石家庄磐石之组训营业部经理测试题.docx
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石家庄磐石之组训营业部经理测试题
石家庄磐石之组训、营业部经理测试题
1、在增员过程中需要搭建的平台有哪些()。
*
A创说会(正确答案)
B产说会
C客户经验活动
D增员面试日(正确答案)
2、主任及以上主管直接增员,且新人有FYC产生,可以获得哪些基本法利益 ( ) *
A新人训练津贴
B增员津贴(正确答案)
C管理津贴(正确答案)
D育成津贴
3、根据磐石的相关要求,每周( )召开增员早会*
A2
B3(正确答案)
C4
D5
4、以下哪些( )可以作为增员早会的内容*
A基本法内容学习(正确答案)
B增员技巧学习(正确答案)
C新产品条款学习
D增员方案宣导(正确答案)
5、部经理基本法维考核人数( )育成组数( )*
A24、6
B24、5(正确答案)
C30、6
D30、5
6、新人三级面谈流程中,第一级推荐人,第二级主管,第三级是()。
[单选题]*
A、师父
B、部经理(正确答案)
C、组训
D、四级机构经理
7、新人入班前面谈,经理面谈重点是,谈收入/谈发展,谈(),培训纪律,参会纪律。
[单选题]*
A、晋升梦想
B、总监
C、部门文化(正确答案)
D、连续钻石
8、新人上岗前面谈的重点是:
()。
[单选题]*
A、出勤
B、各种培训参加
C、收入
D、上岗(正确答案)
9、经理面谈时,人才投资介绍:
用9个月做业务主管,用()年时间做营业部经理
,用5年时间做业务总监[单选题]*
A、1年
B、2年(正确答案)
C、3年
D、4年
10、增员有效面谈包含:
新人入班三级面谈和()。
[单选题]*
A、新人上岗前面谈(正确答案)
B、新兵营面谈
C、晋升面谈
D、产说会邀约面谈
11、为什么要进行规划面谈:
明确员工当前状态,为后期追踪提供参考,明确目标
激励达成和()。
[单选题]*
A、梳理阶段目标及差距(正确答案)
B、活动邀约
C、梳理增员目标
D、梳理当前状态
12、规划面谈中细化人群包含:
新人规划,()规划,主任规划,高级主任规划,部经理规划。
[单选题]*
A、员工
B、准主任(正确答案)
C、总监
D、出勤员工
13、面谈规划中,准主任面谈工作由()来操作。
[单选题]*
A、部经理
B、组训
C、四级机构经理
D、主管(正确答案)
14、规划面谈是在季度每月()号前完成?
[单选题]*
A、1号
B、8号
C、10号
D、5号(正确答案)
15、季度首月规划面谈的重点内容是:
现状分析、激发意愿、
信心激励和()。
[单选题]*
A、细化客户
B、处理情绪
C、目标规划(正确答案)
D、活动支持
16、新人职场训练新人三营;每周新兵营训练()次、战斗营训练()次、冲锋营训练()次[单选题]*
A.1-22-31-2
B.2-31-21-2(正确答案)
C.2-41-21-2
D.1-32-42-3
17、新人5-3-1工作模式有( )[单选题]*
A5个电话约访、3个高效面谈、1个促成面谈
B5个有效电话约访、3个高效面谈、1个促成面谈(正确答案)
C5个电话约访、3个高效面谈、1个促成面谈
18、辅导训练体系包括日常职场训练、新人职场训练。
其中日常职场训练有()、二早训练、主管日常辅导、追踪训练[单选题]*
A.理财训练
B.获客辅导
C.早会训练(正确答案)
D.讲师训练
19、辅导训练功能组组长的职责有组织并主持功能组例会、()、每周向职场经理反馈训练执行情况、整体训练追踪、反馈向职场经理负责。
[单选题]*
A.组织早会训练
B.落实新人通关
C.追踪及协助新人的三会运作
D.负责辅导训练功能组运作规划、落实、协调(正确答案)
20、新人三营运作流程有订计划要点、严管理要点、()、频追踪要点[单选题]*
A.增员要点
B.销售要点
C.强训练要点(正确答案)
D.多获客要点
21、辅导的一般流程为PESOS,PESOS分别代表什么()。
[单选题]*
A.准备、说明、示范、观察、督导(正确答案)
B.准备、发现、示范、观察、督导
C.开始、讲解、示范、观察、督导
D.示范、开始、讲解、督导、观察
22、标准化职场中辅导训练系统有()、新人训练、日常训练[单选题]*
