315消费者权益保护日活动简报.docx
- 文档编号:23463239
- 上传时间:2023-05-17
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:23.39KB
315消费者权益保护日活动简报.docx
《315消费者权益保护日活动简报.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《315消费者权益保护日活动简报.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
315消费者权益保护日活动简报
3.15消费者权益保护日活动简报
1.伴侣们,关于3.15消费者权益日,我们想要进行一系列宣扬活动,想
其中包括发布旧事公报、向公众引见消费者组织的活动;告知人们消费者组织将为爱护消费者权益做哪些工作;通过报纸、刊物、电台和电视节目进行宣扬,在学校发放宣扬材料或消费者刊物。
组织消费者权利的演说,努力提高消费者的爱护意识。
有的国家的消费者组织在这一天向公众征集“消费权益歌”,有的组织演讲竞赛、爱护消费者学问竞赛或进行“一年最严峻的损害消费者利益大事”的评定活动;嘉奖为爱护消费者合法权益工作作出贡献的人;举办各种展览;举办消费训练讲座;有些国家的消费者组织还开展对爱护消费者权益有关法律法规的执行状况检查;进行集会、演出、现场宣扬询问赞扬和义务服务等活动。
我国自1987年开头,每年的3月15日,全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办盛大的留念活动,运用各种形式宣扬爱护消费者权益的有关法律法规及其成果,促进全社会都关怀、支持消费者权益爱护工作。
“3·15国际消费者权益日”的宣扬活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。
2.3.15消费者权益日宣扬口号
“国际消费者权益日”的由来1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。
这是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表《关于爱护消费者利益的总统特殊咨文》,初次提出了闻名的消费者的“四项权利”,即:
有权获得平安保障;有权获得正确材料;有权自在打算选择;有权提出消费看法。
肯尼迪提出的这四项权利,以后渐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标。
选择这一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣扬,促进国际范围内爱护消费者的活动。
消费者权益爱护运动起源于欧洲,兴起于其次次世界大战后各发达资本主义国家,至今已有一百多年的历史。
二战后,各消费者组织便应运而生,并快速扩展到进展中国家。
1960年,成立了国际消费者联盟组织(简称CI)。
现在,全世界共有90多个国家的300多个消费者组织加入了CI。
同时,世界性的爱护消费者活动也遭到了联合国组织的注重。
国际消联的代表已成为联合国经社理事会、工业进展组织、粮食组织和贸发会议等机构中的顾问和联络员,代表消费者的利益,参与有关会议和政策的制定工作。
1985年4月9日,第39届联合国大会全都通过了全都通过了《爱护消费者原则》。
大大促进了世界各国制定并实施《消费者权益爱护法》工作,使全球消费者爱护运动进入了一个愈加蓬勃进展的阶段。
各国面面观日本是较早通过系统立法爱护消费者权益的国家之一。
1968年日本颁布的《爱护消费者权益基本法》对消费者的自我爱护、防止哄抬物价和抑制通货膨胀等方面作了具体的规定。
印度也早已制定和实施了《生活必需品法》、《打击伪劣食品法》、《药品法》和《商品分量法》等一系对法规。
印度中心、邦和县三级政府还成立了处理消费者赞扬的特地委员会。
澳大利亚政府建立了一套政府、企业和消费者共同维护市场次序的体系。
与爱护消费者权益有关的法律有《贸易原则法》、《版权法》、《商标法》和《价格监督法》等。
美国消费者联盟于1936年成立,现拥有工作人员258名。
设有三个倡议办公室,代表消费者在立法、司法、制定规章方面提出看法。
中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后,每年的3月15日“国际消费者权益日”,也都组织全国各地的消费者举办大规模的“国际消费者权益日”宣扬询问服务活动。
6大赞扬胜利要素生活中遇到商质量量或服务质量问题该怎样办?
消费者可向有关部门赞扬。
怎样才能使赞扬得到圆满处理?
