17春学期《生产与作业管理》在线作业3.docx
- 文档编号:23462601
- 上传时间:2023-05-17
- 格式:DOCX
- 页数:4
- 大小:14.67KB
17春学期《生产与作业管理》在线作业3.docx
《17春学期《生产与作业管理》在线作业3.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《17春学期《生产与作业管理》在线作业3.docx(4页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
17春学期《生产与作业管理》在线作业3
17春学期《生产与作业管理》在线作业
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题(共20道试题,共40分)
1.是谁提出了科学管理的概念()
A.泰勒
B.亚当·斯密
C.霍桑
D.甘特
满分:
2分
正确答案:
A
2.设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法,通过()表达出来的过程
A.视觉方式
B.嗅觉方式
C.触觉方式
D.听觉方式
满分:
2分
正确答案:
A
3.下列哪项可算作是事业部战略()
A.相关多元化
B.垂直一体化
C.水平一体化
D.成本领先
满分:
2分
正确答案:
D
4.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是()
A.大量资本密集服务
B.大量劳动密集服务
C.专业资本密集服务
D.专业劳动密集服务
满分:
2分
正确答案:
C
5.根据一些学者的看法,服务能力利用率大约为()时,对质量管理效果最好
A.50%
B.70%
C.90%
D.100%
满分:
2分
正确答案:
B
6.项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目,同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求
A.资金
B.时间
C.人员
D.服务能力
满分:
2分
正确答案:
B
7.顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于()
A.设计
B.运作
C.交付
D.检查
满分:
2分
正确答案:
B
8.质量管理实践的第二个阶段是()
A.质量是检验出来的
B.质量是设计出来的
C.质量是生产出来的
D.品质是消费者要求出来的
满分:
2分
正确答案:
C
9.是谁首次提出了劳动分工的概念()
A.泰勒
B.亚当·斯密
C.霍桑
D.甘特
满分:
2分
正确答案:
B
10.工作扩展主要包括()
A.工作扩大化
B.工作自动化
C.工作外包
D.工作分解
满分:
2分
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 生产与作业管理 17 学期 生产 作业 管理 在线