A.平台搭建
B.目标规划
C.客户经营
D.训练规划(正确答案)
23、关于新人岗前培训我们主管要做到什么()[单选题]*
A.不管不问
B.任由他们自由发展,不干预
C.他们不来问我们我们就不会跟他们去说
D.了解新人参训情况并予以追踪、鼓励;协助新人办理相关手续;培训期间须着职业装;及时了解训后感受,为新人签约做好准备工作(正确答案)
24、新兵营的目的为配套岗前培训和新兵营培训课程内容,组织三个月内新人训练,激发新人从业意愿,(),帮助新人持续开单,从而提高新人三转率[单选题]*
A.帮助新人提高获客
B.提高新人抗压能力
C.提高新人销售技能(正确答案)
D.提高新人学习能力
25、举办冲锋营的目的:
配合提升培训可能内容,组织7-12个月内新人训练,辅导新人顾问式行销等销售技能提升,(),争取让新人晋升主任达成钻石[单选题]*
A.帮助新人持续开单
B.提高新人抗压能力
C.引导新人稳定出单
D.提升新人增员能力(正确答案)
26、周单元经营的一个核心指的是()[单选题]*
A活动量管理(正确答案)
B销售组织
C辅导训练
D会议经营
27、周单元经营的四个主题周分别是()、全员有效周、钻石达成周、拓客冲刺周。
[单选题]*
A部经理有效周
B主管有效周(正确答案)
C主任有效周
D行销人员有效周
28、销售活动量采取“赋分9分制”,增员活动量采取“积分15分制”,结合线上信息化技术,最终使营销队伍活动量管理工作可量化、可分析、可督导追踪、可有效落地执行。
其中,递送计划书一次可积()分。
[单选题]*
A1
B2
C3(正确答案)
D4
29、销售组织中平台销售包括:
新人产说会、职场说明会和()。
[单选题]*
A新人推介会(正确答案)
B迎新会
C职场创说会
D高端酒会
30、常态增员的五大关键动作包括:
规划面谈、增员早会、职场创说会、()、送训上岗。
[单选题]*
A性向测试
B职涯规划
C意愿激发
D职场面试(正确答案)
31、周单元经营的核心是()。
[单选题]*
A、会议经营
B、客户经营
C、辅导训练
D、活动量管理(正确答案)
32、销售活动量是赋分制,增员活动量是积分制。
赋分制销售活动量管理有三大关键:
分动作、记次数、打分数。
其中分动作是将销售流程分成了()个动作。
[单选题]*
A、3
B、4
C、7(正确答案)
D、9
33、销售流程中的七个销售动作:
索取转介绍、客户经营、销售约访、递送计划书、()、保单承保。
[单选题]*
A、客户投保(正确答案)
B、客户见面
C、异议处理
D、名单获取
34、目前市场销售效率比为1:
1.8:
9:
27:
33:
36,也就是说承保一单,需要客户投保件数1.8件,需要递送计划书9件,需要销售面谈27次,需要销售约访33次,需要客户经营36次。
那么如果想一个月保单承保3件的话,根据效率比计算,需要销售约访()次。
[单选题]*
A、100
B、99(正确答案)
C、108
D、109
35、日常正常督导业务员活动量的要求,需要达到销售活动每日()分,增员活动量每周()分。
[单选题]*
A、9,15(正确答案)
B、3,7
C、10,15
D、9,24
36、当公司业务发展的目标任务()主管个人设定的增长需求,更加强化主管收入提升的意愿和格局,引导主管制定高于公司基本发展的增长需求。
[单选题]*
A低于
B高于(正确答案)
C等于
D低于或等于
37、根据年度及阶段增员目标路径,一年的行事历包含:
()。
*
A年规划(正确答案)
B季目标(正确答案)
C月追踪(正确答案)
D周经营(正确答案)
38、分层级面谈的关键要素包含()*
A面谈时间(正确答案)
B面谈对象(正确答案)
C面谈材料(正确答案)
D面谈形式(正确答案)
39、目标追踪的途径包含()*
A电话追踪(正确答案)
B微信追踪(正确答案)
C家访追踪(正确答案)
D让内勤老师追踪
40、组织发展全预算的核心是:
各级主管把团队的发展目标,转化为()的目标,通过帮助伙伴达成()目标,来实现团队的目标!
[单选题]*
A内勤
B部经理
C主管
D个人(正确答案)
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