请你留意“六个要素”。
●要先交涉赞扬前先要向经销者或生产者反映问题。
在一般状况下,如售货员或其他服务人员认为不能处理,你还可以找经理。
●要动作快假如经过交涉得不到合理处理,就应准时赞扬,切不行拖延。
●要实事求是赞扬商质量量和不良服务,肯定要依据实际状况赞扬,切不行夸大现实,也不该隐满本人在使用方面的不当。
●要合理合法无论是要求修、退、换或外加赔偿,都应合理合法。
●要材料完备赞扬商质量量问题时,应同时供应购货发票或购货凭证、订货合同,如有双方交涉的文字材料或权威部门的质量鉴定则更好。
●要进行测定一些人的感观难以确定商质量量问题,往往会产生争议。
这时最好在赞扬前先请权威的质量监督检测部门鉴定,以确定其质量能否存在问题和存在问题的程度。
10大赞扬热点●手机赞扬次要问题:
1、手机检测难,检测时间过长2、手机修理时间长,运营者不供应备用机3、手机修理透亮 度低4、手机销售中“模糊”广告多●房屋中介赞扬次要问题:
1、租房纠纷2、购房纠纷●家具赞扬次要问题:
1、劣质产品、不合格产品冲击家具市场2、运营者不履行售后服务责任3、少数运营者利用不规范的家具合同欺诈消费者4、家具销售人员对商品作夸大宣扬,误导、哄骗消费者●电脑赞扬次要问题:
1、相关规定不完善,形成电脑纠纷难以处理2、夸大宣扬,不讲诚信3、水货产品扰乱市场●电视机赞扬次要问题:
1、商家诚信意识差,不履行售货时对消费者的承诺2、售后服务不准时、不到位●鞋赞扬次要问题:
1、皮鞋类销售中,假皮当真皮,虚假宣扬多2、鞋类商品保修期限不合理,亟需出台相关规定3、鞋类商品检测成本高,许多消费者放弃检测,导致问题无法得到处理●空调赞扬次要问题:
1、企业“保修五年”、“终身修理”等过高承诺成为一纸空谈2、广告宣扬迷人,但售后服务大打折扣3、产质量量仍须提高●汽车赞扬次要问题是:
1、汽车消失质量问题,售后服务不到位2、汽车实际状况与厂家申报给有关部门的数据不符,或者汽车环保不达标,导致消费者购买的汽车上不了牌照。
3、经销商不按合约时限交车4、分期付款购车纠纷多●商品房赞扬次要问题:
1、房屋质量问题2、夸大宣扬,误导消费者3、房屋质量检测难4、物业管理混乱,纠纷不断●网络消费次要赞扬问题:
1、网络购物圈套多2、短信服务争议多3、网络服务问题多●消费者权益有关规定《中华人民共和国消费者权益爱护法》第三十四条规定:
消费者和运营者发生消费者权益?
F回答者:
zhxr63-高级魔法师六级3-310:
32为争取。
3.3.15消费者权益爱护日,国旗下讲话稿
315年主题之2001:
绿色消费2001年是进入新世纪、实施“十五”方案的第一年。
中消协从贯彻党的十五届五中全会精神,落实“十五”方案的需要动身,从顺应小康社会消费需求的变化动身,从处理维权热点和国际消费者运动的进展趋势动身,确定了“绿色消费”的年主题。
中消协所说的绿色消费,次要包括三层含义:
一是提倡消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中注意对垃圾的处置,不形成环境污染;三是引导消费者转变消费观念,崇尚自然,追求健康,在追求生活温馨的同时,注意环保,节省资源和能源,实现可持续消费。
围绕“绿色消费”年主题,中消协组织开展了六项活动:
一是组织开展了“为国民强壮加杯奶”新世纪消费提示活动,以此拉开了“绿色消费”年主题活动的序幕。
并特殊指出,“绿色消费”不只是2001年的主题,而且是新世纪的主题,体现了管理污染、节省资源、爱护环境、绿色消费的迫切性与艰难性。
二是组织开展了以“绿色消费”为主题的2001年3·15国际消费者权益日留念活动,新世纪的3·15留念活动规模宏大,形式多样、内容新奇,并初次推出“绿色消费结”。
三是开展了“千万个绿色消费意愿者外行动”大型调查承诺活动,调查结果六月份通过媒体向社会公布,同时反馈给国际奥委会,协作“绿色奥运”,为北京申奥助威。
应当说,北京申办2008年奥运会主办权的胜利也有这上千万个绿色消费意愿者的功绩。
四是组织开展了以“绿色消费”为主题的公益广告大赛活动。
通过公益广告作品的视觉冲击力和剧烈的生活气味来打动消费者,使“绿色消费”潜移默化地走进人们的生活。
五是组织开展绿色产品,绿色生产基地的推介活动,打假扶优,促进绿色产品的生产,引导消费者真正实现“绿色消费”。
六是连续在全国范围内组织开展针对虚假、违法商业宣扬的“揭谎月”活动。
坚决打击不法运营者借提倡绿色消费之机误导消费者,侵害消费者合法权益的行为。
并使这项活动长期化、制度化,为根治各个角落的、五花八门的商业谎言不懈努力。
