会以知识产品和服务为消费主体新经济时代发展的特点新经济时代发展的特点12l资产的投入无形化l经济决策知识化l是以隐性资源为驱动力的经济l是以软世界统治硬世界的经济l以知识和创新作为企业发展的动力软世界无形的世界信息、知识、媒体、软件、服务硬世界真实的世界原子、物质、资产、装备、卷烟显性资源人、财、物隐性资源知识、理念、技术、信息、规程、经验、企业文化、市场13市场需求的多样性与多变性市场需求的多样性与多变性新的市场时代生产者导向转化为消费者需求导向多样化:
品种、规格、花色、包装多变性质量服务个性化企业必须与时俱进,更新观念,充分掌握信息,及时把握时机,迅速响应,赢得市场和客户14指导新经济的基本法则指导新经济的基本法则1.摩尔法则(Mooreslaw)2.吉尔德法则(Gilderslaw)3.麦特卡尔夫法则(Metcalfeslaw)4.知识更新,周期缩短5.无限的能力与机会6.良性循环带来收益递增7.注意力经济8.价格永恒降低9.自我管制经济带来消费者的天堂10.不创新则灭亡11.快吃慢、旧吃新12.实虚必合15传统经济传统经济新经济新经济战略选择偏好一体化战略(并购、自主研发、全资公司等)基于合作和竞争的网络战略(外包、特许、集团、战略联盟等)企业博弈行为零和非合作博弈非零和合作博弈企业竞争战略低成本;差别化;集中化竞争合作市场行为规模经济和范围经济精益灵捷竞争优势成本领先优势;差别化优势柔性、灵活性、开发性竞争优势的范围企业的职能层次公司高级层次竞争优势来源基于价格或终端产品市场矩阵的优势基于知识与信息的核心竞争能力市场组织垄断企业基于知识的寡头垄断和联盟或联盟网络认知模式连续性的间断性的想象力层级,打破常规经济规律报酬递减报酬递增传统经济与新经济下的企业战略内涵比较16新时期诞生的经济模式新时期诞生的经济模式对对企业发展企业发展的影响的影响l企业组织边界模糊化l企业交易的直接化l企业组织的扁平化、虚拟化l服务的在线化l企业规模的原子化烟草行业环境是什么?
烟草行业环境是什么?
18行业行业优势和物流基础优势和物流基础中国烟草对国民经济和地方经济发展贡献重大,地位举足轻重中国烟草对国民经济和地方经济发展贡献重大,地位举足轻重专卖体制保护专卖体制保护垄断经营,全国统一市场,市场占有率和价格水平的控制。
垄断经营,全国统一市场,市场占有率和价格水平的控制。
平稳发展平稳发展创利税:
创利税:
20022002年,年,14001400多亿多亿至今年九月,接近至今年九月,接近13001300亿,同比增加亿,同比增加160160多亿多亿高层领导高层领导对企业物流向深层次发展的决心和信心对企业物流向深层次发展的决心和信心前瞻性的战略思路前瞻性的战略思路资源优势资源优势管理基础管理基础网建基础网建基础“以我为主、由我调控、归我管理以我为主、由我调控、归我管理”的卷烟销售网络已初步建的卷烟销售网络已初步建成成19烟草行业销售网建与现代物流发展战略烟草行业销售网建与现代物流发展战略l向国际标准靠拢,努力打造中国烟草服务品牌形象向国际标准靠拢,努力打造中国烟草服务品牌形象l为中国烟草应对国际化的竞争而努力为中国烟草应对国际化的竞争而努力l经得起市场开放后的考验经得起市场开放后的考验l实现由传统商业向现代流通的转变实现由传统商业向现代流通的转变l大市场、大品牌、大企业、大网络大市场、大品牌、大企业、大网络l规模化、专业化、信息化、高效化规模化、专业化、信息化、高效化“优质化服务、规范化经营、专业化分工、信息化管理优质化服务、规范化经营、专业化分工、信息化管理”体体系系l全国统一的大市场要求必须有全国统一的网络全国统一的大市场要求必须有全国统一的网络网目、网线、网片最后再形成网络网目、网线、网片最后再形成网络全省考虑,最后向全国统一的网络发展全省考虑,最后向全国统一的网络发展l模式转换和手段更新模式转换和手段更新20l统一的新业务模式统一的新业务模式:
电话订货、网上配货、电子结算、现代物流电话订货、网上配货、电子结算、现代物流先实现集中配送,流程、程序、制度、组织、管理标准统一先实现集中配送,流程、程序、制度、组织、管理标准统一l统一的业务流程:
统一的业务流程:
三流畅通,四流汇通,商、物、资金、信息四流统一三流畅通,四流汇通,商、物、资金、信息四流统一l统一的合理布局,统一的大平台统一的合理布局,统一的大平台商流、物流和资金流三流实现无缝对接商流、物流和资金流三流实现无缝对接l整体联动:
整体联动:
省市联动,重点城市联动,各省内联动省市联动,重点城市联动,各省内联动l整体推进:
整体推进:
先地级市,再县城和交通比较方便的地区,最后山区先地级市,再县城和交通比较方便的地区,最后山区21l一年时间一年时间,大部分省要达到整体联动的水平,大部分省要达到整体联动的水平l三年时间三年时间,建成现代化的、功能完善的全国统一、,建成现代化的、功能完善的全国统一、分级管理、规范有序的卷烟销售网络分级管理、规范有序的卷烟销售网络高起点、高目标高起点、高目标高速度、高难度高速度、高难度22面临的问题面临的问题l面临市场放开后的危机面临市场放开后的危机l物流资源利用率低,尤其是隐形资源的发掘程度欠缺物流资源利用率低,尤其是隐形资源的发掘程度欠缺l对现代物流的深层次理解不足,对现代物流的深层次理解不足,对物流的认识仍停留对物流的认识仍停留在在“仓储配货运输仓储配货运输”的层面的层面l各自为政、重复建设,各地物流各自为政、重复建设,各地物流建设发展不平衡,地建设发展不平衡,地区间差异大区间差异大l管理模式与现代物流的要求差距较大管理模式与现代物流的要求差距较大,较难适应经济,较难适应经济转型加速的形势转型加速的形势23烟草行业现代物流工作基本思路思路烟草行业现代物流工作基本思路思路l物流的信息化工作投入不少,成效不大,离国家局物流的信息化工作投入不少,成效不大,离国家局物流发展战略目标有较大差距物流发展战略目标有较大差距l较高的物流成本,阻碍了企业经济效益的进一步的较高的物流成本,阻碍了企业经济效益的进一步的提高和竞争优势的发挥提高和竞争优势的发挥l专业化物流队伍的培养和建设不足,并存在误区专业化物流队伍的培养和建设不足,并存在误区l网络营销模式领先,物流水平滞后,成了网建木桶网络营销模式领先,物流水平滞后,成了网建木桶上那块最短的木板上那块最短的木板24物流成了网建木桶上那块最短的木板物流成了网建木桶上那块最短的木板l营销方式的变革,网建成效显著:
营销方式的变革,网建成效显著:
官商官商坐商坐商行商行商服务商服务商各自为阵各自为阵上门取货上门取货送货上门送货上门访销一体访销一体访销分离访销分离l电子商务电子商务电子商务电子商务销售网建销售网建商流物流如何理解现代物流?
如何理解现代物流?
以满足客户的期望为中心以满足客户的期望为中心传统物流传统物流以效率为中心以效率为中心26物流有物流有“物物”和和“流流”两个基本要两个基本要素素“物物”一一切切可可进进行行物物理理性性位位置置移移动动的的物物质质资资料料(有形、无形),具有实体特性,位移特性(有形、无形),具有实体特性,位移特性“流流”物的时空转移物的时空转移属性包括:
流体、载体、流向、流量、流程属性包括:
流体、载体、流向、流量、流程传统物流的主要功能是保管运输传统物流的主要功能是保管运输物流的概念物流的概念27现代物流基本理念现代物流基本理念一一切切以以满满足足客客户户需需求求,开开发发客客户户需需求求和和创创造造客客户户价值为基本出发点和终结目标,这就是价值为基本出发点和终结目标,这就是物流。
物流。
77RR原则:
原则:
在恰当的在恰当的时间时间恰当的恰当的地点地点以及恰当的以及恰当的条件条件把恰当的把恰当的商品商品以恰当的以恰当的成本成本和恰当的和恰当的方式方式送到恰当的送到恰当的消费者消费者手中手中现代物流追求的是这现代物流追求的是这七个恰当七个恰当客户服务28特征特征传统物流传统物流现代物流现代物流物流服务特点各种物流功能相对孤立无物流中心不能控制整个物流链限于地区物流服务短期行为以客户为中心的物流服务项目专业化物流被普遍接受和采用采用物流/配送中心物流链的全面管理提供个性
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- 关于 物流 基础 战略