“绿色消费”的概念进入我国时间还不长,有许多消费者对它还比较生疏,但面对屡屡消失的有毒大米、面对喷洒了大量农药的蔬菜、面对引发严峻室内空气污染的装修材料,面对日益严峻的生态环境,面对……。
人们不再无动于衷,人们越来越关切绿色产品、绿色消费、绿色生活。
但美妙的生活要靠我们本人去制造,中消协在“绿色消费”年主题宣扬提纲中特殊指出,“绿色消费”不只与运营者生产有关、与政府监管有关,而且与消费者的消费习惯、生活方式有关。
因而,“绿色消费”年主题,也不再仅仅强调消费者的权利,而且初次提出了消费者的义务,强调“绿色消费”需要全国消费者的努力,强调国民消费训练的重要性,这是以往的年主题宣扬中所没有的,对提高消费者的素养、提倡社会文明风尚是有益的。
315年主题之2002:
科学消费所谓科学消费,是指符合人的身心健康和全面进展要求、促进社会经济文化进展、追求人与自然和谐进步的消费观念、消费方式、消费结构和消费行为。
树立科学的消费观念是科学消费的前提。
科学的消费观念与一个民族、一个社会的经济文化进展相联系,是指依据经济文化进展水平,从实际动身,盲目地运用科学学问进行合理消费,以促进人的身心健康和全面进展为最高标准,并把这一标准贯彻到衣、食、用、住、行等与人的生活有关的各种消费形式中去,使各种消费形式都从不同的方面为人的身心健康和全面进展服务。
科学消费,首先要求消费者具有肯定的消费学问和科学学问,并运用这些学问指点日常消费活动,完善消费结构,使既定的收入获得最佳的消费效益。
其次,要正确处理当前消费和长远消费、消费和积累的关系,使消费既能满意现实需求,保证身心健康,又能兼顾长远需要,促进全面进展。
第三,要选择健康正确的消费方式,避开过度消费所形成的资源大量铺张和环境污染,使人类能够合理、均衡地使用有限的资源,尽量满意人们日益增长的物质文化需求,实现可持续消费。
第四,消费结构和消费水平要随着科学技术和经济文化的进展不断升迁,表现在用于生存消费的比重不断下降,用于进展消费和享受消费的比重不断上升。
现在我国总体上已进入小康社会,合理科学的消费导向应当是保证生存消费,鼓舞进展消费,适当享受消费。
第五,要承继、发扬先进的消费文化传统,反对、消退不良消费习俗对消费者的有害影响。
围绕“科学消费”年主题活动的目标,中消协组织了六次较大规模的活动。
1、组织“树立科学消费观念,提倡科学消费行为”倡议活动。
作为“科学消费”年主题的启动典礼,2月6日,中国消费者协会联合中国科学技术协会组织200余名两院院士及科技专家,联名发出“树立科学消费观念,提倡科学消费行为”的倡议。
现场展现了周光召、王大珩等75名院士和153名科技专家签名的倡议书,倡议书吁请广阔运营者、消费者、政府部门和社会各界关注“科学消费”,共创“科学消费”良好环境。
此次活动社会反响剧烈,使“科学消费”年主题活动以。
4.315手抄报100字左右内容
回答3.15的来历为了扩大对消费者权益爱护的宣扬,使之在世界范围内得到注重,促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展爱护消费者权益工作,国际消费者联盟组织于1983年确定每年3月15日为”国际消费者权益日”。
这一日期的选定是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于爱护消费者利益的总统特殊咨文》中初次提出了闻名的消费者的”四项权利”,即:
获得消费平安的权利;取得消费资讯的权利;自在选择商品的权利;合法申述的权利。
从1983年以来,每年的3月15日世界各国的消费者组织都要进行大规模活动,通过各种形式,利用各种宣扬媒体集中宣扬消费者的权利、消费者组织的义务,显示消费者的强大力气。
315世界消费者权益日手抄报内容、材料来源于小报吧节日主旨⑴向消费者供应信息,对消费者进行训练,提高消费者维护本身权益的意识和力量⑵处理消费者赞扬,关心消费者挽回损失⑶搜集消费者的看法并向企业反馈⑷大造舆论,宣扬消费者的权利,构成舆论压力,以改善消费者的地位⑸参加国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题⑹成立消费者团体,确立消费者主权⑺加强消费者国际团体及合作。
国际消费者联盟组织国际消费者联盟组织(简称IOCU)是一个独立的、非盈利的、非政治性的组织。
1960年,由美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰五个国家的消费者组织发起成立,在荷兰登记,总部设在荷兰海牙,亚太地区分部设在马来西亚的槟榔屿。
组织主旨在世界范围内帮助并乐观推动各国消费者组织及政府努力做好爱护消费者利益工作;促进对消费服务进行比较、试验的国际合作;促进消费信息、消费训练和爱护消费者方面的其它各种国际合作;收集、沟通各国爱护消费者法规及惯例;为各国家集团争论有关消费者利益问题处理方法供应讲坛;出版有关消费者信息的材料;与联合国的机构及其它国际团体保持有效的联系,以起到能在国际范围内代表消费者利益的作用;通过联合国的机构和其它可行的方式,对进展中国家关于消费者训练和爱护的进展方案,赐予一切实际的救济和鼓舞。
进展历程1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立,1936年,建立了全美的消费者联盟。
其次次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继消失。
在此基础上,1960年,国际消费者联盟组织宣告成立。
之后,消费者运动愈加活跃,很多进展中,有些国家也建立了消费者组织,使消费者运动成为一种全球性的社会现象,全世界已有90多个国家共300多个消费者组织在开展活动。
1962年3月15日,肯尼迪在美国国会发表了有关爱护消费者利益的总统特殊咨寻文,初次提出了闻名的消费者的4项权利,即平安消费的权利、消费时被告知基本领实的权利、选择的权利和呼吁的权利。
随着消费者权利爱护工作的开展,肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利,即满意基本需求的权利、公正处理纠纷的权利、把握消费基本学问的权利和在健康环境:
1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。
此后,每年3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要进行各种活动,推动爱护消费者权益运动进一步进展。
1985年4月9日,联合国大会全都通过了《爱护消费者原则》促各国实行切实措施,维护消费者的利益。
1984年12月26日中国消费者协会成立,中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。
1991年3月15日,中心电视台经济部的编导们推消失场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。
2021年1月30日,中心电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。
材料来源360问答材料来源360问答材料拓展历史上的3.15发生了什么事?
1.1942年3月15日,美国派遣史迪威为美军驻中国战区的司令兼蒋介石参谋长。
2.1958年3月15日,中国人民解放军军事科学院在北京成立。
叶剑英元帅任院长兼政委。
3.1966年3月15日,沈阳军区某部炮连战士刘英俊为保卫人民群众的生命平安,勇拦惊马而牺牲。
同年7月14日,解放军总政治部发出通知,号召全军广泛开展宣扬和学习刘英俊同志的活动。
4.1974年3月15日中国与几内亚比绍共和国建交,几内亚比绍位于非洲西部,西濒大西洋,首都比绍。
5.1984年3月15日,中国残疾人福利基金会在北京成立。
6.1985年3月15日,中国成为《爱护工业产权巴黎公约》成员国。
7.2000年3月15日,中共中心组织部、中共中心统战部和国家民委联合制定了《2000-2009年选派西部地区和其他少数民族地区干部到中心、国家机关和经济相对发达地区挂职熬炼工作规划》,方案在10年内,每年选派400名至500名干部进行为期半年的挂职熬炼,从而为西部地区和其他少数民族地区培训4000名至5000名党政领导干部和科技、经济管理人才。
8.2002年3月15日,上海磁悬浮列车示范线下部结构工程竣工,作为世界首条磁悬浮列车商运线已全线贯穿。
上海磁悬浮列车示范线是一条集城市交通、观光和旅游于一体的商业运营线。
它西起上海地铁2号线龙阳路车站南。
5.3.15消费者权益日高校生可以举办什么活动
举办辩论赛、观看历年消费者权益晚会、讲座。
每年的3月15日是“国际消费者权益日”(WorldConsumerRightsDay),由国际消费者联盟于1983年确定,目的在于扩大消费者权益爱护的宣扬,使之在世界范围内得到注重,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地爱护消费者权益!
高校生在购买产品、中介服务、求职就业领域权益遭到侵害的状况最为突出。
当我们的相关权益遭到侵害时,应第一时间告知老师和学校,让学校出面处理!
其次联系相关部门,进行维权。
由于我们基本已经年满十八岁了,所以已是成年人,当校方无法处理时,就向当地人民法院提起诉讼!
。
6.3.15消费者权益日高校生可以举办什么活动
举办辩论赛、观看历年消费者权益晚会、讲座。
每年的3月15日是“国际消费者权益日”(WorldConsumerRightsDay),由国际消费者联盟于1983年确定,目的在于扩大消费者权益爱护的宣扬,使之在世界范围内得到注重,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地爱护消费者权益!
高校生在购买产品、中介服务、求职就业领域权益遭到侵害的状况最为突出。
当我们的相关权益遭到侵害时,应第一时间告知老师和学校,让学校出面处理!
其次联系相关部门,进行维权。
由于我们基本已经年满十八岁了,所以已是成年人,当校方无法处理时,就向当地人民法院提起诉讼!
7.引见3.15消费者权益爱护日
1960年,美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰等5个国家的消费者发起成立了独立的、不以盈利为目的的、无政治倾向的世界消费者联盟,总部设在海牙,现已迁至英国的伦敦。
目前,它的成员已有来自近百个国家和地区的三百多个消费者组织。
“3.15”“即国际消费者权益日”(InternationalDayforProtectingConsumers'Rights)。
1983年,国际消费者联盟组织把每年的3月15日定为国际消费者权益日,并规定消费者享有获得平安保障、获得产品正确材料、自在打算选择以及要求赔偿和要求保障有益的健康环境等权利。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的爱护消费者合法权益的全体性社会团体。
它的主旨是:
对商品和服务进行社会监督,爱护消费者的合法权益,引导广阔消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康进展。
1987年9月,中国消费者协会被国际消费者联盟组织接受为正式成员。
从这一年开头,每年的3月15日,中国消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣扬活动,运用各种方式引见消费学问和有关法律学问,宣扬消费者的权利;唤醒、提高消费者的自我爱护意识;促进全社会都来关怀、支持消费者合法权益爱护工作。
2000年“3.15”标志的期间,中国消费者协会推出“3.15标志”。
它是中消协推出的一种信誉认证,是对全部行业,商品、服务质量上乘,接受消费者协会调整的骨干企业的认可和证明。
任何产品申请使用“3.15标志”,都必需经过严格的调查审核程序,从而确保“3.15标志”的权威性和公正性。
“3.15标志”以中国消费者协会会徽图形为上方图形,同时加注“3.15”字样。
此标志包含两方面的含义:
一是对优质商品或服务的一种认可和证明,二是使企业履行做出的承诺:
即发生小额消费者权益争议时,消费者与运营者双方协商不成,经运营者自愿接受消费者协会的调整看法,以避开小额争议久拖不决。
中国消费者协会推出“3.15标志”的目的有四:
一是便于更有效地处理小额消费者权益争议,从而使消费者协会能更好的履行爱护消费者合法权益的职能;二是对优质商品及服务的一种证明,便于消费者择优购买;三是通过使用便于识别的统一标识,关心广阔消费者正确选择商品和服务,行之有效地引导消费者科学、合理、平安、健康消费;四是有利于扶优限劣,增加企业竞争力。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 315 消费者权益 保护 活动 简报